三峽大學(xué)科技學(xué)院學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

□王紅青

為全面客觀了解學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制建設(shè)現(xiàn)狀，掌握學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實(shí)際需求情況，為學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制建設(shè)提供參考依據(jù)，為未來學(xué)業(yè)預(yù)警制度的改革提供理論基礎(chǔ)。通過開展學(xué)業(yè)預(yù)警制度研究調(diào)查問卷，并對(duì)問卷進(jìn)行了較為全面的分析，在分析學(xué)業(yè)預(yù)警制度文本與學(xué)生學(xué)業(yè)需求及預(yù)警制度實(shí)施現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出改善學(xué)業(yè)預(yù)警制度的對(duì)策，為學(xué)校制定具體的預(yù)警制度提供有價(jià)值的參考，以期能在學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制建設(shè)方面提供參考途徑。

一、學(xué)業(yè)預(yù)警建設(shè)現(xiàn)狀

(一)管理制度。學(xué)校自2017年開始實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警制度，在學(xué)生學(xué)籍管理簡(jiǎn)單規(guī)定預(yù)警時(shí)間、條件、實(shí)施過程等，未制定具體的工作管理辦法。學(xué)校2020年對(duì)該條款進(jìn)行修訂，將預(yù)警條件由原來的“所取得總學(xué)分少于或等于10學(xué)分”修改為“所取得總學(xué)分少于或等于該學(xué)期應(yīng)修總學(xué)分65%”?，F(xiàn)行規(guī)定為：每學(xué)年第一學(xué)期結(jié)束后，由教學(xué)管理部門將該學(xué)期所取得總學(xué)分少于或等于該學(xué)期應(yīng)修總學(xué)分65%的學(xué)生名單(畢業(yè)年級(jí)學(xué)生除外)、學(xué)業(yè)預(yù)警通知單報(bào)學(xué)生工作部門，學(xué)生工作部向被預(yù)警學(xué)生下達(dá)預(yù)警通知單，找學(xué)生本人談話并在學(xué)業(yè)預(yù)警通知單上簽字確認(rèn)。

(二)實(shí)施過程及效果。通過調(diào)研近兩學(xué)年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校修訂學(xué)業(yè)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)后，被預(yù)警和留級(jí)處理的學(xué)生數(shù)量有了明顯的下降。2019～2020學(xué)年預(yù)警244人，留級(jí)處理35人。2020～2021學(xué)年預(yù)警156人，比上學(xué)年減少36%；留級(jí)處理12人，比上學(xué)年減少66%。

二、學(xué)業(yè)預(yù)警制度建設(shè)中存在的問題

(一)預(yù)警指標(biāo)和等級(jí)單一，內(nèi)容不夠全面。未劃分預(yù)警等級(jí)，僅將應(yīng)修課程學(xué)分?jǐn)?shù)作為預(yù)警指標(biāo)，未涉及學(xué)生日常行為表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、心理疾病等其他影響學(xué)業(yè)的指標(biāo)因素。

(二)預(yù)警時(shí)間集中。每學(xué)年第二學(xué)期初開展學(xué)業(yè)預(yù)警工作，預(yù)警時(shí)間相對(duì)固定。學(xué)業(yè)預(yù)警是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，應(yīng)該貫穿于學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過程。

(三)信息化建設(shè)不完善。學(xué)業(yè)預(yù)警工作未與教務(wù)管理系統(tǒng)無縫銜接，預(yù)警信息未能體現(xiàn)在教務(wù)管理系統(tǒng)的學(xué)生個(gè)人信息中。

(四)預(yù)警制度不夠完善。未制定專門的工作管理辦法，存在薄弱環(huán)節(jié)，缺失家長(zhǎng)警示面談、建立預(yù)警管理檔案、寄發(fā)通知及回執(zhí)、后續(xù)跟蹤反饋等重要環(huán)節(jié)。

三、問卷調(diào)查及結(jié)果分析

(一)問卷調(diào)查樣本情況。在全校范圍面向本科生開展了學(xué)業(yè)預(yù)警制度研究調(diào)查問卷，共回收1,486份問卷，有效問卷1,476份，有效率為99.33%。使用SPSS軟件進(jìn)行信度分析，得出Cronbach α系數(shù)信度系數(shù)為0.869，本次調(diào)查涵蓋了學(xué)校七個(gè)學(xué)科門類、四個(gè)年級(jí)，分布合理，差異性不明顯，數(shù)據(jù)具有很好的代表性，可確保數(shù)據(jù)分析結(jié)果的真實(shí)性。

(二)問卷結(jié)果分析。

1.學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)認(rèn)知。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，不少學(xué)生不了解專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對(duì)畢業(yè)學(xué)分要求還不夠了解絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為成績(jī)是至關(guān)重要的，認(rèn)為在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī)。

2.學(xué)業(yè)預(yù)警制度評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警制度給予了積極的評(píng)價(jià)，認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警制度可以對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生積極的影響，對(duì)自身的行為具備足夠的約束力和警示作用，可以提高學(xué)習(xí)的自主性。

