互動儀式鏈視角下潮物平臺的互動機制研究

摘要：隨著萬物皆要鑒定時代的到來，“過毒”這種頗具儀式感的真?zhèn)蔚涠Y備受追捧，成為當(dāng)代年輕人最關(guān)心的事之一。本文通過參與式觀察和深度訪談的方法，探究這一新型儀式實踐活動的互動機制。研究發(fā)現(xiàn)，在消費主義誘導(dǎo)下，參與者置身于相互關(guān)注和情感連帶機制下，不斷進行符號性消費，一次次主動進入鑒定場景里，實現(xiàn)了理想自我的認(rèn)同建構(gòu)和個體情感能量的釋放。

關(guān)鍵詞：互動儀式；得物APP；群體互動

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）18-0057-03

一、研究緣起

隨著《全民健身計劃（2021—2025年）》的提出，健身運動的興起，球鞋這種時尚潮物逐漸進入人們的視野，成為人們運動方面的一個消費關(guān)注點和潮流點。得物APP也在“互聯(lián)網(wǎng)+運動”的加持下，以其強大的鑒別能力快速獲得了年輕人和球鞋業(yè)界的青睞，正式從專業(yè)走向日常，從小眾圈層走向大眾。

在萬物皆要鑒定的時代背景下，“過毒”這種頗具儀式感的真?zhèn)蔚涠Y，成為當(dāng)代年輕人最關(guān)心的一件事。因此，研究這一儀式以怎樣的呈現(xiàn)方式和互動機制，刺痛了時代焦慮的痛點，具有重要意義。

本文以這一痛點為著力點，采用參與式觀察和深度訪談的方法，思考得物APP“過毒”這一類型化儀式在高度媒介化的環(huán)境下呈現(xiàn)出了怎樣的群體特征、實現(xiàn)了怎樣的互動結(jié)果，從而探究這一微觀的社會過程。

二、文獻回顧

2003年，美國社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯在其著作中提出，互動（即儀式）是社會動力的來源，每一個個體在社會中所呈現(xiàn)的形象是在與他人的社會互動中逐漸形成的[1]。通過不斷與群體進行情感和行為的互動，一方面，個體產(chǎn)生的情感能量源源不斷地匯聚融合進群體的情感能量中，從而加固群體內(nèi)部的情感符號與道德標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，在對儀式焦點和群體情感連接的反饋和再反饋的循環(huán)中，參與者會產(chǎn)生一種共享的情感體驗與身份認(rèn)同，進而形成自我形象建構(gòu)與群體認(rèn)同。

互動儀式鏈由四個主要要素構(gòu)成：一是兩個或兩個以上的人聚集在同一場所，通過身體在場相互影響；二是對局外人設(shè)定界限，因此參與者知道誰在參加，而誰被排除在外；三是共同的對象或活動是主要集中點，通過相互傳達該關(guān)注焦點，讓彼此知道關(guān)注的焦點；四是彼此分享共同的情緒或情感體驗，當(dāng)組成要素有效地綜合，參與者會有群體團結(jié)、滿腔熱忱、自信進取、富有道德感和集體感等感受[2]。

互動儀式鏈被廣泛應(yīng)用于人們在實體場景的儀式中，并不斷解釋著個體與群體之間的種種互動行為。在社交媒體和智能算法普及的今天，個體在場的方式由“現(xiàn)場在場”轉(zhuǎn)為“遠程在場”，實現(xiàn)了“在場”與“身體”的分離，不斷重塑著個體的日常生活空間。那么，在新媒介環(huán)境下的互動儀式中，個體是怎樣進入同一情境之中的，相互關(guān)注和情感連接的焦點是什么，又以怎樣的機制重塑著個體日常生活空間？深度考察社會媒介環(huán)境下的儀式活動具有重要意義。

