基于“工匠精神”培育的電力行業(yè)技能人才培養(yǎng)模式的探索與實踐

蘇瑞瑩 黃美鳳

摘? ?要：我國由“中國制造”邁向“中國創(chuàng)造”“中國智造”的現(xiàn)實背景下，主動適應(yīng)新時代新要求，著力實現(xiàn)電力行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，培育大量優(yōu)秀“工匠”無疑是關(guān)鍵之策?；诖?，文章在深刻探析新時代賦予“工匠精神”新內(nèi)涵和新要求的基礎(chǔ)上，從文化鑄魂、機(jī)制聚才、教育引領(lǐng)、實戰(zhàn)成軍等四個方面對“工匠精神”融入電力行業(yè)技能人才培養(yǎng)進(jìn)行了路徑探析。

關(guān)鍵詞：工匠精神;內(nèi)嵌融入;電力行業(yè) ;人才培養(yǎng)

中圖分類號：G640? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2022）01-0070-04

自2016年3月，李克強(qiáng)總理在全國“兩會”《政府工作報告》首次提出“工匠精神”一詞以來，2017年至2019年的政府工作報告中，均提到“工匠精神”，尤其是在2019年，強(qiáng)調(diào)應(yīng)“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神”。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等一系列重要戰(zhàn)略提出的背景下，再提工匠精神，凸顯了培育和弘揚(yáng)“工匠精神”既是國家意志的重要體現(xiàn)，同時也是全民共識的價值訴求。

作為承擔(dān)國計民生能源保障、肩負(fù)重大政治責(zé)任、社會責(zé)任的大型國企，亟須培養(yǎng)一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精且具備追求卓越、精益求精、用戶至上理念的人才隊伍，而這與工匠精神的內(nèi)涵相吻合。伴隨著我國電網(wǎng)規(guī)模的日益擴(kuò)大，新設(shè)備、新技術(shù)、新材料、新工藝的廣泛應(yīng)用以及國家“一帶一路”“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”等倡議的提出和實施等，作為關(guān)系著國家能源安全、國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要能源基礎(chǔ)行業(yè)——電力行業(yè)，其傳統(tǒng)的發(fā)展模式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，結(jié)合新時代新要求，著力探索出把“工匠精神”融入到電力行業(yè)人才培養(yǎng)全過程的新路徑就成為現(xiàn)實所需。

一、新時代賦予工匠精神的新內(nèi)涵和新要求

千百年來，作為一種信念，“工匠精神”己深深地融入到中華民族的血脈以及靈魂之中并且源遠(yuǎn)流長。在當(dāng)今社會，雖然依靠手工勞動的時代已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，但是“工匠精神”中所蘊(yùn)含的務(wù)實力行以及精益求精的豐富內(nèi)涵依然是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程上不可或缺的重要精神力量。如何培養(yǎng)出大批具有新時代“工匠精神”的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)“中國制造2025”戰(zhàn)略需求呢？這就需要我們?nèi)ニ伎疾⑸钊氲靥剿餍聲r代所賦予的“工匠精神”的新內(nèi)涵和新要求。

（一）精益求精、追求極致的職業(yè)品質(zhì)

關(guān)于工匠精神，就工作完成的精確程度而言，從60%提高到99%與從99%提高到99. 99%是兩種截然不同的概念，這與科學(xué)研究時腦海中的“靈光閃現(xiàn)”不同，因為從99%提高到99. 99%，更多地表現(xiàn)為一種“十年磨一劍”以及努力超越、追求卓越的精神品質(zhì)，更多地表現(xiàn)為工匠們的一種信仰與追求，即愿意為某一項技藝的傳承以及發(fā)展貢獻(xiàn)出畢生精力。

《大學(xué)》曰：“如切如磋者，道學(xué)也;如琢如磨者，自修也?！敝祆涞溃骸把灾喂墙钦?，既切之而復(fù)磨之;治玉石者，既琢之而復(fù)磨之，治之已精，而益求其精也?！边@些描述均充分體現(xiàn)了工匠們代代傳承下來的“追求卓越、崇尚質(zhì)量，精益求精、追求極致”的精神。

