“00后”大學(xué)生心理健康教育對策研究
——以某高校2020級大學(xué)生心理健康測試為分析視角

隋京欣， 楊智國

(1.遼寧師范大學(xué) 后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，遼寧 大連 116029；2.遼寧師范大學(xué) 學(xué)生處，遼寧 大連 116029)

2018年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會上指出，要“以凝聚人心、完善人格、開發(fā)人力、培育人才、造福人民為工作目標(biāo)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”[1]。提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)健全人格，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要基礎(chǔ)。大學(xué)階段是青年學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是大學(xué)生人格塑造的重要階段。按照教育部的要求，大學(xué)新生入學(xué)后應(yīng)廣泛測查其心理健康水平[2]。通過心理健康測試，深入了解大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀和人格特質(zhì)，積極探討教育對策，構(gòu)建并完善科學(xué)、系統(tǒng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的心理健康教育機(jī)制，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的心理育人，是高校面臨的一項(xiàng)極為重要的課題。

一、調(diào)查對象與研究方法

本次心理健康測試針對2020年10月入學(xué)的某高校本科大學(xué)生。采用癥狀自評量表 SCL-90(以下簡稱SCL-90)、大學(xué)生人格問卷UPI(以下簡稱UPI)、卡特爾16種人格因素問卷(以下簡稱16PF)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化量表作為測量工具。

SCL-90作為精神科和心理咨詢門診的常用量表，對有心理癥狀的人具有良好的區(qū)分功能，可以從不同側(cè)面反映各類群體的心理健康特點(diǎn)，其專業(yè)性、全面性、普遍性的特點(diǎn)非常適合對大學(xué)生開展心理健康狀況測查。UPI由日本大學(xué)心理咨詢員和精神科醫(yī)生集體編制，以大學(xué)生為對象，主要了解大學(xué)生中神經(jīng)癥、心身癥、精神分裂癥，以及其他各種煩惱、迷惘、不滿、沖突等狀況，該問卷簡便易行，篩選有效性高且測試過程不易引起學(xué)生的阻抗。16PF作為世界上最完善的人格測量工具之一，其客觀性、多功能性、廣泛性和深刻性是其他問卷難以比擬的，十分適合對新入學(xué)大學(xué)生人格特征的初步了解。

二、研究過程與測試結(jié)果

(一)SCL-90測試數(shù)據(jù)分析

1.調(diào)查對象

調(diào)查對象共計(jì)3 725人，其中男生915人、女生2 810人，年齡范圍在16～25歲之間。本次測試數(shù)據(jù)僅作為調(diào)查研究之用，且測試均在自由自主、無干擾環(huán)境下進(jìn)行，具有科學(xué)性、全面性和參考價(jià)值。

2.研究方法

SCL-90具有容量大、反映癥狀豐富等優(yōu)點(diǎn)，它從軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對、恐懼、偏執(zhí)、精神病性9個(gè)方面來測試人的心理健康狀況。它含有90個(gè)項(xiàng)目，每項(xiàng)采用5級評分，將以上9項(xiàng)因子中有一項(xiàng)因子的分值超過2分者視為心理異常，有一項(xiàng)以上因子的分值超過3分者視為存在中等以上的心理異常。

3.測試程序

測試在大學(xué)生入學(xué)后第2周進(jìn)行，以各學(xué)院為單位分別測試。學(xué)生在手機(jī)端接受測試，采用統(tǒng)一測試軟件。統(tǒng)一指導(dǎo)語為：“本次測試只是為了幫助同學(xué)們了解自我、認(rèn)識自我、發(fā)展自我、完善自我，對于測試問題的回答既無對錯(cuò)之分，也無好壞之別，只是反映同學(xué)們目前的心理發(fā)展與成熟的狀況與特點(diǎn)，所以請同學(xué)們認(rèn)真、如實(shí)、放心填寫，不必有心理負(fù)擔(dān)?！?/p>

4.研究結(jié)果(見表1～3)

表1 2020級大學(xué)生SCL-90測試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

由表1可知，在3 725名大學(xué)生中，存在心理困擾的有1 022人，占總?cè)藬?shù)的27.44%，其中存在中重度心理困擾的有370人，占總?cè)藬?shù)的9.93%。按全國常模結(jié)果(5級評分)，總分超過160分，或陽性項(xiàng)目數(shù)超過43項(xiàng)，或任一因子分值超過2分者，可考慮篩選為陽性，需做進(jìn)一步檢查。一般規(guī)定任一因子分值或總均分超過3分者為陽性，表明有中等程度以上的心理健康問題。由此可見，約有1/4的2020級大學(xué)生存在心理問題，有9.93%的2020級大學(xué)生存在中重度心理問題，應(yīng)當(dāng)引起高度關(guān)注。

