授之以法 啟之以情
——小學生情緒管理能力培養(yǎng)初探

□林 燕

曾經(jīng)，有這樣一個孩子，他性情易變，經(jīng)常因為一些小事亂發(fā)脾氣。于是他的父親就給了他一袋釘子，并囑咐他，每當自己情不自禁要發(fā)脾氣時，就取一個釘子，把它釘?shù)轿萃獾膰h上。第一天，這個男孩釘下了30 個釘子。第二天，他釘下了25個。第三天……慢慢地，他每天釘下的釘子數(shù)量越來越少了。男孩驚奇地發(fā)現(xiàn)，和釘釘子相比，控制自己的情緒更容易。后來，這個孩子再也沒有因為不如意而亂發(fā)脾氣。父親得知此事后，隨即建議孩子每當他能控制自己的情緒時，就去拔出一個釘子。隨著時間的流逝，孩子終于把所有的釘子都拔出來了。他興沖沖地邀請父親前來觀看，父親指著圍籬上留下的釘孔，語重心長地說：“我的孩子，你做得很好。但是你看，圍籬上有了這些小孔，再也不能恢復成原來的樣子了。就像你發(fā)脾氣時說的話，也會像這些釘子一樣留下疤痕，甚至無法彌補?！焙⒆踊腥淮笪?，終于懂得了情緒管理的重要性。

故事中的孩子倘若未能得到父親的精心引導，就不會有意識地學習情緒管理，也無法習得該項能力。同樣地，教師如果不對年級尚小、心智發(fā)育不夠成熟的小學生進行智慧引導，他們就難以學會調(diào)節(jié)自己的情緒。眾所周知，保持積極向上的情緒更容易樂觀地面對生活中的種種挑戰(zhàn)，如能冷靜處理突發(fā)事件，就更容易與他人和睦相處，收獲更多積極的情緒體驗。因此，培養(yǎng)學生的情緒管理能力勢在必行。

一、問診把脈——學生情緒管理問題的歸因

情緒是心理學上對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。對于小學階段的學生來說，學校是他們的主要活動場所，學習是他們的主導活動，因此在校發(fā)生的一系列事件是構(gòu)成小學生情緒的主要內(nèi)容。但是，該年齡段的學生情緒變化較快，容易受班級同學和老師的影響。且該階段的學生自控力較弱，容易激動。具體有以下幾種表現(xiàn)。

（一）情緒豐富強烈，不可控性強

小學階段的學生受身體、心理發(fā)育的影響，其情緒豐富強烈，對任何事情都充滿了熱情和激情，表現(xiàn)出愛憎分明的特點。如受到同樣一個刺激，這個階段的學生產(chǎn)生的情緒反應要大于其他人群。教師經(jīng)常會看到課間玩耍的學生時不時就因為一些雞毛蒜皮的事而吵得面紅耳赤，甚至一言不合就動起手來。

（二）情緒兩極性明顯，穩(wěn)定性弱

小學階段，學生的心智發(fā)展迅猛，神經(jīng)異常敏感。其情緒就像過山車，忽高忽低，呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點。取得優(yōu)秀的成績時，學生會非常高興，一旦失敗，又會陷入極度苦悶的狀態(tài)。他們盼望得到他人的肯定，急于表現(xiàn)自我。但由于各種阻力的存在，學生難以達到理想狀態(tài)。此時，細微的事情就會使他們產(chǎn)生激烈的反應。

（三）以自我為中心，難以理解他人

很大一部分學生對情緒的認識與體驗以自我為中心，常常以自己的喜怒來評判他人，缺乏“換位思考”的意識和能力。因此，小學生在與同伴的相處過程中，時常會有意或無意地對對方造成一定的情感傷害，導致生生關(guān)系的緊張。