（二）開放協(xié)同、分工協(xié)作的共贏意識

從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中承襲下來的工匠文化，是以傳統(tǒng)小作坊作為其基本生產(chǎn)經(jīng)營單元。這種生產(chǎn)經(jīng)營方式是工匠將畢生所學(xué)以及長期的生產(chǎn)實踐中積累下來的技能傳授給徒弟。在這樣的一種經(jīng)營模式中，中國匠人們始終秉承并堅持以專業(yè)鑄就品質(zhì)取勝，以及以獲得良好口碑相傳的經(jīng)商之道。在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展以及社會信息化愈演愈烈的大背景下，無論是在企業(yè)內(nèi)部，還是在企業(yè)之間，其分工協(xié)作更加地緊密。為此，樹立開放協(xié)同、分工協(xié)作的共贏意識，不僅成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力，同時也是新時代賦予“工匠精神”的新內(nèi)涵和新要求。

（三）愛崗敬業(yè)、專注專業(yè)的執(zhí)著追求

愛崗敬業(yè)不僅是推動人類社會不斷獲得進(jìn)步的重要推動力，同時也是社會對從業(yè)人員提出的一個最基本的職業(yè)道德要求。愛崗敬業(yè)與專注專業(yè)互為前提、相輔相成。皮爾·卡丹曾經(jīng)對他的員工說：“如果你能真正地釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制的衣服更有價值?！备钜粚拥乩斫膺@句話應(yīng)該是：履行自己的工作職能，無論你的工作是什么，重要的是你是否做好了你的工作?？鬃铀f的“執(zhí)事敬”“事思敬”“修己以敬”，實際上就告訴我們敬業(yè)是立業(yè)之本，是人實現(xiàn)社會價值的重要依據(jù)。

《大國工匠》這部大型紀(jì)錄片所講述的八位“工匠”，有在中國航天事業(yè)中，給火箭的“心臟”——發(fā)動機(jī)焊接的第一人高鳳林;有載人潛水機(jī)上被稱作“兩絲”鉗工的顧秋亮;有高鐵研磨師寧允展;有港珠澳大橋深海鉗工管延安;有捧起大飛機(jī)的鉗工胡雙錢;同時還有鏨刻人生、為 APEC會議制作禮物的孟劍鋒以及撈紙大師周東。他們身上擁有一個共同的閃光點——工匠精神。他們數(shù)十年如一日，靠著傳承和鉆研，憑著專注和堅守，完成了一個又一個的“中國制造”，打造出一個又一個技術(shù)神話。他們以默默無聞、波瀾不驚的“技術(shù)奉獻(xiàn)”和特有的“匠心”，書寫著勞動者的品質(zhì)，用他們的精巧絕技向我們詮釋愛崗敬業(yè)、專注專業(yè)的深刻內(nèi)涵。

（四）與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的開拓精神

工匠的能力不止于“造物”，還在于能夠充分利用周圍現(xiàn)存的事物在充分地融入創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)之上制造出某種新的東西，從而實現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的價值追求。如我國古代工匠人物的代表黃道婆、庖丁以及魯班、歐冶子等;國外工匠人物的代表如本杰明·富蘭克林、托馬斯·愛迪生以及懷特兄弟等。他們對細(xì)節(jié)力求完美的極致追求，通過大膽突破傳統(tǒng)窠臼并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與探索，實現(xiàn)對更精致產(chǎn)品與服務(wù)的追求。

二、“工匠精神”融入電力行業(yè)技能人才培養(yǎng)模式

黨的十九大明確提出，“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和‘工匠精神’，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”。中國特色社會主義新時代需要具有“工匠精神”的技能型人才，而作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，電力行業(yè)與傳統(tǒng)的手工制造業(yè)有所不同，其對安全設(shè)施要求較高，且對現(xiàn)場作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)以及每一個細(xì)節(jié)都要求做到精細(xì)、量化且標(biāo)準(zhǔn)化的重要行業(yè)。為此，要激發(fā)廣大電力行業(yè)技能人才大力弘揚(yáng)“工匠精神”，培養(yǎng)安全第一、質(zhì)量為上的理念。

