網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師形象與課堂互動研究

李 勇

（營口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧營口 115000）

新冠肺炎疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為特殊時期的主流教學(xué)方式。為了不影響教學(xué)進(jìn)度，各級教學(xué)部門利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，通過電腦或手機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)方式主要有直播課堂、錄播課堂、在線自主學(xué)習(xí)等。無論直播與否，教師在教學(xué)準(zhǔn)備期間，都要思考一個問題——教學(xué)視頻中主講教師的形象呈現(xiàn)。

因為疫情的限制，一些教師只能在居家環(huán)境中開展教學(xué)工作。與學(xué)校的教學(xué)場景不同，在家中錄制教學(xué)視頻時，居家教學(xué)環(huán)境的布置、教師的儀表形象及居家環(huán)境，對教師的整體形象和最終教學(xué)效果會產(chǎn)生巨大影響。居家教學(xué)中的“事故”在疫情教學(xué)期間屢見報道，比如某某教師鏡頭美顏效果過度，某某教師直播教學(xué)過程中孩子誤入鏡頭玩耍，還有光源放置失誤導(dǎo)致主講教師形象模糊不清等尷尬情況。

針對上述網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中出現(xiàn)的問題，我們有必要對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教師形象問題進(jìn)行專門研究，以適應(yīng)將來常規(guī)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中授課教師出鏡非常必要

有學(xué)者曾對207 門在線開放課程進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，94.7%的視頻課程都設(shè)計了教師呈現(xiàn)，僅有11 門課程完全沒有教師呈現(xiàn)?？梢姡處煶鲧R應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的標(biāo)配。

從教師角度來說，為更好地呈現(xiàn)課程內(nèi)容和教學(xué)狀態(tài)，教師網(wǎng)絡(luò)授課應(yīng)該出鏡。這一點從我們?nèi)粘＝涣髦锌梢缘玫接∽C。比如QQ、微信、騰訊會議之類的即時聊天應(yīng)用軟件，如果關(guān)閉攝像頭而只開啟語音交流，由于缺少被別人觀察監(jiān)督的感覺，很多人會不自覺地表現(xiàn)出隨意的狀態(tài)。在開啟攝像頭的情況下，能明顯感覺到參與者的重視程度和參與狀態(tài)有了很大的提升。所以，從課堂參與度和情感投入的角度來說，網(wǎng)絡(luò)授課時教師應(yīng)該出鏡。

二、教師出鏡有利于學(xué)生在線學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不同于真實的面對面授課。研究表明，教師在不在現(xiàn)場，會顯著影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)投入度和學(xué)習(xí)效果[1]。在網(wǎng)絡(luò)授課中，教師出鏡可以增加教學(xué)互動感，使教師即時掌握學(xué)生的聽課狀態(tài)，還有助于激發(fā)教師講課與學(xué)生聽課的投入程度。另一方面，對于學(xué)生來說，也是一種外在的督促，可增強教學(xué)儀式感，減少學(xué)生聽課時注意力不集中的狀況。

分析相關(guān)的眼動研究結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，在視頻學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者平均會花費62.3%的時間用于注視教師圖像，用于注視學(xué)習(xí)內(nèi)容的時間僅占37.7%[2]。因此，教師出鏡一定要精心設(shè)計和規(guī)劃，減少對學(xué)生認(rèn)知的干擾。教師出鏡的呈現(xiàn)方式要盡量自然，應(yīng)接近平時面對面授課的狀態(tài)，減少不必要或意外的刺激，避免影響學(xué)生聽課狀態(tài)。

三、合適的教師出鏡方式

教師出鏡教學(xué)，一定要綜合考慮技術(shù)、環(huán)境、設(shè)備、設(shè)計原則等多方面因素。下面就教師出鏡的占位、容貌、形象等逐一分析。

（一）教師出鏡占位

教師在出鏡授課時，要提前設(shè)計好占位。通常情況下，在課堂開始的導(dǎo)入階段，教師可以占據(jù)畫面中心位置，吸引學(xué)生注意力，以便讓學(xué)生更好地了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)[3]。課程開始后，教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，或占據(jù)畫面兩側(cè)，或利用軟件調(diào)整，占據(jù)畫面角落，結(jié)合教學(xué)課件進(jìn)行授課。這樣可以保證教師在授課過程中一直出現(xiàn)在畫面中，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注教學(xué)重點內(nèi)容，增強參與感和儀式感，而又不會過多分散學(xué)生的注意力。

