疫情下的空中教學(xué)探討與總結(jié)

馬靖宇

（湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北武漢 430000）

一、空中教學(xué)課堂實(shí)踐遇到的問題

新冠疫情改變了傳統(tǒng)的線下面對(duì)面教學(xué)模式。停課不停學(xué)，國家號(hào)召從小學(xué)到大學(xué)，積極探討開展空中教學(xué)。對(duì)很多院校老師及平臺(tái)提供商來說，這都是一次倉促的上陣。開學(xué)伊始，就遇到各種各樣的問題。突出問題主要在平臺(tái)混亂、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、空中教學(xué)質(zhì)量和管理難保證等等。

（一）來自某班級(jí)學(xué)生的反饋實(shí)錄

1.本學(xué)期使用了QQ、斗魚、釘釘、云班課、騰訊課堂、學(xué)習(xí)通、云課堂智慧職教、中國大學(xué)MOOC 等網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)。平臺(tái)經(jīng)常有卡頓的時(shí)候，希望能穩(wěn)定些，騰訊課堂很不錯(cuò)。

2.幾個(gè)軟件平臺(tái)都存在一個(gè)問題，就是簽到，有時(shí)候簽不上。建議老師在上課之前，提前十分鐘來進(jìn)行簽到。當(dāng)然也有同學(xué)可能就定個(gè)鬧鐘起來簽到，上課劃水。

3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不是很完善，教學(xué)效果沒有學(xué)校課堂好。希望老師直播的時(shí)候能多與同學(xué)互動(dòng)，如果一個(gè)人在說就不知道同學(xué)有沒有聽講。同學(xué)們沒有課本，也讓自學(xué)的難度又上了一個(gè)臺(tái)階。

4.另外不太建議用一些游戲直播平臺(tái)，因?yàn)闀?huì)有同學(xué)進(jìn)行刷禮物，容易分心。

（二）來自教學(xué)管理崗位的困惑

1.大部分學(xué)生都沒有課本，學(xué)生沒有可以參考的相關(guān)資料。

2.課程類型多種多樣，特別作為信息學(xué)院，很多上機(jī)實(shí)踐操作性特別強(qiáng)的課程，如何安排空中教學(xué)。

3.春節(jié)剛過，不少老師由于疫情阻隔，分散在全國各地的家里，有些在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，網(wǎng)絡(luò)保障不好，關(guān)鍵電腦也沒有帶回去。還有些老師出游被困在外地賓館。進(jìn)行空中教學(xué)的環(huán)境條件不具備，如何破解。

4.千里之外一線牽的空中課堂，如何保障教學(xué)質(zhì)量等。

二、課堂空中教學(xué)應(yīng)對(duì)方案的經(jīng)典案例

經(jīng)過前期一段較短時(shí)間的混亂與探索，在學(xué)院疫情防控期間應(yīng)急教學(xué)組織實(shí)施方案指導(dǎo)下，老師們積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，學(xué)生們也逐漸適應(yīng)了線上教學(xué)模式，加上各大平臺(tái)提供商在全國大市場的需求下，迅速進(jìn)行技術(shù)支撐調(diào)整，空中教學(xué)秩序迅速穩(wěn)定開展起來。分享以下幾個(gè)經(jīng)典案例！

（一）某“Photoshop”課程教師案例分享

“停課不停教，停課不停學(xué)” ，我作為一名普通的教師，為了滯留在家但渴望學(xué)習(xí)的學(xué)生，拿起了手機(jī)，打開了電腦，聯(lián)上了網(wǎng)絡(luò)，開始探索如何能更好地進(jìn)行線上教學(xué)，在另一條戰(zhàn)線為了抗疫而戰(zhàn)斗。

線上教學(xué)的第一個(gè)難點(diǎn)是如何有效地進(jìn)行學(xué)生管理。鑒于學(xué)生都已經(jīng)有非常成熟穩(wěn)定的QQ 班級(jí)群，因此選擇了QQ 作為學(xué)生組織、信息發(fā)布、資料共享的基礎(chǔ)平臺(tái)；為了更好地進(jìn)行教學(xué)管理，選擇了“云班課”App，進(jìn)行考勤管理、作業(yè)管理等，有效地進(jìn)行了教學(xué)的管理和記錄。

