楊瑞雪
(遼寧省凌源市職業(yè)教育中心,遼寧 凌源 122500)
汽車制造技術(shù)的發(fā)展促進維修行業(yè)和維修技術(shù)的發(fā)展,其人才需求也不斷變化;現(xiàn)代汽車維修對人才提出了更高的要求,懂技術(shù)、善溝通、服務(wù)好、素質(zhì)高是業(yè)內(nèi)普遍共識。中職學校在肩負人才培養(yǎng)過程中,應(yīng)兼顧學校、企業(yè)、學生三者之間的利益,找準培養(yǎng)定位,完善培養(yǎng)體系,創(chuàng)新培養(yǎng)方法,提高培養(yǎng)質(zhì)量,與行業(yè)需求匹配。
汽車維修的成效直接影響到汽車自身的性能和穩(wěn)定,但現(xiàn)階段,我國汽車維修人員的專業(yè)技術(shù)存在較大差異,與發(fā)達國家相比還存在一定的差距,這給汽車維修的發(fā)展帶來了諸多困難。而有些汽車維修人員由于技能水平低下,往往會使汽車維修的質(zhì)量難以保證,這不利于汽車行業(yè)的發(fā)展。如今,在汽車機械化程度越來越高的同時,其集成度也越來越高,許多汽車維修已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的機械維修,還需要其他方面的維修技能,如果汽車行業(yè)與時俱進,提高汽車維修技術(shù),這將阻礙汽車行業(yè)的進步。
由于汽車的主要用途是用于交通運輸,因此國家和有關(guān)部門出臺的法律法規(guī)相對較多,從而對交通起到一定的保護作用。但在另一方面,關(guān)于汽車維修的法律法規(guī)卻相對較少,在沒有形成完整法律體系的情況下,發(fā)展汽車維修技術(shù)其進度將會相對緩慢?,F(xiàn)階段,大多數(shù)汽車的維修標準都是按照行業(yè)的規(guī)定進行操作,但汽車維修的行業(yè)標準與常規(guī)的法律法規(guī)存在較大差異,二者并無法完全等同,因此在實施相關(guān)規(guī)定時存在著一定難度。由于行業(yè)標準與法律法規(guī)無法等同,因此人們對汽車維修的行業(yè)標準并不明了,同時汽車維修人員對相關(guān)的法律法規(guī)也不甚了解,在維修過程中就會很容易出現(xiàn)由于理解不夠精準而影響到維修的問題。
現(xiàn)階段,我國從事汽車維修的單位眾多,因此相關(guān)的維修人員儲備也非常充足,但由于大多數(shù)人員的維修技能并不高,在修車過程中無法有效保證汽車的維修質(zhì)量,而具有專業(yè)維修技術(shù)的人員又相對缺乏,這形成了汽車維修發(fā)展的困局。隨著我國大力發(fā)展職業(yè)教育,許多職校也開始培養(yǎng)專業(yè)的汽車維修人員,但由于學校教學的特殊性,學生往往具有扎實的維修能力,但實踐能力卻相對較差,無法高效地進行汽車維修,這對汽車行業(yè)的發(fā)展是極為不利的。
人才是制約汽車維修業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸,行業(yè)競爭就是人才間的競爭。從業(yè)人員的思想素質(zhì)、教育文化程度、培訓層次、技術(shù)職稱等問題,已經(jīng)對行業(yè)整體形象造成了諸多負面影響。
汽車維修一線從業(yè)人員多來自“師帶徒”,多停留在初中及以下文化層次,接受中高職以上專業(yè)學習比例少,普遍文化水平不高,服務(wù)意識不夠,專業(yè)知識匱乏,繼續(xù)學習能力弱,個人發(fā)展受限,造成整體層次不高。企業(yè)既需要能吃苦耐勞、動手能力強的一線技師,又需要進過專門化、系統(tǒng)化、理論化培訓的大中專畢業(yè)學生來夯實隊伍,形成人才梯隊提升企業(yè)整體層次。
維修理念的轉(zhuǎn)變,換件維修取代了傳統(tǒng)維修。一線技工普遍技能水平不高,技能單一;崗位分工細,工種與崗位之間互不交叉,互不干涉,各自為政,遇到復雜性、綜合性問題就沒應(yīng)對辦法,給企業(yè)造成了較大負面影響。企業(yè)急需懂技術(shù)分析,精通技能操作,知識與技能、學科與工種之間相互融合專門化、復合型人才。
一線專業(yè)人員技能等級低、職稱低;機修、機電工集中在中職學生層面,取得初中級職業(yè)資格證;維修接待、維修服務(wù)崗位對素質(zhì)要求高集中在??茖W生,很難獲取技師資格;鈑金、涂裝、美容工種緊缺,層次更低。企業(yè)急需素質(zhì)高、技術(shù)精、技能熟,職稱崗位對接的技術(shù)骨干。