（二）利用美顏濾鏡，增強教學(xué)吸引力

將美顏與教育相結(jié)合，讓教師以最好的面貌呈現(xiàn)在學(xué)生面前，對學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果會產(chǎn)生積極的影響。相關(guān)研究表明，人類對面孔吸引力的感知是非?？焖俚模词故且婚W而過的面孔視覺信息，也能迅速感知并判斷出其吸引力的差異。人們的注意力和關(guān)注度會受到吸引力的影響，產(chǎn)生巨大差異。因此，授課教師進(jìn)行適度美顏，以更美好的形象呈現(xiàn)在教學(xué)畫面之中，可以觸發(fā)學(xué)習(xí)者的積極情緒，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。此外，美顏還可以展示教師個人魅力，提升學(xué)生對教師的認(rèn)同感和關(guān)注度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)意愿和參與動機(jī)。

（三）引入虛擬形象，增加課堂活力

相較于真人出鏡的錄制要求，虛擬形象對錄制或直播環(huán)境的要求大大降低了，很多虛擬形象甚至可以直接從素材庫中選取。授課教師可以根據(jù)授課內(nèi)容選擇2D、3D 或卡通等虛擬形象出鏡。

采用虛擬形象教學(xué)，可使師生形象呈現(xiàn)方式更加靈活和多元，令喜歡新事物的年輕學(xué)生增加學(xué)習(xí)熱情，提升學(xué)習(xí)興趣。對一些不適應(yīng)對著鏡頭授課的教師來說，也是一種很好的替代方案。

四、增強教學(xué)互動的策略

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂的面對面教學(xué)，即使有實時的雙向直播視頻窗口，受屏幕顯示大小和呈現(xiàn)方式的限制，教師沒辦法百分之百地直觀感受學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，難以把握學(xué)生的實時關(guān)注焦點。為了更好地掌控課堂教學(xué)方向，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效率，我們要對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互動性問題進(jìn)行研究。

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動的特點

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式有錄播和直播等多種。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從最早的錄播授課逐漸向?qū)崟r互動方向發(fā)展。在教學(xué)過程中，學(xué)生可以采用課程討論區(qū)、QQ、微信群、電子郵件等方式與教師異步互動，也可以采用發(fā)送彈幕、聊天室發(fā)言、課堂舉手發(fā)言等方式進(jìn)行實時課堂同步互動[4]。

對于那些在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中相對內(nèi)向的學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)異步互動是一種有利的工具。在通過課程討論區(qū)、QQ、微信群、電子郵件等方式表述自己的課程學(xué)習(xí)體會時，學(xué)生感覺到的課堂壓力會相對減少，能更積極地參與學(xué)習(xí)。并且，由于不是實時互動，學(xué)生有更充足的時間查閱資料、分析問題、解決問題，參與度變得更高。網(wǎng)絡(luò)直播課堂對于那些活潑的學(xué)生來說，多了一種新鮮的互動學(xué)習(xí)方式，會有力地提升他們的學(xué)習(xí)興趣，且電子搶答等同步互動方式的出現(xiàn)，也給了他們更多的表現(xiàn)機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)的個性化和輔導(dǎo)的差異化。直播課堂的出現(xiàn)在一定程度上讓學(xué)生的參與度有所提升，師生在直播課堂中的雙向互動愈加頻繁。但是，受網(wǎng)絡(luò)帶寬、顯示器尺寸等客觀因素限制，網(wǎng)絡(luò)直播互動有時會出現(xiàn)延遲或不同步等問題，如此就容易干擾正常教學(xué)進(jìn)度，影響教學(xué)互動的效果。

（二）增強課堂互動效果的幾種方式

如何高效地開展教學(xué)互動，是網(wǎng)絡(luò)課堂教師必須認(rèn)真思考的問題，因其對于提升網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。要做好課堂互動，應(yīng)從以下幾方面入手。

1.熟悉教學(xué)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺對于任課教師而言，都是一種全新的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)方法的體驗。利用桌面共享、語音連線、雙向視頻、彈幕、隨機(jī)點名、搶答等功能，可以實現(xiàn)雙向?qū)崟r的課堂互動效果，實現(xiàn)隨講隨看、實時監(jiān)控、實時解答等互動功能[5]。這些新功能的實現(xiàn)，都要依托新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)客戶端，這就要求網(wǎng)絡(luò)授課教師要熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺客戶端的各種功能及使用方法。

