檔案學(xué)的教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型框架構(gòu)建及其應(yīng)用研究

周文泓 黃小宇 吳 瓊 文傳玲

一、引言

數(shù)字轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)下社會發(fā)展重要的驅(qū)動源動力和趨向，在引發(fā)檔案學(xué)理論與實踐變革的同時，更從教育層觸發(fā)檔案學(xué)的教學(xué)改革。一方面，以數(shù)字轉(zhuǎn)型為主要背景之一的一流學(xué)科建設(shè)已成為各專業(yè)高等教育創(chuàng)新升級的關(guān)鍵導(dǎo)向，旨在匹配加快高等教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略[1]，要求檔案學(xué)科升級以深度參與智力資源基地建設(shè)，從而成為提升高等學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新水平的有機構(gòu)成，從而在獨立能力建設(shè)和跨學(xué)科融合的基礎(chǔ)上應(yīng)對強勢學(xué)科的競爭所產(chǎn)生的生存危機[2]。另一方面，以信息和信息活動為載體的數(shù)字轉(zhuǎn)型正從認(rèn)識論、方法論以及具體應(yīng)用上擴展、變革和重塑信息管理的自我理解與表達，這亦在觸發(fā)學(xué)科教育的新建，從學(xué)科體系和人才儲備上照應(yīng)與反哺信息管理整體領(lǐng)域的演進。例如，數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)字人文成為探討教學(xué)改革的具體方向。

教學(xué)實踐層，國內(nèi)外都有一定的改革探索。面臨著信息的數(shù)據(jù)態(tài)流轉(zhuǎn)，華盛頓大學(xué)信息學(xué)院以及謝菲爾德信息學(xué)院等iSchools 院校為培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)意識及數(shù)據(jù)管理能力，紛紛增設(shè)了多門數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)課程[3-4]；為滿足數(shù)字人文發(fā)展需求，倫敦國王學(xué)院于信息研究系增設(shè)了數(shù)字人文領(lǐng)域碩士與博士學(xué)位培養(yǎng)方案[5]，課程設(shè)置中涉及諸如數(shù)字檔案、數(shù)字保存、知識管理等多門信息資源管理專業(yè)課程，同時數(shù)字工具應(yīng)用和人文問題探索等多個維度的能力培養(yǎng)，為信息管理學(xué)科審視改革自身教育事業(yè)提供著經(jīng)驗參考。而于國內(nèi)，中國人民大學(xué)也關(guān)注到了數(shù)字人文給檔案學(xué)科帶來的影響，計劃開設(shè)“數(shù)字人文”榮譽學(xué)位，以促進自身學(xué)科建設(shè)和數(shù)字人文領(lǐng)域發(fā)展。

檔案學(xué)教學(xué)的數(shù)字轉(zhuǎn)型亦是教學(xué)研究的重點內(nèi)容，這得到多個層面的探討：首先，以數(shù)字轉(zhuǎn)型為背景解析和選取具體的數(shù)字情境如“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、數(shù)字學(xué)習(xí)中研究教學(xué)模式創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容以及形式升級；其次，以數(shù)字轉(zhuǎn)型為改革方向如數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)字人文等明確教學(xué)內(nèi)容與形式的拓展與變革[6]；最后，圍繞數(shù)字轉(zhuǎn)型中的工具要素如慕課、微課、新媒體優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和形式的設(shè)計[7]?；诙鄬用娴奶剿?，研究呈現(xiàn)了教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型的必要性、契機以及挑戰(zhàn)，數(shù)字轉(zhuǎn)型中的社會、管理、技術(shù)乃至教育變化背景予以明確。同時，基于從數(shù)字轉(zhuǎn)型的自上而下的理論推導(dǎo)和立足實踐自下而上的歸納，研究既倡導(dǎo)從整體上對教學(xué)模式進行數(shù)字改革，明晰改革的目標(biāo)與方法等，教學(xué)中的具體模塊或課程如信息素養(yǎng)、信息組織、信息檢索、知識管理等如何適應(yīng)數(shù)字轉(zhuǎn)型趨勢予以升級也在內(nèi)容與形式上得到討論。這些研究成果有助于認(rèn)識與理解檔案學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型“是什么”“為什么”與“怎么做”的問題。然而，目前數(shù)字轉(zhuǎn)型主要有策略性的啟示，整體框架尚未充分構(gòu)建，且立足國內(nèi)的具體教學(xué)項目對改革框架的應(yīng)用以及相應(yīng)解析有一定缺失。

因此，本文將以文本分析的方法對檔案學(xué)領(lǐng)域以及相關(guān)的圖情檔領(lǐng)域圍繞教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型的文獻進行解析，從中歸納教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型框架以明確“是什么”的問題，并基于案例分析確認(rèn)“如何做”的策略問題。

二、研究數(shù)據(jù)收集與分析方案

為充分利用已有研究與實踐基礎(chǔ)，本文采用文本分析與案例研究的方法，圍繞教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型這一問題，形成教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型框架和其應(yīng)用策略。

