吸油煙機產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果分析

葉至壯 王伯燕

（中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司，北京 100176）

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對吸油煙機的需求差異不斷加深，越來越多的消費者開始接受吸油煙機產(chǎn)品。如今，企業(yè)圍繞吸油煙機的創(chuàng)新已經(jīng)不再局限于產(chǎn)品外觀的升級，而是對個性化的用戶需求進(jìn)行細(xì)化分析，通過細(xì)節(jié)化創(chuàng)新從而滿足用戶越發(fā)挑剔的需求。2020 年，各主要吸油煙機品牌也紛紛推出了可以手勢控制的智能型吸油煙機。另外大部分企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造并生產(chǎn)集合了吸油煙機、消毒柜、蒸烤箱、電磁灶等產(chǎn)品功能的多功能集成灶類產(chǎn)品。

我國吸油煙機行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已成為一個較成熟的產(chǎn)業(yè)。吸油煙機廠家主要集中在廣東和浙江兩個地區(qū)，如方太、老板、美的等企業(yè)，在低端市場，則是大量地方性的中小企業(yè)和嵊州、中山、佛山一帶的OEM 廠商，市場逐漸萎縮。各大巨頭企業(yè)紛紛加入市場競爭，吸油煙機市場進(jìn)入白熱化階段。企業(yè)競爭越來越激烈，地方性中小企業(yè)研發(fā)能力弱，主要依靠價格來搶占低端市場份額，一些企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，會采取偷工減料的方式，市場上存在一些有安全隱患的吸油煙機產(chǎn)品。

1 抽查基本情況

受國家市場監(jiān)督管理總局委托，國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心作為牽頭機構(gòu)與合作機構(gòu)，共同承擔(dān)了2020 年吸油煙機產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查檢驗任務(wù)。本次抽查涉及江蘇、浙江、山東、廣東共4 個地區(qū)，44 家企業(yè)的44 批產(chǎn)品。全國吸油煙機生產(chǎn)企業(yè)約600 余家，本次抽查企業(yè)數(shù)量約為生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的7.3%。

抽查依據(jù)GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第1 部分：通用要求》[1]、GB 4706.28-2008《家用和類似用途電器的安全 吸油煙機的特殊要求》[2]、GB 19606-2004《家用和類似用途電器噪聲限值》[3]、GB 29539-2013《吸油煙機能效限定值及能效等級》[4]、GB/T 17713-2011《吸油煙機》[5]標(biāo)準(zhǔn)的要求，對吸油煙機產(chǎn)品的安全、性能、能效等級和噪聲四個方面，共23 個項目進(jìn)行了檢驗。經(jīng)過檢測，有36 家企業(yè)的36 批次產(chǎn)品合格，8 家企業(yè)的8 批次產(chǎn)品不合格。抽查企業(yè)不合格發(fā)現(xiàn)率為18.2%，產(chǎn)品不合格發(fā)現(xiàn)率為18.2%，涉及的不合格項目主要有：非正常工作、結(jié)構(gòu)、接地措施、全壓效率。

2 抽查結(jié)果的綜合分析

2.1 總體結(jié)論

本次工作計劃抽查40 家企業(yè)的40 批次產(chǎn)品，實際抽查44 家企業(yè)的44 批次產(chǎn)品，其生產(chǎn)廠分別位于江蘇、浙江、山東、廣東4 個省。經(jīng)檢驗，36 家企業(yè)的36 批次產(chǎn)品合格，8家企業(yè)的8 批次產(chǎn)品不合格。經(jīng)統(tǒng)計，本次抽查企業(yè)不合格發(fā)現(xiàn)率和產(chǎn)品不合格發(fā)現(xiàn)率均為18.2%。8 批不合格產(chǎn)品中，有4 批次產(chǎn)品僅涉及性能項目不合格，將整體合格率降低到85%以下。另外，本次所抽查的企業(yè)以小、微型企業(yè)為主，這也是造成本次合格率較低的原因之一。微型企業(yè)合格率為70.6%，低于81.8%的抽查平均合格率。

2.2 生產(chǎn)單位企業(yè)所在地

本次抽查工作涉及4 個省市的44 家企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)主要集中于浙江省和廣東省。其中，浙江省14家企業(yè)，均位于紹興市，12 家合格，2 家不合格，合格率為85.7%；廣東省28 家企業(yè)，7 家位于佛山市，19 家位于中山市，2 家位于深圳市，22 家合格，6 家不合格，合格率為78.6%；山東省、四江蘇省分別有1 家企業(yè)，合格率均為100%。按企業(yè)所在地分析如表1 所示。

表1 企業(yè)所在地分析

2.3 生產(chǎn)單位企業(yè)規(guī)模

本次抽查工作中，大型企業(yè)基本覆蓋，中、小型企業(yè)以集中在廣東省和浙江省為主。不同規(guī)模企業(yè)分析如表2 所示，微型企業(yè)不合格率為70.6%，小型企業(yè)不合格率為85.0%。

表2 不同規(guī)模企業(yè)分析

2.4 檢測項目

各照檢驗項目合格率如表3 所示。

表3 各檢測項目合格率

不合格項目中，非正常工作、結(jié)構(gòu)、接地措施屬于強制標(biāo)準(zhǔn)中項目，全壓效率是吸油煙機產(chǎn)品能效標(biāo)識中必須標(biāo)明的重要指標(biāo)。

