姚艷虹,龔 榆
(湖南大學(xué) 工商管理學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410000)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新是企業(yè)滿足市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。隨著外部市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)逐漸從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新,利用合作關(guān)系建立合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),在拓展自身資源基礎(chǔ)的同時(shí),積極從外部網(wǎng)絡(luò)搜索并利用知識(shí)信息[1]??梢哉f,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)共享知識(shí)資源、降低試錯(cuò)成本具有重要意義,這也是企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)、獲取市場(chǎng)價(jià)值的重要途徑。如寶潔公司專門設(shè)立“外部創(chuàng)新主管”一職,利用大數(shù)據(jù)分析在全球范圍內(nèi)搜尋對(duì)公司有利的重大技術(shù)和專家學(xué)者;海爾通過構(gòu)建開放創(chuàng)新平臺(tái)(HOPE),把技術(shù)、知識(shí)和創(chuàng)意供求雙方聚集到一起,形成合作創(chuàng)新的交互網(wǎng)絡(luò),從而促成新產(chǎn)品誕生。因此,在開放式創(chuàng)新背景下討論創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不僅是理論發(fā)展的要求,也是企業(yè)實(shí)踐的需要。
已有研究表明,企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)既嵌入在由研發(fā)合作形成的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中,也嵌入在以知識(shí)組合形成的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)依靠組織內(nèi)或組織間的知識(shí)獲取、共享和利用提高創(chuàng)新能力[2-3]。
在組織內(nèi)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)方面,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容性和結(jié)構(gòu)性特征受到學(xué)者們關(guān)注,他們發(fā)現(xiàn)知識(shí)基礎(chǔ)規(guī)模及知識(shí)多元化能夠?yàn)閯?chuàng)新帶來資源優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)有利于企業(yè)獲得創(chuàng)新成果[4-5];網(wǎng)絡(luò)凝聚性、網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞等則通過改變企業(yè)社會(huì)資本與建立信息優(yōu)勢(shì)影響創(chuàng)新活動(dòng)[6-7]。在組織協(xié)同網(wǎng)絡(luò)方面,相關(guān)研究多從網(wǎng)絡(luò)成員、關(guān)系強(qiáng)度和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等視角展開。如有研究表明,企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新有負(fù)向影響,結(jié)構(gòu)洞有利于企業(yè)開展探索式創(chuàng)新活動(dòng),而中心度與二元?jiǎng)?chuàng)新呈倒U型關(guān)系[6,8-9]。還有學(xué)者基于動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)視角發(fā)現(xiàn),合作研發(fā)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞的生成和填充均可促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力提升[10]。但是,這些研究?jī)H分析了單個(gè)網(wǎng)絡(luò)的影響,沒有考慮企業(yè)具有多重網(wǎng)絡(luò)嵌入性。因此,一些學(xué)者開始兼顧協(xié)同網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)考察創(chuàng)新活動(dòng)。如Wang等[11]提出知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的解耦命題;Guan等[12]討論了在發(fā)明者協(xié)同創(chuàng)新國家網(wǎng)絡(luò)調(diào)節(jié)作用下,城市網(wǎng)絡(luò)中心性、結(jié)構(gòu)洞和集聚系數(shù)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)出的影響;Fang等[13]則研究了個(gè)體網(wǎng)絡(luò)與整體網(wǎng)絡(luò)交互作用對(duì)探索式、利用式產(chǎn)品創(chuàng)新的影響。
盡管已有文獻(xiàn)證實(shí)了雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與企業(yè)創(chuàng)新存在密切聯(lián)系,但目前學(xué)術(shù)界關(guān)于雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的作用機(jī)制尚不明晰。一方面,有學(xué)者認(rèn)為,稀疏網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞能為企業(yè)提供社會(huì)資本、帶來信息控制優(yōu)勢(shì),從而促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)[14-15];另一方面,也有部分學(xué)者指出,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞降低了個(gè)體交流頻率,而個(gè)體間的密切聯(lián)系能夠提升合作者信任水平并利于隱性知識(shí)傳播,進(jìn)而為創(chuàng)新活動(dòng)提供支持[16-17]。那么,雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效究竟存在怎樣的關(guān)系?雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與不同類型創(chuàng)新間是否存在適配關(guān)系?情境差異是否會(huì)導(dǎo)致不同的研究結(jié)論?此外,權(quán)變理論認(rèn)為,企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新的實(shí)施效果受情境因素影響,其中,戰(zhàn)略柔性、開放度與創(chuàng)新活動(dòng)的密切關(guān)系已經(jīng)得到文獻(xiàn)證實(shí)[18-19]?,F(xiàn)有文獻(xiàn)大多關(guān)注戰(zhàn)略柔性和開放度對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的直接影響,較少關(guān)注這些情境變量在雙層創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中如何發(fā)生作用。因此,不同層次的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是否需要與組織情境適配,才能產(chǎn)生更高績(jī)效?創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與二元?jiǎng)?chuàng)新是否存在有效的適配關(guān)系?這些問題都有待深入研究。
