加強醫(yī)學圖書信息管理對發(fā)揮醫(yī)學信息的意義

蔣雷

青島大學附屬醫(yī)院 山東 青島 266000

引言

當前，世界的發(fā)展十分迅猛，經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯[1]，市場競爭越來越激烈。構建醫(yī)學圖書信息有力的管理模式，能夠極大促進我國醫(yī)學圖書信息的發(fā)展，促進我國醫(yī)學圖書信息的可持續(xù)性發(fā)展，有助于我國醫(yī)療服務建設的規(guī)范化管理，推進我國醫(yī)改和醫(yī)療衛(wèi)生體系朝著系統(tǒng)化、完整化、科學性、信息智能化的方向發(fā)展。在未來，我國醫(yī)療衛(wèi)生健康服務必將是社會化的、大眾化的，因此，對醫(yī)學圖書開展管理工作具有十分重要的意義。

1 醫(yī)學圖書信息管理的特點

時代的變遷，也讓傳統(tǒng)的醫(yī)學信息服務理念發(fā)生了改變，未來適應時代發(fā)展的需求嗎，醫(yī)學圖書管理逐漸追求起個性化的服務方式，醫(yī)學圖書信息管理有利于提升醫(yī)學圖書的質(zhì)量，毋庸置疑的是，醫(yī)學圖書信息管理是醫(yī)學圖書現(xiàn)代化建設的重要組成部分，是不可缺少的。此外，醫(yī)學圖書信息管理具有十分明顯的特點[2]，其內(nèi)容較多，信息比較廣泛，一般醫(yī)學圖書的服務對象就是醫(yī)學工作人員以及醫(yī)學科研人員，專業(yè)特點十分突出，主要表現(xiàn)為同一專業(yè)的治療會出現(xiàn)在不用的圖書資料中，管理比較復雜；醫(yī)學圖書信息管理信息分類不明確，這是由于醫(yī)學圖書信息分類比較多樣，但是缺乏統(tǒng)一的、明確的、認可度較高的分類標準[3]。在實際的管理工作中，醫(yī)學圖書信息的管理難度較大，會造成醫(yī)院以及醫(yī)學圖書館中的資源浪費現(xiàn)象；醫(yī)學圖書信息管理具有明顯的時效性，管理工作者需要及時獲取最新的醫(yī)學信息，更新圖書館中的內(nèi)容，以滿足醫(yī)學工作者的需求，使圖書治療能夠發(fā)揮出最大的價值；醫(yī)學圖書信息管理具有極強的科學性，其主要是為醫(yī)學工作者防病治病，為患者提供優(yōu)良的服務，是重要的知識來源，因此醫(yī)學圖書信息管理必須要具備科學性，才能滿足醫(yī)學工作者的實際需求。

2 醫(yī)學圖書信息管理的意義

醫(yī)院圖書信息建設是醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容，當前，有部分醫(yī)院發(fā)展處于較低的水平，無法充分挖掘醫(yī)院圖書信息建設的作用，甚至一度被醫(yī)院的領導者忽視[4]。實際上，良好的醫(yī)學信息管理模式是醫(yī)學工作者學習與工作的重要保障；傳統(tǒng)的醫(yī)學信息管理方法已經(jīng)與時代發(fā)生了脫離，隨著計算機網(wǎng)絡技術的興起與發(fā)展，醫(yī)學信息傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的需求[5]，不適應醫(yī)學圖書館數(shù)字化的現(xiàn)實只會被淘汰。為了適應圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展，管理模式應當發(fā)生轉變，逐漸補充知識評價、知識評價、知識導航、信息查詢等發(fā)展模塊，對提升醫(yī)學圖書信息管理水平有著重要的作用，是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。