（一）文化鑄魂，培育“工匠精神”

李克強(qiáng)總理曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)：“質(zhì)量之魂，存于匠心。要大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多中國工匠。”為此，轉(zhuǎn)換企業(yè)文化模式，培育“工匠精神”，實現(xiàn)以文化鑄魂。

1.發(fā)揮企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵作用。在追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及最大程度地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益等最大化的過程中，應(yīng)始終秉承“質(zhì)量至上、精益求精”這一核心價值理念。而這種核心的價值理念不僅僅要體現(xiàn)在企業(yè)的日常經(jīng)營中，同時也要體現(xiàn)在企業(yè)管理者面對企業(yè)所遇到的一系列重大問題所作出的決策之中。而這也從側(cè)面反映了企業(yè)管理者，特別是核心領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。

2.建立、健全高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。對于企業(yè)管理而言，無論是產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，還是產(chǎn)品周轉(zhuǎn)流程，每個環(huán)節(jié)都有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。且這一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是簡單的復(fù)制國頒標(biāo)準(zhǔn)或者部頒標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該是以世界范圍內(nèi)同一行業(yè)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)或者領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)體系中所具有的嚴(yán)密程度、完善程度以及覆蓋程度來進(jìn)行衡量。它是得到有效制定并被嚴(yán)格執(zhí)行，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，已經(jīng)成為所有成員都必須嚴(yán)格遵循的一種行為范例。而這一種行為范例能有效地為培養(yǎng)工匠和發(fā)揮工匠的示范引領(lǐng)作用打造堅實的平臺。

3.建立科學(xué)的評價體系，健全激勵約束機(jī)制。有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系就應(yīng)該有與之相配套的評價指標(biāo)。而所作出的評價結(jié)果不僅僅是為了進(jìn)一步提高質(zhì)量，以及改善管理舉措的重要依據(jù)，同時也是激勵約束的依據(jù)。當(dāng)員工立足于自己的工作崗位，不斷地進(jìn)行改革創(chuàng)新、提升自身的技能水平以及管理能力時，不僅總能獲得企業(yè)制度性的物質(zhì)獎勵，同時又能獲得精神上的回報時，那么，這家企業(yè)就已經(jīng)初步形成了工匠文化。

4.創(chuàng)造良好環(huán)境，成風(fēng)化人。概括說就是以文化的形式來建設(shè)文化，即應(yīng)堅持“德育先導(dǎo)、以文化人”理念。通過加強(qiáng)“工匠精神”的宣傳，定期組織開展以“工匠精神”為主題的教育活動，以及積極組織學(xué)生開展能夠充分展示其技術(shù)及潛能的技能大賽活動，使“工匠精神”走入校園，培養(yǎng)學(xué)生對“工匠精神”的認(rèn)同感，為國企的長遠(yuǎn)高質(zhì)量發(fā)展打造一支與之能夠相適應(yīng)、相匹配的高技能青年人才隊伍。

（二）機(jī)制聚才，深挖工匠人才“蓄水池”

如果說強(qiáng)化價值引領(lǐng)是“工匠精神”文化回歸之源，那么，建立制度化手段則是“工匠精神”回歸的路徑和橋梁。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級這個戰(zhàn)略機(jī)遇期，在國家相繼提出振興實體經(jīng)濟(jì)、“中國制造2025”等系列重大戰(zhàn)略的背景下，高技能人才已成為“中國制造2025”一種重要的核心力量?；诖?，如何建立健全科學(xué)合理的選人、用人、育人機(jī)制，建設(shè)一支具有職業(yè)意識以及具有較強(qiáng)社會責(zé)任意識的高素質(zhì)技術(shù)技能型專業(yè)人才隊伍，已成為現(xiàn)實之所需。