線上教學(xué)的第二個(gè)難點(diǎn)是如何有效地進(jìn)行教學(xué)。目前，教學(xué)平臺(tái)很多，但由于網(wǎng)絡(luò)原因，都表現(xiàn)得不太穩(wěn)定，在測試過多個(gè)平臺(tái)后，選擇了QQ 直播+斗魚直播的方式。選擇QQ 直播是因?yàn)榇酥辈ナ腔赒Q 的，方便進(jìn)行學(xué)生管理，但開學(xué)初期，QQ 直播并不穩(wěn)定，經(jīng)常發(fā)生掉線情況，并且部分學(xué)習(xí)生反映QQ 直播無法橫屏，進(jìn)行軟件操作教學(xué)時(shí)看不清楚Photoshop 的菜單和工具，因此，在QQ 直播的基礎(chǔ)上，選擇了斗魚直播進(jìn)行輔助，一是斗魚平臺(tái)大、網(wǎng)絡(luò)好；二是斗魚直播可放大界面，甚至可以投屏到電視機(jī)上觀看；三是斗魚直播可以直播手機(jī)界面，大大方便了教學(xué)。

線上教學(xué)的第三個(gè)難點(diǎn)是教學(xué)資源的選擇和使用。由于目前教師和學(xué)生手上都沒有教材，因此教學(xué)資源成了一個(gè)很大的問題，為了解決這個(gè)問題，我除了下載多種教材的配套資源進(jìn)行參考，自己制作教學(xué)課件外，還引入了相關(guān)MOOC 課程，大大豐富了教學(xué)資源，使學(xué)生可以更全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，我在進(jìn)行在線教學(xué)時(shí)，還對(duì)部分教學(xué)過程進(jìn)行了錄屏，保存教學(xué)記錄的同時(shí)，豐富了自制教學(xué)視頻資源。

線上教學(xué)是個(gè)新事物，是在突發(fā)情況下緊急開始的一項(xiàng)工作，我在這個(gè)新的教學(xué)模式中一邊探索一邊實(shí)踐，在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在與各位教師同仁的交流中，在輔助員、班主任的輔助下，在學(xué)生的支持中，不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，相信自己一定能夠完成好這項(xiàng)工作，打贏這場“戰(zhàn)役”！

（二）某“城軌交通售檢票AFC 系統(tǒng)”課程教師案例分享

庚子年的春天來得格外的慢，新冠肺炎疫情肆虐中華大地。從武漢回到黃岡英山老家的我便開始采用“微信課堂派+騰訊課堂直播”的方式給5 個(gè)班級(jí)的學(xué)生上課，并結(jié)合愛課堂等網(wǎng)上在線教學(xué)資源輔助教學(xué)，學(xué)生參與度較高，也達(dá)到了一定的教學(xué)效果。但在上網(wǎng)課過程中，遇到了幾個(gè)方面的問題：

1.大部分學(xué)生都沒有課本，學(xué)生沒有可以參考的相關(guān)資料。

2.網(wǎng)絡(luò)受限，很多學(xué)生不能及時(shí)觀看網(wǎng)上直播教學(xué)，但我選取的騰訊課堂直播平臺(tái)效果比較好，網(wǎng)絡(luò)基本沒有延遲。

3.課堂遠(yuǎn)程管理問題，學(xué)生聽課質(zhì)量難以保證。

針對(duì)這3 個(gè)比較突出的問題，我在教學(xué)過程中采取了以下相應(yīng)的措施：

1.提前將相關(guān)資料在網(wǎng)上收集好，形成電子版課本和網(wǎng)上課程視頻資源，提前發(fā)給同學(xué)們，對(duì)于相關(guān)專業(yè)課程，可以結(jié)合企業(yè)調(diào)研的相關(guān)培訓(xùn)資料臨時(shí)代替課本，例如城軌交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，我就把之前去地鐵培訓(xùn)拿過來的武漢地鐵設(shè)備培訓(xùn)手冊(cè)當(dāng)作臨時(shí)課本進(jìn)行上課教學(xué)。

2.錄屏；安裝錄屏軟件，把自己的課錄下來，上傳到微信課堂派資源庫中，網(wǎng)絡(luò)不好的同學(xué)可以利用課后時(shí)間再學(xué)習(xí)觀看，而且以后還可以自己留作教學(xué)資源，更好地服務(wù)教學(xué)。

