學(xué)校組織文化的類型及作用

季冬平（浙江義烏市教育財務(wù)中心）

“組織文化”一詞并不起源于學(xué)校建設(shè)，最早是出現(xiàn)在企業(yè)建設(shè)和管理中?！敖M織文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的獨(dú)具特色的思想意識、價值觀念和行為方式”。而學(xué)校文化是一種特殊的社會現(xiàn)象。學(xué)校組織文化建設(shè)絕對不是一個短期的工程，需要學(xué)校全體成員長期配合。

一、學(xué)校組織文化的類型

（一）權(quán)力文化

有些學(xué)校的組織文化是一種典型的權(quán)力文化。在以權(quán)力文化為核心的學(xué)校中，權(quán)力最高者是組織的中心。該領(lǐng)導(dǎo)者給學(xué)校的其他成員下達(dá)命令，吩咐他們完成教育教學(xué)工作，助力學(xué)校的正常運(yùn)營和發(fā)展。這種文化的好處是，領(lǐng)導(dǎo)者直接給人員分配任務(wù)，節(jié)約了員工討論和指令下達(dá)、傳遞的時間，辦事效率比較高。這種文化的不足之處在于，缺乏相關(guān)的規(guī)章制度。缺少了制度的硬性支持，如果領(lǐng)導(dǎo)者本身的能力不夠，就會影響到學(xué)校發(fā)展的質(zhì)量。也就是說，權(quán)力文化是一種“專制性”的組織文化。權(quán)力越高，則越占有主導(dǎo)權(quán)。一般來說，規(guī)模比較小的學(xué)校喜歡使用這種組織文化，而且也比較適用這種組織文化。如果規(guī)模較大的學(xué)校想要構(gòu)建權(quán)力組織文化，風(fēng)險性會比較大。

（二）角色文化

角色文化，從字面上理解，學(xué)校的每一個成員都有著自己的角色。對于他們來說，角色遠(yuǎn)比個人要更重要，他們得牢牢記住自己的角色。每個學(xué)校成員扮演著自己專屬的角色，整個組織就能夠?qū)崿F(xiàn)一定的功能。在這種文化中，學(xué)校成員遵守具體的規(guī)章制度，努力完成角色任務(wù)，規(guī)章制度中明確規(guī)定著每個角色的職能和任務(wù)。這種學(xué)校文化具有一定的穩(wěn)定性。它的缺點(diǎn)在于創(chuàng)造性不高，學(xué)校如果想要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就得從源頭上改變已經(jīng)建立好的體系，代價較大，耗時較長。如果教育環(huán)境發(fā)生了較大的變化，這種學(xué)校文化變革起來十分困難，難以跟上時代的步伐。除此之外，每個人扮演的是專屬的角色，領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的距離比較遠(yuǎn)，學(xué)校員工之間的關(guān)系比較冷淡，學(xué)校的“溫度”不夠。

（三）工作文化

如果把學(xué)校的工作看成一個大的數(shù)學(xué)矩陣，學(xué)校的成員就是這個矩陣的組成部分，也就是矩陣行、列中的某一個點(diǎn)。工作文化也是一種典型的組織文化。在這種學(xué)校文化中，學(xué)校教職員工人人平等，相互配合，相互合作來完成學(xué)校所設(shè)定的任務(wù)，學(xué)校的整體氛圍比較好。這種組織文化也存在一定的缺點(diǎn)：第一，由于這種組織文化缺少中心控制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者只是起到一個協(xié)商的作用，并不起管理、制約的作用，學(xué)校整體組織人員比較松散。學(xué)校下達(dá)了一個命令，員工的積極性不高，總是依賴團(tuán)隊(duì)中的其他成員，工作效率不高。第二，如果某一個職員因?yàn)榧彝ピ蚧蛘咂渌蚨茨艿綅徆ぷ鳎仃囍械哪骋粋€點(diǎn)沒有辦法揮發(fā)效應(yīng)，這就會影響整個矩陣的工作效果。而且，短時間內(nèi)，工作的交接和協(xié)調(diào)很難開展，可能會影響到學(xué)校的運(yùn)營?？偟膩碚f，這種組織文化具有一定的不穩(wěn)定性。

（四）個人文化

個人文化強(qiáng)調(diào)個體在學(xué)校中的地位。甚至個人的地位會比整個組織的地位以及領(lǐng)導(dǎo)者的地位都要高。我們經(jīng)常會看到，某些學(xué)校專家的地位會比校長的地位要高。這種學(xué)校文化也會暴露出許多問題。第一，學(xué)校的任何事務(wù)都需要由全體員工共同到場商議決定，集體性的活動本就難以開展，耗時較大，影響了行事效率。第二，學(xué)校的專家也需要參與到學(xué)校其他事務(wù)的決定中，可能會影響自己的教研工作，教學(xué)效果也沒有辦法得到很好的保障。這有點(diǎn)類似于“一人分飾兩角”。如果學(xué)校成員的綜合素質(zhì)高，這是一個很好的鍛煉自己的機(jī)會。如果某些成員的綜合素質(zhì)較為薄弱，就會帶來巨大的工作壓力，學(xué)校的發(fā)展就會缺乏彈力和張力。第三，如果全體員工的觀點(diǎn)產(chǎn)生了很嚴(yán)重的分歧，整個學(xué)校的運(yùn)行會陷入一片僵局，很難收場。

