新時代建業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級歷程及發(fā)展策略探析

曹亞景

(鄭州商學院 工商管理學院，河南 鞏義 451200)

0 引言

建業(yè)住宅集團有限公司(以下簡稱建業(yè)集團)成立于1992年.公司于2008年6月在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市，具有中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級資質(zhì).2019年底建業(yè)集團實現(xiàn)了集團銷售額和資產(chǎn)規(guī)模雙雙破千億元的戰(zhàn)略目標.建業(yè)集團秉承“根植中原，造福百姓”的核心價值觀，倡導“讓河南人過上好生活”，通過服務轉(zhuǎn)型升級，結合河南省農(nóng)業(yè)大省的特點，首創(chuàng)并踐行“省域化發(fā)展戰(zhàn)略”，依托國家城市化發(fā)展政策，促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，扎根河南，逐步、分級向下延伸拓展業(yè)務，實現(xiàn)在河南省122個縣及縣以上城市全覆蓋的戰(zhàn)略部署.基于轉(zhuǎn)型升級，建業(yè)集團將企業(yè)的發(fā)展同國家社會的發(fā)展相結合，積極參與省內(nèi)各地建設，為地方政府上繳更多的稅收，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會.建業(yè)集團在轉(zhuǎn)型升級發(fā)展過程中提出的綠色生活服務商理念，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展模式，在推動中原經(jīng)濟區(qū)建設、打造綠色家園進程中為中原城市化進程貢獻出了自己的力量，為社會全面進步做出了不懈的努力，獲得了社會以及合作企業(yè)的廣泛認同[1].

1 建業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級的背景和意義

新時代企業(yè)發(fā)展離不開政策支持和引導，建業(yè)集團在過去的發(fā)展過程中，順應國家城市化發(fā)展要求，研究行業(yè)改革相關政策，在創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展理念引領下，積極探索適應新時代經(jīng)濟規(guī)律的轉(zhuǎn)型方式.正視目前國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力，改變單一運營模式，建業(yè)集團勇于轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路，勇敢迎接市場改變，關注行業(yè)改變，聚焦新消費需求.當前國內(nèi)房產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)投資增速明顯放緩，2012年河南省固定資產(chǎn)投資增速還能達到21.4%，然而到2019年該數(shù)據(jù)降為8%左右.受此環(huán)境的影響，省內(nèi)多行業(yè)發(fā)展速度明顯降低，尋求新時代地產(chǎn)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式成為建業(yè)集團一直以來都非常重視的一項工作.建業(yè)集團肩負著引領河南地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展方向，也是河南省民營企業(yè)的品牌企業(yè)，響應習近平總書記2019年涉民企講話精神，立志“專心致志聚焦主業(yè)，做好實業(yè)”.

建業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級的意義在于結合企業(yè)自身優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)社會價值，順應時代發(fā)展要求，傳承和發(fā)揚中原文化，從河南出發(fā)，讓中原文化走向全國，走向世界.建業(yè)集團深耕河南28年，把產(chǎn)品和服務傳遞到縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，資產(chǎn)和銷售收入均破千億元.依托綠色發(fā)展理念，結合信息化，打造建業(yè)集團幸福生態(tài)系統(tǒng)，在穩(wěn)抓基本盤，推進建業(yè)集團地產(chǎn)+物業(yè)的模式，同步發(fā)展酒店、文旅綜合化服務，兼顧金融、科技和教育橫向鋪開.建業(yè)集團已經(jīng)在地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中總結出了很多好經(jīng)驗.通過5年探索，建業(yè)集團深知戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一場持久戰(zhàn)，在取得成就的同時也遭遇到了一些問題，如何取長補短，促進行業(yè)的健康發(fā)展，為同類型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供借鑒和幫助，是當前經(jīng)濟環(huán)境下亟待研究的問題.研究建業(yè)集團的發(fā)展模式對國內(nèi)眾多企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型升級具有重要的借鑒意義.

2 建業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展現(xiàn)狀

中國特色社會主義新時代,人民日益增長的美好生活需要，已成為諸多行業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向.中國報告網(wǎng)在《2017—2022年中國工業(yè)地產(chǎn)市場運營態(tài)勢及十三五發(fā)展態(tài)勢預測報告》中指出，目前我國部分行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略機遇期，國家也出臺了相關政策促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和完善.伴隨國內(nèi)城市發(fā)展大潮，在最近五年的發(fā)展歷程中，不管是公司的資產(chǎn)總額、銷售額還是納稅額，建業(yè)集團都取得了快速增長，如圖1所示.