本文依據(jù)知識(shí)基礎(chǔ)觀以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論,從組織情境因素入手,探討知識(shí)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用,并分別考察戰(zhàn)略柔性和開放度在兩者關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng),主要包括以下方面:第一,實(shí)證研究雙層網(wǎng)絡(luò)視角下結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效的差異化作用,驗(yàn)證多重網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的解釋效力。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)研究指出,創(chuàng)新活動(dòng)受到多種不同類型網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的共同作用。本文研究將為進(jìn)一步探究創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績(jī)效的適配關(guān)系以及影響機(jī)制提供實(shí)證依據(jù),同時(shí),拓展該領(lǐng)域研究?jī)?nèi)容;第二,實(shí)證分析戰(zhàn)略柔性和開放度在雙層網(wǎng)絡(luò)與二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用,驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系是否受到組織情境的顯著影響。由于現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用尚未達(dá)成一致結(jié)論,因此本文將基于權(quán)變理論和資源基礎(chǔ)理論,引入組織情境因素,探索網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)二元?jiǎng)?chuàng)新作用的邊界條件,為解決網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞相關(guān)文獻(xiàn)中的爭(zhēng)議提供新理論視角;第三,研究組織情境因素在雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的不同調(diào)節(jié)機(jī)制,分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與組織情境匹配是否有利于企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效提升,從而拓展現(xiàn)有研究關(guān)于雙層網(wǎng)絡(luò)與二元?jiǎng)?chuàng)新關(guān)系的理論成果。
網(wǎng)絡(luò)嵌入是網(wǎng)絡(luò)理論中的重要內(nèi)容,對(duì)多層網(wǎng)絡(luò)嵌入的研究有助于理解企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的復(fù)雜性。多層網(wǎng)絡(luò)是指在不同層面由不同類型節(jié)點(diǎn)在同一層面內(nèi)部和跨層面連接形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[20]。在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中,由于條件限制,單個(gè)企業(yè)擁有的資源有限,而嵌入多層網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源配置有重要作用。通過多層網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)可以從外部主體獲取創(chuàng)新資源[14]。
已有研究表明,企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)至少涉及兩個(gè)網(wǎng)絡(luò):一個(gè)是由企業(yè)間合作關(guān)系形成的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),另一個(gè)是由知識(shí)元素組成的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)[11]。具體來說,國內(nèi)外學(xué)者通常基于協(xié)同理論界定協(xié)同網(wǎng)絡(luò)[21-22],強(qiáng)調(diào)通過系統(tǒng)間的相互作用和資源共享實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)?;诖?,本文認(rèn)為協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)與其它創(chuàng)新行為主體,通過交互和協(xié)同構(gòu)成協(xié)作創(chuàng)新關(guān)系的一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。與廣義上的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相比,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)更注重創(chuàng)新行為主體間的信息交互和知識(shí)共享,更強(qiáng)調(diào)制度環(huán)境的協(xié)同作用以及創(chuàng)新行為的協(xié)同效應(yīng)[22]。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)則包括知識(shí)元素以及知識(shí)元素組合關(guān)系,其中,知識(shí)元素體現(xiàn)了知識(shí)片段的離散性,它們的聯(lián)結(jié)程度反映了企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)造和發(fā)明過程中是否將這些元素有效結(jié)合以及如何結(jié)合[23]。
基于Wang等[11]和Guan等[12]的研究,本文認(rèn)為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是非同構(gòu)和解耦的,也就是說,在某網(wǎng)絡(luò)中的位置并不會(huì)影響其在另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的位置。