對于學(xué)校的運(yùn)營，本文并不建議一所學(xué)校只選取以上四種文化中的某一種，而是建議學(xué)校綜合運(yùn)用以上四種文化，使四種文化相互配合，取長補(bǔ)短。如此一來，學(xué)校才能夠發(fā)展得更好。或者說，學(xué)?？梢愿鶕?jù)具體的環(huán)境和教學(xué)情況來選取合適的學(xué)校文化。

二、學(xué)校組織文化的作用

（一）導(dǎo)向作用

組織文化強(qiáng)調(diào)的是以人為中心，核心是組織員工共有的價值觀和共同的信仰，是指導(dǎo)組織和組織成員行為的思維方式。學(xué)校組織文化的第一個作用就是導(dǎo)向性，導(dǎo)向功能是由全體師生的價值共識所決定的。比如，某學(xué)校就以杜郎口教師的格言作為學(xué)校組織文化中的一部分?！皩?shí)事求是辦教育，解放思想抓課改，與時俱進(jìn)求發(fā)展”“敢于質(zhì)疑是一種勇氣，敢于展示是一種能力，敢于創(chuàng)新是一種奇跡”“在參與中求知，在求知中應(yīng)用，在應(yīng)用中提高，在提高中升華，在生活中快樂，在快樂中成長”等。這些文化就對教師的日常教學(xué)工作提出了一定的要求。首先，我們要根據(jù)時代的發(fā)展，完成新課程標(biāo)準(zhǔn)中的目標(biāo)，將教育真正做到與時俱進(jìn)。其次，在教學(xué)的過程中，我們要鼓勵學(xué)生展示自己的能力，而且要敢于在已有的教學(xué)模式上實(shí)現(xiàn)突破。最后，各學(xué)科的教學(xué)中都應(yīng)該表現(xiàn)出學(xué)科的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)的快樂。學(xué)校的教學(xué)成員可以根據(jù)學(xué)校組織文化的相關(guān)標(biāo)語來開展日常的教學(xué)或者教研、管理工作。

（二）約束作用

良好的組織文化會對全體教職員工的行為和規(guī)范進(jìn)行一定的約束，要求全體成員自行自覺遵循學(xué)校的規(guī)章制度。如果沒有規(guī)章制度的約束，學(xué)校的運(yùn)營將會陷入一片混亂之中，師生關(guān)系也有可能朝著“不和諧”“不平等”的方向發(fā)展。組織文化中的約束作用不可小覷，如，對于教師來說，他需要認(rèn)真實(shí)施《中小學(xué)德育工作規(guī)范》，在學(xué)生中深入開展愛國教育，利用歌曲、影視作品等對學(xué)生進(jìn)行教育，嚴(yán)格執(zhí)行升國旗制度。對于學(xué)生來說，他們要遵守《學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生禮儀常規(guī)》，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。這些只是比較大的制度綱領(lǐng)，落實(shí)到具體的工作中，教師、學(xué)生以及其他管理成員各種各樣的行為都會受到約束。例如，升國旗時，小學(xué)生就應(yīng)當(dāng)佩戴紅領(lǐng)巾，穿校服等。約束功能是要求全體成員在學(xué)校不能夠搞“個人化”和“特殊化”，每個人都應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)章制度，做自己應(yīng)該做的事情。

（三）凝聚作用

學(xué)校組織文化中的凝聚功能是由價值目標(biāo)與共識的核心方法論所決定的。學(xué)校向全體員工提出了組織的概念，全體員工自然而然地就會形成一種認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)校日常事務(wù)的處理也是分小組、分任務(wù)開展。全體教職員工凝聚在一起解決問題時，認(rèn)同感和歸屬感得到了進(jìn)一步的發(fā)展。我們也可以認(rèn)為，凝聚作用是學(xué)校組織文化的一種本質(zhì)特性，有了組織文化，學(xué)校成員自然而然地就會凝聚起來，朝著一個共同目標(biāo)發(fā)展。舉個例子，校長對全體員工說：“我們一定要做好學(xué)校教書育人的工作?！边@里的“我們”就是全體員工。一句話、一個詞語就可以把職員凝聚起來，大家擰成了一股繩。正如列夫·托爾斯泰所說：“個人離開社會不可能得到幸福，正如植物離開土地而被扔到荒漠不可能生存一樣?！比绻搪殕T工脫離了學(xué)校的組織，那么他工作的生命力也會慢慢減弱。

（四）開放作用

開放作用表明學(xué)校的組織文化具有鮮明的時代性。學(xué)校并不是一個封閉的組織，學(xué)校在發(fā)展的過程中會不斷接受外部的信息，不斷地適應(yīng)外部環(huán)境的變化。因此，學(xué)校組織文化可以不斷吸收外來的、優(yōu)秀的組織文化。即使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)生了更替，學(xué)校組織文化仍然可以旺盛地發(fā)展；即使學(xué)校的組織文化受到了別的組織文化的沖擊，但是仍然可以做到融合和繼續(xù)發(fā)展。比如，我們從最早的“填鴨式教學(xué)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘詫W(xué)生為中心的“生本教育”，之后又提倡“自主學(xué)習(xí)”。學(xué)生的學(xué)習(xí)效率越來越高，學(xué)習(xí)效果很好，組織文化的開放性發(fā)揮了非常重要的作用。與此同時，學(xué)校的組織文化在一定程度上也代表了學(xué)校的形象，展現(xiàn)了學(xué)校的風(fēng)貌，為了讓這種形象能夠長久地屹立在社會中，學(xué)校必須要遵循時代的發(fā)展，不斷做出創(chuàng)新和改變。