鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展探究

段 言

一、“鄉(xiāng)村振興”背景下的農(nóng)村電子商務(wù)

1.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

鄉(xiāng)村振興就是持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)，打造美麗鄉(xiāng)村，讓農(nóng)民富起來(lái)和讓鄉(xiāng)村美起來(lái)。加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化是我國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重要一部分，在產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村文明的整體要求下，我國(guó)政府持續(xù)推出“富農(nóng)、惠農(nóng)”的發(fā)展政策，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新的篇章。

2.農(nóng)村電子商務(wù)

農(nóng)村電子商務(wù)指的是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，充分利用數(shù)字信息技術(shù)、自媒體技術(shù)、融媒體技術(shù)，為相關(guān)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員提供農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及其他農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的活動(dòng)。農(nóng)村電子商務(wù)的管理模式屬于集約化管理，根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益，盡最大努力用最小的成本來(lái)獲取最高的回報(bào)，降低農(nóng)村農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)成本，讓農(nóng)民真正能夠從中受益。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有利于轉(zhuǎn)變我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，不斷優(yōu)化資源配置，提高農(nóng)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、新農(nóng)村“鄉(xiāng)村振興”背景下農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題

1.發(fā)展模式較為單一

農(nóng)村電商起步相對(duì)較晚，所以模式還有待進(jìn)一步完善，現(xiàn)如今農(nóng)村電商主要依賴(lài)于阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)，主要采用B2C 和C2C 的商業(yè)發(fā)展模式。B2C 商業(yè)模式是指“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”，是企業(yè)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求而供應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品，或者農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在信息發(fā)布平臺(tái)上發(fā)布供應(yīng)信息，滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求。C2C 模式是指“消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者”，這種比較適合一些交易量比較少，規(guī)模相對(duì)較小的農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)，主要是個(gè)體與個(gè)體之間的交易。傳統(tǒng)的電商模式形式比較單一而且需要進(jìn)一步完善，難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一體化。隨著各種各樣新型電商模式的逐漸發(fā)展，比如社區(qū)電商、全產(chǎn)業(yè)鏈電商，它們也將會(huì)逐漸融入農(nóng)村電商環(huán)境中。

2.專(zhuān)業(yè)人才較為缺乏

在新農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下很多傳統(tǒng)商業(yè)開(kāi)始推動(dòng)電商轉(zhuǎn)型工作，由此而來(lái)的就是對(duì)于電商人才的需求越來(lái)越迫切。根據(jù)相關(guān)研究所研究數(shù)據(jù)表明，未來(lái)5 ～10年農(nóng)村電商將會(huì)有接近300 萬(wàn)人的人才需求。導(dǎo)致電商人才缺乏的主要原因，主要集中在以下幾個(gè)方面：第一，在我國(guó)很多農(nóng)村都比較缺乏帶頭發(fā)展電商的人員，電商發(fā)展活力不夠，所以也很難吸引更高水平的人才。第二，盡管近幾年我國(guó)眾多高校都在持續(xù)培養(yǎng)電商專(zhuān)業(yè)人才，但是電商是一門(mén)對(duì)于實(shí)踐性要求比較高的行業(yè)，考驗(yàn)從業(yè)人員的綜合能力，比如運(yùn)營(yíng)能力、操作能力、資源整合能力，因此如果缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，直接上手就很容易出現(xiàn)失敗或者錯(cuò)誤，反而影響農(nóng)村電商的發(fā)展。第三，農(nóng)產(chǎn)品的自身質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)不高，層次不夠清晰，農(nóng)村電商從業(yè)人員整體收入水平不高，所以就很難具備較強(qiáng)的吸引力，要想解決農(nóng)村電商人才缺乏的問(wèn)題，不僅要借助當(dāng)?shù)卣约吧鐣?huì)相關(guān)力量，而且還要健全人才的引進(jìn)以及培養(yǎng)機(jī)制。

3.基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

第一，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但是網(wǎng)速慢、信號(hào)差卻成為一個(gè)新問(wèn)題，尤其一些比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件難以支撐其發(fā)展電商的需要。第二，農(nóng)村人口不集中、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分散、產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管體系不完善，最終導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售缺乏完善的流程。尤其是在運(yùn)輸方面，很多物流企業(yè)都很難將業(yè)務(wù)的觸角伸向農(nóng)村，最終造成大量的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)獲得運(yùn)輸，或者只能夠以更高的成本來(lái)完成整個(gè)運(yùn)輸活動(dòng)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在農(nóng)村30 千米內(nèi)的物流成本要比城市高出3 倍，所以只有不斷提高物流量，那么才能夠在一定程度上降低物流成本。

