商業(yè)管理公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型下的業(yè)財(cái)融合模式探討

崔莉莉

現(xiàn)代化的技術(shù)手段在財(cái)務(wù)范圍內(nèi)的運(yùn)用十分廣泛，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作模式慢慢地被淘汰，業(yè)財(cái)融合的經(jīng)營方式，已經(jīng)成為公司財(cái)務(wù)管理改革與創(chuàng)新的必然趨勢。

一、商業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的方向

1.財(cái)務(wù)管理理念的更新

商業(yè)管理公司的經(jīng)營管理舉措應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行轉(zhuǎn)變，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作側(cè)重于會(huì)計(jì)核算和制作財(cái)務(wù)報(bào)表，已經(jīng)不利于公司的發(fā)展。公司必須采用科學(xué)方法，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展，充分利用業(yè)財(cái)融合的管理合力，為公司的創(chuàng)新發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于商管公司輕資產(chǎn)運(yùn)營的特性，其經(jīng)營戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的互補(bǔ)性并不明顯。過去，財(cái)務(wù)部往往缺位于公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程，使得業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間契合度較低。財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型必須把財(cái)務(wù)管理理念的更新放在首位，同時(shí)，公司的管理層和業(yè)務(wù)部門也要知曉財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型的重要意義。財(cái)務(wù)高度參與經(jīng)營決策過程，能有效推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)和價(jià)值鏈的結(jié)合，并且可以進(jìn)行事前風(fēng)險(xiǎn)把控，使財(cái)務(wù)管理工作不再局限于核算，開始向價(jià)值管理轉(zhuǎn)變。這種財(cái)務(wù)管理模式，能加深財(cái)務(wù)人員對企業(yè)價(jià)值管理的認(rèn)識(shí)，并將提質(zhì)增效等管理理念落實(shí)到日常的財(cái)務(wù)工作中，帶動(dòng)公司整體發(fā)展。

2.財(cái)務(wù)管理工作制度的健全

公司在自身發(fā)展戰(zhàn)略的影響下，根據(jù)公司內(nèi)部與外部的環(huán)境變化，完善財(cái)務(wù)管理工作制度，給業(yè)財(cái)融合工作的實(shí)施做好鋪墊。公司可以由管理層授權(quán)工作小組牽頭進(jìn)行制度優(yōu)化，設(shè)定財(cái)務(wù)部門在各種經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)（如招商談判流程、租賃合同管理、促銷活動(dòng)方案評審等）的審批權(quán)限，為財(cái)務(wù)部門參與經(jīng)營管理提供制度保障。通過制度的完善也清晰地劃分好各部門的工作職能，在業(yè)財(cái)順利融合后可以提升企業(yè)管理水平，帶來經(jīng)濟(jì)效益。

3.財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)化與流程化的大力推進(jìn)，將會(huì)大大提高財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要有兩個(gè)方面：①流程標(biāo)準(zhǔn)化。全方位梳理各類業(yè)務(wù)流程，對于高效能的業(yè)務(wù)應(yīng)由財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)全流程進(jìn)行拆解，通過信息化手段優(yōu)化審批效率、風(fēng)險(xiǎn)控制等具體細(xì)節(jié)，確定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程；低于低效能的業(yè)務(wù)，經(jīng)評估后進(jìn)行淘汰。②核算標(biāo)準(zhǔn)化。核算標(biāo)準(zhǔn)化是使用信息技術(shù)高效處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的前提條件，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和使用的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求，確定賬務(wù)核算規(guī)則，再通過信息系統(tǒng)自動(dòng)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，可以把財(cái)務(wù)人員從煩瑣耗時(shí)的基礎(chǔ)核算工作中解放出來，將更多的精力投入到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。