筆者采用人工查找和篩選CSSCI 圖情檔類期刊與北大中文核心檔案學(xué)類期刊的方式來收集文獻：先逐一瀏覽收集范圍內(nèi)期刊的每一篇文獻的標(biāo)題和摘要，找出涉及教學(xué)/人才培養(yǎng)任意方面的所有文獻，再通過瀏覽全文的方式，剔除完全未涉及數(shù)字轉(zhuǎn)型方面的文獻，最終得到相關(guān)文獻219 篇。

確定以上相關(guān)文獻后，數(shù)據(jù)分析方案設(shè)計如下：

1.對所有文獻編碼。

2.摘錄文獻中與教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型相關(guān)的句段原文。通讀所有文獻全文，將文中涉及教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型任意方面的句段摘錄放入EXCEL 表格，并標(biāo)注對應(yīng)的文獻編號。

3.第一輪內(nèi)容提取，確定框架維度。由三名研究團隊成員分別從頭至尾閱讀摘錄好的文本，各自標(biāo)注文本內(nèi)容和歸納式地擬出框架維度，然后兩人進行討論和對照，最終對最恰當(dāng)?shù)目蚣芫S度達成一致，即“整體背景”“教學(xué)內(nèi)容”“教學(xué)方式”“教學(xué)支持”“評估與考核”五大維度。

4.第二輪內(nèi)容提取，確定每個維度下的具體要素。確定好大維度后，將分屬各個維度的文本內(nèi)容歸類，然后同樣由兩名研究團隊成員分別精讀每個維度下的所有文本內(nèi)容，依據(jù)歸納方法擬出并討論確定每個維度下的具體要素。

5.根據(jù)框架闡釋教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型的具體內(nèi)涵。對每個維度和其包含的具體要素做定性闡釋和通過舉文獻中的案例等方式做清晰解讀。

6.基于案例分析總結(jié)應(yīng)用策略。從策略角度對如何應(yīng)用教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型框架來具體實施四川大學(xué)“未來檔案實驗室”教學(xué)改革項目。

三、檔案學(xué)教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵：基于文獻的發(fā)現(xiàn)

1.整體背景。整體背景是指檔案學(xué)教學(xué)是隨著整個數(shù)字轉(zhuǎn)型大背景而相應(yīng)發(fā)生數(shù)字轉(zhuǎn)型的內(nèi)外部環(huán)境背景，主要體現(xiàn)在三個方面。

第一，國家戰(zhàn)略和社會需求的導(dǎo)向。為了順應(yīng)世界發(fā)展趨勢以及國內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)，如信息化、“互聯(lián)網(wǎng)+”、網(wǎng)絡(luò)強國、大數(shù)據(jù)、新一代人工智能相關(guān)戰(zhàn)略和要求，人才培養(yǎng)即教育跟進數(shù)字轉(zhuǎn)型：一方面去調(diào)查和了解當(dāng)前社會發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、專業(yè)發(fā)展對人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)與專業(yè)技能等方面的最新需求，尤其是了解在就業(yè)市場上對人才的要求和需求。例如，華盛頓大學(xué)在了解到社會對情報學(xué)行業(yè)人才的需求是能夠成為信息領(lǐng)導(dǎo)者后，該校情報學(xué)碩士培養(yǎng)要求中列明學(xué)生需要具備利用信息解決問題及實現(xiàn)對信息的管理的能力[8]。另一方面，可以將社會需求與學(xué)校的既有優(yōu)勢和特點結(jié)合起來，形成本校的專業(yè)教學(xué)和人才輸出定位。例如，馬里蘭大學(xué)就結(jié)合社會需求和自身的情報學(xué)專業(yè)既有特色，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定為從事社會參與和以技術(shù)為核心的信息專業(yè)人員[8]。

第二，教育部、教指委工作計劃的具體落實。一方面，教育部明確提出要推進新時代教育信息化發(fā)展，以促進智能環(huán)境下教育的發(fā)展，以充分激發(fā)信息技術(shù)革命性影響。在結(jié)合《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020 年）》《教育信息化“十三五”規(guī)劃》等文件出臺的《教育信息化2.0 行動計劃》中，教育部提出，到2022 年要實現(xiàn)信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺[9]。另一方面，將完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求、人才培養(yǎng)新目標(biāo)和方案納入全國檔案學(xué)學(xué)科教育指導(dǎo)委員會的工作計劃。

第三，學(xué)科的全球發(fā)展趨向與優(yōu)化調(diào)整。在學(xué)科的全球發(fā)展趨向方面，隨著iSchools 項目的興起與發(fā)展及其聯(lián)盟院校的不斷增多，形成了學(xué)科交叉融合發(fā)展的總體態(tài)勢，更加注重信息、技術(shù)與人的相互作用；此外，全球范圍內(nèi)形成了學(xué)科教育教學(xué)數(shù)字化的趨勢，深刻影響著學(xué)科的研究方向、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)工具等的變化。在學(xué)科的優(yōu)化調(diào)整方面，主要體現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置方面的優(yōu)化，根據(jù)社會和學(xué)科發(fā)展需要，增設(shè)新專業(yè)，淘汰已經(jīng)沒有社會需求的專業(yè)，合并具有大范圍相同屬性和培養(yǎng)要求的專業(yè)。例如，在2018 年，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院增設(shè)數(shù)據(jù)科學(xué)碩士與博士專業(yè)，以響應(yīng)大數(shù)據(jù)科學(xué)發(fā)展需要。