從圖1可以發(fā)現(xiàn)，建業(yè)集團從2014年至2019年地產(chǎn)合約銷售額不斷提升，同比增長額度明顯.其中2018年建業(yè)集團合約銷售較2017年同期提升了82%，發(fā)展勢頭良好.2019年建業(yè)集團地產(chǎn)銷售合同面積1510.7萬平方米，較上年同比增長39.8%，在國內(nèi)同類型地產(chǎn)行業(yè)中取得了長足的進步，其中在建總建筑面積4088.68萬平方米.為實現(xiàn)“讓河南人民都住上好房子”的理想與使命，建業(yè)矢志為河南一億人民居住形態(tài)的改變繼續(xù)努力，通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，建業(yè)集團綠色生活服務提供商的新定位正在逐步實現(xiàn).

2015年建業(yè)集團全面開啟“新藍海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，立志從“傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商”向“新型生活方式服務商”轉(zhuǎn)型，歷經(jīng)五年的探索與實踐，實現(xiàn)了基礎物業(yè)服務手機端直接解決.完成了“建業(yè)+地產(chǎn)、文旅、農(nóng)業(yè)、物業(yè)、商業(yè)、教育、體育、酒店、科技、金融、旅游和君鄰會”的幸福生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級.建業(yè)集團云端社區(qū)將基礎的物業(yè)服務搬到線上，業(yè)主通過手機即可報事報修、接收社區(qū)通知等，還可以通過手機實時跟蹤服務進度.建業(yè)集團在供給側改革政策的引導下，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標志的新型生活服務提供商功能也在不斷增強.2015年在建業(yè)集團新藍海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型三周年成果發(fā)布會上，強調(diào)企業(yè)發(fā)展的社會責任，明確“分享經(jīng)濟”已經(jīng)滲透到交通、住宿、金融、餐飲、物流、教育、醫(yī)療等多個領域；建業(yè)集團主導產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，推動建業(yè)集團旗下旅游、文化、養(yǎng)老、健康、體育等“幸福產(chǎn)業(yè)”快速發(fā)展，營造豐盛、多元、繽紛的生活體驗，這些成為建業(yè)集團發(fā)展的全新方向[2].

作為河南本土房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級龍頭企業(yè)，2019年建業(yè)集團先后實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級的五大目標：一是就企業(yè)定位目標來看，實現(xiàn)了由房地產(chǎn)基本業(yè)務向“新型生活方式服務商”的轉(zhuǎn)變，注重服務質(zhì)量的提升，追求產(chǎn)品服務質(zhì)量的客戶體驗；二是就企業(yè)發(fā)展目標來看，建業(yè)集團綠色生活服務商實現(xiàn)了由“讓河南人民都住上好房子”到“讓河南人民都過上好生活”的轉(zhuǎn)變；三是在企業(yè)發(fā)展上，實現(xiàn)了由基本靠單一重資產(chǎn)投入到輕重資產(chǎn)雙措并舉投入的轉(zhuǎn)變；四是在企業(yè)布局上，開始拓寬業(yè)務范圍，實現(xiàn)了由河南省省域縱向發(fā)展到有條件地向河南省外部拓展的轉(zhuǎn)變，更加堅實地推廣轉(zhuǎn)型升級的受益領域；五是在企業(yè)規(guī)模上，建業(yè)集團通過有效轉(zhuǎn)型，積極進取，實現(xiàn)了資產(chǎn)和銷售收入由百億級向千億級上升的迅猛提升.

3 建業(yè)集團綠色生活服務提供商發(fā)展歷程分析

建業(yè)集團自2015年開啟轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)歷了一系列過程，也是建業(yè)集團不斷完善服務體系的必然結果，這一點可以為很多轉(zhuǎn)型升級中企業(yè)提供經(jīng)驗借鑒.建業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級的效果也是顯著的, 2016年、2017年蟬聯(lián)中國物業(yè)管理綜合實力16強，2018年位居15強，持續(xù)引導河南省人居服務新高度.2018年是我國綠色生態(tài)文明全面發(fā)展的重要時期，建業(yè)集團為努力實現(xiàn)企業(yè)生態(tài)建設，在集團項目縱深發(fā)展方面，實現(xiàn)了由純粹的房地產(chǎn)企業(yè)向綜合化的新型生活服務提供商的轉(zhuǎn)型.從2012年提出“新藍海戰(zhàn)略”至2020年，建業(yè)集團已經(jīng)積累了8年的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗.為打造綠色生活服務提供商，建業(yè)集團結合信息化、數(shù)字化發(fā)展，實現(xiàn)建業(yè)+APP的全面推行，涵蓋建業(yè)物業(yè)U+網(wǎng)絡化，涉及體育、文旅、教育、金融、商業(yè)等，打造智慧時代的“大建業(yè)”生態(tài)圈[3].建業(yè)集團立足河南，并聯(lián)動線上線下所有資源，為河南人提供精心服務，通過三步走完成從房地產(chǎn)開發(fā)商到新型生活方式服務商的角色轉(zhuǎn)換.