4.積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

在現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響下，財(cái)務(wù)管理工作環(huán)境也在發(fā)生改變，現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)施漸漸代替了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作，公司對于財(cái)務(wù)管理工作方面的需求也越來越高，這就需要公司不斷引入和培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才，以此為基礎(chǔ)，充分滿足公司財(cái)務(wù)管理工作的需求。將業(yè)財(cái)融合的經(jīng)營模式運(yùn)用到實(shí)際操作中，將已有一定經(jīng)驗(yàn)積累的財(cái)務(wù)骨干直接派駐關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，融入業(yè)務(wù)管理；同時(shí)通過非財(cái)人員財(cái)務(wù)知識(shí)課程的培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)部門工作人員的財(cái)務(wù)專業(yè)水平。財(cái)務(wù)人員要將整體預(yù)算、成本與資金管理等財(cái)務(wù)管理方法融合到業(yè)務(wù)工作中去，從專業(yè)的方向進(jìn)行探索分析，以最快的速度進(jìn)行恰當(dāng)反應(yīng)，這樣不僅可以增強(qiáng)公司的反應(yīng)能力，還可以使公司充分滿足市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有關(guān)需求。

二、企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)深度融合的策略

1.確定業(yè)財(cái)融合的發(fā)展方向

公司進(jìn)行業(yè)財(cái)有機(jī)融合時(shí)，必須先確定業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的發(fā)展方向，促使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合體系的建立與發(fā)展。明確業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合發(fā)展的方向，首先需要公司自上而下認(rèn)可財(cái)務(wù)部門在公司戰(zhàn)略中的重要性，例如投拓新項(xiàng)目階段，財(cái)務(wù)部門使用恰當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)模型，協(xié)助業(yè)務(wù)部門對不同情況下的方案進(jìn)行分析，并將測算得出的經(jīng)營結(jié)果與財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的歷史經(jīng)驗(yàn)值進(jìn)行對比，輸出激進(jìn)、適中、悲觀三種假設(shè)下的量化財(cái)務(wù)指標(biāo)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成項(xiàng)目評審。其次，財(cái)務(wù)部門要打破固化思維，主動(dòng)突破財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)邊界，從業(yè)務(wù)角度來思考問題，使財(cái)務(wù)分析能與業(yè)務(wù)分析有機(jī)融合。如公司出租商鋪，是采用租賃模式還是聯(lián)營模式，需要與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行充分溝通，在了解客戶合作目的的前提下考慮各種方案對財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響，選擇企業(yè)利益最大化的方案。

2.對業(yè)財(cái)融合方法進(jìn)行創(chuàng)新

業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合方式的實(shí)際操作中，不但可以增強(qiáng)公司創(chuàng)造價(jià)值的能力，還可以幫助公司明確日后的發(fā)展方向?，F(xiàn)代化的企業(yè)必須對業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合發(fā)展的模式及時(shí)進(jìn)行改革，在經(jīng)營管理工作的實(shí)際操作中促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合模式的發(fā)展，讓公司漸漸實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合工作方式的一體性。

（1）全面預(yù)算管理

商業(yè)管理公司的全面預(yù)算涉及收入預(yù)算管理、人力預(yù)算管理、費(fèi)用預(yù)算管理和投資預(yù)算管理等，是一個(gè)預(yù)算理念全員參與、業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋、管理流程全程跟蹤的綜合管理系統(tǒng)，需要各部門在編制預(yù)算時(shí)有效配合，最后由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)籌管理。但現(xiàn)實(shí)中很多公司的預(yù)算管理在每個(gè)部門間是割裂的，導(dǎo)致預(yù)算數(shù)據(jù)分散；另一方面，很多公司在編制預(yù)算時(shí)偏向于使用增量預(yù)算法，僅在上年業(yè)績情況基礎(chǔ)上預(yù)測今年預(yù)算，未能根據(jù)未來的市場預(yù)判迅速做出反應(yīng)，無法為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐，導(dǎo)致公司錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。在公司整體預(yù)算的管理工作中，需要將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合運(yùn)用與預(yù)算內(nèi)容的制作、實(shí)行以及績效考察等工作中，來對企業(yè)資源的配置進(jìn)行優(yōu)化，提高公司的資源使用率。例如，財(cái)務(wù)部門深入業(yè)務(wù)部門預(yù)算編制過程，利用財(cái)務(wù)專業(yè)能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員填報(bào)的數(shù)據(jù)異常之處；財(cái)務(wù)部門充分發(fā)揮統(tǒng)籌優(yōu)勢，促進(jìn)各個(gè)部門的數(shù)據(jù)互通，根據(jù)實(shí)際情況選擇零基預(yù)算法來編制費(fèi)用預(yù)算。在整體預(yù)算管理工作的實(shí)際實(shí)施過程中，公司可以運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)方法，確保預(yù)算數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化，并為預(yù)實(shí)分析提供系統(tǒng)支持，提升財(cái)務(wù)人員資源管理的專業(yè)水平，增強(qiáng)公司創(chuàng)造價(jià)值的綜合能力。