由表2可知， 2020級大學(xué)生在強(qiáng)迫、焦慮、恐懼、精神病性因子上得分高于全國青年組常模值(以下簡稱全國常模)，在軀體化、人際關(guān)系、抑郁、敵對、偏執(zhí)因子上得分低于全國常模。經(jīng)t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，2020級大學(xué)生多項(xiàng)得分與全國常模差異顯著，其中，人際關(guān)系、敵對因子得分顯著低于全國常模(p< 0.001)，強(qiáng)迫、焦慮、恐懼、精神病性因子得分顯著高于全國常模(p< 0.001)。以上結(jié)果表明，本研究所調(diào)查的大學(xué)生的心理健康狀況與全國普通青年相比擁有自己的特點(diǎn)。各項(xiàng)因子的分值按遞減順序排列依次為：強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、精神病性、敵對、恐懼、軀體化。

表2 2020級大學(xué)生SCL-90測試數(shù)據(jù)與全國常模比較

表3 2020級大學(xué)生SCL-90測試數(shù)據(jù)的性別差異比較

由表3可知，2020級男生在恐懼因子上得分極其顯著地低于女生(p<0.001)，在敵對因子上得分顯著高于女生(p<0.05)，在偏執(zhí)因子上得分極其顯著地高于女生(p<0.001)，在軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、精神病性因子上性別差異不顯著。

5.結(jié)果分析

SCL-90測試數(shù)據(jù)顯示，有27.44%的2020級大學(xué)生存在心理異常問題，有9.93%的2020級大學(xué)生存在中重度心理問題。2020級大學(xué)生人際關(guān)系、敵對因子得分顯著低于全國常模(p<0.001)，強(qiáng)迫、焦慮、恐懼、精神病性因子得分顯著高于全國常模(p<0.001)。這說明2020級大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀。分析其原因，可能受2020年新冠肺炎疫情影響，易引發(fā)負(fù)面情緒和軀體癥狀，導(dǎo)致心理困擾增多，再加之進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)性問題進(jìn)一步引發(fā)焦慮，導(dǎo)致諸多心理問題產(chǎn)生。這提示我們應(yīng)該有效開展心理健康教育工作，有針對性地對重點(diǎn)人群進(jìn)行心理干預(yù)與輔導(dǎo)。

在性別差異的比較中我們也發(fā)現(xiàn)，2020級男生在敵對因子上得分顯著高于女生(p<0.05)，在偏執(zhí)因子上得分極其顯著高于女生(p<0.001)，說明與女生相比，男生更易產(chǎn)生厭煩、猜疑和妄想等心理反應(yīng)，并且會控制不住產(chǎn)生敵對情緒和相應(yīng)行為。研究還發(fā)現(xiàn)，2020級女生在恐懼因子上得分極其顯著地高于男生(p<0.001)，說明相對于男生，女生可能會對環(huán)境的改變和新的生活方式表現(xiàn)出擔(dān)憂與害怕，這提示我們在大學(xué)生入學(xué)時(shí)不僅要普及科學(xué)的心理健康知識，還要幫助大學(xué)新生以理性平和的心態(tài)主動適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，做好成長新階段的過渡。

值得注意的是，隨著時(shí)代的變遷，人們的思想觀念也產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變，以往測定的常模是否還能彰顯新時(shí)代青年的心理特點(diǎn)是值得商榷的。因此，結(jié)合其他測量方式對“00后”大學(xué)生心理健康狀況做出綜合評估顯得十分必要。

(二)UPI測試數(shù)據(jù)分析

1.調(diào)查對象

調(diào)查對象共計(jì)3 639人，其中男生894人、女生2 745人，年齡范圍在16～25歲之間。

2.研究方法

本次測試的UPI由三部分組成，共64道題。第一部分是了解學(xué)生的基本結(jié)構(gòu)與思想狀況，作為問卷分析時(shí)的參考。第二部分是60道測查被試心理健康狀況的癥狀題(4道是測偽題，分別為第5、20、35、50題；4道是關(guān)鍵題，分別為第8、16、25、26題；其余52道題是一般癥狀題)。第三部分是4道輔助題，主要了解學(xué)生對自己身心健康的個(gè)人評價(jià)和心理咨詢要求。

UPI總分為56分，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)生分為三類。一類學(xué)生滿足下列條件之一：總分大于或等于25分，對25道題做肯定回答，輔助題中至少有兩道題做肯定回答；此類學(xué)生可能存在較為嚴(yán)重的心理問題，需要盡快約請咨詢。二類學(xué)生滿足下列條件之一：總分介于20～24分之間，對第8、16、26 題做肯定回答，輔助題只有1道題做肯定回答；此類學(xué)生可能有某種心理問題，應(yīng)引起注意。三類學(xué)生為“一次通過者”，即可能暫時(shí)沒有心理問題，一般不作為重點(diǎn)關(guān)注對象。

