圖書館與圖情學科攜手元宇宙新賽道

楊新涯

（重慶大學圖書館，重慶 400044）

元宇宙作為一個全球性的面向全社會的技術(shù)熱點，自然引起學界和圖書館行業(yè)的高度關(guān)注，不僅出現(xiàn)大量的相關(guān)研究，部分圖書館也開始進行一些元宇宙管理和服務(wù)的探索，認為這是智慧圖書館建設(shè)的重要組成部分，構(gòu)建虛擬服務(wù)本來就是圖書館一直在探索的領(lǐng)域，有了元宇宙相關(guān)技術(shù)的加持，必將為習慣于數(shù)字化生存的年輕人提供更受歡迎的服務(wù)。

現(xiàn)在流行“賽道”這個詞匯，筆者認為其相當形象和貼切。采用“轉(zhuǎn)型”“升級”或“換代”，從具體操作層面而言，均可以沿用原來的一些基礎(chǔ)穩(wěn)步推進，沒有更換賽道這么徹底和干脆，就像一張白紙一樣重新描繪藍圖，這樣的思維和行為模式，對于元宇宙這樣完整的生態(tài)體系和產(chǎn)業(yè)鏈是值得提倡的。筆者從本科到博士，均是圖書館學專業(yè)，又長期從事圖書館管理工作，對于兩者之間的一些脫節(jié)現(xiàn)象時常憂慮?，F(xiàn)在面對元宇宙這個新賽道，希望圖書館和圖情學科能攜手共進，學以致用，共同推進事業(yè)的發(fā)展和進步。

1 新技術(shù)的跟蹤成為圖書館與圖情學科近年來的主要研究方向

近年來，圖書館學領(lǐng)域文獻的熱點主要為高校、公共等特定類型圖書館的實證問題研究，或是對圖書館學科的研究熱點、專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)等進行研究；而情報學領(lǐng)域的主要研究方向則是使用社會網(wǎng)絡(luò)分析、共詞分析等文獻計量、學術(shù)評價方法對各學科進行分析情報學應(yīng)用，或是基于大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)科學等數(shù)據(jù)技術(shù)對情報學的學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、學科理論等學科發(fā)展問題進行研究。總體來說，圖情學領(lǐng)域的研究熱點較為集中，以大數(shù)據(jù)、知識服務(wù)、人工智能、部讀推廣、數(shù)字人文、文獻資源建設(shè)與服務(wù)研究為主，同時呈現(xiàn)出文獻計量學研究成果較多，可視化、知識圖譜、聚類分析等信息技術(shù)和方法與圖情學科結(jié)合緊密等特征[1]，這些研究熱點，不論是技術(shù)方法和目標對象，可以看出均以信息技術(shù)為主，因此可以說，信息技術(shù)的發(fā)展也促進了圖書館與圖情學科的發(fā)展?，F(xiàn)在面臨元宇宙這個新技術(shù)，必將給兩者帶來全新的研究方法、范式和目標。

2 圖書館強烈的邊緣感與圖情學科的缺位

1982年，美國圖書館學家F.W.蘭開斯特（Frederick Wilfrid Lancaster）預言，進入電子媒介高度發(fā)展的21世紀，傳統(tǒng)圖書館將逐漸消亡；2004年前后Google數(shù)字圖書館計劃興起，圖書館邊緣化的討論亦層出不窮[2]。盡管最近的十余年，我國圖書館事業(yè)特別是公共圖書館建設(shè)亮點頻出、成果頗豐，但最新的研究成果（包括大量的事實與數(shù)據(jù)、知識性成果等）讀者不再經(jīng)圖書館就可以查到，而多數(shù)圖書館的業(yè)務(wù)流程仍然圍繞紙質(zhì)圖書進行，管理未能實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主流服務(wù)未能從傳統(tǒng)的文獻服務(wù)升級到知識服務(wù)，因此圖書館邊緣化已經(jīng)初見端倪。主要體現(xiàn)在以下3個方面。

