□ 彭曉嵐
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各類網(wǎng)約車、專車應(yīng)運(yùn)而生,傳統(tǒng)出租車行業(yè)備受沖擊,企業(yè)利潤(rùn)大幅下滑,駕駛員生活受到嚴(yán)重影響。如何發(fā)揮傳統(tǒng)出租車企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢(shì),穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍仍是廣大政工人員的重要研究課題。筆者以傳統(tǒng)出租車國(guó)有企業(yè)——廈門特運(yùn)順聯(lián)公共交通有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)為例,對(duì)如何切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有傳統(tǒng)出租車企業(yè)思想政治工作進(jìn)行思考。
傳統(tǒng)巡游出租車作為城市的“流動(dòng)窗口”,也是城市的明信片,體現(xiàn)了城市的文明與形象。作為公共交通的補(bǔ)充,傳統(tǒng)巡游出租車企業(yè)具有一定的社會(huì)責(zé)任。尤其是國(guó)有出租車企業(yè)更要做好行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
廈門特運(yùn)順聯(lián)公共交通有限公司于2005年9月成立,主營(yíng)公交客運(yùn)、出租汽車客運(yùn)等業(yè)務(wù),共擁有出租汽車357輛,從業(yè)人員886名,其中,出租車駕駛員857名。面對(duì)各類網(wǎng)約車、專車的“井噴式”發(fā)展,國(guó)有傳統(tǒng)出租車企業(yè)有如下優(yōu)勢(shì):一是有著較高的管理經(jīng)營(yíng)水平和良好的企業(yè)素質(zhì),獨(dú)特的品牌效應(yīng),使之具有一定的優(yōu)勢(shì)。二是國(guó)有傳統(tǒng)出租車企業(yè)帶頭落實(shí)政府對(duì)行業(yè)的管理政策和措施,保障企業(yè)駕駛員的合法權(quán)益。凡與公司簽訂勞動(dòng)合同的駕駛員,都可自愿選擇加入公司工會(huì)委員會(huì),享受工會(huì)福利。三是國(guó)有傳統(tǒng)出租車企業(yè)長(zhǎng)期開展“關(guān)愛駕駛員行動(dòng)”,維護(hù)穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。對(duì)于無安全事故、無違規(guī)駕駛、無不良經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象的駕駛員,每月獎(jiǎng)勵(lì)“安全文明獎(jiǎng)”200元,給予駕駛員生活上的支持。公司黨支部每年都會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行慰問,為生病的駕駛員發(fā)動(dòng)慈善捐款,為困難駕駛員的子女舉辦“金秋助學(xué)”活動(dòng)等,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,積極營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。
國(guó)有傳統(tǒng)出租車企業(yè)仍存在不少問題。如“份子錢過高”、“各方面條條框框多”、“經(jīng)營(yíng)模式老化”等。2016年網(wǎng)約車合法地位得以確定,傳統(tǒng)出租車行業(yè)市場(chǎng)受到?jīng)_擊,出租車駕駛員“月入過萬”的常態(tài)已然成為過去。駕駛員因收入普遍下降,思想不穩(wěn)定,部分駕駛員想調(diào)離企業(yè)另找出路,流動(dòng)性大。
公司為了加強(qiáng)形勢(shì)政策教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大制定的方針政策,深入基層,以開展“三嚴(yán)”專項(xiàng)整治行動(dòng)為舉措,共排查整改行車安全隱患76條,消防安全隱患81條,督促整改12起不規(guī)范行車行為。對(duì)公司857名駕駛員開展基礎(chǔ)信息大排查,全面掌握駕駛員思想生活情況,利用各類網(wǎng)絡(luò)媒體渠道、車載設(shè)備等宣傳社會(huì)正能量,深入挖掘優(yōu)秀正面典型,樹立行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。同時(shí),在基層開展駕駛員安全教育與培訓(xùn)活動(dòng)近百場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)超過5 700人次,組織安全例會(huì)超過70場(chǎng)次,累計(jì)7 106人次接受安全例會(huì)教育。狠抓安全文化建設(shè),每月編印《安全簡(jiǎn)報(bào)》,全面宣傳本單位安全方面的工作情況。積極引導(dǎo)廣大駕駛員樹立正面解決難題、樂觀向上的精神面貌,營(yíng)造企業(yè)上下共同克服行業(yè)困難的氛圍。
充分發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向和指引作用,將新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、黨的十九大精神等一系列政策理論貫穿于始終,增強(qiáng)傳統(tǒng)出租車駕駛員的使命感和責(zé)任感,通過駕駛員安全例會(huì)、公益活動(dòng)、安全防范培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)等多種渠道、多種形式,提高廣大傳統(tǒng)出租車駕駛員政治思想意識(shí)和綜合素質(zhì),提振傳統(tǒng)出租車駕駛員為企業(yè)安全穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的士氣和精神。公司黨支部2021年共召開支委會(huì)20次,支部黨員大會(huì)33次。