4.農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有待提升

現(xiàn)如今在我國(guó)很多農(nóng)村中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在聚集性的特征，此舉容易出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)單一、同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題，比如在我國(guó)一些“淘寶村”，經(jīng)常能夠看到當(dāng)?shù)亟^大多數(shù)的農(nóng)戶(hù)都會(huì)銷(xiāo)售同一種商品，產(chǎn)品的層次化和差異化較為缺乏，品牌優(yōu)勢(shì)無(wú)法建立，最終導(dǎo)致銷(xiāo)售利潤(rùn)不高和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足。所以要想能夠進(jìn)一步提升農(nóng)村電商的發(fā)展?jié)摿?，最為主要的是要做好農(nóng)產(chǎn)品的分類(lèi)和定位，加大品牌建設(shè)，提高營(yíng)銷(xiāo)效果和營(yíng)銷(xiāo)能力。除此之外，也要始終保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，從產(chǎn)品認(rèn)證到產(chǎn)品檢測(cè)檢驗(yàn)都要嚴(yán)格把關(guān)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯，讓所有的消費(fèi)者能夠放心。

三、鄉(xiāng)村電商發(fā)展舉措

1.建立電商服務(wù)中心

未來(lái)要建立電商服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)用于服務(wù)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)或企業(yè)，具體包括已經(jīng)成立并且有一定影響力的電商服務(wù)平臺(tái)、自創(chuàng)品牌、獲得知名商標(biāo)、有自主專(zhuān)利產(chǎn)品的均可以加入電商服務(wù)中心。電商服務(wù)中心可以為他們提供高效便捷的辦公環(huán)境，配備開(kāi)展電子商務(wù)所需要的各種硬件和軟件設(shè)備。而且所有入駐電商服務(wù)中心的企業(yè)都可以獲得電子商務(wù)服務(wù)中心所提供的免費(fèi)宣傳服務(wù)和產(chǎn)品展示服務(wù)。電商服務(wù)中心也將會(huì)為他們提供便捷的政務(wù)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)他們的運(yùn)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)和組織，提高他們的運(yùn)營(yíng)效果以及運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為所有入駐的商戶(hù)或者企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的電商服務(wù)，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)為他們的發(fā)展保駕護(hù)航。在建設(shè)和發(fā)展電商服務(wù)中心的過(guò)程中也要注意不斷調(diào)整管理的模式，設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)要充分考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)的承受能力，避免對(duì)他們的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

2.發(fā)揮政府經(jīng)濟(jì)職能

政府經(jīng)濟(jì)職能指的是政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開(kāi)展管理工作的活動(dòng)，比如宏觀調(diào)控、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管，發(fā)揮政府的經(jīng)濟(jì)職能阿靜能夠有效保持良好的市場(chǎng)發(fā)展秩序，利用政府“有形的手”而對(duì)農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的眾多領(lǐng)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)。對(duì)于農(nóng)村電商來(lái)說(shuō)，受到來(lái)自地方政府的職能影響更加強(qiáng)烈，比如政府不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效完善政務(wù)服務(wù)體系，給發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的所有主體提供有力支持，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而發(fā)展農(nóng)村電商創(chuàng)造更加穩(wěn)定的發(fā)展條件。地方政府是距離廣大農(nóng)民群眾最近的主體，在推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的作用。另外地方政府在發(fā)揮引導(dǎo)與監(jiān)管作用的同時(shí)，也要結(jié)合地方實(shí)際特點(diǎn)，做到因地制宜，要讓農(nóng)戶(hù)或相關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠充分利用政府所提供的資源，正確而且科學(xué)地發(fā)展。

3.深入建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”

在鄉(xiāng)村振興背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越突出。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)烈的影響，但是很多農(nóng)業(yè)企業(yè)仍然缺乏對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的正確認(rèn)識(shí)，實(shí)際上并不是使用互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施就實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的目標(biāo)，所以未來(lái)就要進(jìn)行深度整合，主動(dòng)積極調(diào)整。第一，要順利解決農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及網(wǎng)速提升的目標(biāo)，加快推動(dòng)農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)，建立起覆蓋農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全流程的信息數(shù)據(jù)鏈，著力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)體系。第二，順利完善農(nóng)村物流體系建設(shè)，解決農(nóng)村“最后1公里”的問(wèn)題，而且還要重視對(duì)于農(nóng)村地區(qū)冷鏈物流體系的建設(shè)，通過(guò)集中化管理而降低農(nóng)村物流的成本，提高農(nóng)村物流的效率。第三，加強(qiáng)農(nóng)村農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，成為“新農(nóng)村人”，增強(qiáng)農(nóng)村電商的整體競(jìng)爭(zhēng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”并不只是一個(gè)目標(biāo)口號(hào)，而是一個(gè)指導(dǎo)方向和一類(lèi)工作舉措，提高農(nóng)村農(nóng)戶(hù)的信息素養(yǎng)，增強(qiáng)他們的互聯(lián)網(wǎng)思維，將會(huì)對(duì)于發(fā)展農(nóng)村電商能夠起到非常積極的影響。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+自媒體”