2.選擇合適的教學(xué)語言。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)對象不再是傳統(tǒng)課堂中在教室內(nèi)端坐的學(xué)生，課程學(xué)習(xí)者是一個個單獨坐在電腦、平板、手機(jī)面前的學(xué)生。這就要求我們改變過去的教室教學(xué)用語習(xí)慣，盡量用“你”來指稱觀看視頻錄播或直播的學(xué)生，而減少使用“同學(xué)們”“大家”等群體性表述用語。當(dāng)然，在群體互動直播的網(wǎng)絡(luò)課程中，面對集體學(xué)習(xí)者，我們還是要運用“你們”“大家”等群體性表述語言，來關(guān)注整個教學(xué)班級人員。

此外，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，盡管教師授課時面對的只是冰冷的機(jī)器，但是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的還是真實的學(xué)生個體。在觀看直播或錄制的教學(xué)視頻時，相較于書面語而言，學(xué)生更容易接受貼近真實課堂教學(xué)的口語化授課方式。教育技術(shù)和教育心理學(xué)專家的研究表明，在多媒體教學(xué)環(huán)境中，利用口語教學(xué)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于利用書面語進(jìn)行教學(xué)。

3.選擇合適的教學(xué)呈現(xiàn)方式。此處提到的教學(xué)呈現(xiàn)方式是指教師在教學(xué)過程中的肢體語言、情感表達(dá)和雙向交流等教學(xué)姿態(tài)。

首先，增加肢體語言的運用。由于在網(wǎng)絡(luò)授課中一直面對攝像機(jī)等非生命物體，許多教師會下意識地減少肢體語言表達(dá)[6]，其中最直觀的表現(xiàn)就是缺少眼神的交流。在網(wǎng)絡(luò)另一端學(xué)習(xí)的學(xué)生通過電腦或手機(jī)畫面能直接清晰地感受到教師的眼神和肢體動作。所以，絕大多數(shù)直播或錄播視頻課程，即使是在播放PPT 課件授課時，也會要求在屏幕中呈現(xiàn)教師同步的畫中畫。其目的是增強學(xué)生的代入感，讓學(xué)生感受到教師的肢體語言。這就要求網(wǎng)絡(luò)授課教師注意不要整個教學(xué)過程都保持靜止端坐，這樣會降低學(xué)生學(xué)習(xí)的代入感。

其次，注重教學(xué)情感表達(dá)。在非直播的情況下，由于沒有真正面對學(xué)生，一些教師會自覺不自覺地減少情感投入，這是不對的。無論面對錄制機(jī)器還是真實的學(xué)生，優(yōu)秀的教師都會在課堂上用飽滿的教學(xué)情感完成教學(xué)過程。因為對于坐在網(wǎng)絡(luò)另一端的學(xué)生來說，教師的教學(xué)情感投入會給他們最直觀的感受，學(xué)生的學(xué)習(xí)關(guān)注度和投入度也會隨之大受影響。

最后，課堂提問也應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的必要環(huán)節(jié)。教學(xué)中的提問互動，除了可以實時把握學(xué)生學(xué)習(xí)情況之外，更是抓住學(xué)生注意力的一種有力手段。在錄播過程中沒有學(xué)生可以提問，教師也可以自問自答，創(chuàng)設(shè)近似對話的教學(xué)情境。這種做法有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更好地思考，增強學(xué)生參與教學(xué)的互動感。

4.關(guān)注課前課后互動方式。在加強課堂互動的同時，課前和課后的互動也要加以重視。教師可以利用學(xué)生QQ 群、微信群、電子郵件、課堂討論區(qū)及留言板等，讓學(xué)生參與到課前和課后活動中來，盡可能地提升學(xué)生課程參與度，吸引其學(xué)習(xí)注意力。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種現(xiàn)代化的教學(xué)手段，地位越來越重要。其教學(xué)方法和呈現(xiàn)方式完全不同于傳統(tǒng)教學(xué)，我們有必要對其進(jìn)行深入研究。在鏡頭前，教師的著裝、占位和肢體語言的呈現(xiàn)，都與真實的課堂教學(xué)不同；教師與學(xué)生互動的方式和時機(jī)選擇，也完全不同于過去。這都需要我們逐漸摸索和不斷改進(jìn)。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)授課教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式，認(rèn)真思考和分析有助于學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方式和手段，努力提升學(xué)生參與度和專注度。通過參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，不斷提高教學(xué)水平，完善教學(xué)策略，以線上線下相結(jié)合、多種互動相融合的方式，將網(wǎng)絡(luò)課程的功效發(fā)揮到最大，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的完美效果。