（2）績效管理

公司可以將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合與績效管理進(jìn)行有機(jī)融合，通過平衡計(jì)分卡對企業(yè)整體戰(zhàn)略細(xì)化至財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度，形成具體目標(biāo)。然后再根據(jù)SMART 原則，將各目標(biāo)細(xì)化，確定EBITDA 回報(bào)率、顧客滿意度、物業(yè)單方成本、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等系列關(guān)鍵績效指標(biāo)，從而形成財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)結(jié)合、原因與結(jié)果平衡的績效考核體系。而公司在進(jìn)行經(jīng)營財(cái)務(wù)業(yè)績考核的時(shí)候，可以利用數(shù)學(xué)方法加以分析。模糊評估能夠使定性評估變?yōu)榱炕u判，使評估內(nèi)容變得更加清楚明了。公司采用模糊綜合評估方式考察公司的財(cái)務(wù)業(yè)績，通過隸屬度矩陣和所有指標(biāo)權(quán)重，提取二級指標(biāo)體系的歸屬量，對歸屬度向量和評語進(jìn)行合并，獲取相關(guān)的評估結(jié)論。評測結(jié)果是公司財(cái)務(wù)業(yè)績的整體評測數(shù)值，整體情況保持在良好狀態(tài)，具體評測指標(biāo)中的發(fā)展力、創(chuàng)新力、運(yùn)營能力等數(shù)值，明確指出公司的財(cái)務(wù)績效管理處于弱勢，公司需要對其實(shí)行改進(jìn)和完善。公司盈利、內(nèi)部管理、債務(wù)償還等能力的數(shù)值都比較好，就屬于公司財(cái)務(wù)績效指標(biāo)比較優(yōu)良的環(huán)節(jié)，公司需要努力實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

3.完善業(yè)財(cái)融合管理系統(tǒng)

建造業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合管理體制需要對業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合管理體系不斷進(jìn)行優(yōu)化，使得業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的整體化，是公司完成經(jīng)營業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合發(fā)展的舉措。公司需要按照戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合體系的建造需求、公司管理工作實(shí)際需求等，對公司信息化的設(shè)立與發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一籌劃。

首先，在信息化系統(tǒng)的實(shí)際建造過程中，應(yīng)根據(jù)全體部門工作的實(shí)際需求，連接系統(tǒng)，結(jié)合信息化管理工作規(guī)范的有關(guān)內(nèi)容，使得信息化體系的建造可以符合公司財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際需求，例如在應(yīng)收賬款管理上，信息系統(tǒng)在收繳截止時(shí)點(diǎn)自動(dòng)讀取財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)應(yīng)收模塊中財(cái)務(wù)人員未核銷的應(yīng)收單據(jù)，向租戶出具催繳通知單并將欠繳名單反饋給業(yè)務(wù)部門，前端的營運(yùn)人員根據(jù)租戶反饋信息制定催繳計(jì)劃并回傳給財(cái)務(wù)及法務(wù)人員，形成完整的風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)。