首先,由于知識(shí)元素在企業(yè)間非均勻分布,企業(yè)位于協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的位置并不一定與其擁有的知識(shí)元素在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的位置相匹配。例如,一個(gè)在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中沒有聯(lián)系的企業(yè)可能擁有與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中其它知識(shí)元素緊密相關(guān)的知識(shí)元素。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)可能擁有多個(gè)知識(shí)元素,同時(shí),該知識(shí)元素也可能由于合作創(chuàng)新而被多家企業(yè)擁有;其次,知識(shí)元素組合模式與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模式存在很大不同,這是因?yàn)槠髽I(yè)擁有的知識(shí)元素在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的位置并不是僅由該企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)決定,更多是由與其它企業(yè)協(xié)同結(jié)果決定的;最后,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)受時(shí)間的影響不同。從時(shí)間維度看,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)也是知識(shí)元素的一種組合模式,依賴于不同企業(yè)多代員工的持續(xù)努力而形成。由于經(jīng)過漫長(zhǎng)積累和演變,其穩(wěn)定性和可靠性通常優(yōu)于現(xiàn)階段企業(yè)間的協(xié)同作用[24]。這意味著合作伙伴間的利益關(guān)系促使協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成與穩(wěn)定,但即使合作關(guān)系不復(fù)存在,也不容易對(duì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)造成較大影響。
圖1描述了兩種網(wǎng)絡(luò)的解耦特性。其中,上方網(wǎng)絡(luò)代表企業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò),每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)代表一家企業(yè),而紐帶是指兩個(gè)企業(yè)間的合作關(guān)系;下方網(wǎng)絡(luò)則代表知識(shí)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)知識(shí)元素,紐帶則代表知識(shí)元素間通過創(chuàng)新成果進(jìn)行聯(lián)合應(yīng)用。具體來說,假設(shè)圖1中的A企業(yè)與B企業(yè)之間沒有建立合作,但它們擁有的知識(shí)元素3和知識(shí)元素4有著連接關(guān)系,這就是知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的解耦性特征。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究已逐漸從最早的網(wǎng)絡(luò)主體行為發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征以及動(dòng)態(tài)變化等領(lǐng)域。Burt[25]在《結(jié)構(gòu)洞:競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)》一書中首先提出結(jié)構(gòu)洞概念,即“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)或某些個(gè)體與一部分個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系,但與其它個(gè)體不發(fā)生直接聯(lián)系、無關(guān)系或關(guān)系間斷的現(xiàn)象”。通常,結(jié)構(gòu)洞能帶來信息利益與控制利益。
因此,本文基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和知識(shí)基礎(chǔ)觀,深入分析企業(yè)知識(shí)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的雙層嵌入性,以及雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與創(chuàng)新間的關(guān)系與作用機(jī)理。同時(shí),依據(jù)March[26]關(guān)于不同組織學(xué)習(xí)類型的界定,將企業(yè)創(chuàng)新分為利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新兩類。具體來說,利用式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)成果的擴(kuò)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)軌道內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)與知識(shí)挖掘;而探索式創(chuàng)新是對(duì)新興知識(shí)領(lǐng)域的開拓,強(qiáng)調(diào)獲取和創(chuàng)造全新的技術(shù)知識(shí),是超脫企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ),突破知識(shí)壁壘并形成新知識(shí)[27]。兩者間既有競(jìng)爭(zhēng)又有互補(bǔ)。因此,根據(jù)企業(yè)所處情境,合理、有效地進(jìn)行探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新,才能為企業(yè)帶來更多收益并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
圖1 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)解耦關(guān)系Fig.1 Decoupling between collaboration network and knowledge network
知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞是指知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中與核心知識(shí)元素有直接聯(lián)系的其它各類知識(shí)元素所呈現(xiàn)的未連接狀況[11]。因此,富含結(jié)構(gòu)洞的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)意味著企業(yè)存在大量未連接但又非完全隔離的知識(shí)元素,這些知識(shí)元素具有潛在的連接能力和創(chuàng)新價(jià)值[28]。
基于上述學(xué)者觀點(diǎn),可以認(rèn)為,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞有助于企業(yè)開展利用式創(chuàng)新。首先,考慮到學(xué)習(xí)具有聯(lián)系性和漸進(jìn)性[29],當(dāng)知識(shí)元素占據(jù)相同的結(jié)構(gòu)洞時(shí),相較于隨機(jī)的兩個(gè)知識(shí)元素,存在某種主題聯(lián)系的知識(shí)元素的組合成功率更高[11]。因此,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞有助于深化知識(shí)學(xué)習(xí)以及實(shí)現(xiàn)組合應(yīng)用,進(jìn)而提高利用式創(chuàng)新績(jī)效;其次,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞越多,意味著企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新時(shí)可搜尋到的未建立聯(lián)系的知識(shí)元素越多[28],促使企業(yè)傾向?qū)σ延兄R(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行重新組合和調(diào)整,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)利用式創(chuàng)新。
