高校畢業(yè)生就業(yè)心理健康教育方法探索

□馮 妍 李俐瑩

我國(guó)就業(yè)問(wèn)題存在著總量龐大、流動(dòng)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)性矛盾突出的問(wèn)題，并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這樣的壓力也將長(zhǎng)期存在。高校畢業(yè)生屬于龐大就業(yè)群體中一個(gè)較為特殊的群體，大學(xué)生臨近畢業(yè)所面對(duì)的除了就業(yè)壓力以外，還有來(lái)自學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、情感以及家庭等方面的多重壓力，這就導(dǎo)致其心理上呈現(xiàn)出一種較高程度的應(yīng)急狀態(tài)。面對(duì)諸多壓力，部分高校畢業(yè)生在心理上會(huì)有焦慮、自卑、迷茫、就業(yè)倫理迷失、誠(chéng)信觀念淡薄、責(zé)任意識(shí)偏弱等傾向出現(xiàn)，若就業(yè)途中遭遇較大打擊、屢試不順，有些畢業(yè)生甚至還會(huì)出現(xiàn)一些極端行為，自殘、厭世、自殺、甚至危害他人與社會(huì)。有人曾做過(guò)調(diào)查，近18.56%的當(dāng)代大學(xué)生存在心理異常，比例相當(dāng)之高，這些人被心理學(xué)家稱(chēng)之為“心理弱勢(shì)”群體，屬于社會(huì)中的新生群體，而這種“心理弱勢(shì)”群體的特點(diǎn)在新的高校畢業(yè)生中表現(xiàn)尤為明顯。作為民生之本的就業(yè)大課題，與每個(gè)人的切身利益都息息相關(guān)，而大學(xué)生作為就業(yè)群體中的特殊群體更應(yīng)該得到重視，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題的解決可以緩解社會(huì)壓力，對(duì)健康和諧社會(huì)環(huán)境的構(gòu)建也有著十分重大的意義。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)心理的影響因素

高校畢業(yè)生就業(yè)心理狀態(tài)受多方面因素影響，涵蓋了畢業(yè)生個(gè)人、家庭、學(xué)校與社會(huì)多個(gè)不同層面。

畢業(yè)生受個(gè)體差異影響，就業(yè)心理狀態(tài)各不相同，綜合其共同點(diǎn)，主要表現(xiàn)為擇業(yè)認(rèn)知心理偏差與擇業(yè)人格方面的問(wèn)題，其中擇業(yè)認(rèn)知心理偏差包含高校畢業(yè)生對(duì)自身價(jià)值、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、職業(yè)和社會(huì)狀態(tài)等認(rèn)知的偏差，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，高校生無(wú)法正確評(píng)估自身價(jià)值，或估值過(guò)高，不能正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，導(dǎo)致盲目自信，無(wú)法覓得與自身才能相匹配的職位，造成高不成、低不就的就業(yè)現(xiàn)象；或估值太低，對(duì)自己能力認(rèn)識(shí)不足，夸大了自身的不足與缺陷，在擇業(yè)過(guò)程中，面對(duì)復(fù)雜的就業(yè)市場(chǎng)，容易產(chǎn)生自卑、焦慮、迷茫等心理狀態(tài)，無(wú)法直面就業(yè)問(wèn)題。還有很大一部分畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的認(rèn)知也存在一定偏差，認(rèn)為自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與才能的施展必須要選擇對(duì)口專(zhuān)業(yè)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)職位的選擇過(guò)于苛求，使個(gè)人的就業(yè)渠道收縮，與適合自己的職位擦肩而過(guò)。大學(xué)生就讀期間，對(duì)職業(yè)的了解大多停留在書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和教師部分經(jīng)驗(yàn)分享等，無(wú)法系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)職業(yè)進(jìn)行了解，比較片面，也存在著一定的局限性，這份對(duì)職業(yè)認(rèn)知的偏差也影響著高校畢業(yè)生的就業(yè)偏向。高校畢業(yè)是大學(xué)生離開(kāi)校園真正步入社會(huì)的第一步，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還處于初級(jí)階段，且受年齡與閱歷的限制，對(duì)社會(huì)的復(fù)雜性認(rèn)識(shí)并不全面，缺乏對(duì)影響擇業(yè)因素的認(rèn)識(shí)；往往因缺乏實(shí)際體驗(yàn)而對(duì)社會(huì)過(guò)于美好的想象，致使畢業(yè)生的就業(yè)期望值偏高，不能精準(zhǔn)地為自己定位，與社會(huì)的實(shí)際要求脫離，期望越高，在遇到就業(yè)挫折時(shí)所受到的心理沖擊也越大。就業(yè)是高校畢業(yè)生步入社會(huì)的起步階段，面對(duì)不熟悉的社會(huì)環(huán)境，高校畢業(yè)生的一些人格心理特征也很容易暴露，譬如過(guò)度自負(fù)、缺乏自信心、挫折承受力差等，面對(duì)全新的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，缺乏積極進(jìn)取和不斷競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)，在工作中合作意識(shí)與冒險(xiǎn)意識(shí)較差等，而這些個(gè)人的人格特征不但影響著個(gè)體在就業(yè)過(guò)程中能力的表現(xiàn)，也影響著畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的心理健康水平。另外還有一部分高校畢業(yè)生在擇業(yè)初期更看重經(jīng)濟(jì)、待遇以及個(gè)人發(fā)展等眼前的利益，在職業(yè)選擇方面，更傾向于求穩(wěn)守舊，更愿意選擇清閑、穩(wěn)定、福利保障好的工作單位，不愿投身到條件較為艱苦的地區(qū)和行業(yè)的基層工作中，缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使得高校畢業(yè)生無(wú)法踐行新時(shí)期大學(xué)生所應(yīng)承擔(dān)的歷史與發(fā)展使命。綜上可以看出，高校畢業(yè)生的擇業(yè)認(rèn)知心理偏差與擇業(yè)人格不但影響著他們得個(gè)人職業(yè)發(fā)展定位，對(duì)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感也有著很大的影響。

