淺談技工學校實習和諧式管理

徐立博 王鳳香

（山東昌樂技師學院，山東 濰坊 262400）

0 引言

2021年4 月，習近平總書記對職業(yè)教育工作做出重要指示，強調(diào)優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，深化產(chǎn)教融合、校企合作，為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢提供有力人才和技能支撐。早在2014年國務院總理李克強就主持召開國務院常務會議，部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。會議指出，職業(yè)教育的關(guān)鍵在于堅持就業(yè)導向，并提出“三個對接”：專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標準、教學過程與生產(chǎn)過程的對接，這是對我國職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求。技工學校的頂崗實習可以說是對“三個對接”的貫徹落實。

2020年7 月，山東昌樂技師學院組織近700人赴歌爾光電園、共達電聲、福田重工等企業(yè)進行為期6個月的頂崗實習，作為帶隊教師，筆者全程參與了實習活動。在6個月的時間里，筆者通過切身體會，對頂崗實習有了更直觀、更深刻的認識。在對學生的管理、與企業(yè)的交流、與學校和企業(yè)的溝通、對學生和企業(yè)的協(xié)調(diào)中，筆者切實認識到頂崗實習是一項系統(tǒng)工程，需要學校、企業(yè)、學生、家長、帶隊教師共同參與[1]。

1 頂崗實習管理現(xiàn)狀

頂崗實習一般是學校的合作企業(yè)提供實習崗位，學校組織考察企業(yè)后，安排學生進企頂崗工作。由于學校專業(yè)較多，按照實習專業(yè)對口的原則，實習的企業(yè)涉及很多行業(yè)、很多地方，這對學校的校外實習管理是一個不小的挑戰(zhàn)，暴露出不少的問題。

（1）學校實習計劃制訂有待完善。學校雖然都有實習計劃，且經(jīng)過多年總結(jié)日臻完善，但有些細節(jié)仍需不斷完善、與時俱進。例如，疫情的挑戰(zhàn)，經(jīng)過全國人民共同努力，我國疫情防控形勢整體可控，但面臨境外疫情輸入風險，所以實習中的防疫工作非常重要，但在以前的學校實習中根本沒有遇到過，對在疫情時期如何制訂完善的實習計劃也是一個極大地挑戰(zhàn)。

（2）企業(yè)用工計劃隨意性大、管理簡單粗暴。企業(yè)基層領(lǐng)導大局觀不強，企業(yè)用工受訂單影響，訂單充足學生工作正常，訂單少時很多企業(yè)無工可開。尤其是在疫情防控期間，企業(yè)訂單不確定性較多，有時突然趕訂單，緊急加班；有時突然訂單取消，車間就會多放假或刁難學生迫使學生自動離職。對學生沒有詳細的使用計劃，從而使學生也無長遠發(fā)展計劃，得過且過。

（3）家長管理不到位?，F(xiàn)在的學生多為獨生子女，加上現(xiàn)在生活條件改善，許多家長只要聽到孩子訴苦就會心疼孩子，就會責怪學?；蛘咦尯⒆臃艞墝嵙暬丶?，許多家長不去鼓勵孩子吃苦鍛煉。

（4）學生期望值與現(xiàn)實的差距。中技實習生大多十七八歲，耐受性不足，眼高手低。而企業(yè)出于現(xiàn)實的考慮，往往給學生提供的是“短平快”的崗位，流水線工種，技術(shù)含量低，單調(diào)乏味。實習一段時間后學生就會感覺工作枯燥、無味，與想象有差距，出現(xiàn)厭習現(xiàn)象。

（5）思政教育缺失。技工學校的實習，學校關(guān)注的是實習學生在企業(yè)的技能學習，企業(yè)關(guān)注的是經(jīng)濟效益能否提升，各方往往對學生的思政教育關(guān)注度不夠。學生基本是有的白天上班、晚上休息，有的晚上上班、白天休息，帶隊教師想集中學生進行集中思想教育也找不到合適的時間。所以實習學生的思想教育工作是一個短板。

如何更好地解決當前實習中出現(xiàn)的問題，尋求科學的實習管理制度，既是對學生負責，對家長負責，也是對學校負責，對社會負責。建立科學和諧的校外實習管理制度，對技工學校的校外實習來說非常必要。

2 和諧式實習管理的措施

針對當前實習出現(xiàn)的問題，以及實習科學管理的需要，筆者認為學校應該構(gòu)建學校、企業(yè)、家庭全員參與的和諧管理制度，加強對學生實習情況的高效管理，確保實習工作有序進行。