3.測試程序(同SCL-90)

4.研究結(jié)果(見表4)

表4顯示，3 639名2020級大學(xué)生中一類檢出率為26.33%，二類檢出率為24.59%，三類檢出率為49.08%，存在不同程度心理健康問題的學(xué)生(即一、二類)占50.92%。在一類學(xué)生中，想輕生的比例為19.21%。

表4 2020級大學(xué)生UPI測試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

5.結(jié)果分析

(1)基本比例與國內(nèi)其他院校一致

測試數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對象中有26.33%的2020級大學(xué)生可能存在較為嚴(yán)重的心理問題，應(yīng)該盡快約請咨詢；有24.59%的2020級大學(xué)生可能存在某種心理問題，應(yīng)引起關(guān)注，這與國內(nèi)其他院校的測試結(jié)果基本吻合。

(2)部分2020級大學(xué)生未意識到自己存在心理問題

選擇“曾經(jīng)覺得心理衛(wèi)生方面有問題”(UPI第62題)這一項(xiàng)的2020級大學(xué)生人數(shù)為675人，而第一類檢出人數(shù)為958人，說明有部分2020級大學(xué)生并未意識到自己存在心理問題，因此應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生心理健康意識，不斷提升大學(xué)生的心理健康水平。

(3)男女生差異不顯著

測試數(shù)據(jù)顯示，男女生心理健康狀況差異不顯著。男生有226人屬于一類學(xué)生，占男生總數(shù)的25.28%；女生有732人屬于一類學(xué)生，占女生總數(shù)的26.67%。

(4)SCL-90測試結(jié)果與UPI測試結(jié)果對比

SCL-90和UPI兩個(gè)量表的篩查異?？倲?shù)(1 022人、958人)、所占比例(27.4%、26.3%)接近，對比其中相重復(fù)的人數(shù)為658人，因此這兩個(gè)量表的結(jié)果都具有參考價(jià)值。

(三)16PF測試數(shù)據(jù)分析

為了更好地調(diào)查2020級大學(xué)生的心理健康情況，我們對比了2017級、2018級和2019級大學(xué)生的16PF測試結(jié)果。

1.調(diào)查對象

2020級大學(xué)生共計(jì)3 600人，其中男生879人、女生2 721人；2019級大學(xué)生共計(jì)3 417人，其中男生827人、女生2 590人；2018級大學(xué)生共計(jì)3 435人，其中男生810人、女生2 625人；2017級大學(xué)生共計(jì)3 240人，其中男生734人、女生2 506人；年齡范圍均在16～25歲之間。

2.研究方法

卡特爾在其人格的解釋性理論構(gòu)想的基礎(chǔ)上編制了16PF，從16個(gè)方面描述個(gè)體的人格或個(gè)性特征?？ㄌ貭?6種人格因素包括：A樂群性、B聰慧性、C穩(wěn)定性、E恃強(qiáng)性、F興奮性、G有恒性、H敢為性、I敏感性、L懷疑性、M幻想性、N世故性、O憂慮性、Q1實(shí)驗(yàn)性、Q2獨(dú)立性、Q3自律性和Q4緊張性。

3.測試程序(同SCL-90)

4.研究結(jié)果(見表5～7)

表5 2020級大學(xué)生16PF測試數(shù)據(jù)的性別差異比較

2020級男生在A樂群性、F興奮性、I敏感性、M幻想性、N世故性、O憂慮性、Q3自律性和Q4緊張性上的得分均顯著低于女生(除Q3自律性p<0.01外，其他均為p<0.001)；在C穩(wěn)定性、G有恒性、E恃強(qiáng)性、H敢為性上的得分均顯著高于女生(均為p<0.001)。

由表6可知，四個(gè)年級所有維度均存在顯著差異，我們對其進(jìn)行事后檢驗(yàn)，結(jié)果見表7。

由表7可知，2020級大學(xué)生在A樂群性、B聰慧性、L懷疑性、N世故性、O憂慮性、Q4緊張性上的得分顯著高于其他三個(gè)年級的學(xué)生(均為p<0.05)；在C穩(wěn)定性、E恃強(qiáng)性、F興奮性、H敢為性、I敏感性、M幻想性、Q1實(shí)驗(yàn)性、Q2獨(dú)立性和Q3自律性上的得分顯著低于其他三個(gè)年級的學(xué)生(均為p<0.05)；在G有恒性上的得分顯著低于2017、2018級的學(xué)生(均為p<0.05)，與2019級學(xué)生差異不顯著。

