探究大數(shù)據(jù)對(duì)我國(guó)高校教育管理的影響及對(duì)策

◇福建江夏學(xué)院 林 穎

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，國(guó)家教育部門(mén)重視大數(shù)據(jù)和教育領(lǐng)域的有效融合，這也是高校內(nèi)部數(shù)據(jù)資源有效整合利用、優(yōu)化教育管理模式的有效途徑。本文以大數(shù)據(jù)內(nèi)涵及傳統(tǒng)教育管理模式的弊端分析作為切入點(diǎn)，從教育管理思維、決策、工作實(shí)踐三個(gè)角度闡述了大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理工作的影響，并在文后提出了數(shù)據(jù)教育平臺(tái)的創(chuàng)建、原始教育數(shù)據(jù)采集方式的多元化、教育管理及決策評(píng)價(jià)機(jī)制的完善、大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系的建設(shè)、教育管理人員技術(shù)培訓(xùn)強(qiáng)化等大數(shù)據(jù)應(yīng)用在高校教育管理中的措施，以便為今后高校教育管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合應(yīng)用提供借鑒。

在信息技術(shù)和社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域深度融合的影響下，當(dāng)今時(shí)代下的信息呈現(xiàn)出一種爆炸式增加的狀態(tài)。高等院校本身作為高端人才培養(yǎng)的主要場(chǎng)所，需要在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，將相關(guān)的信息技術(shù)傳授給學(xué)生，確保學(xué)生能夠更好地適應(yīng)社會(huì)節(jié)奏。在當(dāng)前高校生源規(guī)模逐步擴(kuò)大的影響下，也對(duì)其教育管理工作提出了全新的要求，之前慣用的剛性教育管理模式完全不適用于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的學(xué)生教育管理工作要求。本文立足于大時(shí)代背景，對(duì)我國(guó)高校教育管理工作結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的開(kāi)展策略進(jìn)行深入的探討，以便為今后高校教育管理工作的有效改革和落實(shí)提供一些參考。

1 大數(shù)據(jù)內(nèi)涵剖析

大數(shù)據(jù)是指對(duì)常規(guī)軟件無(wú)法進(jìn)行采集和分析處理的數(shù)據(jù)，進(jìn)行高效、智能的分析管理[1]。其核心并非是海量數(shù)據(jù)的掌握，而是對(duì)于這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化的儲(chǔ)存、管理以及分析。大數(shù)據(jù)本身具備如下幾個(gè)特征。

第一，信息和智慧化特征。數(shù)據(jù)本身作為信息的載體，信息的傳遞也是人類發(fā)展的重要途徑，從最為起始的文字直到現(xiàn)在的U盤(pán)和云數(shù)據(jù)，都是人類信息傳遞方式的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)和其他的技術(shù)相比，帶有顯著的信息和智慧化特征，大數(shù)據(jù)可以借助專業(yè)的處理技術(shù)，對(duì)來(lái)自于各個(gè)方面的信息進(jìn)行采集并組建專業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的儲(chǔ)存、管理和分析，很好地體現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的智慧化特征。同時(shí)，也為人們制定出正確的決策提供精準(zhǔn)的智慧化數(shù)據(jù)，極大地提高了決策的科學(xué)性。

第二，教育資源的共享和傳播性特征。在教育領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的起步時(shí)間相對(duì)較晚，大數(shù)據(jù)能夠?qū)W(xué)校日常管理和教學(xué)工作中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的采集、儲(chǔ)存分析以及管理，極大的降低了之前手動(dòng)數(shù)據(jù)采集管理工作的難度。同時(shí)，大數(shù)據(jù)可以通過(guò)進(jìn)行智慧化的處理，為決策人員提供決策制定所需的科學(xué)化數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)教育資源的共享和傳播，更好地打破了高校之前各自為政的情況，能夠在有效聯(lián)合高校優(yōu)質(zhì)教育資源的前提下，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2 傳統(tǒng)高校教育管理工作中暴露出的弊端

第一，缺乏人文性。高校本質(zhì)上也是社會(huì)文化機(jī)構(gòu)之一，其內(nèi)部文化氛圍及水平對(duì)學(xué)校的健康發(fā)展及師生的思維言行將會(huì)產(chǎn)生最為直接的影響。但當(dāng)代的大學(xué)生群體過(guò)分重視知識(shí)學(xué)習(xí)，卻忽視素質(zhì)培養(yǎng)，缺失應(yīng)有的人文精神，這一現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因就是教育管理缺乏人文性[2]。傳統(tǒng)的剛性教育管理工作是一種層次較低的束縛管理，過(guò)多的規(guī)章制度極大地壓制了師生的創(chuàng)造力，并且這種忽視人文性的剛性管理很容易引發(fā)心理上的抵觸。