另一方面,由于探索式創(chuàng)新需要超脫現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ),是與現(xiàn)有知識(shí)或技術(shù)存在本質(zhì)差別的創(chuàng)新。一些研究表明,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向影響。如Carnabuci等[28]認(rèn)為,企業(yè)在結(jié)構(gòu)洞豐富的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行探索式創(chuàng)新,其機(jī)會(huì)成本較高,且知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞較多會(huì)使企業(yè)陷入能力陷阱——因致力于開發(fā)自身資源而缺乏探索外部知識(shí)資源的動(dòng)機(jī)和資本,從而不利于企業(yè)探索式創(chuàng)新。此外,March[26]指出,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)記錄著知識(shí)元素的連接歷史,反映企業(yè)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)領(lǐng)域的理解和認(rèn)知程度。企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在較多的結(jié)構(gòu)洞表明企業(yè)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)技術(shù)發(fā)展軌跡的掌握不夠深入,因此缺乏探索新知識(shí)元素的基礎(chǔ)和途徑,從而阻礙探索式創(chuàng)新。基于此,本文提出如下假設(shè):
H1a:知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞正向影響利用式創(chuàng)新績(jī)效;
H1b:知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞負(fù)向影響探索式創(chuàng)新績(jī)效。
由于創(chuàng)新環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性,任何單個(gè)企業(yè)都無法擁有創(chuàng)新所需的全部技術(shù)或知識(shí)資源,需要與其它外部主體合作,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)由此形成。通過該網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)各主體間資源共享、知識(shí)傳遞與技術(shù)擴(kuò)散,促進(jìn)知識(shí)、技術(shù)增值和創(chuàng)新產(chǎn)生[30-31]。
基于社會(huì)資本觀,有學(xué)者指出,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞有助于企業(yè)通過控制非冗余渠道獲取社會(huì)資本與收益[25],進(jìn)而影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。即越接近結(jié)構(gòu)洞的企業(yè),其信息橋梁的作用越大,能夠獲取和控制的異質(zhì)性資源、信息和特定機(jī)會(huì)越多[14],從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提高。
但從網(wǎng)絡(luò)整體看,部分學(xué)者指出,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞的存在增大了網(wǎng)絡(luò)稀疏性,降低了企業(yè)交往與合作頻率[32],進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為,協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)中高質(zhì)量、復(fù)雜或隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)移往往發(fā)生在合作伙伴關(guān)系穩(wěn)定的聯(lián)結(jié)間[33]。因此,本文推斷協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞不利于企業(yè)利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新。首先,盡管網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞能夠?yàn)槟澄恢贸蓡T帶來一定信息控制優(yōu)勢(shì),但當(dāng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中存在大量結(jié)構(gòu)洞時(shí),企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新變得不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)難以理解和整合網(wǎng)絡(luò)成員擁有的多樣化信息、知識(shí)[32],進(jìn)而不利于二元?jiǎng)?chuàng)新;其次,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞較多意味著企業(yè)間信息交換渠道并不豐富,不利于企業(yè)基于自身知識(shí)基礎(chǔ)尋找與主題相關(guān)的知識(shí)元素,從而阻礙企業(yè)利用式創(chuàng)新[33];最后,稀疏松散的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)意味著成員間缺乏穩(wěn)定的合作關(guān)系和利益聯(lián)盟,使得合作伙伴采取機(jī)會(huì)主義行為的概率較大[34],進(jìn)而阻礙企業(yè)探索式創(chuàng)新。
基于以上討論,本文認(rèn)為協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響總體上是弊大于利,因此提出以下假設(shè):
H2a:協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞負(fù)向影響利用式創(chuàng)新績(jī)效;
H2b:協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞負(fù)向影響探索式創(chuàng)新績(jī)效。
基于資源基礎(chǔ)觀,戰(zhàn)略柔性被認(rèn)為是一種可以幫助企業(yè)充分發(fā)揮資源潛在價(jià)值的互補(bǔ)組織能力,反映了企業(yè)靈活使用資源的程度和資源重新配置過程[35-36]。大量研究表明,戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效和新產(chǎn)品開發(fā)都有重要影響[37]。
本文進(jìn)一步假設(shè),企業(yè)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與探索式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系受企業(yè)戰(zhàn)略柔性的影響。從知識(shí)網(wǎng)絡(luò)層面,當(dāng)企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞較多時(shí),傾向于將時(shí)間精力放在現(xiàn)有知識(shí)搜尋和組合上,因此進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)易形成組織慣性和思維定式。首先,戰(zhàn)略柔性反映了企業(yè)資源配置與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈活性,而組織內(nèi)的靈活協(xié)作有助于克服組織慣性,進(jìn)而探索新技術(shù)與知識(shí)[36];其次,戰(zhàn)略柔性可以通過影響財(cái)務(wù)靈活度,降低創(chuàng)新活動(dòng)不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)[35],即在戰(zhàn)略柔性較高的情況下管理者會(huì)嘗試探索式創(chuàng)新以謀求新發(fā)展機(jī)遇[37]。這在一定程度上有助于破除思想禁錮,促進(jìn)企業(yè)開展探索式創(chuàng)新。