表6 不同年級大學(xué)生16PF測試數(shù)據(jù)差異比較

5.結(jié)果分析

測試數(shù)據(jù)顯示，影響2020級大學(xué)生心理健康發(fā)展的人格因素在性別、年級這兩個(gè)維度上都存在顯著差異。人格是一個(gè)人的知識、智力、情緒情感、社會交往、價(jià)值觀和行為方式的有機(jī)結(jié)合，是新時(shí)代大學(xué)生心理健康發(fā)展的一個(gè)非常重要的因素，它塑造了個(gè)體適應(yīng)社會環(huán)境的獨(dú)特模式，這種知、情、意、行的復(fù)雜整合是長時(shí)間以來個(gè)體先天遺傳與后天環(huán)境交互作用的結(jié)果，包含著一個(gè)人受過去經(jīng)驗(yàn)影響以及對現(xiàn)在和將來發(fā)展的理想建構(gòu)與習(xí)慣性行為。這提示我們對2020級大學(xué)生實(shí)施心理健康教育要有側(cè)重點(diǎn)，必須根據(jù)其不同的人格特征提出相應(yīng)的教育對策，提高其心理素質(zhì)，培養(yǎng)其健康的心理[1]。

從性別差異上來看，2020級男生在A樂群性、F興奮性、I敏感性、M幻想性、N世故性、O憂慮性、Q3自律性和Q4緊張性上的得分均顯著低于女生；在C穩(wěn)定性、G有恒性、H敢為性上的得分均顯著高于女生。這說明女生在人格特征上比男生更敏感，更易幻想，更容易憂慮、抑郁和緊張；男生則更加穩(wěn)重，更堅(jiān)持有恒，遇事更有擔(dān)當(dāng)。這提示我們在學(xué)校日常思想政治教育中要結(jié)合男女生不同的人格特征因材施教，促進(jìn)學(xué)生全面成長成才。

從年級差異上來看，2020級大學(xué)生在A樂群性、B聰慧性、L懷疑性、N世故性、O憂慮性、Q4緊張性上的得分顯著高于其他三個(gè)年級的學(xué)生，說明2020級大學(xué)生更加樂于交往、合群，抽象邏輯思維能力較強(qiáng)；但遇事好質(zhì)疑，更易焦慮和緊張。原因可能是隨著經(jīng)濟(jì)、科技的高速發(fā)展，大學(xué)生獲取信息的途徑和手段更加多元化，這既培養(yǎng)和鍛煉了他們的思維能力，也增強(qiáng)了他們加工處理各種信息的焦慮感；再加上2020年全球新冠肺炎疫情的擴(kuò)散和各種不確定性，以及疫情下高考備考的壓力都讓2020級大學(xué)生更加憂慮、緊張，負(fù)性情緒攀升。為此，通過心理健康教育教學(xué)和各類心理健康教育活動有意識地加強(qiáng)大學(xué)生的壓力與情緒管理顯得尤為重要。

此外，2020級大學(xué)生在C穩(wěn)定性、E恃強(qiáng)性、F興奮性、H敢為性、I敏感性、M幻想性、Q1實(shí)驗(yàn)性、Q2獨(dú)立性和Q3自律性上的得分顯著低于其他三個(gè)年級的學(xué)生，在G有恒性上的得分顯著低于2017、2018級的學(xué)生，與2019級的學(xué)生差異不顯著。這說明2020級大學(xué)生更易受情緒影響，更敏感，情緒不穩(wěn)定；做事缺乏勇氣，獨(dú)立性、自律性、有恒性較差。原因可能是隨著時(shí)代發(fā)展和生活質(zhì)量的提高，父母對子女生活和學(xué)習(xí)上的照顧較多，導(dǎo)致大學(xué)生獨(dú)立自主性較差，抗挫折能力較差。

表7 2020級大學(xué)生16PF測試數(shù)據(jù)與其他

三、測試結(jié)果總討論

從總體數(shù)據(jù)來看，SCL-90結(jié)果顯示，27.44%的2020級大學(xué)生存在心理問題；UPI結(jié)果顯示，26.33%的2020級大學(xué)生可能存在較為嚴(yán)重的心理問題。二者并無太大差異。從各項(xiàng)指標(biāo)來看，SCL-90結(jié)果表明，2020級大學(xué)生主要在強(qiáng)迫、焦慮、恐懼、精神病因子和人際關(guān)系方面存在問題；UPI顯示，2020級大學(xué)生在“聽見議論或罵我的聲音，又找不著人”“大學(xué)生活意味著什么，感到茫然”“過于擔(dān)心將來的事情”“對臟很在乎”“精力特別旺盛，不感到疲勞”“在乎別人視線”“情緒容易受破壞”7個(gè)項(xiàng)目上與SCL-90的強(qiáng)迫、焦慮、恐懼、精神病因子、人際關(guān)系五項(xiàng)因子高度相似。兩個(gè)量表數(shù)據(jù)的高度相似說明2020級大學(xué)生的心理健康狀況確實(shí)不容樂觀，應(yīng)引起高校教育工作者的高度重視。