研究問題主要有兩個。第一，“過毒”這一新型儀式實踐活動的行為過程是怎樣的？第二，在儀式實踐活動中，參與者的關(guān)注焦點是什么，又是如何互動及生成意義的？

三、研究方法

得物原名“毒”，集生活、社區(qū)、電商等功能于一體，是知名體育論壇虎撲旗下的網(wǎng)購平臺，并與2020年1月1日啟動品牌升級，正式更名為“得物”，它主打“先鑒別，再發(fā)貨”的新業(yè)態(tài)模式，迅速成長為球鞋等潮品鑒別行業(yè)的標(biāo)桿。因此，本研究選定該對象為主要研究平臺，并與2021年7月1日至7月30日，對得物APP多個熱門的“鑒別討論區(qū)”進行深度的參與式觀察。

訪談樣本遵循隨機抽樣原則，要求被訪者注冊得物APP至少半年，并有固定的瀏覽或討論潮流物品的習(xí)慣。研究者于2021年5月16日至5月20日訪談了6位參與鑒別服務(wù)的鑒別師（編號A、B、C、D、E、F）。研究者在三個由“鑒別討論區(qū)”的鑒別師所創(chuàng)建的QQ群組中，招募到7位用戶參與訪談（編號1、2、3、4、5、6、7）。訪談主要通過電話語音在線方式進行，內(nèi)容主要圍繞參與者在“過毒”儀式中的動機、過程和行為。

四、研究發(fā)現(xiàn)

（一）符號型消費的盛行

法國學(xué)者讓·鮑德里亞在其著作《消費社會》中指出，在當(dāng)代社會，隨著經(jīng)濟的快速增長，物質(zhì)的極大豐富，商品的使用價值失去了原有的重要地位，取而代之的是商品的符號價值[3]。作為消費主義發(fā)展至今表現(xiàn)出的新特點，商品的物質(zhì)價值也外延至品位、檔次、個性等更具廣度的意義或內(nèi)涵的符號層次，個體也在這種價值轉(zhuǎn)化中實現(xiàn)了自我的識別，找到了身份的歸屬。

在“過毒”儀式過程中，個體不斷構(gòu)建諸如潮流、張揚、熱愛等個性化符號，幻想著自己的消費有著某種獨特之處，并希望得到符號的認(rèn)可與他者的文化認(rèn)同。例如，鑒定論壇的“不過毒，不潮流”的消費主義口號，潮流物品與“變帥”“有錢”“有品位”的連接，“過毒”必曬綠叉、曬鑒定結(jié)果……當(dāng)這些象征性意義的符號被無限放大，個體也自愿沉浸在自我認(rèn)可和情感慰藉的快感中，并在虛幻的世界中日漸迷失了真實的自我。

在訪談中，有訪談?wù)撸ㄓ脩?）這樣表示：“現(xiàn)在有很多平臺售賣證書、偽造的鞋盒啊什么的，而且還有很多人買，一搜一大堆，雖然不知道這樣買假的包裝的原因是什么，但應(yīng)該都想讓東西更逼真一些吧?！边€有訪談?wù)撸ㄓ脩?）說：“因為平臺上面鑒定為真后顯示的那個‘nice’或者綠叉組成的鑒定結(jié)果，你看到了之后，就好像被肯定了，有著某種神圣不可言說的完整性。”在“過毒”儀式中，無論是鑒別師還是鑒定者，仿佛都迷失在這個各種由正品、完美構(gòu)成的潘多拉魔盒中，這種難以抗拒的誘惑，正在以一種無形的價值觀念和生活方式不斷煽動著他們的消費情緒，刺激著他們的購買欲望。

個性化符號表象之下并沒有所謂與眾不同的消費，幻想著他人的存在才真正是儀式背后所隱喻的符號。這些被刻意標(biāo)上的精神符號正逐漸構(gòu)成一個共同的文化空間，不斷地復(fù)制和擴大，而消費主義編織的“伊甸園”正助長著個體需求欲望的創(chuàng)造，把潮流物品變成更高維度的商品，受到年輕用戶的追捧。