其次，需要提升全體工作人員的相互分享觀念，根據(jù)分享思維的指導(dǎo)實(shí)行業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫的設(shè)立，對各條產(chǎn)品線的商業(yè)項(xiàng)目的培育期、成熟期關(guān)于運(yùn)營管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整理，為公司的經(jīng)營管理與投拓項(xiàng)目測算工作做好鋪墊。公司經(jīng)營管理工作人員應(yīng)當(dāng)按照同一的數(shù)據(jù)口徑和格式進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的共享，將零售額、租金水平、租金轉(zhuǎn)化率、營銷活動(dòng)投產(chǎn)比等相關(guān)內(nèi)容相結(jié)合，全方位地分析工作。公司能夠合理利用大數(shù)據(jù)分析信息，建立科學(xué)的投入產(chǎn)出評估模型，對每個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并作出橫向?qū)Ρ?，將收入和成本進(jìn)行深入剖析，對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，為優(yōu)化公司經(jīng)營管理工作做好鋪墊。

最后，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，要求公司必須根據(jù)自己的實(shí)際運(yùn)營狀況，對信息化系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新升級，使得信息化系統(tǒng)可以符合財(cái)務(wù)管理工作的有關(guān)要求。信息化系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候，公司就可以實(shí)行系統(tǒng)自身的實(shí)時(shí)在線、動(dòng)態(tài)的管理任務(wù)。實(shí)時(shí)在線功能可以為遠(yuǎn)程的報(bào)賬、查賬、審計(jì)等工作做好鋪墊，還可以為管理人員的經(jīng)營管理策略進(jìn)行數(shù)據(jù)支持。全流程功能根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)科技將財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營管理活動(dòng)聯(lián)系在一起，完成聚集、遠(yuǎn)程的管理工作目標(biāo)，為提高公司管理工作的效率打下基礎(chǔ)。動(dòng)態(tài)化不受空間和時(shí)間的限制，調(diào)整優(yōu)化所有部門之間的收益，使得所有部門的工作人員都可以相互合作，提高公司經(jīng)營管理工作的品質(zhì)，有助于提高公司創(chuàng)造價(jià)值的能力。而且公司需要增強(qiáng)對信息數(shù)據(jù)方面的安全管理，設(shè)置權(quán)限和密碼，避免發(fā)生信息數(shù)據(jù)泄露的事件。根據(jù)信息化建設(shè)工作的進(jìn)行，公司及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合發(fā)展，不但可以提升公司資金配置的能力，還可以讓公司資金成本的配置得到優(yōu)化、對其進(jìn)行更高效的運(yùn)用。

信息化時(shí)代的公司，應(yīng)積極運(yùn)用信息化技術(shù)方法，這樣不但可以對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行轉(zhuǎn)型，還可以促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。為了能夠根據(jù)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合模增強(qiáng)公司創(chuàng)造價(jià)值的能力，應(yīng)提升財(cái)務(wù)信息方面的品質(zhì)，將全面、真實(shí)的數(shù)據(jù)信息提供給財(cái)務(wù)分析人員。在互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的實(shí)際操作中，公司積極進(jìn)行統(tǒng)一籌劃，建造科學(xué)恰當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)，對公司經(jīng)營管理工作中涵蓋的信息進(jìn)行管理。保證公司實(shí)際經(jīng)營中數(shù)據(jù)信息的真實(shí)有效，對有關(guān)于財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容進(jìn)行深度分析和評判。

三、結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)代科技的不斷改革發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段，公司的內(nèi)部與外部環(huán)境都產(chǎn)生了改變，為了增強(qiáng)企業(yè)自身在市場環(huán)境中的競爭能力，公司需要強(qiáng)化自己的創(chuàng)新發(fā)展觀念，及時(shí)更新經(jīng)營管理的工作理念，改進(jìn)管理方法，提升經(jīng)營管理工作的專業(yè)水平。財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理工作的重要部分，會(huì)對公司經(jīng)營管理工作產(chǎn)生重要的影響，探尋適合本企業(yè)的業(yè)財(cái)融合模式，能增強(qiáng)公司創(chuàng)造價(jià)值的能力，為公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。