企業(yè)對員工的能力標準包括一般職業(yè)能力、專業(yè)能力、綜合能力三個方面。例如:語言文字、數(shù)學運用、判斷感知、人際協(xié)調(diào)交往、團隊協(xié)作等能力屬于一般職業(yè)能力;勝任職業(yè)崗位工作的能力為專業(yè)能力;跨專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力屬綜合能力。企業(yè)對三種能力人才需求為一般職業(yè)能力和專業(yè)能力是必須,綜合能力是急需。
轉(zhuǎn)段考試、技能拔尖人才免試是目前中職生升入高職的主要方式。筆者收集了對口招生的中高職院校汽車維修專業(yè)人才培養(yǎng)方案,通過對比分析認為,中高職汽車維修專業(yè)課程體系不對接是中高職貫通教育所面臨的主要問題,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
對比分析中高職文化基礎(chǔ)課設(shè)置,中高職汽車維修專業(yè)都開設(shè)英語、數(shù)學等文化基礎(chǔ)課,但課程難度差異較大。中職階段數(shù)學、英語課程只安排在前三學期,后三學期不再開設(shè),而且三學期的總課時數(shù)一般不超過180 課時。文化基礎(chǔ)課設(shè)置不連續(xù)、總課時數(shù)偏少,使得數(shù)學、英語基礎(chǔ)本來就薄弱的中職生升入高職后,不但高等數(shù)學學得相當吃力,而且還要“重拾”英語。這反映出中高職汽車維修專業(yè)的文化基礎(chǔ)課設(shè)置斷層脫節(jié),從中職到高職的內(nèi)容難度和教學尺度沒有全面性、層次性的設(shè)計。
對比分析中高職汽車維修專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課設(shè)置,中高職階段都開設(shè)有汽車機械基礎(chǔ)、汽車電子控制技術(shù)等課程,也有少數(shù)中高職院校開設(shè)的專業(yè)課課程名稱相似。由于中高職貫通的汽車專業(yè)教材建設(shè)相對滯后,所以專業(yè)理論課內(nèi)容重復也就在所難免,使得中職生進入高職后一些專業(yè)課又得從頭學起。這反映出中高職汽車維修專業(yè)課程體系在整體設(shè)計和把握上還不夠精準。
從課程設(shè)計上看,中職階段對升學、就業(yè)有不同需求的學生不做區(qū)分,偏重于專業(yè)技能和就業(yè)能力的培養(yǎng);高職階段對中職生源、普高生源按照零基礎(chǔ)普高生設(shè)計的人才培養(yǎng)方案進行統(tǒng)一培養(yǎng),使中職生升入高職后不得不重復練習已經(jīng)掌握的專業(yè)技能。對比應(yīng)考取的職業(yè)資格證書等級要求,中高職都是汽車維修工中級,表明職業(yè)資格證書等級要求不對接。
汽車的運行原理和傳統(tǒng)汽車有著一定的差異,其設(shè)計結(jié)構(gòu)完全不同,在經(jīng)濟迅速發(fā)展的過程中,人們的生活水平也得到了提高,傳統(tǒng)的維修檢測設(shè)備已經(jīng)無法達到汽車檢測的需求,相關(guān)企業(yè)一定要及時的意識到問題的存在,定期更新維修和檢測設(shè)備。首先是有關(guān)診斷設(shè)備的更新,汽車需要電子信息化作為支撐,汽車解碼器以及數(shù)據(jù)流等等都屬于先進診斷設(shè)備,同時還要對使用的軟件升級,滿足故障診斷的需求。車載電池是電動汽車正常運行的基礎(chǔ),也是動力來源,更新專業(yè)電池診斷設(shè)備可以更好的檢測車載電池狀態(tài),另外還需要準備好充電設(shè)備。在使用中增加一些智能化設(shè)備,可以從根本上提高汽車維修檢測技術(shù)水平,通過智能檢測技術(shù)為檢測質(zhì)量提供保障。汽車行業(yè)要緊跟時代的變化,達到社會的發(fā)展需求,保證汽車在使用時能夠安全運行。
