錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展效果分析*

遼寧工業(yè)大學(xué) 郝晶晶，李亞琦，李娜，陳樹良

一、引言

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口的平均壽命也在增加，中國逐漸進(jìn)入老齡化社會(huì)，阿爾茲海默病對(duì)人類健康和社會(huì)壓力造成了雙重威脅。2012年9月，央視發(fā)起“我的父親母親——央視新聞公益行動(dòng)”，央視新聞中心聯(lián)合中國人口福利基金會(huì)、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、中國老年保健協(xié)會(huì)老年癡呆及相關(guān)疾病專業(yè)委員會(huì)發(fā)起了以消除社會(huì)歧視為目的的“為愛正名”活動(dòng)和幫助患者安全回家的“黃手環(huán)行動(dòng)”。錦州市患阿爾茲海默癥的老人存在著很多困難，例如，記憶力減退、找不到回家的路、缺少子女陪伴等問題，黃手環(huán)可以幫助走失老人順利回家。為了讓錦州更多阿爾茲海默癥患者能用上黃手環(huán)和定位貼，很多公益機(jī)構(gòu)都參與到“黃手環(huán)行動(dòng)”中來，讓愛回家。但是錦州市“黃手環(huán)活動(dòng)”的開展仍然存在一些不足，除了市民和患者家屬的問題之外，黃手環(huán)產(chǎn)品本身也存在不足，卜曉曉等發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前主流的防走失手環(huán)主要以紙條等方式將信息存儲(chǔ)在手環(huán)中，存儲(chǔ)的信息量也非常有限，認(rèn)為黃手環(huán)設(shè)計(jì)需要改進(jìn)。

為了增進(jìn)社會(huì)對(duì)病癥的了解和理解，優(yōu)化黃手環(huán)產(chǎn)品，給患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善“黃手環(huán)行動(dòng)”的組織機(jī)構(gòu)，保證“黃手環(huán)行動(dòng)”的開展與高效，保障老人生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)家庭幸福，促進(jìn)社會(huì)和諧，進(jìn)行了對(duì)錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展情況的研究。

二、錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）錦州市民對(duì)阿爾茲海默癥的認(rèn)知程度。被調(diào)查的錦州市民中有16%的人周邊有阿爾茲海默癥患者且知道阿爾茲海默癥的俗稱是“老年癡呆”；有68%的人周邊沒有阿爾茲海默癥患者，也不知道阿爾茲海默癥的俗稱是“老年癡呆”；還有16%的人周邊沒有阿爾茲海默癥患者，但是知道阿爾茲海默癥的俗稱是“老年癡呆”。由調(diào)查可知，被調(diào)查的錦州市民中，對(duì)阿爾茲海默癥癥狀了解最多的是記憶力減退，有1030人認(rèn)為阿爾茲海默癥患者會(huì)記憶力減退，有800人認(rèn)為阿爾茲海默癥患者會(huì)迷路，對(duì)癥狀重復(fù)做一件事、多疑、找詞困難和睡眠質(zhì)量不佳了解較少，還有230人認(rèn)為阿爾茲海默癥患者還具有其他癥狀?？梢姡\州市民對(duì)阿爾茲海默癥的認(rèn)知程度低。

（2）錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展情況。由調(diào)查結(jié)果可知，錦州市開展“黃手環(huán)行動(dòng)”的公益組織中只有錦州市星星之火愛心協(xié)會(huì)擁有3名專業(yè)志愿者，2014年—2019年，錦州市共舉辦黃手環(huán)公益活動(dòng)74場，共計(jì)發(fā)放3790個(gè)黃手環(huán)。其中錦州市星星之火愛心協(xié)會(huì)舉辦活動(dòng)場數(shù)最多，舉辦了48場活動(dòng)，共發(fā)放1140個(gè)黃手環(huán)；錦州市交通廣播電臺(tái)開辦活動(dòng)時(shí)間最早，堅(jiān)持時(shí)間最長，從2014年就開始舉辦黃手環(huán)公益活動(dòng)，6年間共計(jì)舉辦15場活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放黃手環(huán)2300個(gè)；其他四個(gè)社團(tuán)均開展了一年黃手環(huán)公益活動(dòng)，其中僅遼寧工業(yè)大學(xué)輝光社團(tuán)在2020年有繼續(xù)開展黃手環(huán)公益活動(dòng)的計(jì)劃。愛心人士捐款是錦州市公益組織開展活動(dòng)使用資金的最大來源，錦州市交通廣播電臺(tái)通過舉辦愛在后備廂和主持人物品義賣活動(dòng)募集資金，錦州市星星之火愛心協(xié)會(huì)通過騰訊99公益活動(dòng)和社會(huì)募捐籌集資金。