（1）數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，讓讀者忽略圖書館的價值。傳統(tǒng)的圖書館以紙本文獻為基礎(chǔ)、以場所空間為特征、以館內(nèi)簡單服務(wù)為主體；隨著信息技術(shù)發(fā)展，讀者從過去對傳統(tǒng)圖書館的依賴轉(zhuǎn)移為對網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎的依賴，甚至認為“網(wǎng)上找不到等于不存在”[3]，圖書館價值被嚴重忽視。為此圖書館界開始反思，將更多館藏紙本資源進行數(shù)字化、采購更多數(shù)字化資源，希望以此滿足讀者資源使用的需求。但讀者對于圖書館價值的認知多停留在“資源的提供者”，而圖書館更重要的價值，即建立在對知識采集、關(guān)聯(lián)、挖掘、分析基礎(chǔ)上的知識服務(wù)，這尚未獲得讀者普遍認知。

（2）圖書館的管理與服務(wù)并沒有實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。20世紀60年代，圖書館便引入計算機管理，開始實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)流程數(shù)字化和圖書館書目數(shù)據(jù)數(shù)字化；21世紀初期，數(shù)字資源在圖書館資源建設(shè)中的比重不斷增加，數(shù)字化逐步成為圖書館領(lǐng)域廣泛使用的概念；不少圖書館利用信息技術(shù)對資源、服務(wù)、管理、空間進行創(chuàng)新應(yīng)用，取得一定成效。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也被看作圖書館走向現(xiàn)代化進程中的重要舉措，然而數(shù)字化不等于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化是利用數(shù)字技術(shù)改變服務(wù)模式，并提供創(chuàng)造價值的新技術(shù)，是向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程[4]。目前大部分圖書館僅僅做到了第一步，即利用數(shù)字技術(shù)對紙本資源進行數(shù)字化、將實體空間與數(shù)字化技術(shù)結(jié)合打造為虛擬空間等，但圖書館整體的業(yè)務(wù)流程、在線服務(wù)、管理決策思維仍然多是基于傳統(tǒng)紙本資源服務(wù)與管理方式進行的，并未發(fā)生轉(zhuǎn)變，也沒有實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（3）圖情學科鮮少給圖書館行業(yè)提供新技術(shù)與新方法。圖書館學是研究圖書館事業(yè)及其工作規(guī)律的科學，傳統(tǒng)圖書館學主要包括資源采購、分類編目，提供流通部覽、文獻檢索、參考咨詢、部讀推廣等讀者服務(wù)內(nèi)容，圖情學科的研究與人才培養(yǎng)主要基于上述內(nèi)容展開，以往圖情學科的理論與方法研究為圖書館事業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。然而隨著傳統(tǒng)圖書館邁入數(shù)字時代，圖情學科的科研仍追求機制、模式等理論研究，而這些理論研究忽視圖書館的現(xiàn)實問題和業(yè)務(wù)需求，缺乏實踐要素，逐漸失去了對圖書館實踐的指導意義。無論是滿足用戶深層次的知識需求，還是提供智慧圖書館解決方案、高質(zhì)量知識服務(wù)的流程體系，抑或是深化知識挖掘與數(shù)據(jù)分析能力、知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)等，甚至是互聯(lián)互通、開放共享的數(shù)字平臺，圖情學科都不夠關(guān)注圖書館行業(yè)的新需求。圖情學科和圖書館未能做到同頻共振。

3 元宇宙不會成為概念的炒作

對于當下較為火爆的“元宇宙”，不少學者持懷疑態(tài)度。筆者認為元宇宙不會成為概念的炒作，而是科技發(fā)展到一定階段必然出現(xiàn)的事物，必將成為信息技術(shù)發(fā)展的劃時代的重要平臺：人類信息技術(shù)從PC平臺到互聯(lián)網(wǎng)平臺，再到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，現(xiàn)今來到了元宇宙平臺。我們可以關(guān)注到，北京、上海、深圳、重慶等地政府均出臺政策，讓技術(shù)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)業(yè)，很顯然元宇宙平臺對于圖書館和圖情學科的未來發(fā)展具有重要作用。

（1）虛擬社會必定需要圖書館。圖書館是通過促進人與知識的交流，實現(xiàn)將社會性的行為和思想有效整合的中介。元宇宙致力于建設(shè)人類社會的虛擬形態(tài)，不僅包括社會基本要素，同樣包括完整的社會運行體系。圖書館作為社會的重要有機組成部分，承擔著知識生產(chǎn)、整理、交易、確權(quán)、流通的任務(wù)，即使在虛擬社會體系中也是必不可少的，否則社會文明的知識儲備能力、人類各種社會活動的知識支持都將受到影響。