1.改革評價制度，暢通技能人才成長通道。進(jìn)一步突破年齡、學(xué)歷以及資歷、身份限制，健全以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績?yōu)橹饕目己酥攸c，注重職業(yè)道德以及職業(yè)素質(zhì)，管理科學(xué)、運(yùn)行規(guī)范且基礎(chǔ)扎實的評價標(biāo)準(zhǔn)以及評價體系，從而進(jìn)一步暢通技能人才成長通道。

2.重現(xiàn)人才培養(yǎng)，借鑒師徒制的人才培養(yǎng)方法。師徒制是我國傳統(tǒng)行業(yè)人才培養(yǎng)的有效機(jī)制，同樣也適用于電力行業(yè)。電力行業(yè)有許多技能工種，實用技術(shù)都是經(jīng)驗的積累和學(xué)習(xí)，因此，要有效地在人才培養(yǎng)中借鑒師徒制的優(yōu)勢，將優(yōu)秀經(jīng)驗傳承下去。這是除專業(yè)技能之外，培養(yǎng)提升員工的“工匠精神”意識所應(yīng)該注意的一個方面。

3.鼓勵深耕細(xì)作，著力營造人才成長的環(huán)境和機(jī)制?！肮そ尘瘛毙枰匾暎肮そ尘瘛备枰嘤?。在高速發(fā)展的市場當(dāng)中，企業(yè)要想打造自身的品牌優(yōu)勢，有效地提高自身的競爭力，應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)員工專注于某一領(lǐng)域，培育員工的“工匠精神”。以電力行業(yè)為例，每位電力從業(yè)人員都有一個相對比較固定的工作領(lǐng)域，基于此，企業(yè)應(yīng)該為處于不同工作領(lǐng)域的從業(yè)人員提供一個相對穩(wěn)定的工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)環(huán)境，要建立起一個較為有效的人才成長環(huán)境和機(jī)制，讓員工能夠?qū)Ｗ⒃擃I(lǐng)域、深耕該領(lǐng)域。

4.定期開展培訓(xùn)與交流活動，提升員工的業(yè)務(wù)水平。質(zhì)量檢測工作最能體現(xiàn)“工匠精神”，以電力行業(yè)為例，電力設(shè)備制造質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、線路維修工作不規(guī)范、電力調(diào)度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)榷伎赡茉斐蓢?yán)重的安全生產(chǎn)事故，會給國家和社會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甚至人員傷亡。企業(yè)要定期開展培訓(xùn)與交流，不僅提升企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平，同時也應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識。

（三）教育引領(lǐng)，提升工匠人才思想品質(zhì)

工匠的成長以及工匠精神的培養(yǎng)塑造不僅僅取決于學(xué)校的教育和實踐，還取決于其未來在專業(yè)崗位上的培訓(xùn)和晉升。但是，從當(dāng)前企業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀來看，大部分企業(yè)更加重視的是對員工技術(shù)、技能、技藝的培養(yǎng)，而忽視了對員工“工匠精神”的培育。馬爾庫塞認(rèn)為，“技術(shù)理性就是工具理性，技術(shù)理性張揚(yáng)必然導(dǎo)致價值理性衰微”。為此，從國家、企業(yè)、員工個人等不同維度下探究構(gòu)建“工匠精神”在企業(yè)員工培訓(xùn)教育過程中進(jìn)行滲透的有效途徑，對于有效地提升企業(yè)員工的綜合人文素質(zhì)水平等無疑具有十分重要的意義。

1.理念引領(lǐng)。根據(jù)企業(yè)特色，熔煉出體現(xiàn)本行業(yè)特點的企業(yè)文化中最深奧、最具魅力的包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等內(nèi)容的企業(yè)核心價值觀體系，并使這一核心價值觀體系日益成為企業(yè)與員工之間自然形成的一種心靈契約，從而引導(dǎo)員工逐步形成一種“干一行，愛一行，專一行，精一行”的職業(yè)道德意識，以真正實現(xiàn)在平凡崗位上追求工作的極致。