2.教學(xué)內(nèi)容。數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下的教學(xué)內(nèi)容要素包含課程設(shè)置與資源建設(shè)兩方面。

第一，在課程設(shè)置上，涵蓋數(shù)字轉(zhuǎn)型下的課程體系改革、課程具體內(nèi)容設(shè)計兩部分內(nèi)容。

一是關(guān)于課程體系改革，體現(xiàn)為課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，既要符合社會數(shù)字轉(zhuǎn)型的背景，又要兼顧專業(yè)課程設(shè)置的自身要求?？傮w來看，數(shù)字轉(zhuǎn)型下的課程設(shè)置要包含如下課程：（1）基礎(chǔ)性課程。這類課程以信息/數(shù)據(jù)素養(yǎng)類、基礎(chǔ)理論類課程為主，這兩類課程通常覆蓋范圍較廣，且體現(xiàn)理論與技術(shù)相結(jié)合的特點，在整個教學(xué)過程中有著奠基石的作用。如數(shù)據(jù)素養(yǎng)類課程全面關(guān)注學(xué)生的數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)能力、數(shù)據(jù)倫理與道德；基礎(chǔ)理論類課程則如美國北卡萊羅納大學(xué)的信息科學(xué)基礎(chǔ)、雪城大學(xué)的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫概論等課程。（2）前沿性課程。對專業(yè)、學(xué)科、社會前沿的關(guān)注，并將前沿?zé)狳c與學(xué)科專業(yè)發(fā)展相結(jié)合，是保持課程生機與活力的關(guān)鍵。如德雷塞爾大學(xué)計算與信息學(xué)院及時將最新的跨學(xué)科的信息技術(shù)與方法納入教學(xué)體系中；匹茲堡大學(xué)從2015 年學(xué)期開始增加了系統(tǒng)和技術(shù)類的課程。（3）跨學(xué)科課程。一方面，既體現(xiàn)為設(shè)置跨學(xué)科課程，如數(shù)據(jù)科學(xué)課程、數(shù)字人文課程就具有明顯的跨學(xué)科特征，南京大學(xué)的“用Python 玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)”課程，也探討Python 除了在商業(yè)領(lǐng)域之外在文學(xué)、社會學(xué)和新聞等人文社科類領(lǐng)域以及在數(shù)學(xué)和生物等理工類領(lǐng)域的應(yīng)用；另一方面，又體現(xiàn)為增加相關(guān)學(xué)科課程，如計算機類課程、傳播學(xué)、社交媒體、人文與社會科學(xué)等相關(guān)課程亦是數(shù)字轉(zhuǎn)型下的重要課程。（4）技術(shù)類課程。這類課程具備最明顯的數(shù)字轉(zhuǎn)型特征，是數(shù)字技術(shù)發(fā)展在課程設(shè)置上的直接表現(xiàn)。如涉及編程、算法、信息系統(tǒng)開發(fā)的計算機開發(fā)類技術(shù)課程，數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、主題建模等數(shù)據(jù)處理技術(shù)課程，三維模型以及虛擬可視化等數(shù)據(jù)可視化技術(shù)課程。（5）實踐應(yīng)用類課程。這類課程旨在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論與技術(shù)知識解決現(xiàn)實問題的能力，如天津師范大學(xué)檔案計算機管理課程通過簡易版檔案管理系統(tǒng)為學(xué)生提供上機實踐的機會；伊利諾伊香檳分校的移動設(shè)備Svcs 和應(yīng)用課程，以及各類與實際項目或企業(yè)合作的對數(shù)據(jù)科學(xué)知識進行應(yīng)用的校內(nèi)外實踐活動。而信息通信技術(shù)加快了知識的更新速度，在課程體系調(diào)整的同時需要縮短更新周期，及時檢查課程體系內(nèi)課程與時代的適應(yīng)性并作出調(diào)整。