（二）個體理想的自我建構(gòu)

在與他人和社會的反復(fù)確認(rèn)中，自我呈現(xiàn)會以其為坐標(biāo)系，不斷進行反思，調(diào)整當(dāng)前所處位置，從而在“自我”和“他我”之間實現(xiàn)身份的妥協(xié)和確認(rèn)，而對于“理想自我”的追求，則是“真實自我”不斷內(nèi)省的核心。英國學(xué)者馬丹·沙拉普認(rèn)為，自我的形成開始于異化和對自我影像迷戀的瞬間[4]。

自我認(rèn)同一方面不僅需要個體被重視、被認(rèn)可、被迷戀，而且需要通過他者的評價和印證，在給予和流露中完成個體主體感的認(rèn)知。潮流愛好者們自然也不例外，每位鑒定成員在參與“過毒”儀式之前對自我的認(rèn)知都有虛幻的、理想化的成分在，都希望自己所鑒定的物品是真，都希望拿到一個完美的鑒定結(jié)果，且其漸漸會對自己產(chǎn)生一種自帶光環(huán)的幻覺，迷戀上這種“自我中心主義社交”[5]。而現(xiàn)實生活中的他們往往受到社會規(guī)范的考量，“理想自我”很難在客觀空間中尋找到，虛擬的網(wǎng)絡(luò)賽博空間“第二人生”則為他們尋求滿足提供了出口。

“我現(xiàn)在就是一個鑒別師，會定期分享一些鑒定心得，粉絲也會在下面給我點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論，覺得我的意見挺不錯的，我就會有一種心理滿足感?！保ㄨb定師B）

“東西是真的話，你就可以把結(jié)果分享到朋友圈，給自己的朋友。他們會問你在哪買的，多少錢。但是如果得物給的結(jié)果是假的話，肯定就一聲不吭了?！保ㄓ脩?）

在“過毒”主體中，無論是鑒定師還是鑒定者，在媒介搭建的理想共同體下，“理想自我”的呈現(xiàn)都變得愈發(fā)簡易。當(dāng)現(xiàn)實無法滿足本體時，互聯(lián)網(wǎng)所催生的新型表演形式——文本表演，則為理想自我提供了舞臺，完美的球鞋、八角的鞋盒、鑒定達人、潮流領(lǐng)袖……這種虛幻深處的“理想自我”成為自我最重要的身份，并在個體與群體的互相欣賞中不斷鞏固。

（三）特殊語境下的情感能量釋放

情感能量是一種采取行動時自信、興高采烈、有力量、滿腔熱忱與主動進取的感覺[1]。個體通過參與儀式，把共同關(guān)注的對象作為自我呈現(xiàn)的“展覽廳”，彼此分享此時此刻的特殊語境和情感體驗，對參與的個體而言，投入的情緒體驗伴隨著儀式的高潮穩(wěn)定匯聚成情感能量，以此形成對群體的信任和依戀感，從而完成儀式并使群體高度團結(jié)。

在“過毒”儀式過程中，無論是真正的“過毒”者，還是圍觀儀式的社群觀眾，都在相對穩(wěn)定且與外界隔離的潮流圈子中，平臺所提供的社會情境會把彼此關(guān)注的焦點共同指向表演的效果，即潮流物品的真與假。當(dāng)鑒定結(jié)果為真，個體在鑒定論壇的信息分享和情感互動的流動速度會加快，驅(qū)使著個體不斷提高鑒定頻次和增加群體貢獻，這種高額的情感回報和符號資本的增強又會催生出更加強烈的表達欲望，使個體自動開始下一輪的互動。反之，物品為假的鑒定結(jié)果不斷循環(huán)，個體無奈、悲傷的情緒狀態(tài)則會蔓延，并逐漸脫離所處的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

