□ 李 佳 宗 平 趙廷美
(四川旅游學院,四川 成都 610000)
1.酒水市場現(xiàn)狀
國內(nèi)的酒水市場上主要有三大種類,分別是白酒、啤酒和葡萄酒。
白酒是擁有豐富歷史文化的的品類。白酒市場因為2012年下半年中央出臺“限制三公消費”政策后,受到了較大沖擊,開始進入調(diào)整期。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前白酒企業(yè)在國內(nèi)的市場上超18000家,產(chǎn)品品牌總量有40000個以上,白酒產(chǎn)量在2003年以后開始步入穩(wěn)定期,并穩(wěn)中有升。
啤酒在國內(nèi)酒水市場上占據(jù)第二。啤酒企業(yè)在國內(nèi)的數(shù)量約有250家,品牌有1500個左右,總體上,啤酒市場供應大于需求,生產(chǎn)多于銷售,市場飽和度較高,達到70%。根據(jù)2016年1月至12月國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),華潤雪花、青島、燕京等國內(nèi)知名啤酒品牌在市場的份額均有10%以上,并共同有40%以上的份額。其余如金星啤酒、重慶啤酒、珠江啤酒和金威啤酒等地區(qū)性知名通常占市場份額5%以下,因此,目前國內(nèi)的啤酒市場已呈高度集中態(tài)勢。
葡萄酒在我園是第三大主要種類。同樣,根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),目前國內(nèi)的葡萄酒市場有300億元左右的市場總量,相較于白酒在國內(nèi)的市場來說,其規(guī)模較小。但隨著社會發(fā)展和進步,人們的飲酒習慣和飲酒方式正在發(fā)生變化,與之相隨的是酒水品類選擇發(fā)生變化。在未來,葡萄酒需求量將在國內(nèi)酒水市場大幅增長。
2.選題的背景和依據(jù)
我們之所以選擇新生代作為研究對象,是因為他們是跨越世紀的一代。他們主要是指20~30歲之間的年輕人群,主要出生在20世紀80年代以后。他們擁有更好的教育水平、更為開闊的視野,他們好奇心強、感受力豐沛,能敏銳地捕捉和嘗試新潮流,為興趣買單,是他們的重要特征之一。
在2005年,法國巴黎百富勤發(fā)布出的一份研究報告中,我們可以了解到中國歷史上第三個消費高峰到來,這一代人群正在成為中國消費的主力軍,以獨生子女為代表的新生代正在成長為不可忽視的消費人群。
本文主要研究新生代女性消費者,她們是新生代其中具有代表性的人群,她們的酒水消費觀念對于酒水銷售經(jīng)營來說是很值得探索的。
3.研究的意義
本文以新生代女性消費者為調(diào)查對象,主要調(diào)查她們對酒水消費產(chǎn)品的需求、購買的類型、購買的原因和購買時考慮的因素,以此來更好地了解新生代女性消費者酒水市場的研發(fā)方向。
通過查閱文獻和相關資料,并進行研究分析,整理出相關可靠材料。結合材料,探究成都地區(qū)新生代女性消費者酒水市場,進一步分析,得出結論,提出解決方案。
本研究通過文獻綜述、搜集數(shù)據(jù)等方法,對數(shù)據(jù)和資料進行統(tǒng)計和分析,了解新生代女性消費者的酒水產(chǎn)品需求。
1.成都地區(qū)酒水發(fā)展歷史簡述
縱觀全國歷史悠久、成績斐然的酒文化體系,白酒的誕生可以說是最高的成就。而巴蜀地區(qū)則可能是中國蒸餾酒的起源地之一。
