李紅綱 尹強(qiáng)
【摘要】面對(duì)目前平臺(tái)壟斷的弊端,去中心化和中立是區(qū)塊鏈和5G消息的共同價(jià)值觀所在,本文對(duì)區(qū)塊鏈價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)和5G消息價(jià)值通道相結(jié)合進(jìn)行了理論探索,并對(duì)“前端做減法、后端做乘法”的價(jià)值實(shí)現(xiàn)給出了三個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)踐案例。本文的理論探索和業(yè)務(wù)實(shí)踐可以為區(qū)塊鏈和5G消息業(yè)界提供參考。
【關(guān)鍵詞】5G消息;區(qū)塊鏈;價(jià)值互聯(lián)網(wǎng);價(jià)值通道
中圖分類號(hào):G241? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2021.21.029
互聯(lián)網(wǎng)的天然屬性決定其不斷的走向集中,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了微信、支付寶和美團(tuán)這樣的平臺(tái),美國(guó)則出現(xiàn)FAANG這樣的巨頭。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)提供了連接市場(chǎng)供給與需求的基礎(chǔ)設(shè)施如中心化的信任機(jī)制、認(rèn)證等,大幅度提升資源配置效率,從而吸引了大量的公域流量。但其弊端也比較明顯,不斷提升的貨幣化率(搜索競(jìng)價(jià)、廣告展示費(fèi)、商家服務(wù)費(fèi)、傭金等),互聯(lián)網(wǎng)金融中只知平臺(tái)不知服務(wù)商、促銷季二選一站隊(duì)等等,成為商家不可承受之重。
在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)如火如荼之際,出現(xiàn)區(qū)塊鏈和5G消息技術(shù)。區(qū)塊鏈從應(yīng)用視角來(lái)看是一個(gè)分布式的共享賬本和數(shù)據(jù)庫(kù),具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護(hù)、公開(kāi)透明等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)保證了區(qū)塊鏈的“誠(chéng)實(shí)”與“透明”,為創(chuàng)造信任奠定了基礎(chǔ)。5G消息以電話號(hào)碼作為底層邏輯,商家無(wú)需經(jīng)過(guò)平臺(tái)即可觸達(dá)用戶。
區(qū)塊鏈和5G消息均具有去中心化、可靠、信任等特點(diǎn),那么兩者的碰撞將會(huì)產(chǎn)生什么樣的火花呢?本文針對(duì)兩者的結(jié)合進(jìn)行了理論分析,并進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)踐。
1. 當(dāng)5G消息遇到區(qū)塊鏈
在目前的信息互聯(lián)網(wǎng)中,數(shù)據(jù)可以輕易的被刪除、復(fù)制、篡改且沒(méi)有天然的權(quán)屬機(jī)制和標(biāo)簽,使得數(shù)據(jù)無(wú)法確權(quán)?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)又無(wú)法保障高價(jià)值數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),需要依靠第三方信用機(jī)構(gòu)背書(shū),這是平臺(tái)發(fā)展壯大的技術(shù)基礎(chǔ)。而區(qū)塊鏈通過(guò)不可篡改性和數(shù)字簽名方案確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性和數(shù)字對(duì)象的唯一性,區(qū)塊鏈保存了所有帳本,每個(gè)參與者手上都有一個(gè)賬本,交易一旦發(fā)生就無(wú)法被篡改,而交易雙方的信任都是建立在密碼學(xué)智能合約上,約定好觸發(fā)的條件,交易雙方不需要任何人任何機(jī)構(gòu)來(lái)背書(shū)就能交易。這樣就在沒(méi)有第三方背書(shū)的情況下可以有效的實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)權(quán)為載體的價(jià)值傳輸和轉(zhuǎn)移,參與者各方的價(jià)值協(xié)作也具備了基礎(chǔ),從而為構(gòu)建價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。
