醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修管理、維護(hù)保養(yǎng)與質(zhì)量控制管理分析

耿 斌

（遼寧省大連市第二人民醫(yī)院 遼寧大連 116011）

醫(yī)院的生存以及發(fā)展與醫(yī)院自身的醫(yī)療設(shè)備具有密切關(guān)聯(lián)，加大對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，可以使醫(yī)院的治療體系平穩(wěn)運(yùn)行，降低醫(yī)療成本。隨著醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，醫(yī)院自身的治療方案也在不斷優(yōu)化。在實(shí)際應(yīng)用中，醫(yī)療設(shè)備的自動(dòng)化程度以及復(fù)雜程度較高，在使用中針對(duì)于維護(hù)保養(yǎng)需要改變以往的習(xí)慣。如維護(hù)人員需要定期檢測(cè)相關(guān)設(shè)備，對(duì)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)以及管理提出更高要求。因此，在本文的研究中，將就大型醫(yī)療設(shè)備儀器維護(hù)與保養(yǎng)進(jìn)行討論。

一、醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)的意義

對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)管理，可以確保醫(yī)療器械的使用能夠發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療器械的重要性不言而喻，醫(yī)療器械的維修質(zhì)量不僅關(guān)系到醫(yī)療工作的有效與否，同時(shí)更對(duì)治療模式以及患者的生命安全具有直接影響[1]。因此，必須在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療設(shè)備開(kāi)展定期的維護(hù)，分析目前醫(yī)療設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中需要達(dá)到的優(yōu)勢(shì)，如科學(xué)化優(yōu)勢(shì)以及制度化優(yōu)勢(shì)，以便能夠使醫(yī)療設(shè)備的使用壽命極大程度的提升。

降低有可能會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療成本，提高醫(yī)院的綜合效益。例如，確保醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)能夠得到全面成長(zhǎng)，且醫(yī)院為了提高運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，保障醫(yī)療工作能夠順利推行。在檢測(cè)時(shí)，借助大型的醫(yī)療設(shè)備，可以降低患者在治療過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。這些大型的醫(yī)療設(shè)備不僅提升了醫(yī)院的診斷模式，同時(shí)也降低了患者誤診的可能性。

醫(yī)療設(shè)備使醫(yī)院自身治療效率得到增長(zhǎng)，為患者提供全新的康復(fù)支持。還可以使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)以及醫(yī)院的知名度得到提升，具備一舉多得的效果。但醫(yī)療設(shè)備維護(hù)以及使用時(shí)間較為特殊，一般而言大型醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)管理工作較為復(fù)雜。而另一方面，在質(zhì)量控制中。質(zhì)量控制不合理將會(huì)產(chǎn)生全新的故障或安全問(wèn)題。在維修時(shí)不僅會(huì)加大醫(yī)療設(shè)備的維修成本，同時(shí)也會(huì)使醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法得到保障。此外，還會(huì)干擾到患者的康復(fù)進(jìn)度，誘發(fā)新的醫(yī)患矛盾。因此，必須根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行方案，設(shè)置大型醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)，保證醫(yī)療設(shè)備處于安全、精準(zhǔn)的狀態(tài)，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入能夠符合現(xiàn)有要求[2]。

通過(guò)多樣性的措施，使醫(yī)療工作能夠具備安全性。在醫(yī)療體系健全的今天，大型醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)勢(shì)在于提升醫(yī)院自身的診療效果。借助先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，對(duì)我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域起到提升作用。在后續(xù)，通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控體系對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，從根本上減少設(shè)備故障，保障醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備能夠發(fā)揮出自身的效果，提高醫(yī)院治療水平[3]。

二、醫(yī)院大型醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)待改進(jìn)之處

醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收管理不當(dāng)，對(duì)醫(yī)院后續(xù)運(yùn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。例如，在大型設(shè)備采購(gòu)方面，醫(yī)院的運(yùn)行模式存在著一定的故障以及不足。

在日常采購(gòu)中，醫(yī)院大型設(shè)備通常采用簽訂合同制度，隨后在配送過(guò)程中，按照相關(guān)流程進(jìn)行配送。但在此期間，醫(yī)院管理處于架空狀態(tài)，無(wú)法確保設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中的安全性。無(wú)法開(kāi)展集中管理，這就有可能導(dǎo)致配送人員在運(yùn)送時(shí)存在著一定的疏忽問(wèn)題，使整個(gè)設(shè)備的維護(hù)產(chǎn)生不足。