16PF測試結(jié)果可以從人格特征上更好地解釋影響2020級大學(xué)生心理健康的相關(guān)因素，2020級大學(xué)生更加合群、有依賴性；富有才識、善于抽象思維；保守、注重現(xiàn)實(shí)、合乎成規(guī)；遇事好質(zhì)疑、固執(zhí)己見；憂慮抑郁、緊張困擾；情緒好激動、易生煩惱；嚴(yán)肅審慎、畏怯退縮、缺乏自信；獨(dú)立性、自律性、有恒性較差。這些人格特征導(dǎo)致他們面對新環(huán)境時(shí)更易有負(fù)性情緒體驗(yàn)、焦慮擔(dān)憂、緊張退縮，不但降低學(xué)習(xí)工作的效率，還會影響身心健康。因此，非常有必要采取相應(yīng)的教育對策，彌補(bǔ)他們的個(gè)性短板，更好助力他們成長成才。

四、教育對策

(一)在學(xué)校層面開展普適性心理健康教育工作

1.完善心理健康教育工作體系

心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是高校思想政治工作的重要內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步完善心理健康教育工作體系，加強(qiáng)“學(xué)校、學(xué)院、班級(團(tuán)支部)、寢室(團(tuán)小組)”四級預(yù)警防控體系建設(shè)[3]，即以校心理健康教育中心為依托，借助二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員助理、班級心理委員、寢室長等朋輩教育力量，搭建學(xué)生成長中陪伴與指導(dǎo)的旅途伙伴。其中，學(xué)校方面應(yīng)全面落實(shí)心理健康教育中心知識教育、宣傳活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)及開發(fā)心理干預(yù)技術(shù)等任務(wù)；學(xué)院方面應(yīng)成立心理健康輔導(dǎo)站，制定專門的心理健康教育計(jì)劃，履行相應(yīng)職責(zé)，為學(xué)院開展心理健康教育工作營造安全和諧的活動環(huán)境；班級與寢室方面，心理委員與寢室長應(yīng)加強(qiáng)與同學(xué)和室友之間的情感交流，深入了解、關(guān)心身邊同學(xué)的心理健康狀況，如遇危機(jī)情況第一時(shí)間上報(bào)。在心理健康教育工作中，各環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密互動，切實(shí)保障每名大學(xué)生的身心健康、和諧發(fā)展。

2.發(fā)揮課堂主渠道作用

課堂是教育教學(xué)的主陣地。高校應(yīng)充分發(fā)揮課堂教育的主渠道作用，按照不同年級創(chuàng)設(shè)核心課程和個(gè)性化課程體系，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，把心理學(xué)課程列為學(xué)生的公共與專業(yè)必修課。該課程以大學(xué)生心理健康教育為主要內(nèi)容, 可采用案例教學(xué)、體驗(yàn)活動和行為訓(xùn)練等多種形式開展，發(fā)揮學(xué)生主體性，在體驗(yàn)與互動中增強(qiáng)大學(xué)生心理韌性[4]。同時(shí)為適應(yīng)大學(xué)生心理健康教育不同層面的需求，還應(yīng)為全校學(xué)生開設(shè)公共選修課，如“健康心理學(xué)”“人際交往心理學(xué)”“健全人格心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練”等，進(jìn)一步幫助大學(xué)生正確認(rèn)識自我，學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)[5]。此外，測試結(jié)果顯示，大學(xué)生心理健康水平存在性別差異。且受社會環(huán)境、專業(yè)要求及個(gè)人興趣等因素的影響，各學(xué)院男女生比例也存在一定差異，這就要求在選取教育教學(xué)方法上，以及開展心理健康教育課程的主題與形式上應(yīng)充分考慮性別、學(xué)科、專業(yè)等各方面因素的影響，有所側(cè)重，因材施教。例如，女生具有富于想象、敏感多疑、易憂慮緊張等特點(diǎn)，更可能采取自責(zé)、合理化的方式面對心理的不適[6]，因此課堂教學(xué)和課外活動中可側(cè)重于正確認(rèn)識自我與調(diào)控自我、壓力管理與情緒調(diào)試等方面的活動主題。

