昌平區(qū)回龍觀街道：跨區(qū)攜手解難題

吳迪

西三旗北路地處海淀區(qū)與昌平區(qū)交界處，南北區(qū)域分別由海淀區(qū)西三旗街道和昌平區(qū)回龍觀街道管轄。域內(nèi)大型小區(qū)多，居民撥打12345市民服務(wù)熱線(xiàn)反映的訴求錯(cuò)綜復(fù)雜。為更好地服務(wù)居民，在黨史學(xué)習(xí)教育期間，回龍觀街道黨工委與西三旗街道黨工委溝通合作，共同探索黨建引領(lǐng)社會(huì)治理新模式，破解了不少?gòu)?fù)雜的民生問(wèn)題。

一個(gè)周五下午，家住回龍觀街道瑞旗家園社區(qū)的張先生下班后，將車(chē)停在了社區(qū)附近西三旗街道新開(kāi)設(shè)的停車(chē)場(chǎng)里。他笑著說(shuō)：“雖然走到家還得將近10分鐘，但確實(shí)比沒(méi)地兒停好太多了，這個(gè)停車(chē)場(chǎng)解決了我的大問(wèn)題?！?/p>

打破壁壘緩解停車(chē)難

“瑞旗家園社區(qū)常住人口有1萬(wàn)多人，居民出行常年是個(gè)大問(wèn)題。”回龍觀街道黨工委書(shū)記霍琨表示。西三旗北路人流車(chē)流量大，早晚高峰時(shí)很多車(chē)都停在道路兩側(cè)，導(dǎo)致原本雙向行駛的道路只能單行，造成秩序混亂、停車(chē)難等諸多問(wèn)題，成為社區(qū)居民的一個(gè)心病。

居民的訴求匯總到了回龍觀街道，但這些問(wèn)題涉及兩個(gè)區(qū)、兩個(gè)街道，單方解決談何容易！

只有打破行政壁壘，才能徹底解決這個(gè)疑難問(wèn)題。回龍觀街道黨工委與西三旗街道黨工委建立起協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)召開(kāi)工作交流會(huì)，以一體化的思路謀劃兩街道毗鄰區(qū)域群眾的“急難愁盼”問(wèn)題。

兩個(gè)街道積極探索共建共治共享工作方法，在溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中充分征求居民和相關(guān)單位意見(jiàn)，最終，“共建”成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵詞。隨后，兩個(gè)街道的交通、平安建設(shè)、城管等多個(gè)部門(mén)及社區(qū)居委會(huì)通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地對(duì)接，針對(duì)瑞旗家園社區(qū)居民出行不便、停車(chē)?yán)щy，西三旗北路交通治理等問(wèn)題，發(fā)揮各自部門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)，探討解決方案。

2021年5月，回龍觀街道與西三旗街道一同對(duì)西三旗北路東西兩端進(jìn)行了改造，并通過(guò)重新劃線(xiàn)和在道路兩側(cè)安裝隔離護(hù)欄，規(guī)范了車(chē)輛行駛，杜絕了亂停車(chē)的情況。為解決瑞旗家園社區(qū)車(chē)位不足的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)西三旗街道牽線(xiàn)搭橋，社區(qū)附近的五星啤酒公司同意以較低的價(jià)格為居民先期提供約150個(gè)停車(chē)位，之后還將陸續(xù)提供約100個(gè)停車(chē)位。

“通過(guò)聯(lián)合疏導(dǎo)整治，不僅道路恢復(fù)了正常秩序，居民的停車(chē)難問(wèn)題也得到了緩解，這為兩個(gè)街道開(kāi)展進(jìn)一步合作提供了新思路?！被翮f(shuō)。

主動(dòng)作為改善排水系統(tǒng)

近幾年，北京輪胎廠宿舍的居民張阿姨一直被小區(qū)的排水問(wèn)題困擾：“小區(qū)排水系統(tǒng)不完善，一下雨就積水成河，每次老人孩子出門(mén)都提心吊膽的?！苯衲?，這個(gè)令張阿姨煩惱的問(wèn)題迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。

5月，在第一輪“回天三年行動(dòng)計(jì)劃”支持下，回龍觀街道黨工委準(zhǔn)備對(duì)轄區(qū)內(nèi)建材城西路9號(hào)院東側(cè)道路進(jìn)行改造。工程啟動(dòng)前，街道黨工委得知了輪胎廠宿舍存在的問(wèn)題。雖然這個(gè)小區(qū)屬西三旗街道管轄，但群眾的事不分你我，回龍觀街道黨工委很快組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展跨區(qū)“吹哨報(bào)到”，會(huì)同西三旗街道、知本時(shí)代社區(qū)居委會(huì)、北排集團(tuán)第三分公司、道路的項(xiàng)目管理和施工單位一同敲定了輪胎廠宿舍小區(qū)接入新道路管線(xiàn)的排水方案，并向北排集團(tuán)第三分公司提交了報(bào)裝手續(xù)。僅僅用了10天，雨水管線(xiàn)就接通了，輪胎廠宿舍小區(qū)的排水難題得到了妥善解決。

工程竣工后，輪胎廠宿舍居民給回龍觀街道黨工委送來(lái)了寫(xiě)有“修路排水辦實(shí)事，精準(zhǔn)施工解民憂(yōu)”的錦旗?！安坏揭粋€(gè)月時(shí)間，街道就解決了大家伙兒一直以來(lái)的揪心事，真是太給力了！”張阿姨激動(dòng)地說(shuō)。

同頻共振消除安全隱患

位于建材城西路的某央企在西三旗街道轄區(qū)內(nèi)，由于其食堂的食品經(jīng)營(yíng)許可證由昌平區(qū)核發(fā)，西三旗街道執(zhí)法部門(mén)無(wú)法對(duì)其按照海淀區(qū)相關(guān)要求進(jìn)行執(zhí)法檢查，致使食堂的液化石油氣氣瓶使用安全得不到有效監(jiān)管，這個(gè)問(wèn)題曾在一段時(shí)期內(nèi)令西三旗街道執(zhí)法部門(mén)感到頭疼。

為保障該單位及周邊居民生產(chǎn)、生活的安全，兩個(gè)街道的黨工委共同商討管理方法，決定通過(guò)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制探索建立跨區(qū)監(jiān)管機(jī)制，并將這個(gè)問(wèn)題列入回龍觀街道監(jiān)管臺(tái)賬，由回龍觀街道黨工委組織城市管理辦公室、平安建設(shè)辦公室等部門(mén)對(duì)其進(jìn)行聯(lián)合檢查。

回龍觀街道工作人員介紹：“在日常檢查中，相關(guān)部門(mén)會(huì)對(duì)該單位的液化石油氣氣瓶使用登記及警示標(biāo)記情況、檢驗(yàn)情況、運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)情況等進(jìn)行細(xì)致檢查，以及時(shí)消除隱患?！眱蓚€(gè)街道黨工委通過(guò)同頻共振、同心協(xié)力，共同維護(hù)了建材城西路居民的生活安全。

協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立半年多以來(lái)，回龍觀街道與西三旗街道共同解決了一系列居民們的操心事、煩心事、揪心事，得到廣泛好評(píng)。“目前，我們正進(jìn)一步探索‘協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制2.0，在接訴即辦、環(huán)境整治等方面進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)商，爭(zhēng)取在創(chuàng)新社會(huì)治理的工作中實(shí)現(xiàn)共贏，更好地為居民辦實(shí)事?！被翮f(shuō)。

（責(zé)任編輯：曹曉晨）