試論“課證融通”課程教學(xué)過程中的質(zhì)量控制
——以中級電工考證為例

胡誠

（蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院，江蘇蘇州 215163）

隨著企事業(yè)單位對相關(guān)專業(yè)崗位的實(shí)際要求越來越高，高職畢業(yè)生進(jìn)入企事業(yè)單位的入門標(biāo)準(zhǔn)也逐步提高[1-3]。因此，取得相應(yīng)職業(yè)的資格證書成為學(xué)生與用人單位的迫切需求。通過“課證融通”電工考證模塊課程教學(xué)過程中的質(zhì)量控制，能使學(xué)生盡快達(dá)到電工考證模塊考核標(biāo)準(zhǔn)，提高考證通過率，提升考證成績。如果將此控制方法融會(huì)貫通運(yùn)用于相類似模塊的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，就可以滿足企事業(yè)單位對相關(guān)崗位的實(shí)際要求，使考證教學(xué)能很好地滿足用人單位的需求。這也對制定合理的考證培訓(xùn)方案提供了有利的參考[4-6]。

1 電工考證課程中出現(xiàn)的問題及考證結(jié)果分析

電工考證課程的學(xué)習(xí)以實(shí)操為主，理論講解為輔。在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識掌握較差，對于模塊項(xiàng)目的理解有一定困難。對于動(dòng)手操作，有的學(xué)生模仿能力較強(qiáng)，完全靠機(jī)械記憶記住了全部操作過程，但是，卻不知道如何根據(jù)項(xiàng)目要求一步步去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，最終導(dǎo)致過了幾天后完全忘了怎么去操作的。另外有的學(xué)生讀圖能力欠缺，對問題的分析能力不足，知識無法融會(huì)貫通，造成看不懂電路原理圖，不會(huì)分析原理，對于出現(xiàn)的故障現(xiàn)象無所適從，對電路圖中的元器件性能、符號不理解記不住，經(jīng)常畫錯(cuò)電路圖[7-10]；對于接線不能運(yùn)用以前學(xué)過的知識、實(shí)驗(yàn)技能正確完成。

從該學(xué)院學(xué)生參加的第一次中級電工考證考試結(jié)果來看，在接觸器控制電路安裝模塊的電器元件選擇考核中，較多學(xué)生不能正確選擇元器件型號、對元器件性能不熟悉；在元件安裝考核中有接錯(cuò)線、漏線的現(xiàn)象；在布線考核中經(jīng)常出現(xiàn)接點(diǎn)松動(dòng)、接頭露銅過長或壓絕緣皮等問題[11]；在通電試驗(yàn)考核中不會(huì)設(shè)定時(shí)間繼電器及熱繼電器整定值，以及出現(xiàn)不通電的現(xiàn)象不知如何排查等問題，甚至出現(xiàn)電路短路保險(xiǎn)絲燒斷的嚴(yán)重錯(cuò)誤。出現(xiàn)這些問題一方面是教師在相關(guān)課程教學(xué)中沒有強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容與考證之間的關(guān)系，在教學(xué)中對平常學(xué)生出現(xiàn)的小問題沒有引起重視，在教學(xué)過程中沒有采用更加有效的方法將出現(xiàn)的問題講透，以致學(xué)生不理解記不住[12]。另一方面學(xué)生不求甚解，不愿多花時(shí)間去理解、記憶與練習(xí)。

2 電工考證課程的過程質(zhì)量控制

一般來說影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多，從教學(xué)制度和機(jī)制，到學(xué)生的個(gè)性化差異，都會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量控制是一個(gè)過程，它貫穿于整個(gè)教學(xué)管理活動(dòng)的始末[13]。電工考證課程的過程質(zhì)量控制要具體從學(xué)生學(xué)的方面與教師教的方面入手。在教學(xué)的實(shí)施中，教師要不斷地在計(jì)劃與實(shí)施結(jié)果間進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)兩者之間的差距，找出這種差距的原因并制定新的改進(jìn)措施?？刂撇襟E如下。

（1）確立標(biāo)準(zhǔn)，首先確定考證教學(xué)的總體目標(biāo)，然后將總體目標(biāo)進(jìn)一步分解為各個(gè)具體的計(jì)劃、方案、步驟措施等[14-16]，從而形成一系列具體的控制目標(biāo)。

（2）對照標(biāo)準(zhǔn)檢查實(shí)際教學(xué)效果，這實(shí)際上是控制過程的信息收集階段，通常通過評估、考核、檢查等活動(dòng)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃、方案與實(shí)際情況之間的偏差，同時(shí)認(rèn)真的分析和研究造成偏差形成的原因。對于評定績效和成果而言，主要問題是如何及時(shí)收集適用和可靠的信息。

