中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問(wèn)題與對(duì)策

鄭迪

(韓國(guó)又石大學(xué) 韓國(guó)全州市 55343)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，給中小企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。當(dāng)前企業(yè)管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃的重要性，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況優(yōu)化其人力資源規(guī)劃方式。同時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變低水平的管理模式，通過(guò)現(xiàn)代化的人力資源規(guī)劃管理理念，為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供保障。

1 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃重要性認(rèn)識(shí)

1.1 滿足企業(yè)發(fā)展需要

企業(yè)發(fā)展的快慢隨著我國(guó)社會(huì)環(huán)境的變化而變化，而且企業(yè)當(dāng)中的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)也隨之變化。因此，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)我國(guó)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，分析并調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人力資源，使企業(yè)內(nèi)部人力資源在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的過(guò)程中，充分發(fā)揮人力資源的作用。對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，調(diào)整和彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部人力資源存在的問(wèn)題，滿足中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的供需平衡。此外，人力資源是中小企業(yè)在新時(shí)代發(fā)展過(guò)程中的重要基礎(chǔ)和前提，將中小企業(yè)人力資源按照時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，對(duì)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

1.2 企業(yè)管理的根本

中小企業(yè)要想有效地規(guī)劃和調(diào)整人力資源，充分發(fā)揮人力資源對(duì)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要作用，就需要提升管理人員的管理能力和管理素質(zhì)。因管理人員是中小企業(yè)內(nèi)部組成的重要部分，而企業(yè)要科學(xué)、合理地管理和規(guī)劃人力資源，定期組織企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升能力和素養(yǎng)，使管理人員獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。為管理人員營(yíng)造輕松、愉快的工作環(huán)境，使管理人員感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)懷，有效激發(fā)管理人員的工作熱情和積極性，使管理人員堅(jiān)定自身發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)定自身立場(chǎng)，不斷降低中小企業(yè)內(nèi)部人才的流失率，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力保障，同時(shí)也是企業(yè)管理的根本。

1.3 控制人力資源成本

合理控制中小企業(yè)人力資源成本，對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，人力資源成本占據(jù)一定比例，對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員工資的支出是人力資源成本中最大的一項(xiàng)支出。要根據(jù)企業(yè)工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，精準(zhǔn)設(shè)置企業(yè)的崗位，使人崗精準(zhǔn)分配，從而有效地縮小、控制人力資源成本。

2 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問(wèn)題

在現(xiàn)有的人力資源管理規(guī)劃中，部分企業(yè)存在規(guī)劃認(rèn)識(shí)不清、規(guī)劃制度嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象。企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面的重視程度不足，認(rèn)為其是人力資源部門(mén)的事情，未能在人力資源規(guī)劃等方面加大力度，而且認(rèn)為人力資源規(guī)劃與其他部門(mén)之間沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，只需要人力資源管理部門(mén)進(jìn)行規(guī)劃即可。企業(yè)在錯(cuò)誤觀念的引導(dǎo)下，并未認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際意義。在人力資源規(guī)劃中，無(wú)論是工作內(nèi)容還是各項(xiàng)工作實(shí)施的步驟，都存在一些問(wèn)題和偏見(jiàn)。與此同時(shí)，部分中小企業(yè)管理者對(duì)人資規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不足，從而造成部分中小企業(yè)在人資規(guī)劃方面存在落后的問(wèn)題，嚴(yán)重制約和影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)明確的目標(biāo)和完善的人力資源規(guī)劃方案，可以為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。而且各種規(guī)劃和制度的制定都應(yīng)該建立在人的基礎(chǔ)上，才能更好地突出企業(yè)以人為本的發(fā)展理念。在人資規(guī)劃和管理中，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)以人為本的觀念，做好各項(xiàng)規(guī)劃工作。然而部分企業(yè)對(duì)于人力資源管理規(guī)劃是盲目的，未能清晰地意識(shí)到該招聘什么樣的人才、制定什么樣的福利制度，從而導(dǎo)致人力資源規(guī)劃和管理效果不佳，未能從人才晉升、激勵(lì)制度建設(shè)的角度出發(fā)，促進(jìn)人力資源規(guī)劃工作順利開(kāi)展，最終給企業(yè)正常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大影響。人力資源規(guī)劃和管理中，應(yīng)該配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)和人才。然而當(dāng)下部分中小企業(yè)普遍缺少人力資源管理規(guī)劃部門(mén)，而且專(zhuān)業(yè)的人力資源管理人才嚴(yán)重匱乏。在人力資源的實(shí)務(wù)管理中，部分從業(yè)人員素質(zhì)低下，其辦事能力和效率還有待提升。這種情況給企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來(lái)很大制約，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。部分企業(yè)在人力資源規(guī)劃中，通常運(yùn)用主觀思想進(jìn)行相關(guān)管理工作，未能根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況增強(qiáng)認(rèn)知規(guī)劃水平和效果，甚至出現(xiàn)人力資源被嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象，給企業(yè)發(fā)展造成較大的負(fù)面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)應(yīng)該善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳播企業(yè)人力資源管理和規(guī)劃理念，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算平臺(tái)制定人力資源規(guī)劃方案，對(duì)現(xiàn)有的人才發(fā)展情況和實(shí)際崗位工作能力進(jìn)行全面分析，進(jìn)而讓企業(yè)人力資源規(guī)劃更具針對(duì)性。當(dāng)前部分企業(yè)在相關(guān)規(guī)劃工作的開(kāi)展過(guò)程中，忽略信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致企業(yè)人力資源規(guī)劃和管理效果不佳。規(guī)劃和管理人力資源相關(guān)工作時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立數(shù)字化的思想和觀念，進(jìn)而更好地通過(guò)企業(yè)信息化管理和人才招聘方式，為企業(yè)人力資源管理工作注入新鮮血液。