從協(xié)同網(wǎng)絡(luò)層面,由于協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞多意味著企業(yè)與外部主體的合作少,即企業(yè)獲取外部資源和知識(shí)的渠道有限[17]。如果企業(yè)戰(zhàn)略柔性較高,意味著企業(yè)能夠借助自身靈活性協(xié)調(diào)和配置資源,減少外部資源緊張對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的限制。此外,戰(zhàn)略柔性較高的企業(yè)能更好地適應(yīng)外部環(huán)境變化和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)更愿意并且有能力開展不確定性高的探索式創(chuàng)新。
最后,鑒于企業(yè)資源的約束,探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新之間存在一定程度的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系[18]。當(dāng)戰(zhàn)略柔性較高時(shí),企業(yè)會(huì)在探索式創(chuàng)新活動(dòng)中投入大量資源和技術(shù),因此對(duì)利用式創(chuàng)新活動(dòng)的資源分配減少,使得戰(zhàn)略柔性在企業(yè)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用較弱。綜上所述,戰(zhàn)略柔性能降低協(xié)同、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)探索式創(chuàng)新績(jī)效間的負(fù)向影響。據(jù)此,本文提出以下假設(shè):
H3a:戰(zhàn)略柔性正向調(diào)節(jié)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與探索式創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系;
H3b:戰(zhàn)略柔性正向調(diào)節(jié)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與探索式創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。
開放度是反映企業(yè)外部合作程度的重要指標(biāo)。在開放式創(chuàng)新背景下,開放度通過改變企業(yè)知識(shí)獲取渠道和方式,進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生影響[38]。
作為一種小幅度的漸進(jìn)創(chuàng)新,利用式創(chuàng)新依賴于企業(yè)吸收與整合的知識(shí)資源,并對(duì)現(xiàn)有技術(shù)軌道進(jìn)行改造和升級(jí)。同時(shí),企業(yè)積極與外部創(chuàng)新主體合作,提高開放度,其大多是為了適應(yīng)市場(chǎng)需求、加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,即進(jìn)行利用式創(chuàng)新。因此本文假設(shè),企業(yè)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系受到開放度的影響。
在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)層面,已有研究表明,開放度對(duì)企業(yè)知識(shí)溢出效應(yīng)、外部關(guān)鍵資源獲取以及創(chuàng)新績(jī)效發(fā)揮積極作用[39]。因此,可以推斷,開放度能強(qiáng)化知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系。首先,開放度擴(kuò)大了企業(yè)獲取知識(shí)、資源的渠道和范圍,且由于知識(shí)搜索具有關(guān)聯(lián)性,開放度較高的企業(yè)更容易從現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)出發(fā),深化對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的理解[40],進(jìn)而促進(jìn)利用式創(chuàng)新;其次,穩(wěn)定的聯(lián)盟伙伴關(guān)系能促進(jìn)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移[23]。因此,高開放度的企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移與整合過程中更高效,這有利于放大知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)利用式創(chuàng)新績(jī)效的積極作用。
在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)層面,開放度將弱化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)利用式創(chuàng)新的消極影響。首先,高開放度能提高企業(yè)獲取外部知識(shí)的質(zhì)量與數(shù)量[18],進(jìn)而彌補(bǔ)由協(xié)同網(wǎng)絡(luò)稀疏造成的外部資源獲取不足;其次,開放度越高,越有利于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟關(guān)系建立與維護(hù),企業(yè)與合作伙伴間的溝通頻次也會(huì)越高,加深雙方互信互利程度,從而能夠有效降低合作風(fēng)險(xiǎn)[41],促進(jìn)利用式創(chuàng)新績(jī)效提高。因此,本文提出以下假設(shè):
H4a:開放度正向調(diào)節(jié)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系;
H4b:開放度正向調(diào)節(jié)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系。
基于以上4個(gè)假設(shè),本文構(gòu)建概念模型如圖2所示。
圖2 概念模型Fig.2 Conceptual model
本文樣本企業(yè)來自計(jì)算機(jī)、通信和其它電子設(shè)備制造業(yè),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),電氣機(jī)械和器材制造業(yè)以及醫(yī)藥制造業(yè)5類行業(yè),選擇依據(jù)在于:①企業(yè)所處行業(yè)的技術(shù)波動(dòng)性較大,為了保證自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;②企業(yè)所處行業(yè)的知識(shí)資源豐富并形成了較好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍,獲取企業(yè)專利信息較容易;③企業(yè)所處行業(yè)具有技術(shù)密集特征,且企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。
考慮到樣本數(shù)據(jù)的可獲得性,選取上述行業(yè)中的滬深A(yù)股上市公司為研究對(duì)象,其財(cái)務(wù)信息和基本數(shù)據(jù)主要來源于國泰安數(shù)據(jù)庫以及東方財(cái)富網(wǎng)。最終獲得2007-2018年165家企業(yè)的非平衡面板數(shù)據(jù)(N=559)。
2.2.1 因變量