（3）采取措施糾正偏差。針對偏差產(chǎn)生的原因，控制人員可以采用重新制定計(jì)劃或修改目標(biāo)的方法。

該文以接觸器控制電路安裝模塊中的三相異步電動(dòng)機(jī)能耗制動(dòng)控制線路安裝為例，具體說明過程質(zhì)量控制的方法[17-18]。整個(gè)過程包含以下幾個(gè)步驟：第一步是電路安裝前的準(zhǔn)備工作，包括電器元件的識別、測量與選擇，電路原理圖的繪制，原理的講解；第二步是電器元件的安裝；第三步布線；第四步通電試驗(yàn)。對于每一步的控制首先要制訂每一步的控制計(jì)劃，表1 就是三相異步電動(dòng)機(jī)能耗制動(dòng)控制線路安裝過程控制計(jì)劃，表中控制標(biāo)準(zhǔn)是按考核要求制定； 應(yīng)對計(jì)劃是對控制過程可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對措施。下面以布線、通電試驗(yàn)這兩個(gè)主要步驟常出現(xiàn)的問題來分析討論。

表1 三相異步電動(dòng)機(jī)能耗制動(dòng)控制線路安裝過程控制計(jì)劃

2.1 布線過程質(zhì)量控制

學(xué)生在元件安裝結(jié)束并理解電路原理圖的基礎(chǔ)上就可以布線了，此時(shí)要按照接線圖來布線[19-20]。布線是考核重點(diǎn)與難點(diǎn)，也是用時(shí)最長的一步，布線的好壞直接關(guān)系到后續(xù)的通電測試的成敗。該步驟出現(xiàn)的主要偏差有：接線不整齊，導(dǎo)線不直，轉(zhuǎn)彎處不是直角；接點(diǎn)有松動(dòng)、接頭露銅過長、反圈、壓絕緣層，標(biāo)記線號不清楚、有遺漏或誤標(biāo)及損傷導(dǎo)線絕緣或線芯現(xiàn)象。產(chǎn)生偏差的主要原因是學(xué)生缺乏接線練習(xí)，接線時(shí)注意點(diǎn)在線號和接線端子，對于接線的美觀要求沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)概念。采取的糾偏措施是在開始剝線時(shí)剝線長度要經(jīng)過測量，取合適剝線長度使得接頭露銅不過長、不壓絕緣層；接線時(shí)檢查標(biāo)記線號是否清楚、有無遺漏或誤標(biāo)，發(fā)現(xiàn)此類問題重新標(biāo)識；同時(shí)注意檢查導(dǎo)線絕緣是否有損傷。接線前選擇好導(dǎo)線長度，以保證導(dǎo)線轉(zhuǎn)彎處直角，同時(shí)，保證導(dǎo)線平直整齊。剝線長度、導(dǎo)線長度在練習(xí)時(shí)可以用尺測量確定，待學(xué)生練習(xí)到一定程度可以目測，接點(diǎn)的松緊以輕拉不掉為準(zhǔn)，螺絲太緊易滑絲，實(shí)際工作中可以稍緊一些[21-22]。同樣，教師可現(xiàn)場示范，不斷檢查并督促學(xué)生按標(biāo)準(zhǔn)布線。

2.2 通電實(shí)驗(yàn)與排故

一般接線正確、可靠，在通電實(shí)驗(yàn)中可以一次通過，在通電實(shí)驗(yàn)前由學(xué)生再次回想電路的工作原理，然后根據(jù)電路工作原理各元器件的先后動(dòng)作來做通電實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生觀察電動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，思考電路具有的功能，從而加深對工作原理的理解，同時(shí)也容易記住操作步驟。通電試驗(yàn)不成功的主要原因是在接線過程中可能會(huì)出現(xiàn)疏忽的地方，經(jīng)常出現(xiàn)漏接一根線，接錯(cuò)一根線或接線端點(diǎn)接觸不良的問題，采取的糾偏措施是嚴(yán)格控制布線的質(zhì)量，出現(xiàn)故障后能應(yīng)用所學(xué)的排故方法排除故障[23]。

3 結(jié)語

教學(xué)質(zhì)量的提高是個(gè)不斷持續(xù)改進(jìn)的過程，在出現(xiàn)偏差后除了及時(shí)采取糾正措施外，還要考慮到問題的復(fù)雜性。學(xué)生的個(gè)性化差異對于教學(xué)的效果影響較大，在考證采用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范教學(xué)后，對于各個(gè)別學(xué)生仍應(yīng)注意個(gè)性化教學(xué)，從而不斷持續(xù)改進(jìn)教學(xué)過程。該學(xué)院在后來的課程教學(xué)與考證培訓(xùn)中，采用以上教學(xué)過程控制，有效地避免了學(xué)生在相關(guān)項(xiàng)目考核中的失分，第二次相關(guān)項(xiàng)目考核的及格率提升了20%左右，平均分提高了近10 分?，F(xiàn)在正將此種教學(xué)過程控制運(yùn)用于其他項(xiàng)目的考核，并由此推動(dòng)了對相關(guān)“課證融通” 的課程體系進(jìn)行改革與建設(shè)，隨著教學(xué)過程質(zhì)量控制的持續(xù)改進(jìn)將會(huì)有越來越多的學(xué)生取得較好的考證成績。