二、對癥下藥——助力學生情緒管理的策略

（一）設(shè)置啟發(fā)式問題，提升學生認識情緒的能力

一次，班中的兩個男孩子扭打在一起，誰都不肯松手。在班主任的不斷勸說下，兩人才漸漸放手。班主任沒有當場批評，而是請他們?nèi)ポo導室坐坐。輔導室內(nèi)，班主任讓學生先別急著說明情況，而是自己先冷靜冷靜，想一想自己是否感到委屈。兩人都向班主任傾訴了自己的委屈?！澳敲矗阌袥]有做錯的地方？”他們開始反思自己的行為，而后都慚愧地低下了頭，輕聲說著自己的不是。緊接著，班主任又追問：“你們打算怎么解決？”甲說：“我不想怎么樣，我想跟乙同學道歉，剛剛是自己太沖動了?！币乙宦犚柴R上說道：“我不對我不對，我剛剛不應該動手動腳，對不起！”說著說著，兩人不由自主地伸出了自己的手握著對方，說以后還是好朋友。

當學生之間發(fā)生各種各樣的摩擦時，教師可以通過設(shè)置啟發(fā)式問題來幫助學生進行反思。常用的啟發(fā)式問題如下：（1）你有沒有做得不恰當?shù)牡胤?？?）你現(xiàn)在打算怎么處理？（3）你從這件事中吸取了什么教訓……

通過設(shè)置這些啟發(fā)式問題，讓學生在激烈的矛盾中靜靜反思自己做得不恰當?shù)牡胤?，認識沖動情緒帶來的后果，從而學會控制自己的情緒。久而久之，這一做法能有效提升學生的情緒管理能力。需要注意的是，教師在設(shè)置啟發(fā)式問題時要足夠真誠，不要提前預設(shè)固定答案。因為一旦有了這種傾向，學生就容易把自己擋在教師的“心門”之外，不敢表達自我。另外，沖突雙方中的任何一方出現(xiàn)情緒不佳的狀況，教師都應及時暫停提問，等學生情緒穩(wěn)定之后再做溝通。

（二）設(shè)立“積極暫停區(qū)”，提高學生控制情緒的能力

沖動是一種因微小精神刺激而突然爆發(fā)的強烈情緒，經(jīng)常伴有沖動性的行為。小學生情感不穩(wěn)定，容易受到各方面因素的影響，且其自控能力較差，易被激怒，從而與他人發(fā)生沖突。

在這個階段，教師可以利用晨會、班會和學生積極溝通，在充分尊重學生的基礎(chǔ)上，先向?qū)W生做一定的解釋和說明，再設(shè)計一個有助于讓他們冷靜下來、感覺好起來的地方，如在教室一角設(shè)立“積極暫停區(qū)”。學生一旦覺得自己的情緒變得激動或容易產(chǎn)生過激行為時，就可以到“積極暫停區(qū)”緩解情緒。某生曾在日記中這樣寫道：“當我感覺難以克制自己的情緒時，我會去班級的積極暫停區(qū)，做一些能使自己冷靜下來的事情。那個地方很神奇，我很快就自然地‘降溫’了。再去解決原來的問題時，我變得更理智了，效果也更理想了?！?/p>

可見，“積極暫停區(qū)”的設(shè)置在很大程度上可以讓學生適時地“暫?！?，從而妥善處理自己的情緒。利用該方式可逐步提高學生管理自身情緒的能力。

（三）借助展示平臺，培養(yǎng)學生感知他人情緒的能力

基于小學生“自我意識強”，缺乏站在他人的角度思考問題的現(xiàn)實，教師可以利用班會時間開展班會活動，引導、培養(yǎng)學生的共情力，提高學生對矛盾的分析能力。由此，學生能夠?qū)W會更好地控制自己的情緒，學會將心比心地與同伴相處。

以一次班會活動為例，活動過程如下。

活動目標

引導學生多角度看待問題、思考問題，懂得關(guān)心別人，學會將心比心，理解別人。

活動過程

1.游戲?qū)胝n題。通過輕松活潑的游戲引出在每個人的潛意識里“我最重要”的想法，知道每個人在多數(shù)時候都會不由自主地先想到自己，從而揭示課題。

2.觀看校園短片。通過直觀、形象的視頻，了解自己以及身邊存在的因雙方不肯退讓而造成的問題。

3.故事分享。用生動、真實的故事感化學生，讓他們明白只有站在別人的角度看待問題，多為別人著想，才能快樂自己，親近他人。

4.尋找班級中的寬容小明星。在自主推薦中讓學生受到榜樣的感染，自發(fā)地改善自己的思維方式和行為方式。

通過這次班會活動，學生知道了自己在與同伴相處過程中出現(xiàn)的問題以及造成問題的原因；通過故事分享，學生明白了要站在他人的角度思考問題。在“班級小明星”的影響下，學生“將心比心”的能力越來越強。