二是關(guān)于課程具體內(nèi)容設(shè)計，主要包含兩方面的內(nèi)容：一方面，數(shù)字轉(zhuǎn)型下的課程內(nèi)容設(shè)計趨向于數(shù)據(jù)科學(xué)與數(shù)字人文的培養(yǎng)。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)字人文作為跨學(xué)科的新興科學(xué)，已成為國內(nèi)外高等院校在數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下對課程進行調(diào)整與改革的重要內(nèi)容，或以專門學(xué)科、專門課程的形式，或?qū)⑵渌枷肱c內(nèi)容融入當(dāng)前教學(xué)。在課程內(nèi)容設(shè)計上，對數(shù)字技術(shù)進行強調(diào)，教授數(shù)據(jù)科學(xué)的理論、技術(shù)、方法、工具以及應(yīng)用的課程內(nèi)容，加強技術(shù)技能；同時，關(guān)注到大數(shù)據(jù)時代對技術(shù)的“崇拜”而人文精神的缺失，在課程設(shè)計中，展開利用數(shù)字關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、文本識別、建模可視化等技術(shù)輔助藝術(shù)學(xué)、文化學(xué)、歷史學(xué)等人文學(xué)科進行呈現(xiàn)方式、技術(shù)實現(xiàn)方法與研究過程研究的教學(xué)。如南京大學(xué)歷史學(xué)院開設(shè)“數(shù)字史學(xué)”相關(guān)課程，其開設(shè)的“數(shù)字工具與世界史研究”課程充分展示了數(shù)字工具與歷史研究的可能性。另一方面，數(shù)字轉(zhuǎn)型下的課程資源形式設(shè)計表現(xiàn)為多樣化、緊跟時代的擴展。除當(dāng)前已成熟的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的相關(guān)站點（如blackboard、WSIE、MOOC 等）呈現(xiàn)的在線課程資源之外，微信、微博、抖音、YouTube等為代表的新媒體亦可承載、提供豐富的教學(xué)資源。在數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛、各類工具迭次產(chǎn)生的背景下，追蹤合適的輔助工具幫助多形式輸出教學(xué)資源，同時還要根據(jù)工具重新設(shè)計教學(xué)內(nèi)容與形式。

第二，關(guān)于課程資源建設(shè)，數(shù)字轉(zhuǎn)型下的課程資源建設(shè)著重在于對數(shù)字課程資源的整合與服務(wù)，以實現(xiàn)持續(xù)利用與共享，包含以下兩方面的內(nèi)容：一是數(shù)字課程資源庫的建設(shè)。一方面，單獨或合作建設(shè)課程資源庫或課程資源平臺，如高校內(nèi)部圖情檔專業(yè)課程資源庫、校際之間專家經(jīng)典課程庫、圖情檔專業(yè)課程資源共享平臺等。實現(xiàn)專業(yè)、學(xué)科相關(guān)數(shù)字課程資源的匯集、整合，如武漢大學(xué)的案例庫管理平臺、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院的專業(yè)課學(xué)習(xí)核心文獻庫。另一方面，資源庫支持多種電子文檔、Flash 動畫、視頻、聲音、超鏈接等的上傳、顯示與下載。二是數(shù)字課程資源庫利用與共享。數(shù)字轉(zhuǎn)型下的課程資源利用與共享體現(xiàn)為時間上可持續(xù)的課程資源共享，空間上專業(yè)、院系內(nèi)部以及院校間的課程資源共享，如在管理學(xué)學(xué)科已有的中國管理案例共享中心值得圖情檔學(xué)科借鑒。

3.教學(xué)方式。教學(xué)方式的數(shù)字化趨勢在數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下加快，數(shù)字技術(shù)搭建的線上教學(xué)場景與工具極大地豐富了教學(xué)形式，提高了教學(xué)效果。教學(xué)方式的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在以下三方面：第一，構(gòu)建與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間。數(shù)字技術(shù)支持下的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)場景，在教學(xué)平臺上定期發(fā)布課程資料和活動，包括課堂討論、課堂作業(yè)和考試等。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)場景實現(xiàn)的方式有兩種，一種是自建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺或系統(tǒng)，如美國德雷塞爾大學(xué)的Drexel LEARN 學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、加州大學(xué)埃爾文分校EEE 網(wǎng)絡(luò)平臺等；另一種是依托已有的商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺或課程管理系統(tǒng)，如MOOC、可汗學(xué)院、LanStar 多媒體教學(xué)系統(tǒng)、Blackboard LEARN 在線課程系統(tǒng)、Moodle、歐美iSchools 院校開放課程平臺WISE（Web-based Information Science Education）等。第二，關(guān)于線上教學(xué)課程的交付，有直播式同步交付與錄播式異步交付兩種，如羅格斯大學(xué)開設(shè)的任何一門課程都必定有在線直播且可下載[10]。第三，引入數(shù)字工具輔助教學(xué)。如思維導(dǎo)圖、文獻管理軟件、分析軟件、微信、QQ 為代表的Web2.0 技術(shù)下的通信媒介等，便于教學(xué)過程中學(xué)生知識獲取、理解、互動與及時反饋，以提高教學(xué)質(zhì)量。

4.教學(xué)支持。教學(xué)支持指的是為實現(xiàn)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障的數(shù)字設(shè)施和實踐平臺等。