3.每節(jié)課在講課時(shí)列出問題，每節(jié)課最后5 分鐘點(diǎn)人提問，計(jì)入平時(shí)分，一方面提高大家的參與度，另一方面也杜絕有的同學(xué)中途逃課。

還有很多位不同課程的教師，根據(jù)課程特點(diǎn)、學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行了多種教學(xué)方式的嘗試。比如對(duì)國家慕課和精品課程資源的調(diào)用，對(duì)課堂實(shí)時(shí)進(jìn)行效果測評(píng)，增強(qiáng)交流與互動(dòng)反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案等。

三、空中教學(xué)的教學(xué)管理舉措

在教學(xué)管理方面，圍繞“停課不停學(xué)”這一核心任務(wù)，管理層面也做了大量相關(guān)工作部署和安排，實(shí)施空中教學(xué)跟蹤管理。

1.根據(jù)各項(xiàng)文件精神和學(xué)院實(shí)際情況，制訂學(xué)院疫情防控期間應(yīng)急教學(xué)組織實(shí)施方案。

2.根據(jù)課表時(shí)間組織學(xué)院所有任課教師展開線上教學(xué)，統(tǒng)計(jì)各科目線上教學(xué)使用的軟件情況和教學(xué)方式，形成在線教學(xué)統(tǒng)計(jì)表。

3.使用騰訊共享文檔對(duì)線上教學(xué)情況進(jìn)行每日統(tǒng)計(jì)記錄，報(bào)告當(dāng)天上課情況，包括上課科目、時(shí)間、班級(jí)、實(shí)際上課人數(shù)、課堂記錄等。每天完成線上課程實(shí)施情況表，匯總當(dāng)天實(shí)際上課門數(shù)、學(xué)生出勤率、缺勤原因等信息。

4.在學(xué)院群內(nèi)分享優(yōu)秀授課方式，幫助教師解決軟件使用、教學(xué)方式等方面的問題，總結(jié)完成在線教學(xué)“不停學(xué)”典型案例。

5.針對(duì)其他管理工作，也開展適應(yīng)空中的管理模式。比如針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的現(xiàn)狀，組織頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師每周與學(xué)生聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)學(xué)生在崗在家情況，每周形成頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生情況周報(bào)。組織頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員參加頂崗實(shí)習(xí)信息化管理系統(tǒng)的線上培訓(xùn)，使用蘑菇釘軟件開展線上實(shí)習(xí)管理等等。

6.針對(duì)期末考試相關(guān)工作，推薦采用騰訊會(huì)議+QQ 群的形式，考前核驗(yàn)學(xué)生身份，保證考試質(zhì)量。對(duì)實(shí)踐課程推薦采用項(xiàng)目完成式考核。也可利用各種平臺(tái)的考試功能，進(jìn)行多種模式的課程考核探索。

四、空中教學(xué)的效果及深度思考

任何大的變革當(dāng)前，都是有危也有機(jī)。此次疫情對(duì)全國的信息化教學(xué)開展都是一個(gè)極大的臨?？简?yàn)，空中教學(xué)模式的開啟、適應(yīng)與深入，也促使我們深思此次考驗(yàn)帶來的危與機(jī)。

1.老師們極大地拓展了對(duì)多種多媒體教學(xué)平臺(tái)的了解和認(rèn)知，并都迅速熟練掌握了其中某些平臺(tái)的使用功能。

2.空中教學(xué)針對(duì)課程教學(xué)講解和課程建設(shè)，功能應(yīng)該說是增強(qiáng)的，一些優(yōu)秀的多媒體自制素材或鏈接資源被發(fā)掘，多數(shù)課程的資源庫被有效搭建，課程得到一個(gè)良好的多維梳理。這是對(duì)課程整改中，多數(shù)課程的多媒體弱勢(shì)部分，一個(gè)強(qiáng)有力的進(jìn)階實(shí)施。

3.很多平臺(tái)的課程管理功能也非常強(qiáng)，簽到、資料學(xué)習(xí)、課堂參與、測試等高效詳細(xì)，在后續(xù)返校授課過程中，仍然可以考慮輔助教學(xué)管理使用。

4.在實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果方面，空中教學(xué)目前還處于弱勢(shì)情況，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的實(shí)時(shí)跟蹤指導(dǎo)，并關(guān)注到所有學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)時(shí)效果，還需尋找更有效的突破點(diǎn)，有待進(jìn)一步探索。