3.學(xué)生學(xué)業(yè)問題現(xiàn)狀。學(xué)業(yè)問題是學(xué)業(yè)困難出現(xiàn)的先兆，通過對(duì)學(xué)業(yè)問題現(xiàn)狀的調(diào)查，可以為建立和完善學(xué)業(yè)預(yù)警制度，實(shí)施幫扶措施帶來可供借鑒的解決途徑。調(diào)查顯示，不少學(xué)生出現(xiàn)過不同程度的學(xué)業(yè)問題，使用SPSS軟件對(duì)“導(dǎo)致學(xué)業(yè)問題的因素”進(jìn)行多重響應(yīng)分析，得出P=0.00，P<0.001，說明不同學(xué)生學(xué)業(yè)問題的引發(fā)因素有顯著差異。根據(jù)殘差值大小判斷相對(duì)偏向因素和相對(duì)不偏向因素，引發(fā)學(xué)業(yè)問題的偏向因素主要包括知識(shí)基礎(chǔ)薄弱和學(xué)習(xí)方法不當(dāng)。

4.學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶需求。對(duì)問卷題項(xiàng)“出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題自主解決途徑”進(jìn)行多重響應(yīng)分析，并對(duì)多重響應(yīng)分析結(jié)果進(jìn)行卡方擬合優(yōu)度檢驗(yàn)，得出p=0.00，p<0.001，說明不同學(xué)生尋求解決問題的途徑有顯著差異，根據(jù)殘差值大小判斷相對(duì)偏向因素和相對(duì)不偏向因素，學(xué)生相對(duì)偏向的解決途徑主要有網(wǎng)絡(luò)方式查找資料和請(qǐng)教同學(xué)。學(xué)生普遍需要的幫扶措施主要有學(xué)習(xí)方法與學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、學(xué)籍及專業(yè)培養(yǎng)方案等政策宣講。

5.反饋評(píng)價(jià)。參與調(diào)查的樣本中有116人收到過學(xué)業(yè)預(yù)警通知，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的7.86%。結(jié)果表明，81.90%的被預(yù)警學(xué)生認(rèn)可家長(zhǎng)對(duì)他們學(xué)習(xí)起到了良好的督促作用，表明絕大多數(shù)被預(yù)警學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)在學(xué)業(yè)預(yù)警環(huán)節(jié)的積極作用感受明顯。根據(jù)對(duì)116個(gè)學(xué)業(yè)預(yù)警樣本學(xué)生對(duì)“學(xué)業(yè)預(yù)警實(shí)施效果綜合評(píng)價(jià)”的調(diào)查，結(jié)果顯示，95.69%(111人)認(rèn)為實(shí)施效果理想。結(jié)果說明學(xué)校非常認(rèn)可學(xué)業(yè)預(yù)警工作，并對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警實(shí)施效果給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。

四、研究結(jié)論與建議

(一)建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度運(yùn)行保障機(jī)制。

1.建立科學(xué)的學(xué)業(yè)預(yù)警制度。制定配套的學(xué)業(yè)預(yù)警工作管理辦法，建立一套科學(xué)的學(xué)業(yè)預(yù)警體系。適當(dāng)擴(kuò)展學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)內(nèi)容覆蓋面，并根據(jù)預(yù)警內(nèi)容合理確定預(yù)警指標(biāo)，劃分不同預(yù)警等級(jí)。采取集中預(yù)警和分散預(yù)警相結(jié)合，根據(jù)學(xué)生出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度等指標(biāo)對(duì)學(xué)生下達(dá)預(yù)警。理順工作環(huán)節(jié)，明確部門及責(zé)任人分工，各司其職、密切配合，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)業(yè)完成情況，共同做好學(xué)業(yè)預(yù)警工作。調(diào)查顯示，接近九成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該對(duì)被預(yù)警學(xué)生的信息實(shí)行保密政策，因此，應(yīng)保障學(xué)生的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和對(duì)預(yù)警結(jié)果的申訴權(quán)。

2.加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，是做好學(xué)業(yè)預(yù)警管理工作的根本保證。學(xué)業(yè)預(yù)警是一個(gè)連續(xù)性、復(fù)雜性的工作，關(guān)系到學(xué)生的切身利益。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)組織體系建設(shè)，全員參與，上下貫通，建立一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，最大限度地提高管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平及工作能力[1]。

3.建設(shè)預(yù)警信息管理平臺(tái)。推進(jìn)學(xué)業(yè)預(yù)警管理信息化建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，為學(xué)業(yè)預(yù)警工作機(jī)制順利運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。在現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警信息管理平臺(tái)，開發(fā)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)預(yù)警、考勤預(yù)警、心理預(yù)警、違紀(jì)預(yù)警、退學(xué)預(yù)警、學(xué)籍異動(dòng)警示等功能模塊。參與預(yù)警工作的各級(jí)管理者可在管理平臺(tái)中填報(bào)預(yù)警詳細(xì)信息。學(xué)生可以實(shí)時(shí)登陸平臺(tái)查詢預(yù)警信息。教學(xué)管理部門利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)實(shí)施預(yù)警，通過對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，促進(jìn)學(xué)業(yè)預(yù)警工作由“事后處理型”向“事前事中預(yù)防型”轉(zhuǎn)變。

