深融時代新聞內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)改革的探索
——以《人民日報》記者調(diào)查版“人民眼”專欄為例

□ 梁修明

內(nèi)容提要 深融時代新聞如何突破同質(zhì)化、過載化、碎片化的窠臼，實現(xiàn)“異質(zhì)”突圍，必須從理念、選題、采訪、傳播上“四位一體”著眼，做好新聞內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)改革，強化內(nèi)容建設(shè)，突出問題導(dǎo)向，注重實地調(diào)查，推進深度融合。

當(dāng)前，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式變革日趨深刻，媒體融合發(fā)展進入全面發(fā)力、深化改革、構(gòu)建體系的新階段，推進媒體深度融合處于戰(zhàn)略機遇期和關(guān)鍵窗口期，機遇與挑戰(zhàn)并存。在此背景下，新聞如何突破同質(zhì)化、過載化、碎片化的窠臼，實現(xiàn)“異質(zhì)”突圍，必須從理念、選題、采訪、傳播上“四位一體”著眼，做好新聞內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)改革，強化內(nèi)容建設(shè)，突出問題導(dǎo)向，注重實地調(diào)查，推進深度融合。《人民日報》記者調(diào)查版“人民眼”專欄提供了一個極佳的研究案例。

一、理念：強化內(nèi)容建設(shè)

媒體是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，做好內(nèi)容是媒體的主責(zé)主業(yè)，也是其安身立命之基、生存發(fā)展之本。信息社會，無論輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式怎樣變革，媒體屬性不會變化，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是剛需，媒體還是要靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來設(shè)置議題、引導(dǎo)輿論、影響價值、提供服務(wù)、推動工作。

大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)推進了內(nèi)容生產(chǎn)向海量化、移動化、智能化方向發(fā)展，新聞信息內(nèi)容呈現(xiàn)裂變式、擴張式增長。

在碎片化、淺層化、即時化的閱讀背景下，讀者（用戶）對原創(chuàng)、深度、優(yōu)質(zhì)的新聞報道內(nèi)容的需求日趨增強。有思想、有溫度、有品質(zhì)的深度報道作品，其閱讀價值、傳播價值、指導(dǎo)價值、資政價值日趨凸顯。《人民日報》記者調(diào)查版“人民眼”專欄，作為深度報道的一種新聞形態(tài)和產(chǎn)品內(nèi)容，是主流媒體充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢、主動設(shè)置議題優(yōu)勢、有力引導(dǎo)輿論優(yōu)勢的一種有效載體和平臺，也是實施新聞內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)改革的實踐和探索。

“人民眼”專欄定位明確、內(nèi)容豐富、視野宏闊、切入精準(zhǔn)。在2015年1月創(chuàng)辦之初，作為人民日報在新的媒體格局中推出的新聞報道“重武器”，該專欄就確立了“以‘頂天立地研究問題’‘吃透兩頭講好故事’為遵循，以推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的重磅作品為旨歸”的屬性定位，采寫了一系列突出問題導(dǎo)向，注重實地調(diào)查，文風(fēng)清新質(zhì)樸，時代感、現(xiàn)場感、故事性、邏輯性強，讀者反響好的深度報道。

在人人皆為媒體的時代，專業(yè)媒體的人才優(yōu)勢在于內(nèi)容生產(chǎn)，價值優(yōu)勢在于內(nèi)容生產(chǎn)，資源優(yōu)勢在于內(nèi)容生產(chǎn)，競爭優(yōu)勢也在于內(nèi)容生產(chǎn)?！度嗣袢請蟆酚浾哒{(diào)查版“人民眼”專欄文章由人民日報社地方部和國內(nèi)分社集中優(yōu)勢資源采編，緊緊圍繞習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，以大視野、小切口，深度觀照、剖析“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局在各地推進落實的情況，在強化優(yōu)質(zhì)深度新聞報道內(nèi)容供給、打造原創(chuàng)深度新聞報道品牌、增強傳統(tǒng)主流媒體核心競爭力等方面發(fā)揮了重要作用。實踐證明，這對在新的輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式下，以強化內(nèi)容建設(shè)為根本，近一步深化輿論引導(dǎo)、推動工作開展等都具有深刻的現(xiàn)實意義。