3 醫(yī)學圖書信息管理中的不足

3.1 醫(yī)學圖書信息管理系統(tǒng)不足

作為為醫(yī)護人員、病患、家屬提供服務的重要載體，醫(yī)學圖書信息管理系統(tǒng)必須要足夠強大，才能夠保障醫(yī)學圖書信息管理工作的順利開展。醫(yī)學圖書信息管理要想提高服務的滿意度[6]，必須要以先進的醫(yī)學圖書信息管理技術作為主要依托。當前，醫(yī)學圖書信息的分類比較多樣，醫(yī)護人員在檢索醫(yī)學圖書資料會面臨一定的障礙。醫(yī)療圖書信息管理系統(tǒng)比較落后，一些醫(yī)護人員對一些先進的醫(yī)學知識不夠了解，會造成一定程度的信息閉塞，一些非醫(yī)人員對專業(yè)的醫(yī)學圖書比較陌生，造成醫(yī)學圖書資源的共享率比較低。

3.2 醫(yī)學圖書管理人員的信息化意識不足

醫(yī)學圖書信息管理行業(yè)正在快速發(fā)展，但是當前我國醫(yī)學圖書信息管理基本情況并不樂觀，各級醫(yī)療衛(wèi)生領導的管理者對醫(yī)學圖書信息管理的認識不足[7]。甚至有部分醫(yī)院領導者認為醫(yī)學圖書信息管理工作可有可無，會增加部門的工作量，并增加醫(yī)院運行的成本。當前，醫(yī)學圖書信息管理者依然保持著傳統(tǒng)的醫(yī)學圖書管理理念，會阻礙現(xiàn)代醫(yī)學圖書信息管理的科學性、綜合性、智能性以及共享性。

3.3 醫(yī)學圖書信息管理隊伍建設明顯滯后

認真的工作態(tài)度，是一名合格醫(yī)學圖書信息管理者最基本的工作素質(zhì)。當前，有部分醫(yī)學信息管理人員在工作中過于浮躁[8]，急于求成，在醫(yī)學圖書信息管理工作中對自身的工作職責不明確，工作內(nèi)容做不到位。醫(yī)學圖書的信息與醫(yī)學學科各個領域都有或多或少的關系，由于其專業(yè)性比較廣，對醫(yī)學圖書管理的要求比較高。實際上，一些醫(yī)學圖書信息管理者一直處于安逸的狀態(tài)，無法緊跟醫(yī)學發(fā)展的潮流，知識儲備的更新比較緩慢，對醫(yī)學圖書信息管理發(fā)展帶來了一定的阻礙作用。醫(yī)學圖書信息管理的合理性，不僅需要醫(yī)學圖書信息管理工作人員認真負責的態(tài)度，還需要醫(yī)學圖書信息管理人員過硬的專業(yè)素質(zhì)，才能保障醫(yī)學圖書信息管理系統(tǒng)科學地、安全地運行[9]。

4 提高醫(yī)學圖書信息化管理的途徑

4.1 合理利用現(xiàn)代科學技術，優(yōu)化圖書信息資源建設

隨著時代的發(fā)展，計算機技術、多媒體、通信技術等都在社會各個領域中大放異彩，不斷地被普及被運用在實踐中，因此，醫(yī)學圖書信息管理要想和時代接軌，應當將發(fā)展的落腳點放于當前先進的技術上，在后續(xù)的工作中不斷優(yōu)化圖書信息管理[10]。當前，醫(yī)院應當轉變傳統(tǒng)的管理與服務模式，著眼于實際發(fā)展的需求，建立醫(yī)院資源信息網(wǎng)，利用計算機與各種現(xiàn)代化的通信手段，構建管理自動化、文獻檢索自動化的管理模式，提升醫(yī)學圖書信息化管理水平。醫(yī)院要加大對圖書信息管理硬件的投入，合理利用信息技術的優(yōu)勢，將圖書管理工作做好，最大限度地將醫(yī)學圖書與信息技術相結合，滿足社會的各個方面對圖書信息管理實際需求。

4.2 創(chuàng)新醫(yī)學圖書管理制度，提升醫(yī)療資源的有效利用率

為了提高醫(yī)學圖書信息管理水平，必須要優(yōu)化圖書紙質(zhì)資源[11]，在訂購紙質(zhì)圖書前，必須要嚴格把控質(zhì)量，不僅要突出重點學科的專業(yè)特點，而且要有重點地選擇國外先進的醫(yī)學期刊，購進具有醫(yī)學特點的文獻保障體系；選擇合適的方式，處理好普通期刊、核心期刊之間的關系，保證各類期刊的系統(tǒng)性、全面性。圖書信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，不僅應該支持網(wǎng)上預約、續(xù)借、催還等服務，還要引入圖書管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮出自身的管理特色。