第一，在數(shù)字設(shè)施方面，包括硬件和軟件數(shù)字設(shè)施支持。硬件數(shù)字設(shè)施是指基礎(chǔ)數(shù)字化環(huán)境，如數(shù)字校園、智慧教室等包含的設(shè)施設(shè)備等。軟件教學(xué)支持包括三個方面：一是教學(xué)管理系統(tǒng)的使用，實現(xiàn)教學(xué)資料上傳、課程信息發(fā)布、群組交流互動等，如清華大學(xué)研發(fā)的“雨課堂”，能夠?qū)崿F(xiàn)課前教師課件等預(yù)習(xí)資料發(fā)到學(xué)生手機，師生課前溝通及時反饋，便于教師有針對性調(diào)整課堂側(cè)重點；課堂上實時答題、彈幕互動，并提供個性化數(shù)據(jù)報表；學(xué)生課后可以隨時隨地復(fù)習(xí)。二是教學(xué)課程資源平臺的搭建,讓老師和學(xué)生可以異地不同時的教學(xué)和學(xué)習(xí)，如iSchools 聯(lián)盟開放課程WISE 平臺、微課平臺、Leep 在線學(xué)習(xí)平臺、與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)對接的MOOC 平臺等。三是新媒體平臺的運用，如微信公眾號、QQ、微信、BBS、博客等，用于小組合作時溝通交流、文件交換、協(xié)作、發(fā)布課程成果等，或者用于教師與學(xué)生交流和答疑等，增加教學(xué)的互動性、趣味性、靈活性。

第二，在實踐平臺方面，指為輔助和深化教學(xué)提供給學(xué)生的研討、實操機會，主要分為自建和合作建設(shè)兩種情況。自建主要指基于本校內(nèi)或教師已有的科研項目、數(shù)字項目、實驗室等，為學(xué)生提供將課上的理論知識用于實操的機會。例如，北京聯(lián)合大學(xué)搭建檔案信息化綜合實踐平臺，為不同的課程群提供不同的實驗支持，讓學(xué)生能夠在檔案管理信息系統(tǒng)中熟練掌握檔案管理的各項業(yè)務(wù)流程[11]。合作建設(shè)主要包括國內(nèi)外學(xué)校之間搭建實踐平臺，如中國人民大學(xué)積極推動國際合作交流，使更多的學(xué)生能有機會到國外知名高校、組織、機構(gòu)實習(xí)實踐[12]；學(xué)校與企業(yè)、圖書館和檔案館等事業(yè)單位、政府機構(gòu)等之間搭建實踐平臺，如武漢大學(xué)、南京大學(xué)聯(lián)合企業(yè)搭建大數(shù)據(jù)研究實驗室[13]。

5.教學(xué)考核與評估。數(shù)字轉(zhuǎn)型下的教學(xué)評估的方式與內(nèi)容具有更精準(zhǔn)、更系統(tǒng)的特點。第一，在評估主體上，更強調(diào)多元主體的參與。學(xué)生、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理層、教育部高等學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會、行業(yè)協(xié)會、認(rèn)證協(xié)會、用人單位等多元主體參與評估，能系統(tǒng)、全面地反映多主體對教學(xué)質(zhì)量的要求，從而多維度提供人才培養(yǎng)建議。第二，在評估內(nèi)容上，數(shù)字轉(zhuǎn)型下更關(guān)注學(xué)生對大數(shù)據(jù)時代的適應(yīng)能力，包含數(shù)據(jù)素養(yǎng)與技術(shù)運用能力，如數(shù)據(jù)道德、文獻檢索與分析、信息與知識管理等素養(yǎng)，對核心信息技術(shù)的理解與運用技能等。第三，在評估工具上，多種數(shù)字技術(shù)綜合應(yīng)用。一是數(shù)字技術(shù)支持下評估數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)、高效獲取。借助數(shù)字通信技術(shù)，能快速精準(zhǔn)地連接評估主體，對評估對象展開評估，如現(xiàn)代通信使得對畢業(yè)生、在校生的學(xué)習(xí)情況、課程教學(xué)滿意情況、就業(yè)情況等的調(diào)查可通過電話、微信、QQ、電子郵箱等迅速展開；評教系統(tǒng)、學(xué)生信息量化考核管理系統(tǒng)、刷臉點名人工智能系統(tǒng)等則幫助學(xué)校全方位、完整地記錄考核過程，從而使得從網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)中提取的客觀數(shù)據(jù)得出的教學(xué)評估更精準(zhǔn)，更具說服力。二是數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)、可視化技術(shù)等的應(yīng)用則使得數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)更直觀、生動，便于對學(xué)生能力與教學(xué)質(zhì)量多角度的準(zhǔn)確把握。

四、數(shù)字轉(zhuǎn)型框架應(yīng)用策略：基于四川大學(xué)教改項目“未來檔案實驗室”的解析

面對數(shù)字轉(zhuǎn)型情境，四川大學(xué)設(shè)計了貫通本科階段的教學(xué)改革活動，以檔案學(xué)教學(xué)為承載，面向檔案學(xué)的學(xué)科內(nèi)融合，在數(shù)字轉(zhuǎn)型框架的指導(dǎo)下進行適應(yīng)性擴充設(shè)計，從原有的“未來檔案員”新媒體應(yīng)用的教學(xué)創(chuàng)新活動，拓展至結(jié)合三年期教學(xué)實踐的兼具數(shù)字素養(yǎng)、人文精神與信息管理專業(yè)知識的綜合性人才培育教學(xué)創(chuàng)新項目——“未來檔案實驗室”。

