協(xié)同育人視角下衛(wèi)生類(lèi)五年制高職后進(jìn)生幫扶策略

□葛 萍 陳雪梅 黃丹萍

中共中央、國(guó)務(wù)院【2004】16號(hào)文件指出“不斷完善大學(xué)生思想政治教育的保障機(jī)制，建立健全與大學(xué)生成長(zhǎng)成材需要相適應(yīng)的思想政治教育和管理的制度體系，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生不同群體思想政治教育的分類(lèi)指導(dǎo)”，而后進(jìn)生就屬于其中的一個(gè)群體。他們?cè)谌穗H交往、學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣等方面存在一定的偏差，是輔導(dǎo)員們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c(diǎn)，亦是難點(diǎn)。如何加強(qiáng)對(duì)這一部分學(xué)生的教育管理以及轉(zhuǎn)化，是擺在教師面前的一項(xiàng)很棘手的問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題日益凸顯，也逐漸由教育問(wèn)題成為社會(huì)問(wèn)題，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，引發(fā)了很多學(xué)者對(duì)于后進(jìn)生的研究。

一、五年制高職學(xué)生的特點(diǎn)

五年制高職學(xué)生入學(xué)年齡大約在15歲左右，在心理、行為、學(xué)習(xí)等方面有這個(gè)階段的特有屬性。他們一般都由于學(xué)習(xí)習(xí)慣差或者成績(jī)不好無(wú)法勝任高中高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)而選擇現(xiàn)專(zhuān)業(yè)，面對(duì)高職第一年的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)這些基礎(chǔ)課程，還是難以適應(yīng)。高職畢竟不是高中，沒(méi)有題海戰(zhàn)術(shù)，也沒(méi)有周考、月考這一些初中的考試模式，一般就期中和期末考試。信息化的時(shí)代，手機(jī)也成為必需品，有些學(xué)生每天沉浸在手機(jī)里，不是用手機(jī)查看學(xué)習(xí)通等其他平臺(tái)的學(xué)習(xí)資料，而是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或者短視頻，缺少自控力。住校的集體生活，讓這些15、6歲的學(xué)生們?cè)谏钭岳怼⑷穗H交往等方面的弱勢(shì)逐漸顯示。不少學(xué)生都是第一次離開(kāi)家住集體宿舍，在宿舍衛(wèi)生打掃、衣物整理以及清洗等方面都存在一些問(wèn)題。

工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)，五年制后進(jìn)生群體都有一個(gè)共性的問(wèn)題：家庭。二胎政策逐漸放開(kāi)以后，他們這一群人成了雙子女家庭中的老大，他們覺(jué)得父母對(duì)自己缺少應(yīng)有的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，在弟弟妹妹出生后脾氣、性格也有了些變化，有一部分甚至通過(guò)一些反常行為得到父母的關(guān)注，比如曠課、學(xué)業(yè)警告、處分或者留級(jí)。有的學(xué)生來(lái)自于單親或者重組家庭，原生家庭的缺失，學(xué)生沒(méi)有在正常環(huán)境下成長(zhǎng)導(dǎo)致教育的缺失，再加上和父母之間缺少良性溝通，一般在學(xué)校會(huì)比較內(nèi)向或者自卑，“雖然絕大部分學(xué)生都能在教師的教育引導(dǎo)下不斷調(diào)適，卻也有部分學(xué)生不知所措，慢慢形成了自卑、焦慮、迷茫等心理特征”[1]，嚴(yán)重的會(huì)有抑郁等心理問(wèn)題。

二、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的實(shí)際案例

五年制后進(jìn)學(xué)生是需要關(guān)注的一個(gè)特殊群體，要傾注時(shí)間，真誠(chéng)接納。“絕大多數(shù)后進(jìn)生并非朽木不可雕也、無(wú)可救藥，只不過(guò)目前他們的缺點(diǎn)多于閃光點(diǎn)而已。他們的心靈深處也有進(jìn)步的要求，上進(jìn)的欲望。只要教育工作者教育得法，他們會(huì)有轉(zhuǎn)化的可能”[2]。結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)際，整理出“欲抑先揚(yáng)”法以及積極心理學(xué)工作法在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化中的成功案例。

(一)“欲抑先揚(yáng)”法在留級(jí)生群體中應(yīng)用。案例簡(jiǎn)介：藥學(xué)院五年制藥學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，小雨(化名)，獨(dú)生女，家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好，行為問(wèn)題和學(xué)業(yè)問(wèn)題比較突出，夜不歸宿1次、宿舍吵架2次，曠課累計(jì)16課時(shí)，累計(jì)警告處分1次。2018年10月，補(bǔ)考后欠學(xué)分達(dá)到22分(5門(mén))轉(zhuǎn)入下一年級(jí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣，一度比較消沉。該案例反映的是學(xué)生因?qū)W習(xí)態(tài)度和行為問(wèn)題而轉(zhuǎn)入下一年級(jí)的后進(jìn)生問(wèn)題。在這個(gè)案例中，一是要幫助小雨養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣，加強(qiáng)價(jià)值引領(lǐng)；二是引導(dǎo)小雨養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，強(qiáng)化知識(shí)傳授?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手。