水井街酒坊遺址曾被選中為1999年全國十大考古新發(fā)現(xiàn)之一,并在2001年成為國務院公布的第五批全國重點文物保護單位之一。該遺址較為完備地保存了不同年代的各類釀酒設施遺跡,并出土了數(shù)量不菲的工具、酒具等文物。
成都作為四川盆地甚至是上游地區(qū)的文化中心,其地位使其在釀酒生產(chǎn)的質(zhì)量和品味上有著更高的要求,這也推動了城市釀酒作坊的生產(chǎn)工藝不斷改進,從而更匹配城市本身的特色與地位。
2.成都地區(qū)酒水市場目前的發(fā)展情況
近兩年來,通過各個渠道、機構發(fā)布的酒水調(diào)研報告可以發(fā)現(xiàn),女性消費者所占的篇幅越來越多。2020年11月,“四川首批電商(跨境)產(chǎn)業(yè)帶”發(fā)布會上發(fā)布的《數(shù)據(jù)洞察“川酒”發(fā)展趨勢》報告中就明確提出了“女性市場發(fā)展?jié)摿Α薄?/p>
根據(jù)國內(nèi)最大的某專業(yè)酒類電商平臺,在今年發(fā)布的《1919女性用戶購酒大數(shù)據(jù)》中,女性用戶數(shù)量TOP5省份為四川省、廣東省、河南省、陜西省、浙江省,占了總共女性用戶數(shù)的50.09%,平均女性用戶占比36.40%。在市級市場,女性用戶數(shù)量TOP5城市為重慶市、成都市、廣州市、上海市、北京市,均為一線或新一線城市,這也顯示這些城市的女性對于酒類新零售的接受度更高。
考拉海購數(shù)據(jù)的報告顯示,女性消費者在其平臺酒水消費增長了300%,這僅是春節(jié)期間所表明的數(shù)據(jù),起泡酒、果酒、預調(diào)雞尾酒等酒類在三四線城市受到歡迎的程度有所上升,增速也比較明顯。
在國內(nèi),圍繞女性消費、理財需求形成的經(jīng)濟現(xiàn)象的“她經(jīng)濟”早已開始顯現(xiàn),女性酒水消費者的爭奪戰(zhàn),自白酒生產(chǎn)企業(yè)開始,一路延伸到零售終端,早在多年前就已經(jīng)打響。
2019年3月7日,根據(jù)某知名電商平臺所做的《獨立女性消費報告》可以發(fā)現(xiàn),成都女性獨立指數(shù)排名全國第7。就此我們也可以知道,大城市的女性經(jīng)濟實力整體相對更獨立。與2017年相比,2018年成都女性在天貓消費的客單價同比增長12.16%,位居全國第11。在客單價這一代表消費實力的數(shù)據(jù)排名上,上海、杭州、北京位居前三,成都排名第10。報告顯示,這兩年天貓上成都女性消費客單價逐年增高,在關注自我提升和內(nèi)心需求的消費類目,體現(xiàn)出很強的增長動力。
在人群分布上,已經(jīng)步入事業(yè)和生活雙穩(wěn)定期的“80后”女性成功拿下榜首位置,“90后”女性以微弱的差距緊隨其后。差不多每十個女性當中有這樣一位意見領袖,她愛買、會買、見多識廣,她把日子過成自己想要的模樣。
隨著物質(zhì)文化和人們精神文明的不斷提高,女性的自我意識覺醒,消費更自主、更悅己。
購物從有用到有品,階層認同訴求強烈。相比物質(zhì)的有形消費,女性在“無形消費”上的投入越來越大。如今她們腦子里充滿了購物經(jīng)驗和教訓,只有貨真價實的商品才能讓她們下手。她們對品牌敏感的同時,也對價格敏感,會以碎片化信息和固定化獲取渠道進行認知。
在酒水方面,葡萄酒、果酒依仗品類優(yōu)勢,憑借更“舒適的口感”與“微醺”的體驗,收獲了大批的女性消費者。而啤酒、白酒則更多出現(xiàn)在“社交場合”。