借鑒相關(guān)研究,以國際專利分類體系(IPC)中技術(shù)分類代碼的前4位定義具體技術(shù)類別[42],建立一個(gè)5年時(shí)間窗口。其中,探索式創(chuàng)新績(jī)效是指企業(yè)每年成功申請(qǐng)的發(fā)明專利數(shù)量中屬于新技術(shù)領(lǐng)域的部分,即企業(yè)在第t年的探索式創(chuàng)新為企業(yè)第t年成功申請(qǐng)的技術(shù)專利且在前5年都未申請(qǐng)過;利用式創(chuàng)新績(jī)效則采用企業(yè)在第t年申請(qǐng)的專利總量減去探索式創(chuàng)新績(jī)效數(shù)值。
2.2.2 自變量
根據(jù) Wang等[11]、Ahuja等[2]的研究,本文利用專利數(shù)據(jù)信息,使用UCINET6.0構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)模型。具體來說,專利信息中的專利申請(qǐng)人情況能反映企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系,因此本文利用專利申請(qǐng)人信息構(gòu)建協(xié)同網(wǎng)絡(luò);而專利IPC分類號(hào)的前4位代表專利涉及的技術(shù)領(lǐng)域,反映構(gòu)成專利的知識(shí)元素,因此本文利用IPC分類號(hào)信息構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中,測(cè)度結(jié)構(gòu)洞的常見指標(biāo)有4種,即有效規(guī)模、效率、層級(jí)、限制度,本文選取限制度作為衡量網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞的指標(biāo)[25],具體計(jì)算公式如下:
對(duì)于二元約束指數(shù),以知識(shí)網(wǎng)絡(luò)為例,i是焦點(diǎn)知識(shí)元素,j是與i有聯(lián)系的知識(shí)元素,k則是與i、j都有聯(lián)系的第三方知識(shí)元素。Pij表示i對(duì)j的直接關(guān)系投入;Pik表示i與q關(guān)系的強(qiáng)度比例;Pkj表示k與j關(guān)系的強(qiáng)度比例。對(duì)二元約束指數(shù)求和,可得約束指數(shù)Ci,參考Wang等[11]的研究,本文采用“2-約束指數(shù)Ci”刻畫網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞疏密程度。
2.2.3 調(diào)節(jié)變量
(1)戰(zhàn)略柔性。目前,學(xué)術(shù)界比較認(rèn)同使用問卷調(diào)查法和基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的測(cè)量方式度量戰(zhàn)略柔性。本文借鑒Kurt等[37]的研究,運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿測(cè)度企業(yè)戰(zhàn)略柔性,即財(cái)務(wù)杠桿等于負(fù)債除以總資產(chǎn)。
(2)開放度。已有研究普遍使用問卷調(diào)查法或基于專利數(shù)據(jù)來測(cè)度,本文選用專利數(shù)據(jù)法,借鑒王建等[43]的研究,選取近3年企業(yè)合作申請(qǐng)發(fā)明專利占3年申請(qǐng)發(fā)明專利總量的比重測(cè)度開放度。
2.2.4 控制變量
借鑒已有研究,本文選擇企業(yè)規(guī)模(企業(yè)總員工數(shù)的對(duì)數(shù))、專利積累(企業(yè)專利申請(qǐng)初始年份至觀測(cè)年份的時(shí)間)、研發(fā)投入強(qiáng)度(企業(yè)研發(fā)費(fèi)用除以主營(yíng)業(yè)務(wù)收入)作為潛在影響企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出的控制變量。此外,還引入行業(yè)虛擬變量以控制不同行業(yè)專利申請(qǐng)情況對(duì)企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效可能存在的影響。
2.2.5 模型選擇
鑒于因變量雙元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效為非負(fù)整數(shù),屬于離散型變量,且均值遠(yuǎn)小于方差,因此本文選用負(fù)二項(xiàng)回歸模型以避免因樣本分散導(dǎo)致的回歸分析誤差。此外,通過Hausman檢驗(yàn)對(duì)隨機(jī)效應(yīng)和固定效應(yīng)進(jìn)行選擇,發(fā)現(xiàn)本文研究數(shù)據(jù)更適合采用負(fù)二項(xiàng)隨機(jī)效應(yīng)回歸模型。
表1為各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)。結(jié)果顯示,樣本企業(yè)各變量間的相關(guān)系數(shù)均小于0.7,且所有變量中的VIF值最大為1.76,遠(yuǎn)小于閾值5,可認(rèn)為變量間不存在嚴(yán)重的共線性問題。由表1可知,樣本企業(yè)探索式創(chuàng)新績(jī)效均值小于利用式創(chuàng)新績(jī)效均值,這是由于探索式創(chuàng)新具有較高不穩(wěn)定性,符合事實(shí)和理論預(yù)期。
利用不同行業(yè)165家高新技術(shù)企業(yè)2007-2018年的非平衡面板數(shù)據(jù)(N=559)對(duì)概念模型(圖3)中的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果見表2、表3。
表2中模型2、模型6的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞系數(shù)均顯著,表明其對(duì)二元式創(chuàng)新績(jī)效有顯著影響,且知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞正向影響利用式創(chuàng)新績(jī)效(β=0.081,p<0.05)、負(fù)向影響探索式創(chuàng)新績(jī)效(β=-0.123, p<0.05),即H1a、H1b成立。
表3中模型9和模型12用于檢驗(yàn)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)二元式創(chuàng)新績(jī)效的影響。結(jié)果顯示,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)二元式創(chuàng)新績(jī)效都產(chǎn)生了顯著負(fù)向影響(β=-0.066, p<0.05;β=-0.221, p<0.01),因此H2a、H2b成立。
為檢驗(yàn)戰(zhàn)略柔性和開放度的調(diào)節(jié)作用,回歸前對(duì)交互項(xiàng)變量作中心化處理,再將乘積項(xiàng)納入回歸方程中。
表2的模型8顯示,交互項(xiàng)(知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞*戰(zhàn)略柔性)系數(shù)與預(yù)期一致(β=0.075, p<0.1),即戰(zhàn)略柔性正向調(diào)節(jié)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與探索式創(chuàng)新關(guān)系,因此H3a成立;表3中的模型14用于檢驗(yàn)戰(zhàn)略柔性對(duì)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與探索式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,交互項(xiàng)系數(shù)為正(β=0.111, p<0.05),因此假設(shè)H3b成立。
同樣地,開放度對(duì)企業(yè)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與二元式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用見表2中的模型4、表3中的模型11。模型4顯示,開放度正向調(diào)節(jié)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系,交互項(xiàng)系數(shù)為正(β=0.124, p<0.01),即H4a成立。而模型11用于檢驗(yàn)開放度對(duì)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,回歸結(jié)果顯示交互項(xiàng)系數(shù)為正且顯著(β=0.066, p<0.1),因此H4b成立。