第二，教育管理方式單一化嚴(yán)重。當(dāng)前高校教育管理人員仍舊將學(xué)生定位在知識(shí)被動(dòng)接受者角色上，單純地使用理論灌輸教育管理方式，這會(huì)對(duì)學(xué)生獨(dú)立判斷及篩選能力的培養(yǎng)產(chǎn)生影響。除此之外，課外實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)的缺失使得學(xué)生變得更加厭倦教育管理工作，很容易陷入教育管理的惡性循環(huán)中。

第三，個(gè)性化缺失。傳統(tǒng)的高校教育如同工業(yè)生產(chǎn)流水線，力求做到一套方式適用于全部學(xué)生，忽視學(xué)生發(fā)展中形成的個(gè)性。同樣，傳統(tǒng)教育管理工作滿足的是教師及系統(tǒng)的需求，并非是為了滿足學(xué)生的利益要求。這種忽視學(xué)生發(fā)展個(gè)性的教育管理模式，很容易損害部分學(xué)生的利益，繼而使得學(xué)生無(wú)法通過(guò)高校的學(xué)習(xí)獲得知識(shí)，拉低了高校的教育工作質(zhì)量。

3 大數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)高校教育管理帶來(lái)的影響

3.1 對(duì)教育管理思維觀念的影響

高校教育管理工作的內(nèi)容以及方式在大數(shù)據(jù)時(shí)代下都發(fā)生了較大的變化，特別是教育管理人員本身具備的管理思維，也需要隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的進(jìn)行相應(yīng)的變革，確保高校教育管理工作能夠得到進(jìn)一步的完善和落實(shí)。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校教育管理人員可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)方式獲取家長(zhǎng)、師生以及社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才的現(xiàn)實(shí)需求，并在深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)和教師工作中遇到問(wèn)題的情況下，從現(xiàn)行的教育制度出發(fā)，制定落實(shí)有針對(duì)性的解決方案，幫助師生有效解決面對(duì)的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[3]。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理工作中的應(yīng)用，使得教育管理工作人員認(rèn)識(shí)到了之前剛性教育管理模式的弊端，能夠真正做到利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在全面分析學(xué)生需求的前提下，實(shí)施以人為本的管理理念。

3.2 對(duì)教育管理決策的影響

隨著手機(jī)、電腦等各種移動(dòng)智能終端的逐步普及，也為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供了最佳的物質(zhì)基礎(chǔ)。比如，高校圖書(shū)館內(nèi)部的借書(shū)系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)籍存檔系統(tǒng)等都或多或少的將信息技術(shù)運(yùn)用其中。大數(shù)據(jù)技術(shù)本身具備的強(qiáng)大數(shù)據(jù)收集和分析能力，也恰好適應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高校教育管理工作要求，為高校教育管理工作決策提供準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)信息。由于在數(shù)據(jù)處理方面大數(shù)據(jù)具備效率方面的巨大優(yōu)勢(shì)，從某種程度上也提升了高校教育管理工作的具體效率。此外，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得高校教育管理工作的科學(xué)性和合理性有所提高，并在拓展高校教育管理工作發(fā)展空間的同時(shí)，對(duì)其發(fā)展?jié)摿M(jìn)行了深入挖掘，使得高校教育管理工作效果能夠全面發(fā)揮。

4 高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)落實(shí)教育管理工作的策略

4.1 數(shù)據(jù)教育平臺(tái)的創(chuàng)建

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校想要有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新落實(shí)教育管理工作，并保證教育管理決策和實(shí)際的現(xiàn)實(shí)需求緊密結(jié)合，需要進(jìn)一步提升影響教育決策制定因素的關(guān)注程度，更好地建立健全教育信息平臺(tái)。通過(guò)教育管理決策機(jī)制和大數(shù)據(jù)的有效結(jié)合，能夠在有效獲取包含教學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等廣闊信息量的同時(shí)，使用相關(guān)信息平臺(tái)對(duì)這些信息進(jìn)行分類的儲(chǔ)存和積累。但從另一個(gè)層面來(lái)考慮，這些積累的信息之所以無(wú)法發(fā)揮出其真實(shí)效用，主要是因?yàn)橄嚓P(guān)的管理人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析的過(guò)程中，并未關(guān)注信息的實(shí)際價(jià)值[4]。通過(guò)健全大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)就可以有效地解決這一問(wèn)題，能夠在有效分類整合相關(guān)學(xué)生和教師信息的前提下進(jìn)行分析處理，并在發(fā)掘出其中數(shù)據(jù)信息隱含規(guī)律的基礎(chǔ)上，為教育管理決策人員制定決策提供更加有效的數(shù)據(jù)和信息情況，促進(jìn)教育管理工作決策平臺(tái)的科學(xué)化發(fā)展。高校在進(jìn)一步完善大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)的過(guò)程中，可以在資金方面給予較大的支持，并與國(guó)內(nèi)知名的軟件公司進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)出符合學(xué)校需求的教育管理工作大數(shù)據(jù)分析軟件平臺(tái)。