5G消息則以電話號(hào)碼為底層邏輯,安全可靠中立,與平臺(tái)無(wú)關(guān),并且具備豐富的表現(xiàn)力和交互性,不僅僅能接收消息通知,而且能做到消息即服務(wù),完成服務(wù)的交互工作,是經(jīng)營(yíng)私域流量的利器,5G消息通過(guò)特定的目標(biāo)對(duì)象、特定的場(chǎng)景觸達(dá)、同時(shí)實(shí)現(xiàn)消息即服務(wù)這樣的價(jià)值通道,來(lái)促進(jìn)參與方各方的價(jià)值協(xié)作。
如圖1,當(dāng)5G消息遇上區(qū)塊鏈的時(shí)候,價(jià)值通道和價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,就完成了“前端做減法、后端做乘法”這樣的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。這里的前端做減法主要是指5G消息終端客戶用的是自己所需的信息即場(chǎng)景化的服務(wù),并且操作簡(jiǎn)潔方便、互動(dòng)性強(qiáng),主要體現(xiàn)在:
內(nèi)容減法:為客戶所需,構(gòu)建場(chǎng)景化內(nèi)容,想客戶所想。
承載減法:一圖頂千文,全面支持在短信界面上發(fā)送文本、圖片、語(yǔ)音、視頻、文件、位置信息等內(nèi)容,將各種媒體形式,靈活地組織在一起,便于閱讀,豐富體驗(yàn)。相比文字方式表現(xiàn)力強(qiáng),更加直觀,不易產(chǎn)生誤解。
操作減法:交互式服務(wù),相比之前短信消息即通知,通知結(jié)束后需要客戶在其他渠道自行操作完成,5G消息支持消息即服務(wù),生活繳費(fèi)、訂外賣(mài)、買(mǎi)東西、約保養(yǎng)等無(wú)需經(jīng)過(guò)平臺(tái),在商家Chatbot一步搞定。
而后端做乘法主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)、能力以及業(yè)務(wù)協(xié)作的多方參與,主要是指后端的行業(yè)B2B協(xié)作、信任度構(gòu)建,這就需要確保各方相關(guān)的利益,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行確權(quán),構(gòu)建B2B協(xié)作的基礎(chǔ),從而促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。
2. 業(yè)務(wù)實(shí)踐
2.1 案例一 5G消息簽約
在本案例中,電子簽公司的主要業(yè)務(wù)是為合同的簽署方提供電子化服務(wù),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和客戶需求提供合法合規(guī)、安全有效的全業(yè)務(wù)流程和全生命周期服務(wù)。根據(jù)合同相應(yīng)的流程,首先通過(guò)5G消息通知對(duì)應(yīng)的簽署人,簽署人在5G消息上接收簽署邀請(qǐng)并查看待簽文檔詳情并決定是否進(jìn)行簽署,簽署之后可以查看簽署狀態(tài),同時(shí)系統(tǒng)會(huì)觸發(fā)下一位簽署人進(jìn)行簽署,直到流程結(jié)束。
本案例中,簽署人A簽署完畢之后會(huì)自動(dòng)觸發(fā)簽署人B進(jìn)行簽約,這個(gè)觸發(fā)動(dòng)作采用智能合約來(lái)完成。智能合約(英語(yǔ):Smart contract)是一種旨在以信息化方式傳播、驗(yàn)證或執(zhí)行合同的計(jì)算機(jī)協(xié)議。智能合約允許在沒(méi)有第三方的情況下進(jìn)行可信交易,這些交易可追蹤且不可逆轉(zhuǎn)。
5G消息繼承電信業(yè)務(wù)的碼號(hào)體系、實(shí)名制、安全性、互聯(lián)互通和電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量,采用AES-128位加密,同時(shí)由于整體交互全流程閉環(huán),因此通過(guò)5G消息進(jìn)行簽署是可信的。
2.2 案例二 民宿智能門(mén)鎖
近年來(lái),民宿由于其個(gè)性化、風(fēng)格化、適配性高的特點(diǎn),深受廣大年輕旅客的歡迎。也因此出臺(tái)了民宿管理的各項(xiàng)法規(guī),其中尤為重要的就是安全性的問(wèn)題。