隨著近年來(lái)高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生的人數(shù)也愈加龐大。高校大學(xué)生在校期間所面臨的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，而畢業(yè)步入社會(huì)后，龐大的畢業(yè)生群體與有限的就業(yè)崗位形成鮮明的比對(duì)，競(jìng)爭(zhēng)壓力也直線上升。供大于求的就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì)大大增加了大學(xué)生的就業(yè)危機(jī)感。而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國(guó)有的大中型企業(yè)與各級(jí)黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位分別采取減員增效、下崗分流，精簡(jiǎn)分流、精兵簡(jiǎn)政的政策，保障性工作機(jī)會(huì)的減少使得原本就激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是急劇加重。在這樣激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，部分高校的墨守成規(guī)，落后的教育理念、單一的教學(xué)形式，使大學(xué)生本就不樂(lè)觀的就業(yè)前景雪上加霜。據(jù)調(diào)查，高校畢業(yè)生中有三分之一的人覺(jué)得自己沒(méi)有任何專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，認(rèn)為自身綜合能力不足、學(xué)歷缺少競(jìng)爭(zhēng)力的人數(shù)更是接近半數(shù)，教育質(zhì)量不高使得大學(xué)生“知識(shí)不夠用”“能力欠缺”，在面臨就業(yè)時(shí)易產(chǎn)生自卑與焦慮的情緒；部分高校由于缺乏服務(wù)意識(shí)與個(gè)性化管理，極易導(dǎo)致畢業(yè)生產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，甚至發(fā)生詆毀學(xué)校聲譽(yù)的過(guò)激行為；而國(guó)內(nèi)部分高校更令人堪憂(yōu)的是其心理咨詢(xún)部門(mén)，就業(yè)指導(dǎo)中心與心理咨詢(xún)中心不能充分發(fā)揮作用，在就業(yè)過(guò)程中未能及時(shí)有效地為學(xué)生提供情緒和心理疏導(dǎo)。

在整個(gè)高校畢業(yè)生就業(yè)群體中，面臨就業(yè)所產(chǎn)生的困惑，大部分畢業(yè)生都可以理性面對(duì)，并通過(guò)主動(dòng)與他人談心、從挫折中吸取教訓(xùn)等積極的應(yīng)對(duì)方式克服挫折、緩解心理壓力。而少數(shù)心理健康狀況堪憂(yōu)的畢業(yè)生，除了不能準(zhǔn)確為自己定位，一般都將就業(yè)失敗歸咎于外因，面對(duì)負(fù)面情緒不能進(jìn)行有效的外部溝通，除此之外，還有一部分畢業(yè)生將游戲、吸煙、喝酒、睡覺(jué)等方式當(dāng)做緩解心理壓力的途徑，不斷惡性循環(huán)，在長(zhǎng)期不能達(dá)成就業(yè)的畢業(yè)生中，甚至因就業(yè)壓力不能得到緩解而選擇輕生的也有人在，令人唏噓不已。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)心理危機(jī)干預(yù)策略

高校畢業(yè)生的就業(yè)心理危機(jī)不可忽視，必須充分認(rèn)識(shí)心理危機(jī)的嚴(yán)重性與現(xiàn)實(shí)的緊迫性才能在面對(duì)高校畢業(yè)生不同心理狀態(tài)時(shí)拿出合理有效的應(yīng)對(duì)措施，避免因就業(yè)心理問(wèn)題得不到疏解而造成更大的危害。個(gè)人、家庭、學(xué)校與社會(huì)“四位一體”的心理防御和干預(yù)體系的建立勢(shì)在必行。

