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平安建設(shè)是新形勢(shì)下加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作開展的一項(xiàng)舉措,目前主要是政府行政部門牽頭、企事業(yè)單位和民眾參與的模式。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)在平安建設(shè)中的應(yīng)用,已經(jīng)成為時(shí)代選擇[1]。
平安建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,主要是各行政部門的社會(huì)治安治理工作。與此同時(shí),平安建設(shè)也是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,主要是維護(hù)廣大人民群眾根本利益,是人民群眾所期盼的民心工程。平安建設(shè)工作包括社會(huì)治安大防控、突出治安問題大整治、矛盾糾紛大化解、政法隊(duì)伍大建設(shè)等工作[2]。
通過扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)“政治安定、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行安全、文化活動(dòng)健康、法制健全、群眾滿意”的總體目標(biāo)。
大數(shù)據(jù)背景下,政府的很多工作已經(jīng)變得透明,所以必須積極面向民眾公開。各種信息公開后,很多人對(duì)于政府行政管理工作中各種問題就會(huì)一目了然,從而會(huì)反向向政府追責(zé)并要求改良。目前中國(guó)城市發(fā)展不均衡問題普遍存在,而平安信息平臺(tái)建設(shè)完成后,就對(duì)政府提出了更高的要求。
大數(shù)據(jù)時(shí)代為中國(guó)平安治理帶來好很多改變,如群體性事件的監(jiān)控、矛盾化解的記錄等,就得到了極大的改善。大數(shù)據(jù)能夠真實(shí)地反應(yīng)問題的發(fā)生經(jīng)過,對(duì)于約束亂執(zhí)法、加強(qiáng)取證具有重要的作用。現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)讓人們能夠廣泛的應(yīng)用大數(shù)據(jù),而且在獲取信息上非常簡(jiǎn)單便捷。而如果對(duì)處理結(jié)果不滿意,人們也可以就行政管理部門要求重新處理。因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)作為憑證,所以對(duì)于促進(jìn)事件的公平公開處理就有積極的作用[3]。
社會(huì)各層面對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)普遍化,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,平安信息化建設(shè)并未有效做到統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一頂層規(guī)劃,造成了部門各為其主,系統(tǒng)無法互聯(lián),信息無法互通、資源無法共享的“三無”現(xiàn)象,信息孤島現(xiàn)象十分突出,信息數(shù)據(jù)沒有發(fā)揮出“1+1>2”的效果,平安信息化平臺(tái)被簡(jiǎn)單地搬上的網(wǎng)絡(luò),本質(zhì)上并沒有適應(yīng)時(shí)代需求。
人才缺位是政府行政管理部門在長(zhǎng)期發(fā)展中形成了困境,就平安建設(shè)來說主要的兩個(gè)方面的原因造成的:
第一是政府行政管理部門人才引進(jìn)方式造成的。平安建設(shè)的工作人員也屬于行政管理人員,主要是通過國(guó)家公務(wù)員考試、內(nèi)部提拔和各種關(guān)系構(gòu)成。人員結(jié)構(gòu)不合理,而且缺乏相應(yīng)的專業(yè)技能,所以在大數(shù)據(jù)建設(shè)中無法發(fā)揮作用;
第二是人員應(yīng)用能力不足。因?yàn)槿狈I(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的大數(shù)據(jù)應(yīng)用人才,造成平安信息平臺(tái)不能得到充分建設(shè)[4]。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,人們的生活已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。為了保證人們的生活安穩(wěn)、解決矛盾以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),就需要加強(qiáng)平安建設(shè)。目前平安建設(shè)已經(jīng)成為政府的主要工作內(nèi)容之一,而大數(shù)據(jù)則成為重要的技術(shù)依據(jù)。
改變思想意識(shí)對(duì)于促進(jìn)政府工作效率有積極的意義,可以從以下三個(gè)方面入手:
一是以更加開放樂觀的心態(tài)對(duì)待大數(shù)據(jù)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨催生了平安建設(shè)領(lǐng)域的建設(shè),這是勢(shì)不可擋的。以開放的心態(tài)接受平臺(tái)的監(jiān)督,是目前各個(gè)行政部門人員需要樹立的意識(shí)。
二是不斷提升創(chuàng)新意識(shí),當(dāng)前處置社會(huì)治安等問題的主要途徑依然是事后追溯,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能化等現(xiàn)代信息技術(shù)主動(dòng)預(yù)警預(yù)防的能力,做到業(yè)務(wù)與系統(tǒng)相融合,線下與線上相融合、人防與技防相融合,助力平安建設(shè)。
三是提高法治意識(shí),我國(guó)已經(jīng)確立全面推進(jìn)法治建設(shè)的發(fā)展路線,在這種情況下,積極應(yīng)對(duì)信息化管理平臺(tái)的有效方式,就是提高法治意識(shí),降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
信息化建設(shè)對(duì)提升社會(huì)治理水平而言,無疑是革命性的,但相較于技術(shù),機(jī)制同樣重要,甚至更加重要,通過一套完整的機(jī)制,線上線下相結(jié)合把政府各個(gè)部門擰成一股繩,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、問題有效處置、結(jié)果及時(shí)公布。無論是激發(fā)部門的積極性,還是建立有效的處置機(jī)制,都是比技術(shù)更重要的方面[5]。由此可以從四個(gè)方面加強(qiáng)機(jī)制建設(shè):
一是嚴(yán)格落實(shí)工作任務(wù),確保信息化建設(shè)在各環(huán)節(jié)不出紕漏,順利完成建設(shè)。
二是建立信息共享機(jī)制。使共享數(shù)據(jù)在社會(huì)治理、智能交通、服務(wù)民生、生態(tài)建設(shè)與保護(hù)等各領(lǐng)域發(fā)揮聚力作用,如在節(jié)假日交通樞紐、旅游景區(qū)、消費(fèi)場(chǎng)所等會(huì)聚集大量人員,那么這些場(chǎng)所的數(shù)據(jù)和平安建設(shè)的信息就可以共享,從而保證到人員的安全。
三是建立數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制。深挖大數(shù)據(jù)的利用價(jià)值,電子證據(jù)在近年來已經(jīng)寫進(jìn)了法律和司法解釋,未來將發(fā)揮出更加突出的作用。當(dāng)前電子數(shù)據(jù)的保存、分析和應(yīng)用等問題還需要不斷實(shí)踐和挖掘,從而讓其在平安建設(shè)中發(fā)揮出更多的作用。
四是建立信息安全保障機(jī)制,平安建設(shè)中的信息安全工作非常重要,信息安全是信息化的命脈,更是關(guān)乎國(guó)家安全,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)規(guī)范,貫徹落實(shí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建立保密機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,提升防護(hù)水平。
平安建設(shè)與其他行政工作一樣,離不開人才隊(duì)伍的支持。目前就平安建設(shè)中人才隊(duì)伍能力不足問題,可以從兩個(gè)方面加強(qiáng)變革:
第一是充分挖掘人才的能力。充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,以多樣化的手段促進(jìn)其應(yīng)用大數(shù)據(jù),是當(dāng)前要解決的問題[6]。
第二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍合作。平安建設(shè)信息平臺(tái)應(yīng)用狹義范圍是在管理部門,但是可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。合作的方式可以多樣化,如學(xué)習(xí)、引進(jìn)技術(shù)等。
總之,平安建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎民眾安全的重要工程。在信息化建設(shè)的過程中,充分發(fā)揮能動(dòng)性,才能發(fā)揮出積極的作用。