三、錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展效果的數(shù)據(jù)來源

（1）錦州市公益組織或機(jī)構(gòu)的訪談?dòng)涗洝０ㄥ\州市交通廣播電臺(tái)、錦州市星星之火愛心協(xié)會(huì)、錦州市暖馨義工社、遼寧工業(yè)大學(xué)心理援助義工團(tuán)、傾心社團(tuán)和輝光社團(tuán)。

（2）錦州市古塔區(qū)、凌河區(qū)、太和區(qū)三個(gè)區(qū)的市民。本文采用多階段抽樣、簡單隨機(jī)抽樣等方法進(jìn)行樣本抽取。確定參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的市民數(shù)量為1104人，收集到的有效調(diào)查問卷為1060份。

（3）錦州市黃手環(huán)使用者在進(jìn)行訪談過程中，從公益組織獲取了領(lǐng)取黃手環(huán)的名單及相關(guān)信息，對(duì)錦州市黃手環(huán)使用者進(jìn)行電話調(diào)查，共收集了500份數(shù)據(jù)。

四、錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展效果的數(shù)據(jù)分析

（1）錦州市黃手環(huán)使用者對(duì)黃手環(huán)產(chǎn)品的滿意度分析。由調(diào)查結(jié)果可知，使用者對(duì)黃手環(huán)產(chǎn)品的滿意度不高，只有4.72%的人對(duì)其非常滿意，14%的人對(duì)其比較滿意，較不滿意的有24.56%，非常不滿意的有1.67%，不滿意人數(shù)大于滿意人數(shù)，因此黃手環(huán)產(chǎn)品需要改進(jìn)。

被調(diào)查者的建議集中在9個(gè)方面，即：加大宣傳力度；增加胸針形式的黃手環(huán)；改進(jìn)定位功能；注意隱私信息問題；使老人都能領(lǐng)取到；運(yùn)用到小孩的安全問題上；多舉辦公益活動(dòng)；根據(jù)病情嚴(yán)重程度，發(fā)放黃色深淺不一的黃手環(huán)；改進(jìn)定位黃手環(huán)的電量問題。

（2）對(duì)比全國，錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”存在問題的分析。根據(jù)中國人口福利基金會(huì)發(fā)表的黃手環(huán)各年度報(bào)告得知，發(fā)放黃手環(huán)的數(shù)量、進(jìn)行科普培訓(xùn)活動(dòng)、志愿者培訓(xùn)活動(dòng)的場數(shù)和經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)的志愿者人數(shù)，與錦州市的差異經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，錦州市黃手環(huán)行動(dòng)公益組織的專業(yè)志愿者人數(shù)少，低于全國平均水平6人；黃手環(huán)成本高，錦州市發(fā)放黃手環(huán)數(shù)量少，低于全國平均水平4608只，說明錦州市公益組織缺乏資金；錦州市沒有舉辦過科普培訓(xùn)活動(dòng)，一場科普培訓(xùn)活動(dòng)大概需要花費(fèi)5000元，且專業(yè)志愿者只有3人，錦州市公益組織現(xiàn)階段無法組織舉辦科普培訓(xùn)活動(dòng)。

（3）錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”效果影響因素分析。為探究錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展效果的影響因素，采用二分類邏輯回歸模型進(jìn)行回歸分析。其中，因變量為錦州市“黃手環(huán)行動(dòng)”開展效果，值為1表示效果好；值為0表示效果不好。效果由“黃手環(huán)行動(dòng)”反饋表上評(píng)分反映。1-5分制，評(píng)分為4分或5分，表示效果好，Y取1；評(píng)分為1分或2分或3分，表示效果不好，Y取0。自變量為X1為參與的專業(yè)志愿者人數(shù)；X2為資金；X3為某組織開展的“黃手環(huán)行動(dòng)”的持續(xù)性，取值1為長期性，取值0為臨時(shí)性。X4為受益人數(shù)；X5為宣傳途徑個(gè)數(shù)；X6為參與的非專業(yè)志愿者人數(shù)。

根據(jù)計(jì)算可知，X4、X5、X6三個(gè)自變量的Wald統(tǒng)計(jì)量較小，其相伴概率較大，所以自變量無效，可以將其從模型中剔除出去。再對(duì)X1、X2、X3進(jìn)行邏輯回歸分析，Wald值都大于1，模型有效。根據(jù)計(jì)算結(jié)果得出邏輯回歸模型如下所示：