(二)建立多層次學(xué)業(yè)幫扶體系。

1.做好新生入學(xué)教育工作。學(xué)校應(yīng)將專業(yè)教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、培養(yǎng)方案、學(xué)業(yè)規(guī)劃、學(xué)籍管理等教學(xué)管理規(guī)章制度納入每年新生入學(xué)教育方案，做好新生入學(xué)教育。新生入學(xué)教育應(yīng)貫穿新生入學(xué)后的整個(gè)學(xué)期。讓學(xué)生熟悉和了解大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)和管理方式，幫助新生實(shí)現(xiàn)由中學(xué)向大學(xué)的適應(yīng)轉(zhuǎn)型，迅速適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。通過學(xué)習(xí)教學(xué)管理規(guī)章制度，讓學(xué)生增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)，了解學(xué)校規(guī)章制度，特別是學(xué)業(yè)預(yù)警、學(xué)生違紀(jì)處分等相關(guān)制度。

2.加強(qiáng)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作。通過建立健全學(xué)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，不斷完善支持學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展的工作模式和運(yùn)行機(jī)制，逐步構(gòu)建學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。搭建學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)平臺(tái)，以問題為導(dǎo)向，疏導(dǎo)學(xué)業(yè)困惑，解決學(xué)業(yè)困難，促進(jìn)學(xué)生的自我成長(zhǎng)和全面發(fā)展。在現(xiàn)有“新生導(dǎo)師制”的基礎(chǔ)上，成立學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心，統(tǒng)籌推進(jìn)全校學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作。學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)充分發(fā)揮作用，推進(jìn)輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、管理人員等協(xié)同育人，設(shè)立由專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、新生導(dǎo)師、學(xué)業(yè)指導(dǎo)專家、教學(xué)管理專職工作人員和優(yōu)秀學(xué)生骨干組成的學(xué)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，開展全程精準(zhǔn)學(xué)業(yè)指導(dǎo)。把關(guān)心幫助指導(dǎo)學(xué)生修習(xí)學(xué)業(yè)作為重要職責(zé)。

3.加強(qiáng)心理健康教育工作。學(xué)習(xí)壓力增加帶來的焦慮情緒是當(dāng)前大學(xué)生常見的心理問題，部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后短期內(nèi)無法適應(yīng)大學(xué)的自主學(xué)習(xí)要求，不能夠迅速地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題。部分學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)問題被預(yù)警后，產(chǎn)生較大的精神壓力，進(jìn)而產(chǎn)生焦慮、自卑情緒，引發(fā)心理危機(jī)。學(xué)校應(yīng)努力構(gòu)建和完善大學(xué)生心理問題預(yù)警和干預(yù)機(jī)制，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定實(shí)施方案，認(rèn)真開展學(xué)生心理健康狀況摸排工作，做好心理問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作，做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、有效干預(yù)。在開展學(xué)業(yè)預(yù)警工作時(shí)，各環(huán)節(jié)的管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r，掌握學(xué)生思想心理動(dòng)態(tài)，并建立“一人一檔”臺(tái)賬，做到工作細(xì)致、程序規(guī)范。

4.建立多元主體協(xié)作平臺(tái)。進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)三方互動(dòng)育人機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭合力教育的功能，建立多元主體協(xié)作平臺(tái)，由學(xué)校主導(dǎo)，積極引導(dǎo)學(xué)生自主參與、家庭主動(dòng)參與到學(xué)業(yè)預(yù)警工作中，共同做好學(xué)業(yè)幫扶工作。一是強(qiáng)化學(xué)生自主參與意識(shí)，發(fā)揮各級(jí)學(xué)生組織自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，提高自主學(xué)習(xí)意識(shí)。針對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生，建立幫扶結(jié)對(duì)體系，以專業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生干部為幫扶骨干，進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶工作，建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。針對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生，成立由預(yù)警管理隊(duì)伍、班干部、專業(yè)內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生組成的幫扶小組，提供個(gè)性化幫扶方案，幫助被預(yù)警學(xué)生擺脫當(dāng)前困境，完成轉(zhuǎn)化。二是強(qiáng)化家庭主動(dòng)參與意識(shí)，積極引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)參與到學(xué)生的日常教育管理工作中，構(gòu)建學(xué)校與家長(zhǎng)之間的良性互動(dòng)平臺(tái)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子學(xué)習(xí)及心理情況，形成教育合力。針對(duì)被預(yù)警學(xué)生，向家長(zhǎng)反饋學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警的具體問題，介紹學(xué)校對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警開展的有關(guān)工作與幫扶措施，使家長(zhǎng)參與對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)管理工作，做好學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的督促和關(guān)注，配合學(xué)校督促學(xué)生努力完成學(xué)業(yè)，積極協(xié)助解決困境，幫助學(xué)生早日解除預(yù)警，以達(dá)到學(xué)校與家庭合力教育的目的。