“你想，花了大幾千買的東西，如果是假的，意味著這錢打了水漂，在圈子中，也沒面子，擱誰都不好受?！保ㄓ脩?）

“我的朋友幾乎都是潮流圈的，也都特別喜歡這些東西，當(dāng)稀有的鞋子要鑒定時，大家都會圍觀，彼此給出意見，如果是真的話，會一起慶祝，假的話，就像霜打的茄子一樣?！保ㄨb別師D）。

由于社會資源的不平等和所處關(guān)系網(wǎng)絡(luò)位置的影響，情感能量在“過毒”儀式中存在差異性，即表現(xiàn)為相對低等級的個體獲得較少，高等級的個體獲得較多。但值得注意的是，隨著行動頻率的增加，情感能量的等級差異也會隨之不斷動態(tài)變化，即表現(xiàn)為參與他人“過毒”儀式、共享正品喜悅，在這種內(nèi)心渴望的驅(qū)使下，個體逐漸參與群體的共同行動，并使用各種符號表達自己的情緒，將自己的情感體驗與群體共享。

五、研究結(jié)論

“過毒”儀式讓不同地理位置的年輕用戶在構(gòu)建“理想自我”的驅(qū)動下，不斷消費符號價值，并通過共享鑒定場景和即時交流互動，匯聚情感能量，最終生成一個線上遠程在場的互動空間。而在這種全新的線上互動空間中，隨著共同焦點的不斷變化，個體身份與群體認(rèn)同互相糅合，顯現(xiàn)出互為主體性的特點。

（一）焦點聚焦變化：互動儀式高潮迭起

相互的關(guān)注焦點，即通過展示與群體共同的“物品”來呈現(xiàn)自己和群體的一致性，它是互動儀式運作的核心要素。在“過毒”儀式中，焦點主要表現(xiàn)為個體對鑒別過程中特定物品及單一細節(jié)的關(guān)注，如鋼印、背膠、鞋標(biāo)、中底等。由于得物APP需要通過鑒別服務(wù)來沉淀潮流話題內(nèi)容，維系互動熱度，焦點成了儀式過程中個體情感表達和分享的關(guān)鍵。

隨著鑒定過程的深化，焦點的呈現(xiàn)和介入在“過毒”儀式過程中的力度逐漸加大，基本內(nèi)容層層分解，單一細節(jié)環(huán)環(huán)相扣，形成大量具有黏性的互動式內(nèi)容，如有用戶提問：“我的鞋在實體店買的，但是感覺鞋標(biāo)不好，請大神看看？”然后就會出現(xiàn)回應(yīng)，如“鞋標(biāo)是老標(biāo)的排版，Logo立體清洗，鞋標(biāo)內(nèi)容簡潔，放心穿哈”“朋友，真鞋沒問題，放心穿吧”。當(dāng)重量級、限定款的潮流物品出現(xiàn)在儀式現(xiàn)場時，個體之間會出現(xiàn)持續(xù)性互動，表現(xiàn)為跟帖、評論的數(shù)量顯著增長，關(guān)注焦點愈發(fā)凸顯，所產(chǎn)生的情感互動也越強，甚至?xí)纬扇后w興奮。

在“過毒”這樣的集體參與形式活動中，由于成員之間高度的互為主體性、焦點符號的一致性，個體更注重表達的連貫性和自我的審查性。因此，在得物APP中，雖然成員的職業(yè)、身份、價值觀不同，但在確保儀式能夠順利完成的情況下，越來越多的個體由“真焦點”聚焦“假焦點”，即通過購買虛假鞋盒、偽造鋼印等方式，構(gòu)筑起了“正品”的烏托邦。在亦真亦假之間，焦點之間的界限變得愈來愈模糊。有訪談?wù)撸ㄓ脩?）這樣表示：“為了能夠‘過毒’，十幾塊就可以買偽造的防盜扣和鑒定證書，倘若再多花一倍，就能得到鞋盒、膠帶和二維碼一掃可見的鑒定結(jié)果?！?/p>