4.3 搭建醫(yī)學圖書館資源信息共享平臺，提升醫(yī)療信息服務水平

當前，有部分醫(yī)學圖書館，存在文獻資源更新滯后的現(xiàn)象，無法適應醫(yī)學工作者與醫(yī)學科研者的實際需求，部分地區(qū)的圖書資源分配不合理，嚴重影響了醫(yī)學圖書信息服務的質(zhì)量，因此，當務之急必須要構建圖書館信息共享平臺，滿足醫(yī)學人員的實際需求。醫(yī)學圖書館的建設，應當將醫(yī)院工作人員以及醫(yī)學科研工作者的需求放在首位，根據(jù)自身的特點，配置相應的核心期刊、特色期刊，避免出現(xiàn)重復的收藏，不僅能夠極大節(jié)約圖書信息運營的成本，提升信息服務利用的效率，而且能夠加大豐富醫(yī)學圖書資源。

4.4 提升圖書管理人員素質(zhì)，提高醫(yī)療信息管理水平

醫(yī)療技術水平不斷地得到提升，醫(yī)學圖書管理不僅需要不斷更新自身的管理模式、提升管理人員的素質(zhì)，而且還要將圖書館與教學、醫(yī)療、管理提供相應的服務。對于圖書管理人員，應當開展相應的培訓工作，引導圖書館的管理人員熟悉圖書信息管理業(yè)務，培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的管理人員[12]，能夠?qū)η閳髮W、醫(yī)學、計算機、外語學科等具備基本的知識與能力。要注重培養(yǎng)管理人員的信息研究能力，信息管理能力與信息傳遞能力，將信息調(diào)研能力運用到實際的工作中。管理人員要掌握工作程序，能夠掌握主動詢問服務、跟蹤服務，滿足服務對象的各種要求；建立具有可操作性的績效考核體系，提升管理人員的積極性，改進工作方法。為了有效提升醫(yī)學圖書信息工作人員的綜合素質(zhì)，還要注重建立相應的績效考核體系，以提升工作人員的工作業(yè)績，調(diào)動圖書信息管理人員的積極性，但是制定的績效考核業(yè)績需要符合醫(yī)學圖書信息的工作特點。

4.5 借助網(wǎng)絡技術實現(xiàn)資源共享

通過網(wǎng)絡技術，能夠?qū)崿F(xiàn)編目、流通、檢索等方面的計算機管理與網(wǎng)上信息的搜索，能夠消除醫(yī)學資源共享的障礙，提升圖書館服務的質(zhì)量。通過構建醫(yī)學圖書資源共享，不僅是加強醫(yī)學圖書信息管理的重要表現(xiàn)，還是避免資源浪費的有效途徑。實現(xiàn)醫(yī)學圖書資源的共享、共建、共知，能夠解決文獻總量訂購不足，又重復購買的問題，能夠最大限度地發(fā)揮出社會效益與經(jīng)濟效益，更好地服務于臨床工作。此外，醫(yī)學院圖書館的自動化建設發(fā)展的速度也非常快，當前中心館主要承擔文獻建設的工作，各個附屬的醫(yī)院的圖書館應當擔當起分館的角色，形成了以主分管為中心的信息網(wǎng)絡中心，制定完整的、共享的管理體系，以提升工作的效率和工作的質(zhì)量。此外，還要充分利用網(wǎng)絡免費資源的優(yōu)勢，彌補館藏文獻資源的不足。

6 結束語

隨著現(xiàn)代醫(yī)療信息水平不斷提高，醫(yī)學信息管理方法正在不斷得到優(yōu)化，這不僅對管理者的信息管理水平提出了新的要求，還為醫(yī)學圖書信息的發(fā)展提供了新的道路。醫(yī)學信息管理的重要性，將在科研、臨床以及教學中充分體現(xiàn)。