表1 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果Tab.1 Descriptive statistics results
表2 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與二元式創(chuàng)新績(jī)效的負(fù)二項(xiàng)回歸結(jié)果Tab.2 Negative binomial regression results of knowledge network structural holes and dual innovation performance
表3 協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與二元式創(chuàng)新績(jī)效的負(fù)二項(xiàng)回歸結(jié)果Tab.3 Negative binomial regression results of collaboration network structural holes and dual innovation performance
為了進(jìn)一步分析開放度與戰(zhàn)略柔性的調(diào)節(jié)作用,將樣本分為高開放度與低開放度、高戰(zhàn)略柔性與低戰(zhàn)略柔性并進(jìn)行分組回歸分析,調(diào)節(jié)效應(yīng)如圖3所示。圖3(a)和圖3(b)反映了開放度與企業(yè)利用式創(chuàng)新關(guān)系,當(dāng)開放度較高時(shí),知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)利用式創(chuàng)新績(jī)效的正向促進(jìn)作用增強(qiáng),而協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)利用式創(chuàng)新績(jī)效的負(fù)向作用減弱。圖3(c)和圖3(d)反映了戰(zhàn)略柔性與企業(yè)探索式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系,當(dāng)戰(zhàn)略柔性較高時(shí),可以減弱知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效的抑制效果。
基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法和資源基礎(chǔ)理論,構(gòu)建并實(shí)證檢驗(yàn)了知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)二元式創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理,同時(shí),引入戰(zhàn)略柔性和開放度等情境變量,分析其在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)與二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。研究得出以下結(jié)論:
(1)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)嵌入對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有不同影響。在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)嵌入中,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)利用式創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響,對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向影響,支持了已有研究結(jié)論[6,14]。在企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中,知識(shí)元素間的非冗余連接越多,企業(yè)進(jìn)行知識(shí)聯(lián)結(jié)、重組的成功率越高,而探索新知識(shí)的成功率則越低。然而,本文“協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞不利于企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效提高”的結(jié)果與Wang等[11]的觀點(diǎn)存在差異,原因可能在于,Wang等的研究是以一家美國微處理器制造商為對(duì)象,構(gòu)建企業(yè)研發(fā)人員間的協(xié)同網(wǎng)絡(luò);而本文則是以中國多個(gè)行業(yè)的企業(yè)為對(duì)象,對(duì)組織間的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)展開研究。上述研究樣本的創(chuàng)新基礎(chǔ)存在較大差異,樣本層次也不同,同時(shí),個(gè)體與組織間的知識(shí)傳播效率、關(guān)系聯(lián)結(jié)緊密度和便捷度均不同,因此研究結(jié)論也存在一定差異。本文基于組織間整體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)特征的研究得出,充滿結(jié)構(gòu)洞的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是稀疏松散的,這種低密度連接不利于異質(zhì)性知識(shí)資源在企業(yè)間的傳播分享,從而阻礙以知識(shí)重組為基礎(chǔ)的創(chuàng)新活動(dòng)。
(2)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與組織情境的有效匹配有利于企業(yè)提升二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效。具體表現(xiàn)為:知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞—開放度促進(jìn)利用式創(chuàng)新績(jī)效提高,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞—戰(zhàn)略柔性促進(jìn)探索式創(chuàng)新績(jī)效提高。一方面,戰(zhàn)略柔性有利于克服組織惰性,緩解外部資源對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的約束,顯著降低協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效的消極作用。該結(jié)論呼應(yīng)了“戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)探索式創(chuàng)新有正向影響”的觀點(diǎn)[18]。另一方面,開放度使企業(yè)能穩(wěn)定高效地獲取外部知識(shí)資源,有助于企業(yè)把握技術(shù)發(fā)展軌跡,進(jìn)而強(qiáng)化知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與利用式創(chuàng)新的正相關(guān)關(guān)系。這也深化了張煒等[44]的研究結(jié)論,豐富了開放式創(chuàng)新研究成果。
圖3 開放度、戰(zhàn)略柔性的調(diào)節(jié)作用Fig.3 Moderation effects of strategic flexibility and opennes