2.完善的職業(yè)教育體系的支撐。職業(yè)教育是培養(yǎng)“工匠精神”的主要途徑。新時期高素質(zhì)技術(shù)技能型人才“工匠精神”的培養(yǎng)需要有一套能夠與之相匹配且系統(tǒng)完備的職業(yè)教育體系。這一體系不僅能夠使技術(shù)技能人才掌握大量必備的專業(yè)理論和技術(shù)知識，提升他們的人文素養(yǎng)，同時，還可以在充分地利用他們已經(jīng)掌握的理論知識的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步指導(dǎo)生產(chǎn)實踐，從而為培養(yǎng)他們創(chuàng)造性地開展工作，以更好地提升他們自身的專業(yè)能力以及專業(yè)技能打下堅實的基礎(chǔ)。此外，我們還要以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，構(gòu)建起以“厚基礎(chǔ)、精專業(yè)、強(qiáng)能力”為內(nèi)涵的技能人才培養(yǎng)模式，建立、健全和完善技能人才的考核和認(rèn)證體系等，以實現(xiàn)職業(yè)教育體系的優(yōu)化，從而將匠人之道傳授于學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育之中，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展源源不斷地輸送優(yōu)秀的技術(shù)技能型人才。

（四）實戰(zhàn)成軍，打造工匠創(chuàng)新“主力軍”

推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主戰(zhàn)場是生產(chǎn)、建設(shè)以及服務(wù)的生產(chǎn)實踐。為此，通過開展各種形式的勞動競賽或通過開展一系列技術(shù)創(chuàng)新活動等就成為促進(jìn)“工匠精神”傳承以及打造大國工匠創(chuàng)新“主力軍”的重要環(huán)節(jié)。

1.實踐出真知。將“工匠精神”融入員工的各項技術(shù)創(chuàng)新活動中，努力深化“發(fā)現(xiàn)問題就是成績，解決問題就是創(chuàng)新”的理念，踐行“以人為本、服務(wù)社會”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推出“耐心、愛心、細(xì)心、用心、匠心”的“五心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，以更好地詮釋企業(yè)品牌。

2.實戰(zhàn)出鐵軍。作為培養(yǎng)以及選拔技能人才的重要方式，無論是勞動還是技能競賽等，都是促進(jìn)優(yōu)秀技能人才脫穎而出的最直接且最有效的途徑。為此，應(yīng)通過廣泛地開展勞動以及各項職業(yè)技能競賽，推動企業(yè)崗位練兵以及技術(shù)比武活動，從而逐漸地形成以世界技能大賽為龍頭、以國內(nèi)技能競賽為主體、以企業(yè)崗位練兵為基礎(chǔ)的職業(yè)技能競賽體系，激發(fā)技能勞動者努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)、提高技能，從而更好地提升我國技能人才的水平。

三、結(jié)語

“工匠精神”的培育不僅需要全社會的高度重視，更需要通過采取多方面的舉措以有效地提升培育的效果。通過培育“工匠精神”素養(yǎng)，營造良好的社會風(fēng)氣以及氛圍，共同推進(jìn)電力行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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[責(zé)任編輯? 包玉紅]

收稿日期：2021-03-23

作者簡介：蘇瑞瑩（1977—），女，福建泉州人，福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政教研室主任，博士，主要從事法哲學(xué)、政治學(xué)、思想政治教育研究。

基金項目：2020年度全國教育科學(xué)研究項目“工匠精神內(nèi)嵌融入電力行業(yè)技能人才培養(yǎng)的探索與實踐”（2020-QK-014）;2019年福建省中青年教師教育科研項目（社科類）和高校思想政治工作中青年骨干隊伍建設(shè)項目“‘五位一體’育人模式助推習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想‘三進(jìn)’工作”（JSZ19075）