某公司專職培訓(xùn)師（外聘師資）管理工作規(guī)范芻議

吳婧 曲歌

摘要：為提升公司持續(xù)發(fā)展?jié)撃埽佑行У乩门嘤?xùn)資源，加強(qiáng)并持續(xù)優(yōu)化外聘師資隊(duì)伍建設(shè)，從明確專職培訓(xùn)師（外聘師資）管理工作公司各層級(jí)的職責(zé)與權(quán)限，工作流程、師資庫(kù)的建立等方面對(duì)專職培訓(xùn)師（外聘師資）管理工作提出意見和建議。

關(guān)鍵詞：專職培訓(xùn)師（外聘師資）、管理、規(guī)范

為進(jìn)一步規(guī)范專職培訓(xùn)師（外聘師資）管理和聘任工作，充分利用社會(huì)人才資源，開發(fā)和建設(shè)一支優(yōu)秀的專職培訓(xùn)師（外聘師資）隊(duì)伍，進(jìn)一步提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，依據(jù)公司總部關(guān)于培訓(xùn)師資管理的有關(guān)要求，對(duì)規(guī)范公司專職培訓(xùn)師（外聘師資）的管理工作提幾點(diǎn)思考。

一、明確公司各層級(jí)的職責(zé)與權(quán)限

清晰的權(quán)責(zé)分工是做好專職培訓(xùn)師（外聘師資）的管理工作的基礎(chǔ)。為打好管理基礎(chǔ)公司各層級(jí)因明確各自的職責(zé)和權(quán)限，各級(jí)人力資源部門作為教育培訓(xùn)項(xiàng)目的歸口管理部門，各級(jí)專業(yè)部門作為本專業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的主辦部門，各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為教育培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位更應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起責(zé)任，層層約束督促落實(shí)。

公司人力資源部門負(fù)責(zé)組織本單位及所屬單位開展教育培訓(xùn)項(xiàng)目需求征集與分析、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，提出公司級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算建議，審核分公司級(jí)單位教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算建議，編制公司級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督所屬單位教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作和專職培訓(xùn)師（外聘師資）使用情況。 各級(jí)專業(yè)部門負(fù)責(zé)提出本專業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目需求，開展項(xiàng)目論證及項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)建設(shè)，提出本專業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃建議和年度培訓(xùn)計(jì)劃安排，組織實(shí)施本專業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目，決定是否需要專職培訓(xùn)師（外聘師資）。各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（包括人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，下同）及項(xiàng)目承辦單位，負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部門和專業(yè)部門開展項(xiàng)目策劃、可研方案編制及項(xiàng)目預(yù)決算管理，承辦實(shí)施各類教育培訓(xùn)項(xiàng)目，聘請(qǐng)專職培訓(xùn)師（外聘師資）及結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

分公司職責(zé)與權(quán)限是負(fù)責(zé)本分公司的教育培訓(xùn)項(xiàng)目及專職培訓(xùn)師（外聘師資）的選用。

分公司是其所轄公司教育培訓(xùn)項(xiàng)目的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督所轄公司教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作和專職培訓(xùn)師（外聘師資）使用情況。確保培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和計(jì)劃完成。

分公司所轄公司的職責(zé)與權(quán)限是負(fù)責(zé)本公司教育培訓(xùn)項(xiàng)目及專職培訓(xùn)師（外聘師資）的選用，確保計(jì)劃完成。分公司所轄公司的部門是教育培訓(xùn)項(xiàng)目的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)編制、下達(dá)所管部門的教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作和專職培訓(xùn)師（外聘師資）使用情況，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和計(jì)劃完成。

二、建立完備的專職培訓(xùn)師（外聘師資）師資庫(kù)

1.明確專職培訓(xùn)師（外聘師資）的聘任對(duì)象和聘任條件。

專職培訓(xùn)師（外聘師資）聘任對(duì)象為國(guó)家部委及其研究機(jī)構(gòu)資深專家、國(guó)內(nèi)外院校著名專家、學(xué)者、國(guó)內(nèi)外著名大型企業(yè)中高層管理人員、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深培訓(xùn)師。