因此，在所構(gòu)建出的潮鞋興趣群體中，共同關(guān)注的焦點也在不斷變遷，從鑒定細節(jié)到假鞋盒，再到正品結(jié)果。當(dāng)個體與他人“相互關(guān)注”和“共享情感狀態(tài)”時，每一個焦點的變化又會催生出更加強烈的表達欲望，使成員自動開始下一輪的互動聚焦。

（二）虛擬遠程在場：彌補現(xiàn)場缺席

在互動儀式鏈理論中，微觀情景是由諸多不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點所構(gòu)成的，這些節(jié)點形態(tài)不同而又相互關(guān)聯(lián)，由此形成的互動鏈條關(guān)系即是互動儀式鏈。隨著技術(shù)場景的延伸，各個微觀情景也以更大的承載量讓更多人參與其中，彼此關(guān)聯(lián)日益密切，現(xiàn)實的社會空間逐漸形成了數(shù)字化存在。

觀察鑒定后的發(fā)帖與評論可以發(fā)現(xiàn)，彼此關(guān)聯(lián)的鑒定個體，在現(xiàn)實生活中沒有具體的真實地點，但無處不在的遠程在場依然替代了具體的時空在場。一方面，“過毒”是在得物所建立的平臺內(nèi)部進行的活動，參與者一般是年輕的追求潮流文化的用戶或有著相同愛好的群體，個體之間關(guān)系私密黏合程度較高，而一般商品鑒定或潮流話題所引起的大量互動傳播，也只限于群體內(nèi)部，具有較強的私密性，遠程在場較好地彌補了現(xiàn)場的缺席；另一方面，信息的即時性為遠距離不在場提供了便捷通道，他人的情緒和情感可以在短時內(nèi)被感知，語音、文字、評論、表情包等系列符號能被瞬間傳達，極大地擴大了共同的意義空間，讓“在場”成了可能。

具體而言，移動網(wǎng)絡(luò)時代的實物鑒定將在場、遠程在場、虛擬遠程在場三方加以融合，創(chuàng)造了更加多元的在場和缺席狀態(tài)[6]。因為媒介就是在場本身的特性，其使多樣化的虛擬空間得以形成，讓不同個體能同時遠程登錄，在破壞了在場的同時，也打破了媒介對真實的再現(xiàn)，使得傳播的具身化實踐得以實現(xiàn)。

六、結(jié)語

本文基于柯林斯的互動儀式鏈理論，對“過毒”這一不在場儀式進行分析，提出了符號消費、理想自我建構(gòu)和情感能量的釋放是儀式構(gòu)建過程中的主要動力，并結(jié)合訪談的相關(guān)案例對其進行了說明。隨后指出，在媒介技術(shù)帶來新發(fā)展的同時，傳播儀式關(guān)注的焦點和受眾在場空間也在不斷變化，受眾高度參與過程擴大了傳播效果，也使自身在互動儀式傳播中的積極作用顯著增強。

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，社交元素的不斷深化，物品鑒別由線下儀式的單一在現(xiàn)場性轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上儀式的多重在場性。儀式空間的轉(zhuǎn)換，不僅僅導(dǎo)致儀式形式變化，而且使得群體的互動行為可以超越空間，不受具體在場身份的限制，形成獨具特色的個性化交流符號，并被內(nèi)部成員接受與使用，在此情況下，群體的互動行為增多，個體在人際溝通中的情感需求得到了極大的滿足。因此，在對網(wǎng)絡(luò)空間的儀式現(xiàn)象進行研究時，將互動儀式鏈運用到日常傳播實踐中，深入考察儀式傳播儀式、變革儀式在目前媒介環(huán)境下的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義和理論價值。

參考文獻：

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[5] 雪莉·特克爾.群體性孤獨[M].杭州：浙江人民出版社，2014：113.

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作者簡介：毛慶（1996—），男，湖北襄陽人，碩士在讀，研究方向：傳播學(xué)。