吳玲玲
(成都鐵路衛(wèi)生學(xué)校 四川成都 611741)
2020年12月初,成都郫都區(qū)再次發(fā)生新冠病毒疫情,我校部分課程采取線上教學(xué),學(xué)生再次進(jìn)行封閉管理。加上期末考試的壓力,學(xué)生處于煩躁不安的狀態(tài)。這使班主任的管理工作難度加大。班主任工作是各方面教育的集中表現(xiàn)。如何做好班主任工作,特別是在新冠病毒疫情背景下,這是每一個(gè)班主任都需要進(jìn)行思考的問(wèn)題。在班主任工作實(shí)踐中,筆者體會(huì)到,要想帶好一個(gè)班,單憑一腔熱血是不夠的,必須要有一套科學(xué)的、行之有效的管班方法。
如今,信息技術(shù)已深入社會(huì)的每一個(gè)角落。班主任工作只有搭上信息高速公路的快車,才能使班級(jí)管理既人性化又現(xiàn)代化[1]?,F(xiàn)在的學(xué)生大多15~16歲,他們接收新鮮事物很快,善于使用智能終端獲取知識(shí)。將信息技術(shù)與班級(jí)管理工作相結(jié)合,學(xué)生更樂(lè)于接受。在新冠病毒疫情發(fā)生期間,學(xué)生對(duì)它不了解,產(chǎn)生恐慌心理,或多或少會(huì)出現(xiàn)一些情緒波動(dòng)。這個(gè)時(shí)候,我們通過(guò)問(wèn)卷星制作調(diào)查問(wèn)卷,讓學(xué)生用手機(jī)作答,可以在最短時(shí)間內(nèi)了解學(xué)生所遇到的問(wèn)題,從而幫助學(xué)生解決;為配合學(xué)校的工作,我們可以通過(guò)建立在線文檔編輯,讓學(xué)生用手機(jī)作答,隨時(shí)了解學(xué)生的體溫監(jiān)測(cè)及癥狀;為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)新冠病毒疫情相關(guān)知識(shí)的了解,我們可以通過(guò)Hi Teach、學(xué)習(xí)通等教學(xué)軟件,利用自習(xí)課,通過(guò)分組競(jìng)賽的方式和采取搶答、必答、隨機(jī)抽取等方式,進(jìn)行防控知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)異的小組及個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)狀;我們可以通過(guò)班級(jí)QQ群隨時(shí)配合學(xué)校進(jìn)行流調(diào)工作。
此外,在班干部競(jìng)選時(shí),我們可以采取手機(jī)線上投票的方式,做到競(jìng)選的公開(kāi)、公正、公平。這比傳統(tǒng)的投票、唱票方式更節(jié)約時(shí)間,也更清晰明了。在班級(jí)活動(dòng)上,我們?cè)谒鸭蠹业囊庖?jiàn)時(shí),也可以進(jìn)行線上投票。這種方式速戰(zhàn)速?zèng)Q、清晰明了。群接龍是一個(gè)很不錯(cuò)的運(yùn)用工具。我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)一些信息的時(shí)候,可以讓學(xué)生用手機(jī)群接龍小程序。這樣可以清晰地看到結(jié)果,避免零散的作答。
在學(xué)習(xí)上,班主任將信息技術(shù)與班級(jí)管理相結(jié)合也是很不錯(cuò)的方法。比如,我們可以給學(xué)生推送一些公眾號(hào),讓學(xué)生通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),補(bǔ)充在課堂上沒(méi)有的知識(shí);我們還可以運(yùn)用雨課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上考試,節(jié)約改試卷的時(shí)間。這一軟件讓學(xué)生提交后馬上就能看到成績(jī),及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,印象更深刻。
多年的教師工作告訴我:只要你了解學(xué)生、親近學(xué)生、真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會(huì)喜歡你、信任你。因?yàn)榉忾]管理,學(xué)生不能回家,遠(yuǎn)離家人獨(dú)自在校。由于對(duì)防控知識(shí)的缺乏,他們會(huì)不知所措,產(chǎn)生恐慌、焦慮的心理,于是半夜躲在被窩哭。這種情況下,班主任就是他們最親的人,要及時(shí)出現(xiàn)在他們面前,并給予足夠的關(guān)愛(ài)。比如,與他們聊聊天,教他們?nèi)绾巫龊米晕曳婪?,了解他們?cè)诎嗉?jí)是否適應(yīng)、寢室中同學(xué)關(guān)系處理得可好……盡量讓學(xué)生內(nèi)心的恐懼與焦慮宣泄出來(lái),得以放松。