2.5 產(chǎn)品類型

本次抽查的吸油煙機產(chǎn)品類型主要是側(cè)吸式吸油煙機、歐式吸油煙機、中式吸油煙機。本次抽查到側(cè)吸式吸油煙機33批次，27 批次合格，合格率為81.8%；抽查到歐式吸油煙機8 批次，7批次合格，合格率為87.5%；抽查到中式吸油煙機3 批次，2 批次合格，合格率為66.7%。按產(chǎn)品類型統(tǒng)計合格率如表4 所示。

表4 按產(chǎn)品類型統(tǒng)計合格率

2.6 歷年國家監(jiān)督抽查情況

2017 年—2020 年，每年的國家監(jiān)督抽查都有吸油煙機產(chǎn)品。2017 年—2020 年吸油煙機國家抽查情況如表5 所示。

表5 2017—2020 年吸油煙機國家抽查情況

從表5 中的抽查結(jié)果看，抽查產(chǎn)品合格率2017 年最高，為91.7%，2018 年—2020 年，抽查產(chǎn)品合格率在80%上下波動。這4 次國家抽查中，結(jié)構(gòu)和能效等級（全壓效率）項目每年都有被抽產(chǎn)品出現(xiàn)該項目不合格，接地措施和噪聲項目出現(xiàn)了3 次，非正常工作、電源連接和外部軟線以及風(fēng)量項目出現(xiàn)了2 次。吸油煙機產(chǎn)品不合格項目集中出現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、接地措施、全壓效率和噪聲項目。

吸油煙機生產(chǎn)企業(yè)首先需要了解和掌握產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)中的要求。例如GB 4706.1-2005 和GB 4706.28-2008標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、接地等方面的要求，GB 29539-2013 標(biāo)準(zhǔn)及《能效標(biāo)識管理辦法》[10]對于產(chǎn)品全壓效率的管理要求，GB/T 17713-2011 標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品噪聲的要求。在吸油煙機產(chǎn)品設(shè)計過程中充分考慮相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求，將標(biāo)準(zhǔn)要去細(xì)化到工藝文件和產(chǎn)品檢驗要求中，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝文件加工和檢驗，確保產(chǎn)品滿足設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)要求。

3 不合格項目分析

3.1 非正常工作

非正常工作項目主要考核產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的安全性和冗余性，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)應(yīng)確保其在非正常工作及可預(yù)見的誤操作情況下不會引發(fā)火災(zāi)危險，或其他有損安全和電擊防護(hù)的機械損壞。產(chǎn)品的電機熱保護(hù)裝置安裝的位置不合理或者選用的熱保護(hù)裝置參數(shù)不合理,致使熱保護(hù)裝置未動作。

3.2 結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)主要通過與電源連接方式、防觸電保護(hù)、承受水壓、外殼防護(hù)、有害水影響絕緣、選用材料及外觀設(shè)計等方面考核產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品中電容的放電回路設(shè)計不合理或者選用的放電電阻參數(shù)不合理,致使電容放電不及時。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理或者未選用的合適的固定安裝件，樣品僅提供一個掛鉤，而沒有能防止吸油煙機從支撐物體上掀翻、掉落的裝置。

3.3 接地措施

接地措施主要檢驗產(chǎn)品的接地是否連接可靠，連接線及端子尺寸是否滿足接地的要求，若該項目檢測不合格，說明在產(chǎn)生觸電危險時由接地提供的保護(hù)將會失效，用戶的觸電危險將無法排除。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理或接線端子的選型不合理,致使產(chǎn)品電源線從夾緊裝置中滑出后，接地導(dǎo)線先于載流導(dǎo)線繃緊結(jié)構(gòu)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.4 能效等級（全壓效率）

吸油煙機的全壓效率是吸油煙機的重要能效等級指標(biāo)，全壓效率越高說明電機在消耗相同電能時獲得的風(fēng)壓更大，也就相對越節(jié)能。產(chǎn)品的風(fēng)道結(jié)構(gòu)、葉輪形狀及尺寸或電機選型均會對全壓效率造成影響,致使產(chǎn)品全壓效率不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

4 結(jié)束語

通過本次抽查，對吸油煙機行業(yè)狀況有了進(jìn)一步了解。本次抽查出現(xiàn)8 批次不合格產(chǎn)品，其中部分不合格項目為CCC強制認(rèn)證型式試驗項目，反映了企業(yè)在獲證后對其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)符合性缺乏足夠的管控力度。大型品牌企業(yè)能夠較好控制產(chǎn)品的質(zhì)量；小、微企業(yè)的技術(shù)水平不高，對標(biāo)準(zhǔn)理解有限，而且對自身技術(shù)水平能力提高意識不夠，產(chǎn)品研制開發(fā)過程中往往考慮不全，生產(chǎn)過程中管理不到位，質(zhì)量意識不夠。

相關(guān)部門應(yīng)按照相關(guān)質(zhì)量法規(guī)，對不合格企業(yè)進(jìn)行有效跟蹤，督促企業(yè)及時召回不合格產(chǎn)品，將不合格產(chǎn)品的危害降到最低，有效保護(hù)用戶和消費者的權(quán)益。發(fā)揮地方標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟等的力量組織生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)性學(xué)習(xí)，做好產(chǎn)品質(zhì)量控制。對吸油煙機企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動，讓企業(yè)的管理者、研發(fā)人員、質(zhì)量管理人員了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)[11]。借助新媒體手段，給消費者特別是廣大農(nóng)村消費者進(jìn)行吸油煙機基礎(chǔ)知識及電氣安全的講解，使其學(xué)會辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣，引導(dǎo)理性消費，消減劣質(zhì)低價產(chǎn)品的市場，從而逐步淘汰質(zhì)次價低的產(chǎn)品。