項目由五大模塊共建：第一為“未來檔案員”，通過激發(fā)學(xué)生關(guān)于未來檔案世界的奇思妙想，引導(dǎo)其思考人同檔案、信息技術(shù)的關(guān)系，并以新媒體的方式呈現(xiàn)和表達；第二為“未來CRO”，由學(xué)生自主調(diào)研發(fā)現(xiàn)社會組織與機構(gòu)中的信息及其管理工作，通過專業(yè)分析和咨詢形成優(yōu)化方案，以此引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合不同技術(shù)和管理情境在問題意識指導(dǎo)下形成旨在應(yīng)用的信息管理設(shè)計能力；第三是“以未來致敬經(jīng)典學(xué)術(shù)海報展”，運用數(shù)字人文文本分析、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、可視化呈現(xiàn)等知識發(fā)現(xiàn)方法對檔案學(xué)領(lǐng)域的研究資料進行知識考古，面向當(dāng)下與未來形成經(jīng)典應(yīng)用于新情境的學(xué)術(shù)報告式展覽；第四為“講故事的藝術(shù)表達”，要求學(xué)生有問題意識地挖掘檔案，形成可講述的故事，并以藝術(shù)方式講述故事，提升敘述表達的空間與能力，是對人文認(rèn)識與方法的延伸；第五為“奇思妙想庫”，對學(xué)習(xí)過程中和上述四個模塊中積累的各項信息進行歸檔管理，為信息管理學(xué)科教育自身的數(shù)字人文實踐建立資源庫。

“未來檔案實驗室”先是于2018 年成功申請四川大學(xué)未來教學(xué)研究專項項目“數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下課程教學(xué)的創(chuàng)新策略研究”，隨后升級為四川省2018—2020年高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)改革項目“數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下課程教學(xué)的創(chuàng)新模式——基于‘未來檔案員’訓(xùn)練營的建構(gòu)”。在項目內(nèi)容設(shè)計上，對教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型框架從多方面進行參照與融合，其應(yīng)用策略在四川大學(xué)“未來檔案實驗室”中表現(xiàn)如下。

1.深化數(shù)字轉(zhuǎn)型背景認(rèn)識以驅(qū)動教學(xué)創(chuàng)新。數(shù)字轉(zhuǎn)型既為學(xué)科發(fā)展提供整體背景，又在不同課程與不同階段的教學(xué)中表現(xiàn)各異，面向整體立足具體教學(xué)活動深化對數(shù)字轉(zhuǎn)型背景的理解是基礎(chǔ)，以助于理解教學(xué)內(nèi)容同數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)聯(lián)點與創(chuàng)新方向?！拔磥頇n案實驗室”從不同層面的背景中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新必要性與發(fā)展方向：首先，理解社會、文化、技術(shù)發(fā)展趨向，認(rèn)識教學(xué)適應(yīng)性調(diào)整乃至創(chuàng)新的基本情境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、5G 等國家戰(zhàn)略呈現(xiàn)了兼具數(shù)字空間與人文社會的發(fā)展需求，檔案學(xué)乃至整體一級學(xué)科的發(fā)展基礎(chǔ)大大擴充，也就為從未來視角創(chuàng)新教學(xué)提供了最基本的條件。其次，以“雙一流”建設(shè)為承載體的教育發(fā)展整體趨向需要同步認(rèn)識，由此所發(fā)現(xiàn)的面向未來的探究性素養(yǎng)、積極服務(wù)國家建設(shè)的行動力、具備創(chuàng)新意識的研究能力等焦點為教學(xué)改革提供了基本目標(biāo)。例如，“未來CRO”的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計重點之一就是以科研的思路指導(dǎo)學(xué)生展開社會調(diào)查、設(shè)計項目思路、服務(wù)于不同的社會領(lǐng)域或主體。最后，挖掘?qū)W科的發(fā)展核心以導(dǎo)引教學(xué)改革目標(biāo)與方法的設(shè)定，理解學(xué)科與數(shù)據(jù)科學(xué)以及數(shù)字人文等方向的深度融合，亦是教學(xué)創(chuàng)新的基本條件。因而，為強化對數(shù)字人文的認(rèn)識，“以未來致敬經(jīng)典學(xué)術(shù)海報展”的設(shè)計初衷就是面向檔案學(xué)人提供學(xué)科內(nèi)部的數(shù)字人文產(chǎn)品與服務(wù)，以更好地認(rèn)識數(shù)字人文的內(nèi)涵與表現(xiàn)。

2.人文與技術(shù)并行以系統(tǒng)擴充教學(xué)內(nèi)容。從多方面達成整體課程體系教學(xué)內(nèi)容的擴充，在這其中貫徹人文與技術(shù)并行以注入信息管理內(nèi)核的思路。