4.2 原始教育數(shù)據(jù)采集方式的多元化

在教育管理工作決策的過(guò)程中，信息量的大小和真實(shí)、有效與否直接決定了教育決策制定的科學(xué)和合理性，這也就意味著教育管理決策的工作重心需要放在各類教學(xué)和師生信息的有效收集上。在大數(shù)據(jù)技術(shù)和教務(wù)與管理決策機(jī)制進(jìn)行結(jié)合后，信息獲取工作得到了一定程度的改善，但是如果想要獲取數(shù)量更多的真實(shí)有效信息，需要相關(guān)的教育管理工作人員通過(guò)強(qiáng)化自身的專業(yè)素質(zhì)，在獲取更多信息的同時(shí)，最大化發(fā)揮信息、數(shù)據(jù)本身所具有的價(jià)值和作用。但在這個(gè)過(guò)程中，由于高校內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)容不同，使得教育信息呈現(xiàn)出一種多元化發(fā)展的特征，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行教育管理工作決策的過(guò)程中，需要對(duì)教育數(shù)據(jù)采集的方式進(jìn)行多元化的發(fā)展，除了可以從文檔等紙質(zhì)媒介的記錄文字進(jìn)行信息獲取之外，也可以從音頻、視頻等相關(guān)內(nèi)容中提取有價(jià)值的信息，以便為教育管理工作決策提供更加完善的數(shù)據(jù)支撐。

4.3 大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系的建設(shè)

高校對(duì)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展教育管理工作的過(guò)程中，必然會(huì)涉及到數(shù)量較多且多元化的數(shù)據(jù)信息，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)本身帶有著較為顯著的數(shù)據(jù)開(kāi)放和共享現(xiàn)象，這也就導(dǎo)致存在一定程度的數(shù)據(jù)安全隱患，高校本身作為培養(yǎng)高端人才的主要場(chǎng)所，需要建立一個(gè)安全的教育管理防護(hù)體系。簡(jiǎn)單而言，高校在落實(shí)教育管理工作的過(guò)程中，需要建立一個(gè)完善的教育管理工作體制，借助現(xiàn)代化的科學(xué)信息技術(shù)對(duì)學(xué)生的各類數(shù)據(jù)信息安全進(jìn)行全方位的監(jiān)控，避免不法分子通過(guò)非法手段來(lái)獲取學(xué)生的相關(guān)信息。除此之外，對(duì)于高校內(nèi)部較為重要的數(shù)據(jù)信息，可以通過(guò)使用合理的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)，或者是購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保護(hù)設(shè)施，從技術(shù)層面持續(xù)提升教育管理數(shù)據(jù)信息的安全性。

4.4 教育管理人員技術(shù)培訓(xùn)強(qiáng)化

教育管理工作人員本身的綜合素質(zhì)水平會(huì)直接影響到高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)取得的應(yīng)用效果，大數(shù)據(jù)本身作為一種較為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)，對(duì)于應(yīng)用人員的技術(shù)水平有著相對(duì)較高的要求。這也就要求高校進(jìn)一步重視教育管理人員的技術(shù)培訓(xùn)工作落實(shí)，有效地培養(yǎng)教育管理人員的大數(shù)據(jù)思維和應(yīng)用能力。高?？梢酝ㄟ^(guò)從外界聘請(qǐng)?jiān)诖髷?shù)據(jù)教育管理方面具有一定研究造詣的專家，到校開(kāi)展專題研究講座或者是交流研討會(huì)議，幫助高校內(nèi)部的教育管理工作人員在與專家交流的過(guò)程中進(jìn)一步塑造大數(shù)據(jù)思維意識(shí)，借此提升自身的大數(shù)據(jù)教育管理工作能力[5]。除此之外，高校也可以定期組織部分骨干教師到大數(shù)據(jù)教育管理工作具備一定成就和經(jīng)驗(yàn)的高校集中進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，以便在借鑒其他高校優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的前提下，提高自身的大數(shù)據(jù)教育管理工作專業(yè)素質(zhì)水平。

5 結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理工作中的應(yīng)用，能夠在幫助相關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變剛性教育管理思維模式的前提下，通過(guò)有效地搜集師生的實(shí)際需求以及其他相關(guān)信息，為教育管理工作決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，繼而提升整個(gè)教育管理工作的科學(xué)性。今后，高校需要在建立健全數(shù)據(jù)信息分析平臺(tái)的前提下，注重原始教育數(shù)據(jù)采集方式的多元化發(fā)展，重視教育管理工作人員技術(shù)培訓(xùn)以及大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系的建立，做到全方位立體化地提升高校教育管理工作的質(zhì)量。