把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更好用起來(lái)

文/李紅梅

新聞事件：最近，江蘇省揚(yáng)州市多家醫(yī)院開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，患者就醫(yī)可享受線上線下同樣的醫(yī)保政策。蘇北人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院安排近400名醫(yī)生在線接診，日接診600人次左右，方便了群眾就醫(yī)購(gòu)藥。

圖/東方IC

在新冠肺炎疫情防控期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)揮其便捷、無(wú)接觸的重要作用，與實(shí)體醫(yī)院一起線上線下協(xié)同配合，將患者急需的特殊醫(yī)用耗材、藥品配送上門或送到指定地點(diǎn)，滿足患者復(fù)診購(gòu)藥、醫(yī)保結(jié)算的需要，解了燃眉之急。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)也開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)。近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量迅速增多，目前已有1600家。隨著數(shù)量不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何定位和發(fā)展，以避免資源閑置、效率低下或者重復(fù)建設(shè)，成為迫切需要考慮的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院沒(méi)有圍墻，不是一個(gè)簡(jiǎn)單把線下醫(yī)院服務(wù)照搬到手機(jī)上的網(wǎng)上醫(yī)院，而是一個(gè)通過(guò)互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供更多更充分的醫(yī)療、健康服務(wù)的大健康平臺(tái)和載體。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅可以再造就醫(yī)服務(wù)流程，減少排隊(duì)、等候時(shí)間，方便患者看病，同時(shí)也是一個(gè)服務(wù)更多患者和群眾的健康服務(wù)載體，有利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)用較少成本打造形象、吸引患者。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院不僅連接診前、診中、診后服務(wù)，也連接藥品、醫(yī)保、健康管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、慢病管理等，實(shí)現(xiàn)隨訪患者、診后服務(wù)、全病程管理等。同時(shí)，院內(nèi)數(shù)據(jù)可以互聯(lián)互通，醫(yī)聯(lián)體機(jī)構(gòu)之間也可以互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療，減輕大醫(yī)院接診壓力。在一些區(qū)域內(nèi)，還可以開(kāi)展影像、審方、檢查化驗(yàn)等共享服務(wù)。醫(yī)療、醫(yī)保、藥品、慢病管理等全鏈條得以開(kāi)展，為群眾提供全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)，醫(yī)療資源得到更優(yōu)化配置。

在一些疾病和健康管理方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。例如，在傳染病管理中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不存在交叉感染風(fēng)險(xiǎn)；在慢性病管理中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，更有利于患者有效用藥、治療，同時(shí)在網(wǎng)上復(fù)診、購(gòu)藥，也讓患者省心省力；在兒科疾病咨詢方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院方便可及，能極大緩解家長(zhǎng)們的養(yǎng)育焦慮，減少不必要就醫(yī)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不是地域性的，而是開(kāi)放的，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之間如何合理設(shè)置、實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位特色發(fā)展，需要規(guī)劃和引導(dǎo)。監(jiān)管部門需要考慮醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，制訂具體可操作的監(jiān)管辦法，實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的包容審慎監(jiān)管。目前，我國(guó)對(duì)舉辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的實(shí)體醫(yī)院、醫(yī)生的激勵(lì)、價(jià)格支付等政策還不明確，需要進(jìn)一步研究和論證，以更好地滿足人們對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的需求，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院帶來(lái)了醫(yī)療行業(yè)的新變革。只有把握互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)律，從實(shí)際出發(fā)，滿足人民健康新需求，才能走出一條中國(guó)特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)展道路，為推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)更大力量。