從某種程度上來看,因為產(chǎn)品特性的限制,白酒在女性酒水消費市場“擴量”十分困難,硬要女性消費者多喝白酒并不現(xiàn)實;即使是成都地區(qū)的新生代女性消費者,她們也多喜好自斟自飲,而白酒自身并不適合這樣的氛圍。
業(yè)內(nèi)專家認為,越是了解女性消費者越應明白,女性消費者不是“要喝醉”的人群,而是“要喝好”的人群。
所以,面對成都地區(qū)酒水市場,建議更多實力強勁的酒企應開發(fā)果酒、葡萄酒等產(chǎn)品或是對白酒進行創(chuàng)新,來迎合女性消費者的需求,滿足女性消費者對于酒水的愛好。
未來市場的消費行為,主要特征為年輕化、時尚化,因為是女性消費者占據(jù)的市場比例較大。女性消費者更喜愛的酒類會得到相對好的發(fā)展,例如果酒、花酒這兩類偏向女性的酒類。醇香爽口,度數(shù)相對較低,比較中性化的果酒有著更廣泛的消費市場和人群,這類酒不易喝醉,不僅對身體傷害不大,還能有益于身體健康,男女老少皆適合。
在未來市場,酒水行業(yè)將進入新零售模式的運營,競爭逐漸加劇,要抓住女性消費者的需求,還需要深入地進行分析。
1.情感性的消費突出
女性的沖動性消費較強,她們看重自我個性展示和喜愛情感營銷的消費產(chǎn)品和設計;但隨著發(fā)展,會有所下降。在成都地區(qū),相比男性消費者在購物時看重商品的基本功能、實際效用,購買決策時有較強的理性支配能力,女性消費者會更看重商品的包裝設計、輕便小巧,以及帶給她們的情感聯(lián)系。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品外觀的美感或購物環(huán)境體驗的溫馨感覺等,都可以觸動女性消費者產(chǎn)生購買動機,甚至誘發(fā)沖動型購買行為。
2.互聯(lián)網(wǎng)時代的女性消費
據(jù)在線電商阿里《崛起中的亞洲女性網(wǎng)購力量》數(shù)據(jù)可知,該平臺的銷售額中,女性占據(jù)了70%;在受訪的中國女性中,相比線下購物,69%更喜歡線上購物,63%將網(wǎng)購列入她們最喜愛的消遣活動——這兩個比例都是亞洲最高。網(wǎng)購已經(jīng)成為中國女性消費不可替代的一大渠道。
3.女性購買力崛起
伴隨消費升級大背景,當代女性消費者更加趨向于“活在當下”,輕奢型消費逐漸成為主流,成都地區(qū)的新時代女性消費的特征表現(xiàn)為以下幾點:
(1)多樣化:現(xiàn)代女性不滿足于生活的單調(diào),追求多樣的生活方式,尋求各種有趣的體驗,因此便出現(xiàn)了很多根據(jù)女性心理需求而發(fā)展起來的產(chǎn)品和服務。
(2)個性化:越來越多的女性更加中意展現(xiàn)自己個性的商品和服務模式。
(3)休閑化:在家務和工作之余,大多數(shù)女性會選擇休閑娛樂項目作為自己的消費支出。
(4)注重品質(zhì):現(xiàn)代女性不再一味只看重價格,而是更加注重商品質(zhì)量品質(zhì),即使昂貴也甘愿付出。
1.關于目前成都地區(qū)新生代女性消費者酒水選擇的調(diào)查研究
經(jīng)調(diào)查及查閱文獻發(fā)現(xiàn),成都地區(qū)新生代女性熱衷于探索酒水世界,在酒水消費方面也十分豐富多元,并且在她們的酒水單上一直是白酒、葡萄酒和洋酒名列前三。