（1）打好實習“提前量”。也就是制訂完善、科學的計劃。針對學生實習時期望值與現(xiàn)實存在差距的現(xiàn)象，學校要在平時就進行實習指導教育。利用職業(yè)道德課以及相關(guān)專業(yè)課對學生進行充分的實習指導，明確企業(yè)實習是技工學校學習的重要一環(huán)，助力理論與實踐的結(jié)合；使學生準確定位自己，讓學生明白自己經(jīng)過技校兩年的學習，能力尚不足，需要在實踐中成熟；企業(yè)的管理制度也要讓學生明白，企業(yè)畢竟不同于學校，企業(yè)的管理經(jīng)常借助扣除績效工資的手段，這和學校不同，學生需要盡早適應。對于疫情防控這一新情況，要嚴格按照本地疫情防控要求，實施健康碼制度和體溫日測制度。實習期間，戴口罩、測體溫、保持社交距離等措施，一定要求到位，切實做到防疫、實習兩不誤。

（2）建立通暢的管理體制。學校建立一套管理體制，確保學校、企業(yè)、實習學生溝通通暢，確保各方利益得以保障。①成立校企實習協(xié)調(diào)小組。學校分管領(lǐng)導、企業(yè)的人力資源領(lǐng)導任組長，實習指導教師、企業(yè)車間主任任組員。具體事情由指導教師和車間主任現(xiàn)場解決，定期召開協(xié)調(diào)會議，共同商討實習中出現(xiàn)的問題，推動實習工作順利進行。②成立實習學生管理小組。帶隊教師任組長，組織能力強的班干部任副組長，副組長的職責是協(xié)助帶隊教師了解學生的實習動向，起帶頭榜樣作用，幫助同學向教師反映工作情況，做好教師的得力助手和實習企業(yè)的優(yōu)秀員工。

（3）實習的過程管理。①帶隊教師協(xié)調(diào)各方。在學校、企業(yè)、實習學生之間，帶隊教師起著重要的協(xié)調(diào)作用。每兩周召開一次實習座談會，企業(yè)人力資源部長、有關(guān)車間主任、帶隊教師、學生優(yōu)秀代表參加，了解學生的思想動態(tài)和有關(guān)訴求，幫助學生解決遇到的生活和工作中的困難和問題；另一方面，傾聽實習單位的意見，因為企業(yè)不是學校下屬單位，而要追求效益，有的時候企業(yè)的要求和學生的訴求是矛盾的，需要教師協(xié)調(diào)。②實習日報制度。學生到企業(yè)實習，主要是為了學生的發(fā)展，所以學生要及時總結(jié)實習情況。帶隊教師每天到學生公寓，學生口頭簡單匯報當天的實習情況，教師每周匯總，每月舉行實習分析會，總結(jié)上月實習工作情況，表揚先進、督促后進，并對下階段實習工作做出安排。

（4）“互聯(lián)網(wǎng)+”和思政教育的有效結(jié)合。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新媒體平臺，開展防疫教育、日常管理工作和思政教育。借助網(wǎng)絡新媒體平臺的優(yōu)勢，以企業(yè)微信公眾號、實習微信群等網(wǎng)絡平臺為陣地，深入挖掘網(wǎng)絡育人及管理、社交功能，讓思政教育更有實效。構(gòu)建和諧式立體管理網(wǎng)絡因校外實習涉及許多方面，學校的管理要求、企業(yè)的效益訴求、實習學生的發(fā)展訴求等，要推動實習的順利進行，就要構(gòu)建起“學校、企業(yè)、家庭”的和諧立體管理網(wǎng)絡，形成以學校為主要管理方、家庭為學校管理的支持方、實習企業(yè)為生產(chǎn)管理方的管理網(wǎng)絡，達到學生學到技能、企業(yè)獲得效益、學校獲得聲譽的良好效果。

技工學校頂崗實習是發(fā)展現(xiàn)代教育的重要環(huán)節(jié)，管理是否到位關(guān)系到教學過程與生產(chǎn)過程的對接，關(guān)系到學生能否迅速成長為合格技能人才，關(guān)系到企業(yè)用工需求的滿足，關(guān)系到中國創(chuàng)新社會的建設。但是，還要清醒地認識到實習工作問題還不少，與培養(yǎng)“大國工匠”的要求還有差距，這就需要進一步解放思想，結(jié)合不同地區(qū)、不同形勢，積極探索，勇于創(chuàng)新，走出頂崗實習的成功之路。