(3)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新的影響依賴于一定組織情境。通過梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),目前學(xué)界關(guān)于雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系尚未形成一致結(jié)論。有研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新之間存在正相關(guān)、負(fù)相關(guān)和倒U型等關(guān)系[5,44],也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)不同類型創(chuàng)新活動(dòng)的影響存在差異[8,13]?;诖?,本文在分析結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效關(guān)系的基礎(chǔ)上,引入戰(zhàn)略柔性和開放度等組織情境作為調(diào)節(jié)變量,發(fā)現(xiàn)組織情景對(duì)雙層結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新關(guān)系產(chǎn)生顯著作用,即網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的作用效果會(huì)受到組織情境因素的影響。
(1)根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究,創(chuàng)新活動(dòng)受到不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的共同作用。本研究探索了影響企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的雙層網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績(jī)效的適配關(guān)系、作用機(jī)制并提供了實(shí)證依據(jù),驗(yàn)證了多重網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的解釋效力。
(2)現(xiàn)有關(guān)于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用研究尚未形成一致結(jié)論。本文基于權(quán)變理論和資源基礎(chǔ)理論,引入戰(zhàn)略柔性和開放度兩個(gè)組織情境因素,分析了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)二元?jiǎng)?chuàng)新作用的邊界條件,為解決網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞文獻(xiàn)中存在的爭(zhēng)議提供了新理論視角。
(3)本文研究發(fā)現(xiàn),組織情境因素在雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮不同調(diào)節(jié)機(jī)制,并且得出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與組織情境匹配有利于企業(yè)二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效提升。該結(jié)論是對(duì)現(xiàn)有雙層網(wǎng)絡(luò)與二元?jiǎng)?chuàng)新關(guān)系研究的拓展和延伸。
(1)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響依賴于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)類型,由于不同企業(yè)擁有的知識(shí)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征存在差異,因此需要對(duì)利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新兩種模式進(jìn)行選擇,以進(jìn)一步提高創(chuàng)新效率。首先,當(dāng)企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)富含結(jié)構(gòu)洞時(shí),即企業(yè)與外部組織聯(lián)系較少時(shí),豐富的非冗余信息資源有利于企業(yè)對(duì)已有技術(shù)知識(shí)進(jìn)行提煉、整合和改進(jìn),開展利用式創(chuàng)新;其次,如果企業(yè)與外部主體存在廣泛、冗余的合作創(chuàng)新關(guān)系,那么企業(yè)會(huì)傾向脫離和超越現(xiàn)有技術(shù)軌道,積極推進(jìn)探索式創(chuàng)新以取得高創(chuàng)新績(jī)效。
(2)管理者應(yīng)高度重視戰(zhàn)略柔性、開放度在企業(yè)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞與二元?jiǎng)?chuàng)新關(guān)系中的積極作用。由于戰(zhàn)略柔性能緩解知識(shí)和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效的負(fù)向作用,因此企業(yè)應(yīng)積累不同知識(shí)資源或者開發(fā)多種用途等以保持戰(zhàn)略柔性,從而提高靈活運(yùn)用和配置資源的能力。這將有利于企業(yè)在知識(shí)基礎(chǔ)有限的情況下開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品,達(dá)成創(chuàng)新目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)提高開放度。開放度較高的企業(yè)不僅可以通過知識(shí)資源轉(zhuǎn)移加快自身技術(shù)、知識(shí)更新速度,而且能通過協(xié)同合作深入了解客戶需求,確定創(chuàng)新方向,最終提高利用式創(chuàng)新績(jī)效。
(3)基于企業(yè)雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征與組織情境存在適配關(guān)系,管理者應(yīng)將企業(yè)知識(shí)、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征以及組織戰(zhàn)略結(jié)合起來,進(jìn)行有針對(duì)性的管理決策。當(dāng)企業(yè)傾向開展利用式創(chuàng)新時(shí),應(yīng)通過提高開放度促進(jìn)知識(shí)元素轉(zhuǎn)移與應(yīng)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的深入理解與改進(jìn);當(dāng)企業(yè)傾向探索式創(chuàng)新時(shí),則需加強(qiáng)戰(zhàn)略柔性,以靈活配置資源應(yīng)對(duì)探索式創(chuàng)新的高不確定性,促使企業(yè)勇于突破當(dāng)前知識(shí)瓶頸與捕捉新的市場(chǎng)機(jī)遇。
本文尚存在研究局限與不足之處:①選取專利申請(qǐng)數(shù)據(jù)衡量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,沒有考慮專利研發(fā)、申請(qǐng)、授權(quán)存在一定延時(shí)性,在實(shí)證檢驗(yàn)中忽略了時(shí)間變量的影響。未來可以結(jié)合專利被引量等數(shù)據(jù)進(jìn)行變量測(cè)量,使研究結(jié)果更具準(zhǔn)確性;②盡管收集的樣本數(shù)據(jù)來自我國5個(gè)行業(yè)的165家企業(yè),但并未完全展現(xiàn)相關(guān)行業(yè)特征。未來可以考慮進(jìn)行不同產(chǎn)業(yè)的比較研究;③實(shí)證研究中僅有行業(yè)虛擬變量這個(gè)外部因素,后續(xù)研究可將網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、政府支持、制度環(huán)境等納入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)情景研究,可能會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。