除了傳統(tǒng)的白酒,新生代女性也樂于嘗試不同品類的酒水類型,充滿亞洲特色的清酒與果酒、歐美風情的洋酒都受到了她們的追捧。目前葡萄酒的主要消費人群為“80后”“90后”,新生代女性消費群體正在快速崛起。葡萄酒已然成為她們收藏與自飲的心頭好,形成的固定消費習慣也已成主流,不僅局限于口感和品牌,新生代女性在購買葡萄酒時也會注重葡萄種類、產(chǎn)地與年份,購買白酒時看重年份與度數(shù),購買啤酒時更看重麥芽濃度,購買洋酒時則更看重產(chǎn)地、種類、價格等。
2.關于成都地區(qū)新生代女性消費者飲酒場所選擇的調(diào)查研究
成都地區(qū)新生代女性消費者會主動消費,享受輕松愉快的飲酒氛圍,并且會控制飲酒量。
因此,女性消費途徑包括酒吧、餐廳等即飲渠道及網(wǎng)購居家飲用。在進行酒水選購時,她們并不會特別在意酒水不同品類的區(qū)別。在居家自飲時,通常會選用烈酒作為基酒自行調(diào)酒,這樣操作味道更好,而且酒精度低也更容易入口。
通過搜集資料、分析資料得到的結論,我們對中國新生代女性中成都地區(qū)女性消費者對酒水飲品的態(tài)度有了更深刻的認識。結論顯示,成都地區(qū)新生代“90后”“95后”的消費人數(shù)與人均消費水平皆呈現(xiàn)增長趨勢,女性消費群體正在崛起,多元細分、新潮嘗鮮、健康微醺、香甜果味成為她們酒水消費的四大趨勢,口味層次豐富的酒水受到格外青睞,她們尤其偏愛融合了多元口味的力嬌酒、預調(diào)雞尾酒,消費熱度不斷上升。成都地區(qū)新生代女性消費主體的消費觀和價值觀呈現(xiàn)出個性化和多元化的趨勢。
目前,成都地區(qū)新生代女性酒水消費中對于葡萄酒的消費更加熱衷,近年來,香甜可口的白葡萄酒愈加受到她們的喜愛,口感甘甜、帶有明顯花香和葡萄香氣的起泡莫斯卡托消費熱度較高,除此之外,果香及果酸濃郁的葡萄種類消費熱度也更受年輕人的喜愛。她們更多表現(xiàn)為主動消費,更傾向于線上消費,更加享受飲酒的氛圍,注重多樣、個性、休閑和品質(zhì)的選擇。
1.研究不足
本文主要研究了我國新生代女性中成都地區(qū)女性對酒水消費產(chǎn)品的需求、購買的類型、購買的原因和購買時考慮的因素,以此來更好地了解新生代女性消費者酒水市場和傾向,為中國酒水市場給予一定的數(shù)據(jù)參考來為其酒水發(fā)展做出貢獻。但本次研究仍然有以下不足之處:
(1)由于本次調(diào)研時間經(jīng)費有限,并且我國對于中國新生代女性中成都地區(qū)酒水消費者的研究課題相對較少,我們對本次研究的相關數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計分析做的不夠,部分研究所需必要數(shù)據(jù)無法獲得,實證研究相對薄弱。
(2)研究創(chuàng)新性不足,研究方法不夠新奇,我們本次只采用了參考文獻和查閱書籍進行數(shù)據(jù)搜集的方式,且沒有進行線下的實地調(diào)查,調(diào)查方式比較單一,不能更加全面地了解中國新生代女性的酒水消費傾向。
以上不足有待后續(xù)研究進一步探索和完善,并有待提出更多有創(chuàng)意的方法。
2.研究展望
由成都地區(qū)女性酒水消費者可以看出,中國新生代女性消費群體目前正不斷擴大,女性可支配收入的提升、悅己意識的萌發(fā),讓她們開始嘗試更多“享受型”的酒水消費選擇,無論是經(jīng)營者還是消費者,對于中國酒水市場均都有著較大關注,我們還需做出更完整的調(diào)研工作。