3 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃價(jià)值

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，中小企業(yè)具有十分重要的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。中小企業(yè)可以給國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)更多動(dòng)力，人力資源規(guī)劃在中小企業(yè)的發(fā)展中起到很大作用。首先，有利于增強(qiáng)企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力，直接強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心能力對(duì)企業(yè)的全面發(fā)展至關(guān)重要，并具有價(jià)值優(yōu)越性、難模仿性、不可替代性等特點(diǎn)。在中國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，中小企業(yè)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在發(fā)展的過(guò)程中，中小企業(yè)應(yīng)該重視自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，人力資源對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有很大的影響和優(yōu)勢(shì)。而且企業(yè)在生存發(fā)展中人力資源是其命脈，無(wú)論多優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀人才或者人力資源。在做好人才管理的各項(xiàng)規(guī)劃中，人力資源有助于中小企業(yè)尋找人才、留住人才、發(fā)展人才，進(jìn)而提升企業(yè)發(fā)展的生命力，為推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展目標(biāo)提供人才支持。其次，企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)施的保障是人力資源戰(zhàn)略。企業(yè)在結(jié)合未來(lái)發(fā)展實(shí)際情況，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略的過(guò)程中，需要有效發(fā)揮不同職能戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和作用。企業(yè)完成任何一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)都需要有人力資源戰(zhàn)略的配合和支持。在人力資源戰(zhàn)略實(shí)施中，可以很好地預(yù)測(cè)未來(lái)組織任務(wù)，以及環(huán)境對(duì)組織的要求。在完成任務(wù)和滿足相關(guān)要求時(shí)，需要增強(qiáng)人力資源管理的效果，人力資源活動(dòng)能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障，給予企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。作為生產(chǎn)要素之一的人力資源，不僅對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展有著舉足輕重的影響，還會(huì)使企業(yè)通過(guò)人力資源規(guī)劃逐漸向大企業(yè)的發(fā)展方向邁進(jìn)，不斷激發(fā)人才的優(yōu)勢(shì)和作用。最后，在中小企業(yè)發(fā)展中，為了合理貫徹和落實(shí)以人為本的管理理念，企業(yè)應(yīng)該重視人力資源規(guī)劃工作。在日常規(guī)劃和管理中，人力資源規(guī)劃還能彌補(bǔ)企業(yè)發(fā)展中的人才缺失問(wèn)題，讓人才規(guī)劃工作變得更加完善。企業(yè)會(huì)在人力資源戰(zhàn)略和人才的帶動(dòng)下取得良好的業(yè)績(jī)，逐步增強(qiáng)中小企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在新時(shí)期背景下的發(fā)展能力有所提高?？傊肆Y源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)甚至員工個(gè)人的發(fā)展都具有很大影響，應(yīng)該在中小企業(yè)發(fā)展中做好有關(guān)人才或人力資源規(guī)劃工作。

4 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃策略

4.1 提升科學(xué)全面認(rèn)識(shí)