3.開展個(gè)體、團(tuán)體心理咨詢

心理咨詢是面向大學(xué)生個(gè)體的心理發(fā)展、心理適應(yīng)與心理障礙的個(gè)性教育，它包括面談咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢和團(tuán)體咨詢等多種形式，滿足不同學(xué)生的求詢愿望。通過心理咨詢服務(wù)來幫助大學(xué)生解決心理困擾，增強(qiáng)大學(xué)生了解自我、應(yīng)對困難的能力，是保障大學(xué)生心理健康發(fā)展的重要途徑之一。測試結(jié)果顯示，2020級大學(xué)生中約有1/4的學(xué)生存在不同程度的心理困擾。對此，學(xué)校要強(qiáng)化以學(xué)生為中心的理念[7]，加強(qiáng)心理咨詢服務(wù)體系建設(shè)，在優(yōu)化心理咨詢服務(wù)平臺、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，完善咨詢服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。平臺應(yīng)配備專業(yè)素質(zhì)精良的心理健康教育師資隊(duì)伍，健全值班、預(yù)約、咨詢、轉(zhuǎn)介、重點(diǎn)反饋制度，通過多種咨詢方式，向大學(xué)生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，保障大學(xué)生的咨詢訴求得到滿足。此外，學(xué)校還應(yīng)針對不同學(xué)段、不同狀況的學(xué)生創(chuàng)設(shè)大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作坊，實(shí)施分類引導(dǎo)，精準(zhǔn)施策，因材施教，幫助大學(xué)生發(fā)展良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)其潛能開發(fā)，形成健全人格。

4.推廣實(shí)用的心理干預(yù)技術(shù)

心理干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下有計(jì)劃、按步驟地對一定對象的心理活動、個(gè)性特征或心理問題施加影響，使之發(fā)生朝向預(yù)期目標(biāo)變化的過程。心理干預(yù)不僅能讓大學(xué)生從當(dāng)前應(yīng)激狀態(tài)中走出來，更能培養(yǎng)大學(xué)生擁有積極個(gè)性，實(shí)現(xiàn)自我生命的提升[8]。測試結(jié)果顯示，不同年級、不同性別大學(xué)生的心理問題、人格特質(zhì)具有一定差異性。因此，在實(shí)施心理干預(yù)過程中，面對大學(xué)生的不同問題需采取不同的應(yīng)對策略，這對咨詢教師在咨詢服務(wù)和團(tuán)體輔導(dǎo)過程中所采用的心理干預(yù)技術(shù)的豐富性和實(shí)用性提出了更高要求。學(xué)校應(yīng)設(shè)立大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)科研課題，鼓勵(lì)從事心理健康教育的教師、輔導(dǎo)員開展心理健康教育相關(guān)理論和技術(shù)的實(shí)證研究，推進(jìn)心理健康問題的早期識別與干預(yù)研究，推廣應(yīng)用效果明顯的心理干預(yù)技術(shù)和方法。

5.加強(qiáng)心理健康教育宣傳工作

在推進(jìn)和落實(shí)高校心理健康教育工作過程中，宣傳工作是十分重要的一環(huán)。為進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生心理健康意識，提高心理育人效果，增強(qiáng)心理健康教育的吸引力和感染力，學(xué)校應(yīng)從四個(gè)方面加強(qiáng)心理健康教育宣傳工作。第一，豐富活動載體?？赏ㄟ^舉辦“心理健康教育月”“‘5·25’大學(xué)生心理健康節(jié)”“校園心理劇大賽”等活動調(diào)動學(xué)生參與的積極性，提升宣傳效果；第二，創(chuàng)新宣傳方式。學(xué)校應(yīng)主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地，廣泛運(yùn)用大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)站、微信公眾號、微博、手機(jī)客戶端等媒介，宣傳科學(xué)的心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提高心理保健能力[9]；第三，組建心理社團(tuán)。心理健康教育宣傳工作應(yīng)充分發(fā)揮大學(xué)生主體作用，加強(qiáng)心理類大學(xué)生社團(tuán)建設(shè)，組建大學(xué)生心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等，積極倡導(dǎo)心理健康自助互助，促進(jìn)心理健康教育的宣傳和普及；第四，開展朋輩宣講活動。學(xué)校應(yīng)充分利用專業(yè)優(yōu)勢，組織開展豐富多彩的朋輩心理健康教育宣講活動，借助朋輩力量引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注個(gè)人心理健康狀況及個(gè)人成長發(fā)展。

(二)在學(xué)院層面開展針對性心理健康教育工作

1.加強(qiáng)二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站建設(shè)

二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站是由各二級學(xué)院獨(dú)立設(shè)置、面向?qū)W院全體學(xué)生實(shí)施心理健康教育和開展心理咨詢服務(wù)的場所。學(xué)院心理輔導(dǎo)站的建設(shè)將日常心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)緊密結(jié)合起來，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，并采取切實(shí)有效的心理干預(yù)措施予以解決[10]。因此，為靈活應(yīng)對不同學(xué)院不同年級大學(xué)生存在心理困擾的差異性，擴(kuò)大心理健康教育的覆蓋面和影響力，學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站建設(shè)，全面提升大學(xué)生心理健康水平，幫助其健康成長成才。在職責(zé)方面，二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站應(yīng)切實(shí)履行為學(xué)院學(xué)生宣講并傳授心理健康知識與技能、提供心理咨詢服務(wù)、普查心理健康狀況與建立心理檔案，以及上報(bào)與轉(zhuǎn)診有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生等工作職能；在專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)方面，二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站應(yīng)建立一套科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)與考核評估體系，保障學(xué)院心理健康教育工作有效深入開展；在工作保障方面，二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站應(yīng)制定相應(yīng)政策來完善內(nèi)部各種保障機(jī)制，促進(jìn)心理工作者做好本職工作，進(jìn)而保障心理健康教育工作的有序進(jìn)行[11]。

