試論企業(yè)文化踐行度的測評方法與提升策略

王少波

摘要：為了建設(shè)發(fā)展企業(yè)文化，開展企業(yè)文化踐行度測評是不可缺少的一環(huán)。從一定程度上來說開展企業(yè)文化踐行度測評包括對企業(yè)文化進行診斷以及判斷其如何應用兩個方面，其需求包括企業(yè)氛圍組織、員工的滿意程度、企業(yè)文化的現(xiàn)狀、員工價值觀取向等。本文將對當前企業(yè)文化測評方式進行分析并提出相應提升策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;凝聚力;團隊合作

引言：

伴隨著全球經(jīng)濟化和信息化的發(fā)展，加強對企業(yè)文化的建設(shè)是重中之重。由大量實踐案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化是推動其發(fā)展的動力源泉。當企業(yè)文化理念形成后，各個層次企業(yè)的執(zhí)行力度十分重要，公司對其企業(yè)文化的踐行度，決定了未來建設(shè)發(fā)展的成敗。通過對企業(yè)文化踐行度進行測評，發(fā)現(xiàn)其中不足之處，并進行有針對性的修正，對企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。

一、企業(yè)文化測評方式

丹尼爾教授創(chuàng)建的“丹尼森企業(yè)文化診斷模型”是對企業(yè)文化進行測評最有效的方式之一。該模型從適應能力、目標、內(nèi)部組織合作和系統(tǒng)整合能力來對企業(yè)員工行為、經(jīng)營管理方式、企業(yè)業(yè)績量進行評價[1]。丹尼森模型是從組織層面的基礎(chǔ)上進行測評而創(chuàng)建的，考慮組織行為因素，組織行為包括企業(yè)和員工兩個個體?；跍y評的內(nèi)容、方向，要建立對應的指標，內(nèi)容要簡單易懂、方便理解、便于收集和統(tǒng)計?？梢酝ㄟ^采用定量數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理的方法，將資料進行分析測評。對資料進行分析處理可以通過訪談法、文本資料搜集法對收集到的現(xiàn)象進行分析，對調(diào)研結(jié)果進行綜合，發(fā)現(xiàn)其特征。將收集到的數(shù)據(jù)結(jié)論進行補充，通過問卷作答的形式，對數(shù)據(jù)信息進行加工、統(tǒng)計，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行度的重要性和產(chǎn)生的效益。在定性和定量的基礎(chǔ)上進行分析，通過歸納和加權(quán)的方式，得到其測評結(jié)果。

二、提升企業(yè)文化的策略

（一）明確企業(yè)發(fā)展目標

由于受到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的限制，從而導致企業(yè)很難堅持長久發(fā)展。例如我國第一批企業(yè)家抓住了改革開放的策略所產(chǎn)生的歷史機會和市場空缺，迅速產(chǎn)生了巨大的財富，從而獲得成功。但錯誤的把這些歷史性的機會當作了無限的商機，被財富沖昏了頭腦，在企業(yè)環(huán)境中發(fā)生巨大變化改革時仍堅持早期的經(jīng)營模式和思維方案，沒有順應時代的發(fā)展改變經(jīng)營戰(zhàn)略，導致了一代又一代企業(yè)衰落、經(jīng)營失敗。像三株集團、巨人集團等，創(chuàng)業(yè)發(fā)展十分迅速獲得所有人的認可，但沒有制定長遠的企業(yè)經(jīng)營目標，把極少量的時間投入到定制適合其本身的發(fā)展戰(zhàn)略方案，改善企業(yè)內(nèi)部規(guī)模結(jié)構(gòu)，從而導致企業(yè)在后半段無法確定自身的發(fā)展方向，造成企業(yè)經(jīng)營失控，終是曇花一現(xiàn)，以失敗收尾，所以制定戰(zhàn)略目標的正確性是引導企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵所在[2]。要順從短跑冠軍到長跑健將這個理念模式，新時代需要企業(yè)適應和創(chuàng)新。想要在變幻莫測，競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境時，為了尋求企業(yè)的長期發(fā)展和生存目標，目前必須從戰(zhàn)略經(jīng)營的角度對企業(yè)的發(fā)展前途進行思考，制定設(shè)立企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略方案，增強對經(jīng)營環(huán)境進行研究探討，對未來企業(yè)發(fā)展走向做出決定，只有這樣才能準確有效的確立企業(yè)發(fā)展規(guī)模方向，選擇企業(yè)匹配的經(jīng)營戰(zhàn)略和市場運營體系，把握外界條件所創(chuàng)造的機會，從而讓企業(yè)經(jīng)營更好的適應外部環(huán)境發(fā)展走向，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