專職培訓(xùn)師（外聘師資）聘任條件：擁護(hù)黨的方針政策，遵紀(jì)守法，敬業(yè)誠(chéng)信，具備良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有豐富的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和良好的培訓(xùn)教學(xué)效果。具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、求實(shí)的作風(fēng)和教書育人、為人師表、開拓創(chuàng)新的教風(fēng)。具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和傳授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的能力，能熟練運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段。著名大型企業(yè)的中高層管理人員、專家，應(yīng)有5年以上工作經(jīng)歷，在經(jīng)營(yíng)管理方面有突出的成就，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并具備較強(qiáng)的工作指導(dǎo)能力。國(guó)家部委及其研究機(jī)構(gòu)的資深專家，應(yīng)是國(guó)家相關(guān)戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和法律、法規(guī)的主要制定者或參與制定者，或相關(guān)研究課題的資深專家，對(duì)貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃，以及相關(guān)政策和法律、法規(guī)等，具備較強(qiáng)的工作指導(dǎo)能力。國(guó)內(nèi)外院校的著名專家、學(xué)者，以及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深培訓(xùn)師，須在相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域具有深厚的理論功底，具有獨(dú)到的見解，具有突出的研究成果，在業(yè)界具有一定知名度。

2.明確專職培訓(xùn)師（外聘師資）聘任方式。

建立專職培訓(xùn)師（外聘師資）師資庫(kù)，將符合條件的優(yōu)秀專職培訓(xùn)師（外聘師資）納入師資庫(kù)進(jìn)行管理。與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校和研究機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制，作為專職培訓(xùn)師（外聘師資）選聘工作的支撐力量。專職培訓(xùn)師（外聘師資）的聘任，優(yōu)先從師資庫(kù)中選聘。對(duì)師資庫(kù)中不能滿足培訓(xùn)需求的情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可從建立合作關(guān)系的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校和研究機(jī)構(gòu)推薦師資中選聘。

3.明確專職培訓(xùn)師（外聘師資）聘任程序。

專職培訓(xùn)師（外聘師資）聘任工作，在主辦方領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下開展。培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)專職培訓(xùn)師（外聘師資）師資庫(kù)建設(shè)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)專職培訓(xùn)師（外聘師資）的選聘工作。

專職培訓(xùn)師（外聘師資）庫(kù)采取動(dòng)態(tài)管理方式，根據(jù)工作需要及時(shí)進(jìn)行更新和完善。

三、加強(qiáng)對(duì)專職培訓(xùn)師（外聘師資）監(jiān)督與考核

嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)專職培訓(xùn)師（外聘師資）監(jiān)督與考核，建立考評(píng)機(jī)制對(duì)專職培訓(xùn)師（外聘師資）的考核主要指培訓(xùn)課程結(jié)束后的授課效果評(píng)估，評(píng)估方法遵照《國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》執(zhí)行，以“培訓(xùn)師授課滿意率”作為考核培訓(xùn)師的主要指標(biāo)。培訓(xùn)管理部負(fù)責(zé)專職培訓(xùn)師（外聘師資）的授課效果評(píng)估工作。對(duì)于“培訓(xùn)師授課滿意率”高于 95%的專職培訓(xùn)師（外聘師資）可優(yōu)先選聘;對(duì)于“培訓(xùn)師授課滿意率”高于 90%的專職培訓(xùn)師（外聘師資）可在綜合考核后繼續(xù)選聘;對(duì)于“培訓(xùn)師授課滿意率”低于 90%的專職培訓(xùn)師（外聘師資）不再選聘，并將其從師資庫(kù)中刪除，實(shí)現(xiàn)師資庫(kù)的動(dòng)態(tài)管理。

結(jié)語(yǔ)：專職培訓(xùn)師（外聘師資）的管理工作對(duì)公司的健康發(fā)展非常重要，專職培訓(xùn)師（外聘師資）管理的規(guī)范化和制度化是目前公司管理環(huán)節(jié)中的痛點(diǎn)，今后都必須非常重視專職培訓(xùn)師（外聘師資）的管理工作，并需在實(shí)踐過(guò)程中不斷探索完善。