哄睡師：和陌生人說話

李雙星

“你好，我是西瓜。你想聽故事還是小說或者詩歌？如果你有指定的讀物也可以告訴我?！?/p>

晚上9點，電話那端如約傳來一個溫和而鎮(zhèn)靜的女聲。她是一名哄睡師，用聲音哄陌生人入睡。

西瓜是她的昵稱，電話里，她的聲音和語調(diào)聽起來像親切的老朋友一般，開場白流暢簡潔，仿佛她認識你已有一段時間。

西瓜稱得上是一個和陌生人聊天的高手，在哄睡師或者說陪聊這個行業(yè)里，她的接單價格是每小時110元。按照顧客的續(xù)單率，西瓜被劃分為“中級”。在她之上，還有高級哄睡師，每小時單價更貴。

像其他行業(yè)一樣，從事哄睡師同樣需要天賦、經(jīng)驗、技巧。西瓜告訴《中國工人》記者，聲音條件是哄睡師的先決條件，嗓音好聽能吸引顧客的注意力，讓顧客感到舒適愉快，嗓音平平就難以留住顧客。

西瓜自認聲音條件算不上太好，她覺得在跟顧客打交道的時候，更多是在調(diào)動自己的情感和人生閱歷來與顧客產(chǎn)生共情。

購買哄睡服務(wù)的人大部分是留學(xué)生，他們分散在世界各地。“他們打電話來，一是想和國內(nèi)的人聊聊天，二是想排遣自己的思鄉(xiāng)之情?！蔽鞴险f，一些留學(xué)生年紀很小就遠離家鄉(xiāng)去到國外生活，語言和環(huán)境上的隔閡導(dǎo)致他們需要找到釋放情緒的對象。如果家人和朋友都無法承接這種負面情緒，那么他們就會找到哄睡師。

互不相識的陌生人，打一通電話把心事全盤托出，這就是哄睡師的工作。“打來電話的人多少都有些心理困擾。”西瓜傾聽過很多人的心事，有人會告訴她藏匿已久的秘密，有人和她說起童年經(jīng)歷。幾乎每個人都有故事，每個人也都亟須陪伴和理解。

約一年前，西瓜接起過一個年輕姑娘的電話，她被確診患了抑郁癥，因為長期遭受家庭言語暴力和校園暴力而極度自卑，情緒非常不穩(wěn)定。一開始女孩兒的狀態(tài)很差，聊天的時候有明顯自殺傾向?！凹幢闼呀?jīng)非常優(yōu)秀，成績名列前茅，但是因為父母和同學(xué)的打壓，她變得極其脆弱和敏感?！蔽鞴险f。

也許是西瓜富有同理心的開導(dǎo)打動了女孩，女孩一開始每天都要給她打幾個小時的電話，不停自述創(chuàng)傷經(jīng)歷。頻繁的電話往來使兩人建立起長期的情感鏈接，“每次掛斷電話，我都要努力從她傳導(dǎo)的負面情緒氛圍中走出來。實際上，我的承受能力也是有限的?！?/p>

西瓜認為在和陌生人交流的時候，自己扮演著“理解者”角色。那些滿懷心事的人，在某個深夜和毫不相干的人吐露心緒，第二天若無其事地重新回到生活中。

現(xiàn)實情況是，哄睡師仍然是一份小眾且?guī)в兴矫苄缘穆殬I(yè)。因為缺乏行業(yè)規(guī)范，從業(yè)者資質(zhì)良莠不齊，社會上對這個職業(yè)仍有許多爭議。

西瓜認為這份工作是前置于心理咨詢的一個環(huán)節(jié)，如果，行業(yè)秩序能得到規(guī)范，對社會能發(fā)揮積極作用。

接通過各種各樣的來電，西瓜跟部分顧客的關(guān)系演變成了最熟悉的陌生人?；ハ嗍熘?，但從不過分暴露隱私。他們向西瓜嘮家常，吐槽工作，談?wù)摳星?，完全像老朋友。但是，他們的關(guān)系只存在于電話和通信軟件上，無法“變現(xiàn)”。

“未來有一天你們會見面嗎？”

“最好是不會。”西瓜肯定地說。