汽車維修人員的專業(yè)能力與汽車維修檢測工作效率有直接的關(guān)系,在汽車被廣泛使用的過程中,應(yīng)當加強對汽車維修人員的培訓力度。維修人員自己要具備較強的自我學習能力,積極主動地去學習汽車知識,其中包括各項理論知識,拓展多種途徑加深對其的理解,為汽車維修與檢測工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。汽車維修企業(yè)要提高對維修人員技術(shù)培訓的重視程度,從專業(yè)的角度出發(fā)讓員工去學習維修知識與技術(shù),掌握檢測設(shè)備的具體應(yīng)用方法,可以滿足時代的需求,提高自身的維修檢測水平,促進汽車更好的發(fā)展。
直接影響到我國汽車維修水平,因此對汽修人員的綜合素質(zhì)進行提升是提高汽車維修技術(shù)的重要因素之一。要想對維修人員的技術(shù)和素質(zhì)進行改善,則要從多方面入手,首先要讓相關(guān)維修人員掌握專業(yè)的汽車維修理論,通過具體的實踐來進一步提升汽車維修的經(jīng)驗與水平,從而在提升專業(yè)知識能力的同時也提高了實踐操作能力。其次,汽車維修人員還要具備一定的知識文化水平,除了要學習專業(yè)的維修知識,還要懂得一些關(guān)于汽車維修的外語術(shù)語,要懂得進口維修設(shè)備的操作使用說明,由于我國很多汽修的高端設(shè)備都是從國外進口,只有對相關(guān)外語術(shù)語有一定的了解才能保證說明書的翻譯準確無誤。在對維修人員進行培訓的過程中,對相關(guān)問題要通過互聯(lián)網(wǎng)或者專業(yè)技術(shù)交流會等進行深入的了解和研究,除此之外,維修人員還要有良好的服務(wù)精神與服務(wù)面貌,因為汽車維修不僅是專業(yè)性的工作,同時也是服務(wù)型的工作。因此相關(guān)的技工學校在對維修人員進行教學時,要注重學生維修技能和素質(zhì)的培養(yǎng),同時要注重意識的培養(yǎng),將理論與實際相結(jié)合,促進學生的全面發(fā)展。此外,學校也要和汽車維修企業(yè)開展緊密合作,可以利用校企合作的形式提升學生的汽車維修技能,要讓學生參與到汽車的實際維修中去,以便于適應(yīng)未來的工作。
汽車在不斷的發(fā)展,汽車維修企業(yè)也要及時在技術(shù)與管理方面創(chuàng)新。汽車使用的零部件與傳統(tǒng)汽車有著很大的不同,汽車維修行業(yè)應(yīng)當對各個維修企業(yè)使用的零部件進行統(tǒng)一,明確零部件的使用標準,使維修配件價格更具透明化。想要汽車能夠及時得到維修,就要規(guī)范新能源的使用配件,優(yōu)化供應(yīng)鏈條,尤其是新能源的配件,維修企業(yè)沒有就要快速聯(lián)系供貨商。在對汽車進行維修時,要掌握有關(guān)汽車電池的維護保養(yǎng),降低維修頻率,才能延長零部件的應(yīng)用壽命。
例如在檢測汽車配件時,可以對疑似存在故障的零件進行更換,如果維修人員無法確定故障發(fā)生的具體部位,則可換取相應(yīng)的部件,用全新且能夠正常使用的部件進行替代,觀察故障是否能夠排除。若故障能夠排除,則表明是該部件存在問題。維修人員在實際操作過程中,要確保更換時汽車的元件線路能夠正常工作,否則會對汽車的電氣系統(tǒng)帶來一些不必要的影響。同樣,汽車的火花塞、軸承等元件,在疑似存在故障時,也可以采取更換零件的方式進行檢測。又如,在檢測汽車交流發(fā)電機是否存在故障時,由于發(fā)電機正負極無法連接會使電路出現(xiàn)短路,因此可以選擇合適的燈泡部件作為檢測器具,在啟動汽車后,檢查發(fā)動機是否正常運行,若發(fā)動機能夠正常運行,則將燈泡連接到發(fā)電機上,如若燈泡正常點亮,則表明發(fā)電機不存在故障;若燈泡無法正常電量,則表明汽車發(fā)電機有故障存在。這種檢測方法可行性相對較強,能夠有效節(jié)省汽車維修的人力和物力,提高維修的效率和質(zhì)量。
現(xiàn)代維修行業(yè)已經(jīng)步入快車道,解決企業(yè)人才需求是學校教育的本質(zhì),培養(yǎng)企業(yè)招得來、用得上、懂技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的人才,學校應(yīng)大力加強教育教學改革,不斷改進和完善人才培養(yǎng)體系,企業(yè)本身也應(yīng)投身到人才培養(yǎng)中來,肩負國家人才培養(yǎng)的重任,真正做到校企人才供需匹配。