3.1 轉(zhuǎn)型初探，業(yè)務板塊縱橫拓展

2012年初，由于國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)競爭日益激烈，國內(nèi)大型房地產(chǎn)商紛紛進入河南市場.建業(yè)集團在深耕河南20年之際，遇到了國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展增速整體放緩、土地政策收緊、單業(yè)態(tài)發(fā)展動力不足等一連串問題.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了勢在必行的階段，建業(yè)集團洞察行業(yè)發(fā)展大勢，果斷提出企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.同其他房地產(chǎn)企業(yè)不同的是，建業(yè)集團這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探索，并不是被動應對，而是主動迎戰(zhàn).在確定企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向之后，建業(yè)集團全力打造平臺化企業(yè)，借助最前沿的管理思想，向客戶開放產(chǎn)品制造流程，打造個性化產(chǎn)品；向公司內(nèi)外開放服務平臺，打造“大建業(yè)”商業(yè)生態(tài)圈，讓優(yōu)質(zhì)服務快速連接客戶；通過一批優(yōu)質(zhì)項目，完善建業(yè)集團住宅產(chǎn)業(yè)化基地建設，聯(lián)手業(yè)內(nèi)頂尖品牌，從家裝到建材，從百姓生活到定制服務，一站式解決客戶家裝問題.同時，建業(yè)集團也加快完善社區(qū)服務體系建設.將大數(shù)據(jù)技術引入項目管理與物業(yè)升級，在服務個性化方面借助社區(qū)O2O平臺及“E+家”社區(qū)服務站，為客戶提供居家所需的全面服務.作為建業(yè)集團服務個性化的主角，建業(yè)+U站承擔著建業(yè)+建業(yè)新藍海戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型極為重要的一環(huán).隨著建業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級的推進，企業(yè)順勢而為，建業(yè)集團未來將主要構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、商家聯(lián)盟、投資聯(lián)盟、合作平臺，用智慧科技為河南人打造體驗感十足的生活形態(tài).

3.2 華麗轉(zhuǎn)型，定位綠色發(fā)展新征程

2018年建業(yè)集團開啟綠色發(fā)展創(chuàng)新模式，以生態(tài)文明建設為切入點，響應國家生態(tài)優(yōu)先發(fā)展的號召，在項目建設方面大量采用環(huán)保材料，精準施工，節(jié)能減排，讓每一份資源都充分發(fā)揮作用，降低建筑垃圾的排放，實施綠色發(fā)展理念.為建設美麗中國、推動全球可持續(xù)發(fā)展作出貢獻[4].建業(yè)集團與沁陽市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，重點投資城市提質(zhì)項目，打造沁陽市宜居生態(tài)，在提升沁陽市城市形象與品位方面做出了貢獻.

河南省是建業(yè)集團的主要服務區(qū)域，要轉(zhuǎn)型就必須先確定目標以及核心服務人群.建業(yè)集團從140多萬河南省用戶的本質(zhì)需求做起，落實鄢陵綠色基地建設，這是建業(yè)集團首個現(xiàn)代田園綜合體項目.重點布局現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，同時推動新消費發(fā)展，打造集“研發(fā)、生產(chǎn)、示范、體驗”為一體的現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)示范基地.從農(nóng)業(yè)入手，鄢陵綠色基地、鶴壁綠色基地先后開放迎賓，周口、伊川基地正在規(guī)劃建設中，信陽、商丘、蘭考、武陟、襄城、南陽基地正在布局[5].

3.3 鎖定目標，打造建業(yè)集團新型生活服務提供商

建業(yè)集團鎖定綠色新型生活服務提供商的目標，全面布局戰(zhàn)略升級的頂層設計.為打造建業(yè)集團新生活服務體系，建業(yè)集團服務重整并顛覆了傳統(tǒng)的物業(yè)服務，率先構建“三級服務體系”，即提供滿足業(yè)主居住環(huán)境和生活安全需求的一級基礎服務；依托社區(qū)服務站、建業(yè)+APP，提供業(yè)主線上+線下全維生活需求的二級增值服務；依托君鄰會、“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)，打造新型鄰里關系的三級定制服務.