“主題事件化、事件故事化、故事人物化、人物命運化”是“人民眼”專欄文章內(nèi)容呈現(xiàn)的顯著特點，有效地增強了深度報道內(nèi)容的可讀性、感染力、引導(dǎo)力?！兑话烟崆俪龃_山》生動講述了60余名制琴師返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，全縣150多家相關(guān)企業(yè)帶動2600多人就業(yè)的基層故事，以獨特的視角、細膩的表達、精彩的呈現(xiàn)，道出了人才振興是鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)?！缎⌒÷菸嚪圩龀伞叭齻€百億”大產(chǎn)業(yè)》，講述了有著“工業(yè)思維”的柳州人，堅持市場導(dǎo)向，不斷在創(chuàng)新供給上下功夫，加快推動螺螄粉全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級，做成“三個百億”的大產(chǎn)業(yè)，讓原先不易儲運的螺螄粉走向全國、出口海外，并成為“網(wǎng)紅美食”的創(chuàng)業(yè)故事?！陡形蚣覈閼?汲取奮進力量》講述了王孝和烈士獄中寫下50封家書，據(jù)此創(chuàng)作的文藝作品廣為傳頌?！吨禧q 再度起飛在秦嶺》則講述了經(jīng)近40年精心保護，被列為“國際保護鳥”、有“東方寶石”之譽、一度瀕危的朱鹮，已由在陜西洋縣發(fā)現(xiàn)時的7只增至5000余只的暖心故事。

語言表達通俗易懂、生動貼切，文風(fēng)清新、邏輯性強是“人民眼”專欄文章的特色標(biāo)志，更凸顯了其強化內(nèi)容建設(shè)的鮮明風(fēng)格。比如，《茅洲河之變》一文，主要由四個部分的內(nèi)容構(gòu)成，每個部分的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分由“癥結(jié)”“治水”“治城”“治產(chǎn)”四個小標(biāo)題統(tǒng)領(lǐng)，可謂是言簡意賅、簡潔明了，渾然一體、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。講“癥結(jié)”，一針見血地指出“跨界河流，多頭治理，時常‘這邊治理那邊污染’”“水中的問題，根子在岸上”“看上去干流的水質(zhì)一時得到改善，但‘漏網(wǎng)’的污水還是源源不斷排入‘毛細支流’”；講“治水”，旗幟鮮明地指出要“攜手攻堅，上下游、左右岸、干支流同管同治”；講“治城”，生動形象地指出要“全流域控源截污、雨污分流，下足繡花功夫”；講“治產(chǎn)”，通俗貼切地指出，“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，騰籠換鳥，使生態(tài)效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟社會效益”。

二、選題：突出問題導(dǎo)向

記者調(diào)查版創(chuàng)辦伊始，《人民日報》編委會就旗幟鮮明地要求“迎著問題上”。何謂“迎著問題上”，也即是不回避矛盾，敢于迎著改革發(fā)展進程中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點問題發(fā)聲，以客觀、理性、平和的態(tài)度和視角，把問題講清楚、將事情說明白。為廣大干部群眾認(rèn)識新情況、了解新變化、發(fā)現(xiàn)新問題、把握新格局，提供了思想啟迪、借鑒價值和決策參考。

《人民日報》記者調(diào)查版“人民眼”專欄選題準(zhǔn)確精當(dāng)，報道領(lǐng)域廣泛，突出問題導(dǎo)向。比如，近年來的選題就涵蓋了抗擊新冠肺炎疫情、生態(tài)文明建設(shè)、基層社會治理、鄉(xiāng)村振興、城市管理治理、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅、文物保護利用、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)保護等領(lǐng)域，具有較強的社會關(guān)照性、現(xiàn)實針對性、實踐指導(dǎo)性。

新冠肺炎疫情是百年來全球發(fā)生的最嚴(yán)重的傳染病大流行，是新中國成立以來我國遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。聚焦于此，專欄推出《戰(zhàn)斗在社區(qū)疫情防控第一線》《致敬，為城市正常運行而奮戰(zhàn)的人們》《黃岡戰(zhàn)“疫”，防控更嚴(yán)更實更細》《致敬奮戰(zhàn)在抗疫一線的“你”》《致敬在抗疫一線的志愿者》《堅持的勇氣 溫暖的力量——一位武漢醫(yī)生朋友圈的戰(zhàn)疫手記》，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)營造良好氛圍，凝聚合力共識；還推出《看這條產(chǎn)業(yè)鏈上下游怎樣打通》《重慶江津 工業(yè)企業(yè)全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)》，深度關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈協(xié)同強保障，以及全力推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)的情況。

生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)系中華民族永續(xù)發(fā)展的根本大計。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視生態(tài)文明建設(shè)，將生態(tài)文明建設(shè)納入中國特色社會主義“五位一體”總體布局。如何更好推進生態(tài)文明建設(shè)？“人民眼”專欄推出《民間河長助力河湖管護》，聚焦湖南選聘各級民間河長1.57萬人，探索健全公眾參與機制的實踐；推出《林長治林記》，聚焦安徽率先探索實施林長制改革，5.2萬余名各級林長上崗護綠、增綠、管綠、用綠、活綠的創(chuàng)舉；推出《茅洲河之變》，聚焦深圳最大河流告別黑臭，從末端截污到流域統(tǒng)籌、系統(tǒng)治理的生態(tài)治理路徑。