(一)大學(xué)生自身層面。大學(xué)生應(yīng)從自身做起，全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)。當(dāng)下社會(huì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、科技競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。全面的綜合素養(yǎng)可以幫助高校畢業(yè)生獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，在校學(xué)習(xí)期間，高校生應(yīng)注重“德智體美勞”的全面發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的同時(shí)積極參與校內(nèi)及社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)，提前了解社會(huì)，讓學(xué)有所用的同時(shí)，培養(yǎng)自身的人際交往能力、表達(dá)能力、創(chuàng)造力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；在就業(yè)選擇過(guò)程中參考教師建議，客觀地看待自己的能力、冷靜分析、定位職業(yè)傾向，為自身就業(yè)找到正確的發(fā)展方向；面對(duì)挫折高校畢業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)積極與外部對(duì)話(huà)、及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)自身的抗壓及情緒調(diào)節(jié)能力。

(二)高校層面。高校畢業(yè)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失是心理危機(jī)產(chǎn)生的其中一個(gè)重要因素。高校畢業(yè)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高離不開(kāi)高校的培養(yǎng)，各高校應(yīng)提高自身教育水平與服務(wù)意識(shí)，多為學(xué)生開(kāi)展校內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)校企合作，為學(xué)生創(chuàng)造驗(yàn)證自身能力、明確職業(yè)認(rèn)知、熟悉社會(huì)的機(jī)會(huì)。高校應(yīng)緊貼時(shí)代節(jié)奏和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，在專(zhuān)業(yè)設(shè)置與課程體系的設(shè)計(jì)上與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合，是學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場(chǎng)、企業(yè)需求相匹配，降低學(xué)生的就業(yè)難度。同時(shí)，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生擇業(yè)觀的正確引導(dǎo)，將價(jià)值觀、就業(yè)觀以及心理危機(jī)教育融入到日常教育之中，并定期開(kāi)展培訓(xùn)講堂，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯意識(shí)，切實(shí)有效地發(fā)揮高校中就業(yè)指導(dǎo)中心及心理咨詢(xún)中的作用；隊(duì)伍的建設(shè)也不能忽視，要不斷強(qiáng)化咨詢(xún)、指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)性，內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn)，緊貼時(shí)代發(fā)展需求，才能在畢業(yè)生的心理和情緒疏導(dǎo)上發(fā)揮作用，并引導(dǎo)其向更積極的方向發(fā)展。

(三)社會(huì)層面。政府應(yīng)不斷完善以就業(yè)增長(zhǎng)為核心的經(jīng)濟(jì)政策，以增加就業(yè)機(jī)會(huì)總量為目標(biāo)，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)畢業(yè)生的勞動(dòng)人事制度及社會(huì)保障制度的改革要加以重視，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。配合高校改革，重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，使高校培養(yǎng)的人才可以與產(chǎn)業(yè)需求相匹配，使畢業(yè)生與市場(chǎng)之間的供求矛盾得到切實(shí)的緩解。除此之外，社會(huì)媒體應(yīng)正確發(fā)揮其輿論導(dǎo)向作用，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)背景下，營(yíng)造健康有序的輿論氛圍。要客觀、理性、中肯的評(píng)價(jià)畢業(yè)生就業(yè)的各種現(xiàn)象，為畢業(yè)生提供有力信息背書(shū)和精神支撐。

(四)家庭層面。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,高等教育不斷擴(kuò)招,高校畢業(yè)生的數(shù)量也日益增多,導(dǎo)致高校畢業(yè)生在畢業(yè)后面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō),他們剛步入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是就業(yè)壓力,能否就業(yè)以及就什么樣的業(yè)都會(huì)影響到高校畢業(yè)生今后的人生及就業(yè)態(tài)度。畢業(yè)生的心理狀態(tài)離不開(kāi)家庭環(huán)境的影響。父母的職業(yè)定位、社會(huì)背景以及對(duì)孩子的期望都深深的影響著每一個(gè)畢業(yè)生。在畢業(yè)初期，畢業(yè)生家家庭應(yīng)與學(xué)校密切保持聯(lián)系，及時(shí)掌握畢業(yè)生的心理動(dòng)態(tài)，勤溝通，不干預(yù)畢業(yè)生選擇，在心理與物質(zhì)上為畢業(yè)生提供雙重保障，用愛(ài)與包容為畢業(yè)生提供堅(jiān)實(shí)的后備力量，緩解畢業(yè)生心理壓力。