第一，實踐感知全面融合于專業(yè)知識學(xué)習(xí)以延展課程體系。相比于課程體系偏重于理論與方法教學(xué)，以項目驅(qū)動的實踐感知學(xué)習(xí)補足于課程體系的調(diào)整中。這并非意味著對現(xiàn)有課程的顛覆，而是將性質(zhì)相對單一的部分課程進行擴充，以更好地展開互動式教學(xué)，從而幫助學(xué)生理解學(xué)科發(fā)展所立足的社會人文與技術(shù)情境，并將其應(yīng)用于所學(xué)課程中。例如，“未來檔案員”就設(shè)置于檔案學(xué)概論課程中，無論是調(diào)研活動還是面向未來的檔案館搭建，都是從實踐感知的視角提出具體任務(wù)，幫助其發(fā)現(xiàn)檔案與人、與社會、與技術(shù)的相互關(guān)系，由此認(rèn)識檔案是什么、檔案工作是什么、檔案學(xué)是什么，學(xué)生對怎么用技術(shù)和體現(xiàn)人文亦有更深理解。

第二，強化以信息管理為核心的兼具人文與技術(shù)意識的課程具體內(nèi)容設(shè)計。人文方面，以任務(wù)方式密切學(xué)生同社會、同他人、同事物的接觸，在交流中加強人文素養(yǎng)。例如，“未來檔案員”的任務(wù)之一，就是要求學(xué)生以實地調(diào)研的方式，以身邊的人、事物為基點，去調(diào)查他（它）、他們的檔案及檔案管理情況并形成調(diào)查報告，而后基于專業(yè)知識以及技術(shù)的使用提出優(yōu)化建議；在“講故事的藝術(shù)表達”項目中，要求學(xué)生通過關(guān)注、探尋、挖掘檔案所形成與保存下來的故事，融入人文認(rèn)識與方法來講述檔案故事。技術(shù)方面，提升應(yīng)用技能，這不僅是指熟悉與接納技術(shù)，而且要在社會技術(shù)建構(gòu)論的框架下理解技術(shù)開發(fā)與使用的社會需求。例如，“未來檔案實驗室”通過對前沿科技公司的調(diào)研，為學(xué)生展示各類孵化中的技術(shù)項目，幫助認(rèn)識技術(shù)、信息與人之間的相互關(guān)系。在這其中，亞馬遜公司研制的無人機送貨和自動送貨機器人、谷歌的自動駕駛汽車、Facebook搭載深度機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的人工智能芯片、谷歌利用機器智能生成音樂的Magenta 程序等均得到較充分的介紹與解析。同時，將以前沿信息管理為核心的專業(yè)培育作為基礎(chǔ)。例如，為擺脫教材未能及時同步文件、信息、數(shù)據(jù)相關(guān)理論與實踐成果的問題，“未來CRO”模塊就在教學(xué)內(nèi)容中增加了前沿實踐的部分，補充講解國外（英國、澳大利亞、美國、加拿大）的電子文件管理進展，并對首席信息官、首席數(shù)據(jù)官、首席文件官在各國與地區(qū)的代表性案例進行解析。

第三，師生共建可持續(xù)課程資源。如“奇思妙想庫”項目即是一個建立數(shù)字資源庫的項目，鼓勵學(xué)生對學(xué)習(xí)過程中積累的各項信息進行歸檔，“未來檔案實驗室”所依托的“四川大學(xué)檔案學(xué)社”正在建設(shè)的“案例庫”則是以在騰訊QQ 群中建立文件夾并制作目錄的形式，將社團成員分享的當(dāng)前國外檔案管理相關(guān)案例作為來源所建設(shè)的案例庫。既培養(yǎng)了學(xué)生對自己所形成信息資源的管理能力，實現(xiàn)學(xué)以致用的教學(xué)目的，亦可成為教師的教學(xué)資源，便于日后教學(xué)中的升級與補充。未來，應(yīng)尋找或開發(fā)數(shù)字工具，以實現(xiàn)更專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)、便于管理與利用的案例庫或資源庫的建設(shè)。

3.多空間延展教學(xué)方式以匹配多元化教學(xué)活動。為滿足學(xué)生在專業(yè)知識、研究素質(zhì)、人文素養(yǎng)等不同方面基礎(chǔ)與前沿兼具的能力綜合培養(yǎng)需求，從線下集中式課堂延伸出的不同教學(xué)空間建設(shè)是必要策略。當(dāng)前，所設(shè)計的面向不同活動的教學(xué)空間包括：第一，線下的研討會，以議題的方式來深化部分知識的學(xué)習(xí)。例如，為幫助學(xué)生認(rèn)識未來是什么與信息管理領(lǐng)域的前沿實踐，以高年級提供案例、低年級學(xué)生提問與討論的方式進行了主題分享會。第二，線下的科研項目會，從選題、開題、中期檢查、終期答辯等系列流程幫助學(xué)生認(rèn)識研究的基本方法與路徑，由此設(shè)計出各自的文件或信息管理產(chǎn)品。第三，一對一指導(dǎo)，以線上線下方式進行專業(yè)知識與方法答疑。第四，線上建立第二課堂，教師、學(xué)生導(dǎo)師、學(xué)生共筑以班級、小組、個人為單位的線上教學(xué)空間群，以此既能面向整體補充教學(xué)內(nèi)容，亦能提供個性化的教學(xué)服務(wù)。例如，學(xué)生導(dǎo)師可為各小組提供對接項目咨詢、監(jiān)督、指導(dǎo)等全程性教學(xué)。