（四）傳授“情緒管理”方法，引導學生習得合理宣泄情緒的能力

1.哭泣——宣泄負面情緒

心理研究發(fā)現(xiàn)，人在悲傷時強忍住哭泣是不利于身心健康的。相反，適當?shù)目奁苡行У蒯尫咆撁媲榫w，宣泄內(nèi)心的痛苦。這是因為人在負面情緒中產(chǎn)生的眼淚中含有一種“毒素”，將其排泄出去對身體大有益處。

小A同學是班級中學習非常認真踏實，性格又十分要強的學生。在一次語文單元檢測中，小A沒有取得令自己滿意的成績，跟之前相比退步了一大截。因此，小A一直悶悶不樂，聽課也提不起精神。在班主任的引導下，小A 卸下了“包袱”，將郁積在內(nèi)心的負面情緒通過哭泣合理、有效地宣泄了出來。之后，教師等小A 穩(wěn)定情緒后，帶領(lǐng)她分析考試失利的原因，并指導她采取對應的措施。這讓小A重拾起了學習的信心。

2.訴說——排解負面情緒

心理學家弗洛伊德認為，本能的心理能量是幽閉在本我之中的，隨著時間的延長，這些心理能量不斷聚集、增長，以致肌體內(nèi)部緊張度太高而不能為人所忍受。因此，人們需要將能量不斷釋放，以排解不良情緒。當能量得到釋放時，人們能夠隨之體會到快樂。

學生如果遇到因負面情緒過多而無法擺脫的情況，可以找自己信賴的家長、老師或是同伴進行訴說，也可以到學校的心理輔導室找心理老師。在與他人訴說痛苦的同時，學生自己心中的煩惱也得到了消解。當學生有痛苦卻羞于訴說時，也可以以書信的方式與他人交流，或是在寫日記后將其銷毀，以排解積壓的負能量。由此，縈繞在學生心頭的煩惱也就煙消云散了。

3.活動——排放負面情緒

很多人在負面情緒的影響下，會選擇把自己封閉起來。越是這樣，情緒就越低落，更容易形成惡性循環(huán)。相反，有了負面情緒，可以做一些自己平時感興趣的事情，比如跑步、打球、唱歌、跳舞等，把注意力轉(zhuǎn)移到其他事情上，把不愉快的事情忘掉。

4.叫喊——排除負面情緒

人們經(jīng)?？梢栽陔娨曋锌吹剑斈硞€人心情糟糕時，會一個人偷偷到海邊、山上大聲叫喊。這是因為找個適當?shù)膱龊匣虻胤椒怕暫敖?，心中郁積的負能量就會得到釋放，從而減輕煩悶。學生小B分享了自己的經(jīng)歷：他在一次犯錯后遭到了父母的嚴厲批評，心里很不是滋味。于是他跑到無人的田野里大聲叫喊，隨后發(fā)現(xiàn)壞心情隨之消失了。可見，把自己的煩悶情緒向充滿包容性的大自然傾訴，能使自己獲得一身輕松。當然，教師在引導學生用該方法宣泄情緒時，必須提醒他們要注意場合，既不能影響他人，也不能傷害自己。

正如拿破侖所言：“能控制好自己情緒的人，比能拿下一座城池的將軍更偉大?！鼻榫w管理能力會影響一個人對學習、生活的態(tài)度。培養(yǎng)小學生的情緒管理能力是學校德育乃至整個教育事業(yè)的重要工作。在日常的班級管理中，教師不僅要關(guān)注學生的情緒變化，還要通過具體、恰當?shù)姆绞揭龑W生學會調(diào)節(jié)負面情緒，做情緒的主人，用積極健康的心態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)。