（2）圖書館和圖情學科都必須服務(wù)于“國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略”。以往圖書館行業(yè)大力倡導的部讀推廣活動，其政策導向主要依據(jù)政府工作報告。而近期中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》（以下簡稱《意見》）對于圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化建設(shè)給予了國家戰(zhàn)略級別的政策支持，未來圖書館和圖情學科都將服務(wù)于“國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略”。對于圖書館而言，《意見》中提到的發(fā)展數(shù)字化文化消費新場景，集成全息呈現(xiàn)、數(shù)字孿生、多語言交互、高逼真、跨時空等新型體驗技術(shù)[5]，這些技術(shù)同樣是圖書館元宇宙構(gòu)建的核心之一，圖書館可基于此構(gòu)建圖書館元宇宙的整體框架，在文化專網(wǎng)發(fā)揮圖書館新的價值；對于圖情學科而言，文化數(shù)字化為知識交流帶來的變革是根本性的，圖情學科可以圍繞這些變革提供新的技術(shù)或方法。無論是元宇宙，還是文化數(shù)字化，都將成為圖書館和圖情學科升級迭代的強心劑，未來必將大有可為[6]。

（3）圖情學科應(yīng)致力于培養(yǎng)虛擬場景中的人才。目前圖情學科專業(yè)教育處于發(fā)展的不穩(wěn)定時期，從多個本碩博學位點的調(diào)整、撤銷到一級學科的更名，都顯現(xiàn)出學科建設(shè)轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。以往圖情學科由于特殊的行業(yè)背景，學科建設(shè)和人才培養(yǎng)目標相對明確，人才輸送渠道相對固定；但隨著時代發(fā)展和圖書館轉(zhuǎn)型升級，圖情學科建設(shè)和人才培養(yǎng)需要更靈活、更貼近于社會需求，尤其是面對《意見》強調(diào)“激活智力智庫資源”“加大文化數(shù)字化人才在文化名家暨‘四個一批’人才培養(yǎng)選拔中的比重，加快培育一批領(lǐng)軍人才。推進文化數(shù)字化相關(guān)學科專業(yè)建設(shè)”[5]，圖情學科需要培養(yǎng)更多適用于元宇宙圖書館建設(shè)、文化數(shù)字化戰(zhàn)略等虛擬場景中的人才，例如文化數(shù)字化人才、技術(shù)性人才。

（4）學科交叉是所有學科發(fā)展的新動力。不同學科間的交流與碰撞將引發(fā)資源共享、方法交融和工具更新?lián)Q代，從而革新研究范式、升級知識生產(chǎn)方式、形成新的學術(shù)交流生態(tài)[7]。學科交叉與融合是當前學術(shù)交流的大趨勢，也是新文科建設(shè)的創(chuàng)新源動力和催化劑，對圖情學科而言同樣如此。從醫(yī)學信息學、服務(wù)科學與管理、文化產(chǎn)業(yè)管理，再到數(shù)字經(jīng)濟管理、數(shù)字記憶保存，盡管圖情學科已有相應(yīng)的探索實踐，但面對元宇宙圖書館，圖情學科仍然需要延伸學科領(lǐng)域邊界，關(guān)注文化與文旅融合、古籍保護、數(shù)字人文、數(shù)據(jù)管理等重點領(lǐng)域，推動圖情學科的理論研究和應(yīng)用實踐向人文領(lǐng)域、信息領(lǐng)域甚至科技領(lǐng)域深入。

面對技術(shù)和社會的發(fā)展變化，未來單純依靠資源和空間實現(xiàn)圖書館生存和發(fā)展的機會將越來越小，因此需要圖書館人重新思考如何讓讀者重新認識圖書館更為重要且更核心的知識服務(wù)的能力和價值。盡管不少圖書館開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)實踐，但并未真正更換“賽道”，圖書館的服務(wù)和管理離數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有一定距離。同時在轉(zhuǎn)型過程中圖情學科作為圖書館事業(yè)發(fā)展的重要助力器，鮮少提供新的技術(shù)與方法作為圖書館發(fā)展的支撐。元宇宙的興起、國家數(shù)字化戰(zhàn)略的發(fā)布為圖書館和圖情學科提供了政策支持和新的可能，圖書館和圖情學科應(yīng)攜手前行，順勢而為，共同推動圖書館向人文、信息、科技等領(lǐng)域縱深發(fā)展。