（二）建立獎懲制度

建立合適的獎懲制度決定了企業(yè)的價值走向，必須明確制度中什么行為是值得鼓勵，什么行為是需要反對的。在獎懲制度中應時刻注意企業(yè)的獎罰需要共存，內(nèi)容明確，增強獎懲的效果，其次是獎懲要及時，需要及時兌現(xiàn)的承諾不可不滿足，需要懲罰的失誤不能因為個人感情而取消，否則會難以在員工在立足，失信于群眾，導致鼓勵、命令他人也無人遵守。在進行獎懲時要注意公平的差別待遇，反對平均主義，平均分配獎勵等同于沒有獎勵，同時獎懲要適度，獎勵過大會導致員工產(chǎn)生驕傲心理和滿足感，懲罰過重會導致員工喪失信心，但是過輕的懲罰會讓其無法意識到失誤的嚴重性，所以一定要合理控制獎懲的范圍。要重視精神上獎懲帶來的作用，對于大多數(shù)員工來說，表揚和鼓勵可以給員工帶來積極向上的工作態(tài)度，讓其產(chǎn)生幸福感、滿足感，激發(fā)其工作的熱情和上進心。

（三）增強團隊凝聚力

所謂的團隊凝聚力，換句話來說就是大局觀意識、在工作中保持無私奉獻、團隊協(xié)作的服務(wù)精神。培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的基礎(chǔ)就是尊重個人的興趣愛好和團隊工作成就，是全體成員凝聚力的一種表現(xiàn)形式，其精神理念是保證個人利益和集體利益的共同發(fā)展，從而保障組織的高效率運行。個性的體現(xiàn)、技能的展示為員工共同完成任務(wù)的目標提供了保障，明確的團隊合作理念和合作方式產(chǎn)生了積極工作的內(nèi)心動力。團隊精神是企業(yè)文化的重要組成部分，優(yōu)秀的管理模式可以把每個人分配到適合崗位，通過合適的組織形態(tài)將集體的潛能充分發(fā)揮出來。如果缺乏正確的管理方式，不具備良好的從業(yè)心態(tài)和無私奉獻的精神，就會導致團隊精神的匱乏。團隊合作是一種精神理念，是一種前進的力量，是社會發(fā)展中不可或缺的一部分。學習團隊凝聚力是通過團隊之間的交流滿足員工內(nèi)心需求實現(xiàn)的一個共同目標。每個成員要求必須分享所捕獲的信息，及時交流任務(wù)發(fā)展進度，這會影響到個人以及群體的利益。例如，在國企或者民營企業(yè)部門，每一項工作都是由其所在小組，所在部門共同努力完成的，僅憑一個人的努力成果是無法完成的。在進行工作時相互協(xié)調(diào)能力，溝通交流能力，遇見突發(fā)事故團隊解決問題的處理方式?jīng)Q定了工作的最終效益。

結(jié)論：以丹尼森的企業(yè)文化診斷模型進行測評，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在適應能力、內(nèi)部交流方式、管理模式當中存在的問題，要定時舉行企業(yè)文化踐行度的評估考核，可以直接有效的發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行企業(yè)文化過程中所遇到的問題和短板，并為此提出專業(yè)性的解決方案，及時規(guī)范企業(yè)和員工的行為。在企業(yè)文化發(fā)展時可通過明確目標企業(yè)發(fā)展目標、建立合適的獎懲制度、增強團隊凝聚力，從而穩(wěn)固建設(shè)企業(yè)文化的成效。

參考文獻：

[1]王雪冰.企業(yè)文化與企業(yè)培訓體系的融合發(fā)展[J].人才資源開發(fā)，2021（23）：75-76.

[2]王若旭.國企黨建與企業(yè)文化建設(shè)的融合互促[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2021（12）：64-66.