1.兼容并包，真誠(chéng)接納。留級(jí)談話(huà)那次，小雨極度抗拒，想退學(xué)，她父親交流無(wú)果打了她一巴掌，學(xué)生當(dāng)即奪門(mén)而出。筆者迅速起身，制止并批評(píng)了她父親的行為，并單獨(dú)把她帶到旁邊的一個(gè)房間，遞上餐巾紙，詢(xún)問(wèn)臉是不是很痛。也許就是這一個(gè)舉動(dòng)，取得了她的好感，孩子哭著對(duì)筆者講述她的故事，她的委屈，在耐心傾聽(tīng)和充分鼓勵(lì)下，終于愿意到新的班級(jí)試著重新開(kāi)始。當(dāng)然，在關(guān)心她的同時(shí)，筆者也真誠(chéng)地提出她自身存在的一些缺點(diǎn)，并希望她努力改進(jìn)，需要幫助隨時(shí)聯(lián)系教師。剛開(kāi)始的一個(gè)月，不時(shí)通過(guò)短信、QQ和她主動(dòng)聯(lián)系，對(duì)發(fā)現(xiàn)的些許的進(jìn)步及時(shí)在他人面前表?yè)P(yáng)。

2.學(xué)干先行，朋輩引領(lǐng)。第一次班會(huì)，她很緊張，聲音很小，讓她出乎意料的是班級(jí)同學(xué)熱情的掌聲，她緊握的雙手放開(kāi)了，小星同學(xué)還主動(dòng)邀請(qǐng)她入座，就這樣，她在新的班級(jí)有了自己的位置。她不知道的是，在這之前，筆者和班委多次會(huì)晤，策劃了這次班會(huì)，精心“安排”了她的同桌、室友，都是健談的、成績(jī)好的學(xué)生干部。她們一起行走在校園，輾轉(zhuǎn)于教室、實(shí)驗(yàn)室、食堂，甚至圖書(shū)館。因?yàn)橥瑢W(xué)的督促和陪談，以往的那些夜不歸宿、宿舍矛盾等問(wèn)題也得以解決。

3.挖掘優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)成長(zhǎng)。平靜的生活似乎缺了點(diǎn)漣漪，考慮到身高和形體的優(yōu)勢(shì)，筆者建議她參加學(xué)院模特隊(duì)的選拔，遭到了拒絕。筆者和她慢慢分析現(xiàn)狀，主動(dòng)幫她制作面試材料和禮儀練習(xí)，直到順利通過(guò)。有了這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，她越來(lái)越自信了，后來(lái)又順利通過(guò)了藥店暑期社會(huì)實(shí)踐的面試。

經(jīng)過(guò)兩年的努力，小雨逐漸找到了自信，順利進(jìn)入實(shí)習(xí)，獲得了“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”稱(chēng)號(hào)。通過(guò)這個(gè)案例，可以看出在教育轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生時(shí)要欲抑先揚(yáng)，積極關(guān)注，形成教育合力，從而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

(二)積極心理學(xué)在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化中運(yùn)用。案例簡(jiǎn)介：藥學(xué)院五年制藥學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，小剛(化名)，初二父母離異，隨父親生活，學(xué)習(xí)成績(jī)直線(xiàn)下滑中考未被高中錄取入讀本校五年制藥學(xué)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，人際關(guān)系差，和同學(xué)、室友相處不好，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，有過(guò)打架行為，警告、記過(guò)處分。面對(duì)這樣的現(xiàn)象，他并沒(méi)有改變自己，和家長(zhǎng)溝通后反而變本加厲，導(dǎo)致人際關(guān)系僵化。班主任難以管教，主動(dòng)請(qǐng)學(xué)院協(xié)助。教師要做的是關(guān)注該生的心理健康，在家長(zhǎng)和同學(xué)的幫助下，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)自我悅納?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手。

1.傾聽(tīng)共情，建立信任。后進(jìn)生群體因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)和生活中不好表現(xiàn)，得到的批評(píng)和負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)比較多，久而久之會(huì)有破罐破摔、自甘墮落的心態(tài)。談話(huà)那次，筆者直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表達(dá)“我是學(xué)心理學(xué)的，也有多年班主任工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得你是一個(gè)聰明的學(xué)生，應(yīng)該不會(huì)受到處分啊，怎么回事呢？你愿意說(shuō)說(shuō)嗎？”他以為這次談話(huà)又會(huì)是以往的批評(píng)式的開(kāi)場(chǎng)，眼神中有了一絲疑惑。“如果你愿意，我們可以單獨(dú)聊聊，我覺(jué)得你可以做得更好”。于是，第一次，筆者和他進(jìn)行了一次心理咨詢(xún)，從他的家庭、成長(zhǎng)經(jīng)歷慢慢聊起，一個(gè)半小時(shí)的傾聽(tīng)，他也一度落下了委屈的淚水。在積極溝通和信任的基礎(chǔ)上，也對(duì)他的缺點(diǎn)提出了批評(píng)，希望他改正，提出了建議。