近年來(lái)自媒體的出現(xiàn)以及快速發(fā)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生著重要的影響。同時(shí)充分利用自媒體，大力發(fā)展農(nóng)村電商，也已經(jīng)成為越來(lái)越多農(nóng)戶(hù)、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的不二選擇。自媒體成為營(yíng)銷(xiāo)的一種有力武器，對(duì)于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的推進(jìn)作用，自媒體上手簡(jiǎn)單、操作便捷，能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)媒體的體質(zhì)復(fù)雜、傳播方式落后的問(wèn)題。與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系更加緊密，再加上大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更好地對(duì)消費(fèi)者的愛(ài)好進(jìn)行分析，精準(zhǔn)定位客戶(hù)，提供有針對(duì)性的產(chǎn)品。自媒體不僅能夠傳播文字、圖片信息，而且還能夠傳播視頻信息，而且一些自媒體可以提供直播功能，而在當(dāng)前的疫情期間通過(guò)直播而達(dá)到有效宣傳的目的，對(duì)于發(fā)展農(nóng)村電商起著很好的影響，比如抖音、快手、西瓜視頻等一些視頻自媒體平臺(tái)。淘寶、京東也能提供直播功能，利用直播平臺(tái)完成帶貨，提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度，增多農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。自媒體是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要產(chǎn)物之一，而且它也比較容易操作和實(shí)施。同時(shí)在應(yīng)用自媒體助力農(nóng)村電商發(fā)展的過(guò)程中也要重視合規(guī)，不能夠進(jìn)行虛假宣傳和夸大宣傳，提高自身的合規(guī)意識(shí)才是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制勝法寶，

4.培養(yǎng)“新農(nóng)村人”

鄉(xiāng)村振興關(guān)鍵在于人才振興，在我國(guó)持續(xù)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過(guò)程中，對(duì)于人才的需求也越來(lái)越迫切。高等院校是培養(yǎng)農(nóng)村專(zhuān)業(yè)人才的重要場(chǎng)所，但同時(shí)如何在當(dāng)前新農(nóng)村發(fā)展環(huán)境下培養(yǎng)出符合新時(shí)代要求的人才，科學(xué)運(yùn)用各種新型技術(shù)的“新農(nóng)村人”，才是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵所在。探索高校培育“新農(nóng)村人”和新型職業(yè)農(nóng)民的重要路徑，就要不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，重構(gòu)人才培養(yǎng)體系。

（1）構(gòu)建科學(xué)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系

科學(xué)分析高校大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加入發(fā)展農(nóng)村電商與振興鄉(xiāng)村的大軍中，這是一種重要價(jià)值取向。培養(yǎng)和發(fā)展他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，在開(kāi)展教育工作的過(guò)程中不斷融入了思政教育元素，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)業(yè)課程。設(shè)置教學(xué)創(chuàng)業(yè)演練以及體驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)，提高高校大學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)能力。針對(duì)一些有發(fā)展農(nóng)村電商和致力于推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大學(xué)生，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程，通過(guò)組織開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，進(jìn)一步提高他們的實(shí)踐能力和操作水平。

（2）改革服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人

我國(guó)高等院校要想能夠有效推動(dòng)高校大學(xué)生加入振興鄉(xiāng)村的發(fā)展戰(zhàn)略中，其中一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)就是為他們提供長(zhǎng)期而且有效的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，尤其是關(guān)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境以及心理咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)等，要讓他們能夠正確感受到發(fā)展農(nóng)村電商、振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是極其有意義和有價(jià)值的。高?？梢越⒋髮W(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息庫(kù)，持續(xù)地跟蹤和幫扶，提供技術(shù)指導(dǎo)和資金支持，實(shí)現(xiàn)全鏈條式系統(tǒng)育人。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下“互聯(lián)網(wǎng)+”的持續(xù)滲透，發(fā)展農(nóng)村電商已經(jīng)成為助力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興和有效活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要選擇。同時(shí)發(fā)展農(nóng)村電商也會(huì)面臨著眾多挑戰(zhàn)和問(wèn)題，必須要久久為功、上下同欲，政府、社會(huì)、企業(yè)以及個(gè)人都要密切配合，共同下好“鄉(xiāng)村振興”這一盤(pán)大棋。