深入開展學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,引導(dǎo)廣大黨員、駕駛員群眾把黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想與日常工作生活結(jié)合起來,真正做到學(xué)懂弄通,自覺用來武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)企業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過設(shè)立出租車“黨員先鋒崗”和“黨員先鋒隊(duì)”,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,增強(qiáng)全心全意為群眾服務(wù)的宗旨意識(shí),引導(dǎo)和激勵(lì)黨員緊緊圍繞本公司“兩服務(wù)、兩滿意”的宗旨,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極為廣大群眾辦實(shí)事、做好事和解難事,為推動(dòng)公司的發(fā)展積聚力量。在出租車駕駛員隊(duì)伍中開展9場(chǎng)次“安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),以此進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量。開展主題為“文明交通我示范,助力金磚我當(dāng)先”斑馬線禮讓督導(dǎo)周奉獻(xiàn)1小時(shí)活動(dòng)。公司全體黨員、青年團(tuán)員和公司“文明示范車隊(duì)”的駕駛員聯(lián)合行動(dòng),積極引導(dǎo)廣大駕駛員樹立良好的文明意識(shí),自覺革除斑馬線不禮讓等不文明駕駛陋習(xí),增強(qiáng)市民文明交通、文明出行等意識(shí),營(yíng)造良好的道路交通環(huán)境。
黨的十九大報(bào)告提出了“堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨”、“建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍”、“加強(qiáng)基層組織建設(shè)”等要求。傳統(tǒng)出租車行業(yè)要切實(shí)將黨的思想政治工作關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)的要求落到實(shí)處,進(jìn)一步將“黨、政、工、團(tuán)”組織建設(shè)工作做細(xì)、做實(shí)。為加強(qiáng)傳統(tǒng)出租車駕駛員思想政治工作搭建有效平臺(tái),充分燃起駕駛員的工作熱情,激發(fā)駕駛員精氣神,凝聚戰(zhàn)勝困難的力量。對(duì)此,公司黨支部制定支部工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,層層簽訂全面從嚴(yán)治黨責(zé)任書,開展黨支部“不忘初心、牢記使命”主題活動(dòng),構(gòu)建完善的組織體系,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度和其他各項(xiàng)制度,加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新“愛心服務(wù)車”車隊(duì)、“文明示范車”車隊(duì)活動(dòng)形式,創(chuàng)建“敬老文明號(hào)”等服務(wù)品牌。公司黨支部攜公司工會(huì),每年中秋、春節(jié)期間走訪慰問公司困難駕駛員家庭,近年累計(jì)走訪慰問困難駕駛員家庭10余次,多次開展愛心慈善募捐活動(dòng)。公司工會(huì)開辦“女職工周末學(xué)?!?,工會(huì)主席親自為女職工們教授“瑜伽修心課”,建設(shè)“職工之家”增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力,使工會(huì)成為黨、政橋梁紐帶,發(fā)揮穿針引線的作用。在出租車駕駛員“急救基本常識(shí)”培訓(xùn)期間,公司團(tuán)支部利用周末休息時(shí)間,為參加培訓(xùn)的出租車駕駛員們送上涼茶、開水,主動(dòng)維持培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序,使得駕駛員培訓(xùn)有序開展。
開展企業(yè)政工隊(duì)伍人員選拔,配備有較強(qiáng)的政治責(zé)任意識(shí)、有真才實(shí)學(xué)、工作作風(fēng)腳踏實(shí)地、公私分明、有較高的交流與溝通技巧、勇于進(jìn)取的人才,打造一支具有黨建、政工理論知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、心理研究等方面專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的高素質(zhì)政工隊(duì)伍,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)政工師的重要作用,為行業(yè)穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。對(duì)此,公司配備了從事政工工作人員共5名。其中,黨支部書記1名、公司工會(huì)主席1名、團(tuán)支部書記1名、黨務(wù)工作者1名、綜合辦公室政工人員1名。公司有計(jì)劃地組織開展政工工作理論課程、新聞報(bào)道、活動(dòng)策劃、素質(zhì)拓展等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高政工干部在組織、協(xié)調(diào)、溝通、策劃、宣傳等方面的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。提高企業(yè)政工師們積極探索圍繞企業(yè)中心,服務(wù)大局,創(chuàng)新思想政治工作方式方法的能力;推行政工干部持證上崗制度,有效杜絕將一些業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、沒有特長(zhǎng)、不好安排崗位的人員調(diào)任至政工崗位上去,不斷激發(fā)政工人員努力進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)和勇于創(chuàng)新的積極性和熱情。
當(dāng)前,網(wǎng)約出租車與傳統(tǒng)出租車并存時(shí)代已到來,國(guó)有傳統(tǒng)出租車企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,運(yùn)用思想政治工作的力量和優(yōu)勢(shì),牢牢把傳統(tǒng)出租車駕駛員團(tuán)結(jié)在黨組織周圍,堅(jiān)持“以人為本”,不忘初心,以新時(shí)代新思想新理論為指導(dǎo),以企業(yè)轉(zhuǎn)型為突破口,深化改革,積極采取有效的措施,使傳統(tǒng)出租車駕駛員與企業(yè)形成命運(yùn)共同體,凝聚合力、共渡難關(guān),確保企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。