2.真誠(chéng)感化，積極關(guān)注。結(jié)合小剛行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好以及身邊人對(duì)他的評(píng)價(jià)，客觀(guān)分析后進(jìn)的原因，綜合運(yùn)用思想政治教育灌輸、引導(dǎo)等方法原則以及心理學(xué)的尊重、熱情、共情、積極關(guān)注等技能，使其認(rèn)識(shí)到和家長(zhǎng)溝通的重要性，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，進(jìn)一步提升適應(yīng)能力，提升自我效能感，也約好了每周一次一小時(shí)的心理咨詢(xún)。筆者會(huì)主動(dòng)去找班主任、任課教師以及班級(jí)學(xué)生干部多多關(guān)注小剛，在他表現(xiàn)好的時(shí)候及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。班委們也在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，比如打掃衛(wèi)生積極、微笑多了等等，他越來(lái)越開(kāi)朗了。有一次發(fā)了短信給筆者：老師，謝謝你對(duì)我不放棄，我最近一個(gè)月都沒(méi)有犯錯(cuò)了，和同學(xué)關(guān)系好多了，也主動(dòng)和爸爸聯(lián)系了，我會(huì)繼續(xù)努力的。

3.制定目標(biāo)，合理規(guī)劃。為了讓他找到前進(jìn)的方向，筆者邀請(qǐng)班上小王同學(xué)(學(xué)院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員)擔(dān)任他的學(xué)生導(dǎo)師，加強(qiáng)朋輩文化的教育效果。構(gòu)建“1+1+1”互助小組，共商簽訂了一份校內(nèi)發(fā)展規(guī)劃，以月為單位，每學(xué)期考核完成情況。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周抽查筆記，抽背學(xué)習(xí)重點(diǎn)，制定學(xué)期考試目標(biāo)。小剛逐漸愿意和同學(xué)主動(dòng)交往了，主動(dòng)為班級(jí)做一些力所能及的事情，人際關(guān)系和諧了，和父親關(guān)系緩和，學(xué)習(xí)也在慢慢好轉(zhuǎn)中。通過(guò)這個(gè)案例，可以看出在教育轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生時(shí)要積極關(guān)注，家校合作，關(guān)注學(xué)生心理健康，要相信學(xué)生成長(zhǎng)的力量。

三、經(jīng)驗(yàn)與啟示

(一)積極關(guān)注，發(fā)揮教育合力。如果說(shuō)在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中，學(xué)校教育起主導(dǎo)作用，那么家庭教育則是鞏固學(xué)校教育轉(zhuǎn)化效果的有力保證，只有家庭教育和學(xué)校教育雙管齊下，才能形成轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的合力，育學(xué)同行。為此，學(xué)校建立了私人訂制的后進(jìn)生幫扶檔案，制定了詳細(xì)的幫扶措施，后進(jìn)的學(xué)生一般會(huì)比較自卑，如果他人不接納，學(xué)生的轉(zhuǎn)變是很難的，只有積極關(guān)注，接納這個(gè)學(xué)生的一切，通過(guò)學(xué)校、家長(zhǎng)、朋輩的合力作用，引導(dǎo)學(xué)生扣好人生的每一?？圩印?/p>

(二)欲抑先揚(yáng)，堅(jiān)定理想信念。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)和不足，但是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式的后進(jìn)生的教育應(yīng)該是“欲抑先揚(yáng)”，切莫一見(jiàn)面給予提出批評(píng)，要在適度表?yè)P(yáng)的基礎(chǔ)上，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，比如“你最近筆記不錯(cuò)”，再一步一步分階段、分目標(biāo)提出改進(jìn)意見(jiàn)，給學(xué)生改進(jìn)空間。要引導(dǎo)學(xué)生心系國(guó)家前途命運(yùn)、學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。培養(yǎng)學(xué)生具有堅(jiān)定的信仰、崇高的理想和積極向上的樂(lè)觀(guān)心態(tài)，把個(gè)人命運(yùn)與國(guó)家的前途緊密相連。

(三)精進(jìn)不休，拒絕本領(lǐng)恐慌。輔導(dǎo)員是高校學(xué)生教育、管理、服務(wù)的一線(xiàn)工作者，該群體的素質(zhì)和能力直接影響到學(xué)生的素養(yǎng)，只有不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化建設(shè)，在理論中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、宿舍矛盾、職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題，拒絕本領(lǐng)恐慌。

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上明確強(qiáng)調(diào)“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題”[3]，作為一名思想政治工作者，要堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行黨的教育方針，在協(xié)同育人的視角下，時(shí)刻牢記立德樹(shù)人的宗旨，以學(xué)生為本，關(guān)心、有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育工作。