2.實(shí)施精準(zhǔn)甄別性教育

測試結(jié)果顯示，不同年級、不同性別的大學(xué)生所存在的心理困擾與人格特質(zhì)具有一定的差異性，這就要求二級學(xué)院開展心理健康教育工作時(shí)要做到具體學(xué)院具體分析、具體年級具體分析、具體性別具體分析、具體學(xué)生具體分析，即深入分析每名大學(xué)生的心理檔案信息，積極與其溝通交流，切實(shí)了解每名大學(xué)生的個(gè)性特征與存在的問題和困惑，分層分類，實(shí)施精準(zhǔn)甄別性教育，從而全方位地提升大學(xué)生的心理健康水平，培養(yǎng)其積極樂觀的心態(tài)。例如，針對2020級大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)性差、易憂慮敏感的特點(diǎn)，有意識地開展以“大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)”為主題的團(tuán)體輔導(dǎo)活動，幫助他們強(qiáng)化對自我身份、所學(xué)專業(yè)和所在學(xué)校的認(rèn)同，引導(dǎo)其盡快擺脫各種負(fù)面影響，增加積極情緒與認(rèn)知，逐漸適應(yīng)大學(xué)生活[12]。

3.加強(qiáng)朋輩心理互助隊(duì)伍建設(shè)

朋輩心理互助是心理健康教育工作的第一道防線[13]。社會調(diào)查顯示，大學(xué)生在面臨心理困擾時(shí)僅有不到5%的學(xué)生會選擇尋找專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T解決問題，更多的學(xué)生會選擇向朋友、同學(xué)、家人等傾訴和尋求幫助。另外，測試結(jié)果顯示，“曾經(jīng)覺得心理衛(wèi)生方面有問題”的大學(xué)生總數(shù)為675人，這和檢出的一類學(xué)生總數(shù)(958人)還有很大出入，說明有部分大學(xué)生并未意識到自己存在心理問題。因此，針對當(dāng)前大學(xué)生愈發(fā)嚴(yán)重的心理健康問題，加強(qiáng)朋輩心理互助隊(duì)伍建設(shè)有其緊迫性和必要性。學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)朋輩心理互助隊(duì)伍建設(shè)，在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，組建一支由心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員助理、班級干部、心理委員、寢室長組成的朋輩心理互助隊(duì)伍，深入大學(xué)生中間及時(shí)發(fā)現(xiàn)與疏導(dǎo)其可能存在的心理問題。此外，考慮到朋輩心理互助在大學(xué)生心理健康教育過程中的重要地位[14]，互助隊(duì)成員應(yīng)選擇具有一定心理學(xué)知識基礎(chǔ)、有助人意愿、綜合素質(zhì)較好的學(xué)生擔(dān)任，并輔以完善的選拔體系、培訓(xùn)體系、考核體系作為組織保障，切實(shí)發(fā)揮朋輩心理互助在提高大學(xué)生心理素質(zhì)上的優(yōu)勢，更好地為大學(xué)生服務(wù)。

4.加強(qiáng)與學(xué)校、家庭和社會聯(lián)動機(jī)制建設(shè)

在生活中，大學(xué)生往往扮演著多種角色，在學(xué)校里是學(xué)生，在家庭中是子女，在社會上則是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。所以，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康、和諧發(fā)展需要多方共同努力。面對大學(xué)生心理健康狀況滑坡的嚴(yán)峻態(tài)勢，二級學(xué)院更應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校、家庭和社會的聯(lián)動，打破彼此之間的界限壁壘，整合優(yōu)勢教育資源，構(gòu)建一個(gè)從大學(xué)生到輔導(dǎo)員、從學(xué)院到學(xué)校咨詢機(jī)構(gòu)和家長之間暢通的溝通渠道和聯(lián)動機(jī)制，進(jìn)行一體化、系統(tǒng)化緊急干預(yù)，縮短反應(yīng)時(shí)間，及時(shí)把控動態(tài)，降低心理危機(jī)[15]。應(yīng)定期與心理健康教育中心做工作交流，主動上報(bào)與轉(zhuǎn)介具有嚴(yán)重心理問題的大學(xué)生，組織院內(nèi)輔導(dǎo)員老師定期接受校內(nèi)專家的培訓(xùn)，等等；應(yīng)樹立家校共育合作理念，積極與家長溝通學(xué)生情況，交流教育思想，保證家校教育目標(biāo)的一致性；應(yīng)打破院校與社會之間的壁壘，開展更多有利于學(xué)生未來適應(yīng)社會的活動，比如，請優(yōu)秀校友回校做生涯講座，請其他機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀心理工作者做心理講座，等等。只有堅(jiān)持育人規(guī)律，突破場域界限，加強(qiáng)與學(xué)校、家庭和社會在心理健康教育上的動態(tài)鏈接，建立組織和保障機(jī)制，才能滿足大學(xué)生心理健康教育的要求，促進(jìn)其全面健康發(fā)展[16]。