記得有一次,在封閉管理中,一位同學(xué)下課后,沒(méi)有按要求打掃教室衛(wèi)生,并且手機(jī)關(guān)機(jī)。勞動(dòng)委員很生氣地到我這里來(lái)告狀。我知道情況后,先安撫勞動(dòng)委員,然后打電話給他同寢室的同學(xué),確定這位同學(xué)下課后回了寢室。于是,我馬上去了寢室,見(jiàn)到他后沒(méi)有馬上批評(píng)他,而是摸了一下他的額頭,詢問(wèn)他是否身體不舒服。這個(gè)時(shí)候,他愣了一下,然后眼淚掉了下來(lái),說(shuō)一下課就接到家里人的電話,外婆去世了。他從小由外婆帶大,和外婆感情很好。因?yàn)榉忾]管理,他沒(méi)辦法回家,家里人一直沒(méi)告訴他外婆病重的事情。他因?yàn)闆](méi)能送外婆最后一程,很傷心。這個(gè)時(shí)候,我拍了拍他的肩膀,跟他講了關(guān)于我和外公的事情。我的外公去世,我當(dāng)時(shí)也沒(méi)能回去,還講了之前自己和外公的一些事情。慢慢地,這位同學(xué)情緒平復(fù)下來(lái)了,也與我聊了很多關(guān)于他和外婆的一些事情。聊著聊著,這位同學(xué)也釋懷了,向我道了歉,然后給勞動(dòng)委員道了歉后,又去教室做了清潔。通過(guò)這件事情,我也更加明白:將愛(ài)滲透到學(xué)生心中,讓學(xué)生信任從而真心喜歡你,是班主任最幸福的時(shí)刻。
我們班學(xué)生多來(lái)自農(nóng)村,單親家庭或留守兒童居多。單親家庭的孩子缺乏父親或母親的悉心呵護(hù)與關(guān)愛(ài);而隔代親人無(wú)原則的“溺愛(ài)”,會(huì)導(dǎo)致孩子與父母之間陌生,讓孩子孤僻任性,不遵守紀(jì)律[2]。在此時(shí),如果學(xué)生內(nèi)心的恐懼和焦慮無(wú)處釋放,就會(huì)通過(guò)叛逆的行為來(lái)宣泄。這時(shí),如果班主任繼續(xù)批評(píng)指責(zé),就會(huì)加劇學(xué)生的厭學(xué)情緒,學(xué)生就會(huì)破罐子破摔,無(wú)心學(xué)習(xí)。如果班主任用欣賞的眼光,關(guān)注學(xué)生的每一個(gè)閃光點(diǎn),在學(xué)生不經(jīng)意的言行中發(fā)掘其優(yōu)點(diǎn),并大聲贊揚(yáng)出來(lái),就會(huì)讓學(xué)生找回自信,感受到學(xué)習(xí)的成就感。這樣,學(xué)生就會(huì)慢慢回歸狀態(tài),由厭學(xué)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闃?lè)學(xué)。
以筆者的親身經(jīng)歷為例。臨近期末,學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力比較大。一位同學(xué)每天晚上在寢室熄燈后都躲到被子里哭,她想到馬上要期末考試了,自己的成績(jī)這么差,背書也背不到,很著急、也很害怕。當(dāng)我得知情況后,我把她叫到自己的辦公室。她來(lái)后,以為她成績(jī)差要被批評(píng),很害怕。這個(gè)時(shí)候,我叫她坐在我旁邊,讓她與我一起玩闖關(guān)游戲消消遣。她瞪大眼睛看著我,不敢相信我喊她來(lái)耍游戲。然后,我裝著很著急地向她求救,說(shuō)這關(guān)我玩了很久都過(guò)不去,聽(tīng)同學(xué)們說(shuō)她玩這個(gè)游戲很厲害,于是就向她求助。這個(gè)時(shí)候,她不好意思地笑了,拿過(guò)我的手機(jī)看了看,沒(méi)幾下就闖關(guān)成功。我對(duì)她豎起大拇指。然后,我們放下手機(jī)開(kāi)始聊天。我問(wèn)她:當(dāng)你游戲闖關(guān)成功的時(shí)候是什么心情,她說(shuō)很有成就感。我接著問(wèn),如果你考試成績(jī)考好了,你會(huì)不會(huì)很有成就感。她低下頭,說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有考好過(guò)。我說(shuō)那是以前,現(xiàn)在你到了新的學(xué)校,一切都是新的起點(diǎn),為什么不試試呢?她說(shuō)她上課很努力地聽(tīng)講,但是因?yàn)榛A(chǔ)太差,聽(tīng)不懂,慢慢地就放棄了。于是,我和她一起定下了每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃。她每天和我打卡完成,學(xué)習(xí)內(nèi)容循序漸進(jìn)。后來(lái),她每天都很積極地告訴我她完成學(xué)習(xí)的情況,最后期末考試也考出她有史以來(lái)的最好成績(jī)。通過(guò)這件事,我更加覺(jué)得不管是“金鳳凰”還是“丑小鴨”,都應(yīng)該平等地期待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步,擁抱他們的每一份成功。