社會治理最堅實的力量支撐在基層，最突出的矛盾和問題也在基層。加強和創(chuàng)新基層社會治理，既是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要方面，也是夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固基層政權(quán)的客觀要求。在基層社會治理領(lǐng)域，“人民眼”專欄推出《村居“百姓說事點” 化解矛盾在基層》，聚焦吉林全省設(shè)點1.7萬多個，累計調(diào)處各類糾紛40余萬件的創(chuàng)舉；推出《專業(yè)優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)進村來》，聚焦廣東惠州開展“一村一法律顧問”10年，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛2萬多宗的探索；推出《一個山區(qū)縣的醫(yī)療供給側(cè)改革》，聚焦山西寧武縣441個村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為182個中心村衛(wèi)生室，243名鄉(xiāng)村醫(yī)生競聘上崗的實踐。

民族要復(fù)興，鄉(xiāng)村必振興。鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項重大任務(wù)。在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，推出《閑置農(nóng)房這樣被盤活》，聚焦浙江諸暨喚醒“沉睡”的農(nóng)房資源，增加農(nóng)民收入的舉措；推出《來了新“羊倌” 旺了羊產(chǎn)業(yè)》，聚焦甘肅環(huán)縣發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)吸引大學(xué)畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的路徑；推出《讓鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校小而優(yōu)——來自吉林農(nóng)安、河南欒川、湖北竹山三縣的調(diào)查》，聚焦各地著力推進鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校建設(shè)，加快補齊短板，改善辦學(xué)條件及托舉起鄉(xiāng)村孩子讀書夢的實踐和探索。

城市管理治理彰顯民生溫度，體現(xiàn)發(fā)展理念和服務(wù)水平。在城市管理治理領(lǐng)域，推出《“馬路辦公”促“大城細管”》，聚焦重慶城管隊伍上路巡查和發(fā)現(xiàn)、交辦、督辦問題的創(chuàng)舉；推出《老舊小區(qū)改造 順民意惠民生》，聚焦南昌市3年改造331個老舊小區(qū)，惠及近60萬人的城市有機更新實踐；推出《工業(yè)銹帶變成了生活秀帶》，聚焦上海楊浦濱江百年工業(yè)重鎮(zhèn)變身“打卡”勝地的密碼所在。

三、采訪：注重實地調(diào)查

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道、為文之本，也是突破全媒體時代信息過載、新聞同質(zhì)化的有效手段和重要方式?！叭嗣裱邸眲?chuàng)辦伊始，《人民日報》編委會就強調(diào)記者要深入基層、深挖典型，把新聞寫在大地上?？梢哉f，注重實地調(diào)查是“人民眼”專欄文章的重要遵循、顯著特點和鮮明風(fēng)格。

深度報道為何要注重實地調(diào)查，這是由其產(chǎn)生發(fā)展的邏輯內(nèi)涵、價值意義、客觀規(guī)律所決定的。深度報道是介于動態(tài)新聞與新聞評論之間的一種相對獨立的文體。這一種報道形式，通過系統(tǒng)提供背景材料，分析和解釋新聞事實的性質(zhì)、起因、后果、趨向等，就社會現(xiàn)象、經(jīng)濟現(xiàn)象、生活現(xiàn)象等進行深層次的思考，分析矛盾，揭示本質(zhì)，從而曉之以理，導(dǎo)之以行。深度報道的產(chǎn)生和發(fā)展，有其客觀現(xiàn)實性和必要性。正如復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授李良榮所說：“縱觀深度報道的發(fā)展，盡管它的產(chǎn)生和發(fā)展是多種綜合需要的結(jié)果，但其主要原因是社會需要，日趨復(fù)雜的社會現(xiàn)實和令人眼花繚亂的變化促使讀者去了解、理解它們，從而迫使新聞媒介創(chuàng)造一種新的文體來滿足讀者的需要?！?/p>

正所謂，“腳上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情?！币黄玫纳疃日{(diào)查報道，來源于腳力、眼力、腦力、筆力，在路上心中才會有時代，在基層心中才會有群眾，在現(xiàn)場心中才會有感動。如此，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，注重實地調(diào)查，全面增強“四力”，方能采寫出啟人深思、引人共鳴、打動人心、推動發(fā)展的“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”“見真章”的深度調(diào)查報道。

比如，《黃梅戲 走在窄窄的田埂上》一文，原稿分為“藝術(shù)性：飽含鄉(xiāng)土味，清新婉轉(zhuǎn)，彰顯著草根智慧”“人民性：天然基因，肥沃土壤，人人愛唱黃梅戲”“時代性：與時俱進，承載精神，黃梅戲綻放‘第四度’”“市場性：走出安慶，融合創(chuàng)新，唱響大江南北”四個部分，但其主題不集中，面太寬太廣，可以說每一個結(jié)構(gòu)部分都是一篇大文章。這與“人民眼”專欄文章在具體操作策略上所一直強調(diào)的微觀視角、以小見大的原則不符。即沒有調(diào)查味，還是傳統(tǒng)大通訊的寫法，只看到“果子”，不見結(jié)果的過程，看不到“生長”，而最值得展現(xiàn)的，正是時代變遷中古老戲曲藝術(shù)的“艱難生 長”。