根據(jù)《民宿管理辦法》要求,民宿入住要求有人證合一驗(yàn)證,確保是本人入住。如果采用市面上攜帶攝像頭的智能門(mén)鎖,成本高了一倍,而且耗電量高,還需要通訊模塊、網(wǎng)關(guān)等支持在線驗(yàn)證的模塊,對(duì)于安裝和維護(hù)都帶來(lái)一定的困難。目前也有通過(guò)APP或者微信小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證,但APP需要用戶安裝,使用相對(duì)麻煩,而微信小程序需要在門(mén)鎖上粘貼二維碼,維護(hù)相對(duì)麻煩。
采用5G消息無(wú)需安裝APP或在門(mén)上貼二維碼,入住人員下單后,商家通過(guò)5G消息將入住消息卡片發(fā)送到住客的手機(jī)短信中,住客通過(guò)操作指引完成人臉/活體/身份云端遠(yuǎn)程認(rèn)證,相應(yīng)的認(rèn)證信息傳送到后臺(tái)門(mén)鎖云端服務(wù)器,服務(wù)器核對(duì)信息后下發(fā)密鑰到入住人手機(jī)終端,密鑰以手機(jī)終端藍(lán)牙/NFC近距離方式同智能門(mén)鎖上的密鑰進(jìn)行匹對(duì),匹對(duì)成功即可開(kāi)鎖。因?yàn)樗{(lán)牙/NFC方式與門(mén)鎖只能做近距離認(rèn)證,從而保證了住宿和登記入住合一,保證了安全合規(guī)性。
本案例中,房客手機(jī)終端和智能門(mén)鎖密鑰可以通過(guò)區(qū)塊鏈方式保證其不可篡改性,同時(shí)其訂單、入住履約信息也可以上鏈,作為后續(xù)合規(guī)檢查的依據(jù)。
采用5G消息的模式,支持門(mén)鎖離線驗(yàn)證,不僅降低智能門(mén)鎖的成本要求,同時(shí)降低安裝和維護(hù)難度;在線人臉識(shí)別,藍(lán)牙解鎖,安全合規(guī);無(wú)需下載,無(wú)需安裝,便捷旅客。
2.3 案例三 景區(qū)星空預(yù)報(bào)
對(duì)于景區(qū),除了常規(guī)門(mén)票收入和主題活動(dòng)收入外,如果游客能逗留4小時(shí)以內(nèi),那么可以從飲品、旅游紀(jì)念品、手辦之類的產(chǎn)品獲得增量收入;如果能讓游客逗留8小時(shí)以內(nèi),至少可以讓旅客吃一頓飯,可以從飯店、農(nóng)家樂(lè)獲得增量收入;如果能讓游客逗留12小時(shí)以上,則可以讓旅客住一夜,那么酒店、民宿、篝火燒烤甚至租賃帳篷可以成為增量收入。
在這個(gè)案例中,如圖2,某森林公園正是運(yùn)用了某氣象制作的星空預(yù)報(bào)主題,用來(lái)提升景區(qū)游客的逗留時(shí)間。按照之前互聯(lián)網(wǎng)的交易方式,森林公園購(gòu)買(mǎi)這個(gè)星空預(yù)報(bào)主題之后,可以給自己的子公司使用,也可以給合作伙伴使用,但氣象局很難從后續(xù)的使用中獲取收益。而在價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)中,氣象局的星空預(yù)報(bào)主題得到數(shù)字確權(quán)后,后續(xù)子公司以及合作伙伴的使用記錄都是不可篡改的,氣象局都能從中得到收益,從而保證了價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)各參與方的共贏。
5G消息如何通過(guò)價(jià)值通道賦能價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字確權(quán)的呢?氣象局制作星空預(yù)報(bào)模板并發(fā)布到模板庫(kù),而后森林公園從模板庫(kù)查找到模板并訂購(gòu),完成自然音樂(lè)節(jié)5G消息制作。
星空預(yù)報(bào)模板在發(fā)布后進(jìn)行數(shù)字確權(quán),后續(xù)所有使用者用到此模板進(jìn)行實(shí)例化的時(shí)候,其使用信息均得到記錄,通過(guò)這樣的機(jī)制數(shù)字確權(quán)的收益,保障各方利益,促進(jìn)B2B的協(xié)作,共創(chuàng)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)。
3. 結(jié)束語(yǔ)
本文對(duì)兩種去中心化技術(shù)區(qū)塊鏈和5G消息進(jìn)行分析研究,對(duì)價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)和5G消息價(jià)值通道的結(jié)合實(shí)現(xiàn)“前端做減法、后端做乘法”價(jià)值做了理論探索,并分享兩者結(jié)合的案例。
參考文獻(xiàn):
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