張紅霞
濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院 山東 濟(jì)寧 272111
檔案管理工作中,信息化與科學(xué)化管理方式的實(shí)施,解決了以往檔案管理中存在的不足,提升了檔案信息管理的有效性。那么,如何實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化與科學(xué)化呢?本文就此進(jìn)行探究。
在醫(yī)院檔案管理中,由于領(lǐng)導(dǎo)者的思想認(rèn)知問題,影響了信息化檔案管理工作開展。員工業(yè)務(wù)不僅包含日常的工作、培訓(xùn)活動(dòng),也包含員工檔案管理工作。但是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有意識(shí)到這一問題,過分重視內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作,沒有意識(shí)到檔案管理對(duì)業(yè)務(wù)工作開展的積極影響,從而局限了檔案管理信息化、科學(xué)化發(fā)展。
醫(yī)院檔案管理工作涉及的內(nèi)容較多,進(jìn)行員工資料的管理同時(shí),還要對(duì)醫(yī)院運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理。通過當(dāng)前醫(yī)院檔案管理信息的整理、收集、保存分析,發(fā)現(xiàn)很多信息都不完整,如病患的治療史不明確、職工的就業(yè)情況不清晰等等。這一問題導(dǎo)致檔案信息失去可靠性,無(wú)法在醫(yī)院運(yùn)行中發(fā)揮積極作用。
在醫(yī)院檔案管理中,檔案管理人員的專業(yè)能力、信息技術(shù)操作能力是實(shí)現(xiàn)檔案信息化、科學(xué)化管理的重要因素。通過對(duì)當(dāng)前檔案管理人員綜合水平的分析,發(fā)現(xiàn)檔案管理人員雖然具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,但是信息技術(shù)操作能力較差,無(wú)法將信息技術(shù)與自身的專業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,最終影響了醫(yī)院檔案管理信息化的發(fā)展。
在醫(yī)院檔案管理工作中,應(yīng)轉(zhuǎn)變管理者的思想認(rèn)知,使其認(rèn)識(shí)到檔案管理科學(xué)化與信息化的重要性,并組織相關(guān)的講座活動(dòng),對(duì)醫(yī)院各部門人員進(jìn)行宣傳,提升各部門職工的檔案信息管理意識(shí),促使檔案管理科學(xué)化與信息化發(fā)展。制定相應(yīng)的管理制度,規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部信息的處理方式,推動(dòng)醫(yī)院檔案管理科學(xué)化與信息化進(jìn)一步發(fā)展[1]。在實(shí)際工作中,還應(yīng)提升對(duì)檔案管理工作的重視,將此與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行結(jié)合在一起,使其成為提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的媒介,以此推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展,為檔案管理事業(yè)改革提供更多的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)代信息技術(shù)背景下,若想提升醫(yī)院檔案管理水平,需要建立信息化管理體系,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,做好信息收集、整理與保存工作,以此保證檔案管理信息的全面性。醫(yī)院檔案管理者進(jìn)行信息化檔案管理體系建立時(shí),需要做好以下工作:第一,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院運(yùn)行各種信息的收集,包括醫(yī)療器械與藥品采購(gòu)、職工的就業(yè)信息、患者的治療病史等等,通過對(duì)各種信息的收集,做好檔案信息指標(biāo)工作,為信息化體系建立提供基礎(chǔ)。第二,做好配套軟件系統(tǒng)的開發(fā)與建立[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性與不安全性,需要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行定期的維護(hù)與備份,保證檔案信息的安全,減少檔案信息被破壞的問題出現(xiàn)。第三,制定軟件系統(tǒng)設(shè)置與操作手冊(cè),為工作人員的實(shí)踐操作提供依據(jù)。通過軟件系統(tǒng)設(shè)置與操作手冊(cè),可以避免因信息操作不當(dāng)而出現(xiàn)檔案信息丟失的問題,保證檔案信息的安全存儲(chǔ)。通過信息化管理體系的建立,實(shí)現(xiàn)信息管理工作的科學(xué)性與信息性,為醫(yī)院的運(yùn)行與發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院檔案管理運(yùn)行中,需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)型人才的培訓(xùn),提升檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力與信息技術(shù)操作能力。首先,組織針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力與信息技術(shù)操作能力進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),使其在學(xué)習(xí)的過程中掌握信息化檔案管理方法,提升檔案信息的收集質(zhì)量,維護(hù)信息的安全,實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化發(fā)展。其次,組織講座活動(dòng)。將信息化與科學(xué)化檔案管理工作的重要性,滲透給醫(yī)院檔案管理人員,使其根據(jù)相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行實(shí)踐操作,以此促進(jìn)醫(yī)院檔案管理科學(xué)化與信息化發(fā)展。通過針對(duì)性的培訓(xùn)教育與講座活動(dòng),可以提升管理人員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)檔案管理高水平發(fā)展。
總而言之,在醫(yī)院檔案管理運(yùn)行的過程中,由于管理者的思想觀念因素,造成了檔案信息不完整,管理人才匱乏的問題。通過提升檔案管理科學(xué)化信息化的重視,信息技術(shù)的引入,建立信息化管理體系,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才,以此推動(dòng)檔案管理信息化與科學(xué)化發(fā)展,提升醫(yī)院檔案的綜合管理水平。