小學(xué)班級管理中對欺凌行為的轉(zhuǎn)化策略

□蘭州市紅古區(qū)海石灣第二小學(xué) 王之福

一、小學(xué)校園中的欺凌行為

（一）欺凌行為出現(xiàn)的原因

欺凌行為出現(xiàn)的原因有很多種。在社會學(xué)領(lǐng)域適用于欺凌行為分析的理論有破窗效應(yīng)、社會控制理論以及文化傳遞理論等。除此之外，有研究表明，青少年對他人施加欺凌的主要原因之一是年齡過小，不知道如何釋放內(nèi)心的暴力沖動。也有其他研究表明，欺凌者和被欺凌者的性格原因也是產(chǎn)生欺凌行為的原因之一。欺凌者性格往往過于自我，習(xí)慣支配其他人的言行舉止，并且習(xí)慣將自身的侵犯意向強加于他人。與此同時，被欺凌者的性格一般較為內(nèi)向與自卑，這也導(dǎo)致了欺凌行為的重復(fù)性與固定性，進(jìn)一步惡化了欺凌行為。家庭因素也會導(dǎo)致欺凌問題的日益惡化。在“你覺得什么類型的學(xué)生比較容易受到欺凌？”這個問題中，小學(xué)生選擇最多的三個類型依次是“做過壞事的”“調(diào)皮的”和“身材矮小的”，也就是說欺凌別人的小學(xué)生多數(shù)并沒有認(rèn)為到欺凌行為是一種錯誤行為。在“你為什么覺得這些同學(xué)會欺負(fù)別人？”這個問題中，學(xué)生選擇最多的兩個原因依次是“覺得這個人比較討厭”“覺得這些人比較傻，好欺負(fù)，就去欺負(fù)了”，也就是說欺凌者對被欺凌者存在個人偏見，就是這種個人偏見導(dǎo)致了欺凌行為的出現(xiàn)。

（二）分析欺凌行為中的心理學(xué)

社會心理學(xué)是以科學(xué)實驗為支撐的理論型心理學(xué)學(xué)科。社會心理學(xué)通過做假設(shè)、設(shè)計具體實驗、論證假設(shè)等流程推出定理。心理學(xué)家使用大量的樣本進(jìn)行重復(fù)的實驗來分析人類的思維、認(rèn)知，進(jìn)而把握人類的心理規(guī)律。欺凌行為也是一種心理問題，只有把握住欺凌者與被欺凌者的心理特點，才能更好地疏導(dǎo)雙方的心理問題，進(jìn)一步解決欺凌事件，最終避免小學(xué)校園內(nèi)部出現(xiàn)欺凌事件。

欺凌行為中的顯著心理特點就是從眾心理。從眾心理在心理學(xué)中的定義是：在群體規(guī)范的強大壓力下，個體會屈從于同群體的一致性，達(dá)到彼此行為規(guī)范高度吻合。由于小學(xué)生年齡較小，并且正處于青春期前期階段，身心發(fā)展都不夠成熟，辨別是非的能力弱，所以小學(xué)生的從眾心理十分明顯。在心理學(xué)上從眾心理主要分為兩種，分別是“順從”和“接納”。順從是指個體只是在表面服從集體的行為或者集體的價值觀，但是內(nèi)心并沒有真正認(rèn)可這些行為與價值觀。接納是指個體在內(nèi)心徹底認(rèn)可了集體的行為與價值觀。人類是群居的社會動物，在社會活動中不可避免地會去追求社會性認(rèn)可，所以順從是人類的天性。在一個團體內(nèi)部，做出不同行為或者奉行不同價值觀的個體會招致“背叛”的嫌疑，進(jìn)一步會被其他成員孤立，進(jìn)而產(chǎn)生欺凌行為。小學(xué)生在構(gòu)建自我價值觀的過程中，更迫切想要得到集體的肯定與喜愛，因此小學(xué)生的從眾心理與從眾行為十分常見。根據(jù)調(diào)查表明，“從眾心理”是欺凌行為出現(xiàn)的第三大原因。當(dāng)班級內(nèi)部出現(xiàn)欺凌行為時，一部分小學(xué)生可能意識到欺凌行為是不正確的，但是為了融入集體，他們會無視欺凌行為甚至加入欺凌行為來獲得接納。參與欺凌行為的學(xué)生越多，欺凌者的地位越高，個體也就更加容易順從。接納指的是欺凌者接受了欺凌的“正義借口”，從而實施欺凌行為。心理學(xué)相關(guān)知識指出，在個體內(nèi)心出現(xiàn)價值觀沖突時，個體總是會通過補充信息、調(diào)整價值觀或者無視造成矛盾的價值觀，來減輕認(rèn)知過程中的矛盾，從而保持價值體系的連貫性與一致性。欺凌者在面對“認(rèn)知過程矛盾”時，也就是自我內(nèi)心糾結(jié)時，往往會尋找“正義”的欺凌理由來減輕欺凌行為的罪惡感。