4.借力第三方網(wǎng)絡(luò)平臺以完備教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。限于學(xué)科整體資源在教學(xué)方面的局限，項目除了當(dāng)前積極應(yīng)用四川大學(xué)的“智慧課堂”外，尚未自建更加面向本學(xué)科的軟硬件設(shè)施。在此前提下，對第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的利用是對策之一。以項目為例，利用新媒體來設(shè)計部分教學(xué)模塊，以提升教學(xué)效果是部分課程所不可缺失的。為了能同步于新媒體應(yīng)用于現(xiàn)在廣泛倡導(dǎo)的參與式教學(xué)的趨勢，提升教師的新媒體素養(yǎng)是重要策略，從而能夠明確用哪些平臺以及如何用。例如，“未來檔案員”的最終成果要求以新媒體的方式呈現(xiàn)對未來檔案管理的理解與構(gòu)筑。對微信公眾號的利用有助于學(xué)生以新媒體的方式設(shè)計創(chuàng)意內(nèi)容，將對檔案、檔案管理或檔案學(xué)的認(rèn)識與預(yù)測,以多媒體格式、藝術(shù)化的版式以及活潑的語言風(fēng)格來講述檔案理論或案例，從理論論述或嚴(yán)肅的案例描述轉(zhuǎn)向以生動有情景的故事敘述方式來呈現(xiàn)專業(yè)認(rèn)知與思考。同時，這亦有利于用新媒體傳播專業(yè)知識，構(gòu)建活躍的專業(yè)傳播環(huán)境。由此，學(xué)生在專業(yè)知識、研究方法、傳播素養(yǎng)等方面的能力訓(xùn)練，能夠依托在功能與受眾上都極具優(yōu)勢的第三方平臺上完成，反而是自建平臺無法達成。

5.多維度構(gòu)建考核體系以保障教學(xué)效果。為全面、全程推進教學(xué)改革活動并確保效果，考核體系的多維度系統(tǒng)化構(gòu)建表現(xiàn)如下。

第一，跨院校、多類型的評估主體促進考核評估的準(zhǔn)確與全面性。如在“未來檔案員”項目、“未來CRO”項目、“請回答1979—1988”檔案知識考古工作坊等項目，在評估主體確定上采取多方評價機制：一是專家評審，邀請四川大學(xué)秘書檔案學(xué)系教師、中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院以及上海大學(xué)圖書情報檔案系、英屬哥倫比亞大學(xué)等院校的教師、博士構(gòu)成專家評審團，進行評價并打分；二是項目組內(nèi)評審，各項目導(dǎo)師全程參與指導(dǎo)并進行綜合評價；三是新媒體指導(dǎo)團隊打分；四是學(xué)生組內(nèi)加權(quán)互評，各組內(nèi)學(xué)生成員間匿名互評打分。從多元主體、多個角度進行全面考核與評估，最大程度上保證了評估結(jié)果的公平性與準(zhǔn)確性。

第二，全方位多角度考核內(nèi)容呈現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展能力。如“未來檔案員”項目最后的分?jǐn)?shù)由四項分值組成：專家團與項目組打分、新媒體指導(dǎo)團隊打分、組內(nèi)加權(quán)打分、推送影響力打分。其中，專家團與項目組更關(guān)注推送內(nèi)容是否具有未來感，對檔案、檔案管理以及技術(shù)的理解與應(yīng)用，是否具備人文與社會關(guān)懷等內(nèi)容；新媒體指導(dǎo)團隊則更關(guān)注推送的可視化設(shè)計呈現(xiàn)：排版配色是否美觀，閱讀是否輕松，圖片、音視頻等插入是否得當(dāng)?shù)?；組內(nèi)加權(quán)互評則是學(xué)生小組成員之間對參與度、貢獻度、合作能力的評價；推送影響力得分項則綜合反映了推送內(nèi)容所體現(xiàn)的專業(yè)能力、現(xiàn)代化新媒體工具使用能力以及溝通與交流能力。數(shù)字轉(zhuǎn)型下，社會在需要高精尖人才的同時，對人才的復(fù)合能力也更加重視，尤其是數(shù)據(jù)時代對數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)管理的敏銳度、分析以及利用能力，在優(yōu)化評估與考核時應(yīng)從更多方面予以體現(xiàn)。

本文得出教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型框架所涉及的五大維度內(nèi)容，且以四川大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)教學(xué)改革項目“未來檔案實驗室”作為案例，詳細(xì)分析闡釋數(shù)字轉(zhuǎn)型框架的應(yīng)用策略。同時，在了解檔案學(xué)教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型的共性與要求之外，還需要更多地了解本專業(yè)的特點與發(fā)展困境，多開展教學(xué)數(shù)字轉(zhuǎn)型實踐和研究，以不斷充實應(yīng)用策略，進而推進、實現(xiàn)并提升數(shù)字轉(zhuǎn)型下的教學(xué)與人才培養(yǎng)。