LogitP=3.506+2.391X1+1.345X2+0.7 05X3

在研究影響“黃手環(huán)行動(dòng)”效果的因素中，可知X1專業(yè)志愿者人數(shù)對(duì)“黃手環(huán)行動(dòng)”開展效果最有影響，其次為X2資金和X3某組織開展的“黃手環(huán)行動(dòng)”的持續(xù)性。為了驗(yàn)證邏輯分析結(jié)果的正確性，進(jìn)行了灰色關(guān)聯(lián)分析，經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，結(jié)果一致，結(jié)論可靠。

五、結(jié)論

（1）錦州市民對(duì)阿爾茲海默癥的認(rèn)知度較低。錦州市有84%的市民不知道“老年癡呆”是阿爾茲海默癥的俗稱；了解“老年癡呆”是阿爾茲海默癥的16%市民是因?yàn)樯磉呌杏H友患有該疾病才了解的。

（2）錦州市黃手環(huán)使用者對(duì)其滿意度較低，黃手環(huán)產(chǎn)品的外觀和功能需要改進(jìn)。錦州市黃手環(huán)使用者對(duì)使用的黃手環(huán)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)為一般的最多，占比55.05%，較不滿意的占比24.56%。

（3）專業(yè)志愿者、資金和活動(dòng)持續(xù)性影響了“黃手環(huán)行動(dòng)”開展的效果。對(duì)比全國數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，錦州市由于專業(yè)志愿者少，缺乏資金，導(dǎo)致“黃手環(huán)行動(dòng)”較少。由邏輯回歸分析發(fā)現(xiàn)，專業(yè)志愿者的人數(shù)對(duì)黃手環(huán)行動(dòng)開展效果影響最大，其次為資金，最后為活動(dòng)的持續(xù)性，即想要提升黃手環(huán)行動(dòng)的開展效果，首先要增多專業(yè)志愿者的人數(shù)，培養(yǎng)更多的專業(yè)志愿者，其次要加大開展活動(dòng)時(shí)的資金投入，最后盡量使長期性的組織更多。灰色關(guān)聯(lián)分析驗(yàn)證結(jié)論可靠。

六、建議

（1）宣傳阿爾茲海默癥的相關(guān)知識(shí)?？梢匝?qǐng)一些專家開展一些講座；錦州市各個(gè)“黃手環(huán)行動(dòng)”公益組織通過印刷阿爾茲海默癥相關(guān)知識(shí)的宣傳單，發(fā)放到各社區(qū)；政府聯(lián)系錦州市電視臺(tái)拍攝阿爾茲海默癥的公益廣告。

（2）優(yōu)化改進(jìn)黃手環(huán)產(chǎn)品的外觀，使其方便簡捷，提高產(chǎn)品的滿意度，即增加胸針形式的“黃手環(huán)”和根據(jù)病情程度，設(shè)計(jì)黃色深淺不一的黃手環(huán)，淺顏色的黃手環(huán)表示患病程度較低，深顏色的黃手環(huán)表示患病程度較高。同時(shí)使產(chǎn)品功能多元化，提供服務(wù)有保障，可增強(qiáng)黃手環(huán)的定位功能、電池容量和防水功能，增加測心率等輔助功能。

（3）完善“黃手環(huán)行動(dòng)”機(jī)構(gòu)，充實(shí)機(jī)構(gòu)實(shí)力，保障“黃手環(huán)行動(dòng)”高效。首先需要充實(shí)公益組織人員，提升人員專業(yè)化水平與能力，錦州市還需30名普通志愿者和6名專業(yè)志愿者；其次要拓寬資金來源渠道，合理使用公益資金，錦州市每年大約需要資金131664元，資金可以通過建立錦州市“黃手環(huán)”公益基金，鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人對(duì)社會(huì)公益組織捐贈(zèng)和公益組織通過開展活動(dòng)來籌集；政府給予公益組織的資金可以用來購買黃手環(huán)產(chǎn)品，基金會(huì)及善款用于開設(shè)講座、科普培訓(xùn)活動(dòng)，公益組織通過開展活動(dòng)的資金用于線下活動(dòng)宣傳；最后以錦州市星星之火愛心協(xié)會(huì)為龍頭，其他組織作為協(xié)會(huì)的會(huì)員的形式成立錦州市“黃手環(huán)”協(xié)會(huì)，實(shí)行分工合作，共同開展“黃手環(huán)行動(dòng)”。