而從原稿到最終刊發(fā)，文章六易其稿，采訪歷時8個月，采訪人數(shù)達近百人，其中既有民間劇團團長、黃梅戲演職人員，也有國有劇團負(fù)責(zé)人、基層文化部門負(fù)責(zé)人，還有普通觀眾。最終，文章從“老百姓也愛看，基本上是鑼鼓一響，腳板就癢”“一年演了600場，賺了20萬元”“不能再‘老戲老演、老演老戲’”“工資少，待遇低，明天誰來唱戲”等四個方面予以呈現(xiàn)，展示了地方戲曲的生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)和希望所在。更可貴的是，該文在扎實的深度調(diào)查報道中，揭示了黃梅戲在市場、觀眾、劇目、人才等方面存在的問題，積極探求地方戲曲傳承發(fā)展和振興之策。

《拓寬銷售渠道 增加農(nóng)民收入》一文，記者兵分多路，深入基層一線，采訪了河南光山縣農(nóng)民楊長太、湖北巴東縣電商從業(yè)者陳茲方、甘肅徽縣電商從業(yè)者梁倩娟，探究快速發(fā)展的農(nóng)村電商為農(nóng)民開啟新的致富門路的秘訣所在。

綠水青山就是金山銀山。改革一子落，發(fā)展?jié)M盤活?！读珠L治林記》一文，記者深入到安徽省旌德縣、太湖縣、肥西縣等地基層一線，探究安徽如何將林長制改革推向全國，以“林長制”實現(xiàn)“林長治”、做活“林”字文章。該報道為各地實施林長制改革提供了發(fā)展思路和借鑒模式，引發(fā)廣泛關(guān)注和好評。

四、傳播：推進深度融合

傳播力決定影響力。5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)在發(fā)展中不斷嵌入媒體融合進程，逐步成為媒體創(chuàng)新的重要驅(qū)動要素。在某種程度上而言，媒體深度融合時代，沒有全媒體全域化傳播就沒有有效到達，沒有有效到達就產(chǎn)生不了影響力。必須清醒而深刻的認(rèn)識到，人在哪里，工作重點就應(yīng)該在哪里。網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，那就也應(yīng)該成為我們凝聚共識的新空間。

必須清醒而深刻地認(rèn)識到，一方面，當(dāng)前，我們面臨世界百年未有之大變局和新冠肺炎疫情的疊加沖擊，外部發(fā)展的宏觀形勢、任務(wù)更為緊迫；另一方面，信息社會不斷發(fā)展，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，“四全”媒體方興未艾，機遇與挑戰(zhàn)并存。在推進媒體深度融合的發(fā)展過程中，不管外部環(huán)境、形勢、格局怎樣變化，主流媒體的定位和導(dǎo)向不會變、品牌和優(yōu)勢不能丟。

“鞏固陣地、打造品牌，必須充分發(fā)揮主流媒體的引領(lǐng)作用。主流媒體是宣傳工作的主陣地、輿論引導(dǎo)的主力軍、凝魂聚力的主心骨，影響巨大、優(yōu)勢明顯，作用不可替代?！?在新形勢新格局新挑戰(zhàn)新機遇下，“人民眼”專欄依托權(quán)威、原創(chuàng)、深度優(yōu)勢，強化全媒體深度融合，實現(xiàn)裂變式傳播。

在版面的導(dǎo)讀呈現(xiàn)上，《人民日報》記者調(diào)查版“人民眼”專欄文章會在頭版以標(biāo)題的形式，進行言簡意賅、提綱挈領(lǐng)的導(dǎo)讀；在具體的版面呈現(xiàn)上，以引子的形式，總結(jié)提煉、鮮明呈現(xiàn)深度報道的核心主旨內(nèi)容。這在一定程度上契合了移動互聯(lián)網(wǎng)思維理念、閱讀模式和用戶習(xí)慣。同時，“人民眼”專欄文章見報后人民網(wǎng)、人民日報客戶端等人民日報旗下新媒體平臺也第一時間進行協(xié)同報道，形成了較強的全媒體融合傳播效應(yīng)。在推進媒體深度融合的進程中，《人民日報》記者調(diào)查版“人民眼”專欄還成立了“人民日報中央廚房·人民眼工作室”，開通了“人民日報人民眼”微信公眾號，不斷構(gòu)建全媒體傳播體系。