在解決相關(guān)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略要求，提升人力資源規(guī)劃管理的科學(xué)和全面認(rèn)識(shí)。結(jié)合企業(yè)生命周期和實(shí)際發(fā)展情況，制定人力資源規(guī)劃和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略制度。企業(yè)在調(diào)整人力資源管理方式時(shí)，可以結(jié)合市場(chǎng)外部環(huán)境的變化來(lái)確定人力資源規(guī)劃方向，或者提出企業(yè)短期或年度發(fā)展的方向，讓人力資源規(guī)劃工作更加完善。中小企業(yè)存在很多人力資源規(guī)劃危機(jī)問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該對(duì)人力資源規(guī)劃有科學(xué)全面的認(rèn)識(shí)。企業(yè)可以增強(qiáng)人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位，領(lǐng)導(dǎo)和決策層要高度重視人力資源規(guī)劃工作，并且將其融入整體發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略中。在合理規(guī)劃的過(guò)程中，可以結(jié)合中小企業(yè)發(fā)展的特殊性，優(yōu)化規(guī)劃內(nèi)容、方法、技術(shù)等，讓人力資源規(guī)劃工作更好地符合企業(yè)的發(fā)展需求和實(shí)際。發(fā)展戰(zhàn)略和資源規(guī)劃工作的開(kāi)展可以推動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展與壯大，也能防止各種人力資源損耗的問(wèn)題發(fā)生。

4.2 明確未來(lái)發(fā)展方向

全面規(guī)劃與建設(shè)中小企業(yè)人力資源發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)的人才管理和人力資源管理工作提供保障。當(dāng)前在持續(xù)促進(jìn)資源規(guī)劃工作變革和發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)該建立完善的人力資源規(guī)劃管理體系。彌補(bǔ)原有資源管理的缺陷，通過(guò)資源規(guī)劃的制定和實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)行環(huán)境。中小企業(yè)可以積極繼承或摒棄傳統(tǒng)人力資源管理舊模式，達(dá)到去其糟粕、繼承精華的目的。甚至可以構(gòu)建全新的人力資源管理規(guī)劃體系，進(jìn)而促進(jìn)人力資源管理的深刻變革。在利益調(diào)整和原有習(xí)慣的影響下，企業(yè)人力資源管理的變革會(huì)受到很大壓力。但是通過(guò)明確未來(lái)發(fā)展方向，可以讓企業(yè)人力資源規(guī)劃具有良好的支撐，并通過(guò)該支撐平臺(tái)，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源規(guī)劃管理質(zhì)量。在規(guī)劃和管理中，除了全面分析固有部門(mén)職位、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制等工作外，還可以構(gòu)建計(jì)劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)管理體系等，讓人力資源管理規(guī)劃工作和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。在明確未來(lái)發(fā)展方向后，企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)存的社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行分析，并按照實(shí)際工作崗位的人才需求情況，落實(shí)人力資源管理規(guī)劃工作，讓人才更好地適應(yīng)工作崗位。企業(yè)需要運(yùn)用因材施教的方式對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行全面培養(yǎng)，達(dá)到人力資源有效配置的目的。

4.3 合理運(yùn)用專(zhuān)門(mén)技術(shù)

在人力資源管理隊(duì)伍的改革和發(fā)展中，加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理工作隊(duì)伍體系建設(shè)也是優(yōu)化人力資源規(guī)劃危機(jī)的主要途徑。一方面，因?yàn)槠髽I(yè)容易受到外部環(huán)境的強(qiáng)烈影響，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜，為了解決人力資源規(guī)劃的復(fù)雜性問(wèn)題，中小企業(yè)需要在資源規(guī)劃制定中運(yùn)用高超的戰(zhàn)略思維，或者實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)技術(shù)或方法的應(yīng)用，落實(shí)人力資源管理規(guī)劃工作。另一方面，企業(yè)可以組織一支高層次的人力資源管理隊(duì)伍，增強(qiáng)整個(gè)工作隊(duì)伍的整體能力并提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析整個(gè)工作隊(duì)伍的實(shí)際工作情況和態(tài)度，對(duì)于素質(zhì)偏低的員工或管理人員，可以加大培訓(xùn)和教育力度，讓員工和管理人員更好地與企業(yè)現(xiàn)有人力資源規(guī)劃活動(dòng)觀念融合，使其在今后的發(fā)展過(guò)程中取得更大的成績(jī)。

5 結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)發(fā)展中依然存在人力資源規(guī)劃缺失的問(wèn)題，未能按照企業(yè)發(fā)展實(shí)際，優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)規(guī)劃工作缺乏科學(xué)和全面認(rèn)識(shí)，并未構(gòu)成人力資源規(guī)劃和企業(yè)全面發(fā)展的融合體系。為增強(qiáng)資源發(fā)展規(guī)劃水平，企業(yè)應(yīng)該科學(xué)全面認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃管理，還要明確企業(yè)人才管理發(fā)展的方向，合理運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的信息技術(shù)和人力資源配置方法，提升工作規(guī)劃效果。