2019年建業(yè)集團從開封七盛角、半畝園的文化商旅產(chǎn)業(yè)模式入手，整體打造開封市高鐵北站建業(yè)總部港的商業(yè)綜合體.建業(yè)集團牽手商業(yè)、旅游和科技發(fā)展，完善開封自貿(mào)區(qū)內(nèi)建業(yè)菊香里教輔街區(qū)的改造工程，再到蘭考紅色名片的老城升級打造，建業(yè)集團在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的助力下一步步引領著開封城市產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.建業(yè)集團新藍海戰(zhàn)略實施，實現(xiàn)了由“房地產(chǎn)開發(fā)商”向“新型生活方式服務商”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.經(jīng)過8年探索，12大板塊格局初現(xiàn)，初步建成“建業(yè)+地產(chǎn)、文旅、酒店、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技、物業(yè)、教育、體育、金融、旅游、君鄰會”的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系下的綠色生態(tài)系統(tǒng).建業(yè)集團基本實現(xiàn)了全面打造建業(yè)新型生活服務提供商的角色[6].

3.4 輕重資產(chǎn)共享發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級發(fā)展趨勢明朗

輕重資產(chǎn)融合發(fā)展，成就建業(yè)集團持續(xù)轉(zhuǎn)型.回顧2019年，建業(yè)集團全年合同銷售金額達1011.5億元，同比增39.8%.增速放緩的同時，對輕重資產(chǎn)的布局卻更加清晰，其中重資產(chǎn)部分為718.01億元，同比增長33.8%；輕資產(chǎn)部分為293.49億元，同比增長57%[7].2020年建業(yè)集團已經(jīng)實現(xiàn)省外資產(chǎn)布局零的突破，在海南投入總項目占比的1.1%.從以上數(shù)據(jù)可知，建業(yè)集團在輕重資產(chǎn)協(xié)同發(fā)展領域，已經(jīng)確立了自己的地位和品牌價值.2019年4月公布的第一季度數(shù)據(jù)中，建業(yè)集團獲得合同銷售金額128.36億元，同比增長約69.8%；但是重資產(chǎn)銷售81.71億元，同比增長約44.4%；輕資產(chǎn)銷售46.65億元，同比增長約145.4%.輕資產(chǎn)輸出高于重資產(chǎn)發(fā)展速度，建業(yè)集團著力探尋輕資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)標準化發(fā)展途徑，積極總結輕重資產(chǎn)協(xié)同發(fā)展的有效舉措，將輕資產(chǎn)管理規(guī)范化、程序化，明確輕資產(chǎn)輸出與重資產(chǎn)投入的結合方式，逐步實現(xiàn)其轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的階段性目標.

建業(yè)集團在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實踐中，明確發(fā)展方向，科學布局，積極探索各業(yè)務板塊的縱橫拓展，定位綠色發(fā)展新方向，努力打造建業(yè)集團新型生活服務提供商，堅持以輕重資產(chǎn)兼具、平臺化運營的模式，完善產(chǎn)業(yè)布局、豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)，最終建成依托建業(yè)集團大資源體系獨具特色的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展之路.建業(yè)集團在向新型生活方式服務商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和跨越發(fā)展過程中.助推了產(chǎn)業(yè)升級，為建設美麗河南，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興做出了貢獻.

4 結論

伴隨新時代國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展，消費升級，建業(yè)集團在深耕河南市場的同時，向縱深方向走產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展道路，截至2019年底已經(jīng)在七大領域，十多個子市場展開了全面轉(zhuǎn)型，在穩(wěn)定發(fā)展重資產(chǎn)項目的同時，引領輕資產(chǎn)發(fā)展新坐標.通過建業(yè)+農(nóng)業(yè)，定位綠色發(fā)展新征程，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟促使自身業(yè)務縱橫拓展，持續(xù)做大做強文旅項目，將河南省知名文旅產(chǎn)業(yè)推向市場，采用優(yōu)勢互補，實現(xiàn)綜合化產(chǎn)業(yè)鏈條融合發(fā)展.未來的建業(yè)一定會在已有發(fā)展基礎上，全面升級自己綜合化生活服務提供商的身份.