(三)應(yīng)用測試數(shù)據(jù)，推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

1.職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)

通過大學(xué)生心理健康測試所獲得的數(shù)據(jù)除了能夠向教育工作者反饋現(xiàn)階段大學(xué)生的心理健康狀況與個(gè)性特征外，還能夠?yàn)榻逃ぷ髡咴谶x取教育方向、教育內(nèi)容與教育方法時(shí)提供十分有價(jià)值的參考，有助于教育工作的拓展與實(shí)踐。例如，測試結(jié)果顯示，2020級大學(xué)生在“大學(xué)生活意味著什么，感到茫然”“過于擔(dān)心將來的事情”兩個(gè)項(xiàng)目上的檢出率超過40%，這提示教育工作者應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，為其提供更加精準(zhǔn)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助其繪制職業(yè)生涯藍(lán)圖，同時(shí)注重培養(yǎng)其學(xué)科興趣與專業(yè)自信，引導(dǎo)其建立自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知[17]，使其惜時(shí)上進(jìn)，奮發(fā)有為。

2.學(xué)生干部選拔與培養(yǎng)

除了將測試數(shù)據(jù)應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)外，還可以將其應(yīng)用于學(xué)生干部的選拔與培養(yǎng)中。學(xué)生干部是學(xué)生和老師的紐帶，是高校工作的基礎(chǔ)力量[18]。對學(xué)生干部素質(zhì)能力的要求與其人格特質(zhì)之間存在一定聯(lián)系。比如，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部最基本的就是能對自己的職位負(fù)責(zé)，與之相對應(yīng)的人格特質(zhì)即是有恒性和自律性。因此，通過分析學(xué)生干部的勝任特征與心理測驗(yàn)各因素間的對應(yīng)與聯(lián)系，就能夠根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)對學(xué)生干部進(jìn)行初步篩選，也能夠?qū)?shù)據(jù)作為培養(yǎng)基點(diǎn)，制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。

3.學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生的差異因素比較

學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)之一。相比于高中，大學(xué)學(xué)習(xí)更注重自主性、自律性和主觀性，這就使得一部分大學(xué)生由于受到社會環(huán)境的影響而導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難[19]。通過對學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生的心理數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究，教育工作者能夠發(fā)現(xiàn)兩者在哪些測試因素上存在顯著差異，而對差異因素的比較則有助于教育工作者更加深入地了解學(xué)困生形成的深層原因及其在當(dāng)前學(xué)業(yè)上、心理上存在的問題，進(jìn)而在選取教育教學(xué)方法時(shí)能夠做到有的放矢，切實(shí)保障教育的有效性。此外，大學(xué)生在表現(xiàn)出學(xué)習(xí)困難行為前往往在學(xué)習(xí)上都經(jīng)歷過一段時(shí)間的失敗體驗(yàn)。因此，進(jìn)行學(xué)優(yōu)生與學(xué)困生的差異因素比較研究，總結(jié)出學(xué)困生形成的主觀與客觀原因及影響因素，將有助于及早識別和預(yù)防大學(xué)生學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象的出現(xiàn)，增強(qiáng)教育引導(dǎo)的實(shí)效性。

4.學(xué)生違紀(jì)的處理

意識是內(nèi)隱的，行為是外顯的。同一想法可以通過不同的行為來表現(xiàn)。同樣地，相同的行為也可能受截然不同思想的影響。當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)行為時(shí)，“一刀切”的處理方式顯然不可取，教育工作者應(yīng)該深入挖掘大學(xué)生行為背后的原因，而測試數(shù)據(jù)往往能夠?yàn)槠涮峁?qiáng)大助力。大學(xué)生違紀(jì)行為的出現(xiàn)往往與其心理健康狀況、人格特質(zhì)存在一定聯(lián)系，教育工作者應(yīng)深入研究心理數(shù)據(jù)與違紀(jì)行為之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，上好大學(xué)新生入學(xué)教育第一課[20]，既做到及早預(yù)防大學(xué)生違紀(jì)行為的出現(xiàn)，又做到當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)行為時(shí)要具體問題具體分析，采取適宜有效的處理辦法，確保大學(xué)生能夠虛心接受、認(rèn)識并改正自己的錯(cuò)誤，從而達(dá)到懲戒教育應(yīng)有的效果。