二、小學(xué)校園對欺凌行為的解決途徑

（一）引入小學(xué)心理健康課程，將社會心理學(xué)作為課程重點

在小學(xué)生的認(rèn)知中只有壞孩子才會欺負(fù)別人，但是據(jù)調(diào)查顯示許多欺凌事件多是由壞學(xué)生起頭，并且逐漸擴散到普通學(xué)生當(dāng)中。尤其是當(dāng)被欺凌者有外在缺陷，比如先天的智力缺陷或身體缺陷時，班級內(nèi)部其他學(xué)生很容易就對該類學(xué)生產(chǎn)生排斥，進(jìn)而出現(xiàn)欺凌事件。這些差異會使班級內(nèi)部的排異現(xiàn)象更加明顯，甚至導(dǎo)致欺凌團體的出現(xiàn)，而害怕被歸入弱勢團體的普通學(xué)生輕則對欺凌行為熟視無睹，重則會加入欺凌者的行列中。欺凌行為的社會常理化一般是潛移默化的，以至于學(xué)生自己都沒有意識到自己正在欺凌他人或者是被欺凌，這也導(dǎo)致了欺凌問題的普遍化。因此，在小學(xué)課程中加入心理健康課程并以社會心理學(xué)作為授課重點是十分必要的。

在心理健康課或者班會課上，教師除了要把社會心理學(xué)相關(guān)理論知識介紹給學(xué)生之外，還應(yīng)該組織學(xué)生進(jìn)行一些基本練習(xí)。比如，設(shè)置若干不同的欺凌事件情境，讓小學(xué)生在其中分別輪流扮演“英雄”“被欺凌者”以及“欺凌者”。讓小學(xué)生在情境體驗中習(xí)慣于做出正確行為，而不是跟隨大流，無視欺凌行為或者加入欺凌行為。教師還可以借助班級內(nèi)部的多媒體設(shè)備，在心理健康課堂上為學(xué)生播放欺凌相關(guān)的影視資料，加強學(xué)生對于欺凌行為的認(rèn)知。教師還可以列舉一些日常行為，讓學(xué)生指出其中的欺凌行為，并指出欺凌事件中的欺凌者與被欺凌者，進(jìn)一步加深學(xué)生對于欺凌行為的了解。

（二）教師應(yīng)該合理地處理小學(xué)校園內(nèi)部的霸凌事件

在處理班級內(nèi)部的欺凌事件時，教師應(yīng)當(dāng)注重對學(xué)生多方面的知識普及，尤其是道德教育、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及法律層面的有關(guān)知識需要有所涉及，引導(dǎo)學(xué)生正確面對和應(yīng)對校園欺凌，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀念，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)，在日常生活和學(xué)習(xí)中養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣。在遇見欺凌事件發(fā)生時，教師需要及時對學(xué)生進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)，同時定期舉行心理健康知識講座，引導(dǎo)學(xué)生正確疏導(dǎo)心理壓力，從而對校園欺凌事件進(jìn)行合理的處理。

（三）校園內(nèi)部重視安全工作，安撫學(xué)生的心理

許多小學(xué)生在擺脫校園欺凌的過程中會遇到許多問題，例如，由于學(xué)生自身的心理狀態(tài)使其在面對校園欺凌時產(chǎn)生了較大的心理壓力，長此以往，學(xué)生的心理狀態(tài)以及價值觀容易發(fā)生扭曲，產(chǎn)生自卑或者煩躁等危險心理。在面對此類校園欺凌時，學(xué)校管理部門一方面要完善安保系統(tǒng)，如在放假前后，增加校園安保力量，保護特殊時期的學(xué)生安全，同時加強學(xué)校周邊的巡邏，及時制止校園欺凌事件。另一方面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好學(xué)校管理與父母監(jiān)管的關(guān)系，做好學(xué)生上下學(xué)途中的安全工作，教導(dǎo)學(xué)生不要與陌生人講話，不吃陌生人的東西。針對校園欺凌，采取心理疏導(dǎo)等方式幫助學(xué)生釋放心理壓力，同時及時與學(xué)校溝通，杜絕此類事件的再次發(fā)生。

三、結(jié)語

在小學(xué)校園內(nèi)部，欺凌事件仍然十分常見。教師作為教學(xué)活動的主體，不僅要對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)文化知識教育，還應(yīng)該對學(xué)生的心理發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)。教師應(yīng)該對欺凌者與被欺凌者同時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防止欺凌行為的進(jìn)一步發(fā)展，構(gòu)建和諧校園環(huán)境。