《中小學(xué)德育工作指南》明確六大德育途徑之一“協(xié)同育人”:要積極爭(zhēng)取家庭、社會(huì)共同參與和支持學(xué)校德育工作[3]。家長(zhǎng)是主體,學(xué)校是主陣地,發(fā)揮重要作用,社會(huì)是支持。其中,班主任是家校聯(lián)系工作的承擔(dān)者。我校是中職院校,學(xué)生大多十四五歲,既往學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,多為教師眼中的差等生,自信心不夠。他們大多來(lái)自農(nóng)村,獲得父母的關(guān)愛(ài)比較少。家長(zhǎng)多忙于在外地掙錢或者家長(zhǎng)重心轉(zhuǎn)移至二胎甚至三胎身上。在封閉管理下,學(xué)生與家長(zhǎng)分隔兩地,只能通過(guò)電話或者微信聯(lián)系。“微信群”的使用,可以建立起“網(wǎng)上家長(zhǎng)會(huì)”模式,非常有利于家長(zhǎng)、學(xué)生、教師的交流和資料共享。班主任可以將班級(jí)榮譽(yù)發(fā)在家長(zhǎng)微信群;可以將學(xué)生每天的體溫檢測(cè)及身體狀況及時(shí)發(fā)布給家長(zhǎng)看,并將表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生拍照發(fā)群,讓家長(zhǎng)看到與以前不一樣的孩子。班主任還可以讓家長(zhǎng)通過(guò)電話聯(lián)系學(xué)生,以給予其鼓勵(lì)與認(rèn)可。
十四五歲的學(xué)生正處于青春叛逆期。家長(zhǎng)不理解孩子,孩子不聽(tīng)家長(zhǎng)的,學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通往往無(wú)效。大多數(shù)家長(zhǎng)在與學(xué)生溝通的時(shí)候就是靠吼甚至打。在校封閉管理期間,有一次,我去查寢的時(shí)候,有一位學(xué)生正在寢室與家長(zhǎng)打電話,邊說(shuō)邊哭,情緒很激動(dòng),寢室其他同學(xué)都被嚇到了。當(dāng)時(shí),我也被嚇到,開(kāi)始擔(dān)心這位學(xué)生。這時(shí),我先讓其他學(xué)生完成洗漱,然后拍了拍這位學(xué)生,示意她把電話給我,讓我來(lái)和家長(zhǎng)說(shuō)。我與家長(zhǎng)溝通后了解到,家長(zhǎng)其實(shí)是很關(guān)心學(xué)生在學(xué)校情況的,主要是因?yàn)榉忾]管理,加上自己遠(yuǎn)在廣東打工,沒(méi)辦法過(guò)來(lái)看望。只是在給孩子打電話或發(fā)微信詢問(wèn)的時(shí)候,孩子要么關(guān)機(jī),要么不耐煩三言兩語(yǔ)就掛斷了,讓家長(zhǎng)很生氣。于是,家長(zhǎng)在撥通電話的時(shí)候就沒(méi)有控制自己的脾氣,吼了孩子。孩子也覺(jué)得很委屈。在了解情況后,我先安撫了家長(zhǎng),并且告訴了家長(zhǎng)孩子的近況,讓家長(zhǎng)不用擔(dān)心。接著,我以一個(gè)過(guò)來(lái)人的口吻告訴學(xué)生,自己也有和她有一樣的經(jīng)歷,每次給家里打電話就是要錢,然后說(shuō)不了幾句就想掛電話,并且告訴她,別人只會(huì)在意我們飛得高不高,只有家人才在意我們飛得累不累。緊接著,我讓學(xué)生手寫了一封信給家長(zhǎng),寫了自己在學(xué)校的近況以及感恩家長(zhǎng)的辛苦付出;并在微信群召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),將每位學(xué)生的信發(fā)給他們的家長(zhǎng)看,讓家長(zhǎng)學(xué)會(huì)放低身段來(lái)和孩子交流。從這里我發(fā)現(xiàn),班主任就是學(xué)生與家長(zhǎng)之間的橋梁,將他們對(duì)彼此的愛(ài)與關(guān)心輸入到對(duì)方的心里去。
在新冠病毒疫情的背景下,當(dāng)學(xué)生的問(wèn)題暴露出來(lái)越多,班主任的管理工作就越難。班主任只有轉(zhuǎn)變管理方式,運(yùn)用現(xiàn)代的思維與理念來(lái)管理,才能幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)與生活。