在驗(yàn)收時(shí)，醫(yī)院并沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的核對(duì)驗(yàn)證，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備存在潛在隱患，未能及時(shí)發(fā)掘，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的后續(xù)使用以及維護(hù)保養(yǎng)將會(huì)產(chǎn)生不利影響，干擾醫(yī)療設(shè)備的合理應(yīng)用。此外，設(shè)備的管理也并未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，存在著明顯的使用偏差。在實(shí)際使用中，并未注重設(shè)備的更新以及維護(hù)，設(shè)備使用過(guò)程不規(guī)范，缺乏合理保養(yǎng)。且醫(yī)院自身對(duì)于大型醫(yī)療設(shè)備缺乏責(zé)任監(jiān)督體系，導(dǎo)致設(shè)備在使用過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員無(wú)法對(duì)設(shè)備進(jìn)行合理操作。

許多醫(yī)護(hù)人員在日常的檢測(cè)以及使用過(guò)程中，對(duì)于設(shè)備沒(méi)有積極態(tài)度。認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備損壞后，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)便可以進(jìn)行維護(hù)，疏于保養(yǎng)，也沒(méi)有按照日常規(guī)范對(duì)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)的自檢。這使很多設(shè)備出現(xiàn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，縮短了設(shè)備的使用壽命。而在對(duì)患者進(jìn)行檢測(cè)過(guò)程中，設(shè)備一旦出現(xiàn)小故障并未及時(shí)維修，便會(huì)因長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)成為大故障，在一定程度上加大醫(yī)院的維修成本。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要想更好地找到設(shè)備管理信息，以及相應(yīng)的人員責(zé)任較為困難，這就使醫(yī)院自身的信息化管理水準(zhǔn)建設(shè)出現(xiàn)嚴(yán)重阻礙，不利于醫(yī)院的后期發(fā)展。因此，醫(yī)院要想得到全面發(fā)展，信息化管理是醫(yī)院后續(xù)必須亟待改進(jìn)的重中之重。

三、醫(yī)療器械的保養(yǎng)要素

醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，其本質(zhì)意義在于提高儀器的使用壽命，并保證儀器的完好性以及使用率，減少設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障的幾率。在醫(yī)院維修部門(mén)，可以按照醫(yī)療器械的具體特點(diǎn)原理以及結(jié)構(gòu)，針對(duì)于較容易出現(xiàn)故障的環(huán)節(jié)制定全新的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，以確保醫(yī)療器械能夠?qū)崿F(xiàn)安全使用，解決現(xiàn)有的使用問(wèn)題。在常規(guī)的安全措施中，可通過(guò)以下幾方面進(jìn)行優(yōu)化。例如，包括常規(guī)檢查、定期檢查。在常規(guī)檢查中，醫(yī)療器械常規(guī)檢查是經(jīng)常性的維修工作，更是整個(gè)設(shè)備保養(yǎng)的基礎(chǔ)。因此，可以預(yù)防設(shè)備事故的發(fā)生，全面開(kāi)展日常保護(hù)維護(hù)保養(yǎng)對(duì)于設(shè)備的正常運(yùn)行非常重要[5]。

定期開(kāi)展檢查措施，并進(jìn)行機(jī)械周期性預(yù)防性維修，確保機(jī)械設(shè)備在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以根據(jù)機(jī)械設(shè)備自身的技能要求，維護(hù)人員可以對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行定期的清潔。隨后，開(kāi)展性能檢測(cè)。對(duì)于機(jī)械設(shè)備已損壞的部件進(jìn)行檢查，分析整個(gè)電路水路是否正常，對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行集中優(yōu)化，保證二者之間能夠?qū)崿F(xiàn)全面運(yùn)行。且通過(guò)近年來(lái)的維修管理證實(shí)，現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)備所負(fù)擔(dān)的功能非常重要，不僅能夠提升醫(yī)院自身的診療能力，同時(shí)更對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益能夠起到非常重要的提升效果。

為了確保醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)有效發(fā)展，通過(guò)規(guī)范以及完善整個(gè)醫(yī)療設(shè)備，做到以人為本。全面注重維修人員自身素質(zhì)以及維修技能的強(qiáng)化，調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的積極性，使維護(hù)人員能夠具備主觀能動(dòng)性，在維護(hù)時(shí)以患者為中心，以醫(yī)院自身的生存以及發(fā)展為己任，堅(jiān)持社會(huì)利益。優(yōu)化自身的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠站穩(wěn)腳跟，具備全新的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)全面成長(zhǎng)。

四、醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理措施

（一）定期組織培訓(xùn)

針對(duì)于現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備管理，保障工作人員能夠自發(fā)地對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。例如，醫(yī)院管理層首先需要轉(zhuǎn)換自身的理念，針對(duì)大型的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行更新。從自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及操作能力方面出發(fā)，挑選優(yōu)質(zhì)的管理人員。此外，當(dāng)醫(yī)院有新儀器使用時(shí)，需要對(duì)操作人員進(jìn)行定期的考核培訓(xùn)。針對(duì)B 超機(jī)、CT 機(jī)之類(lèi)使用頻繁儀器，需要持有上崗證才可進(jìn)行操作。隨后，針對(duì)于儀器質(zhì)量檢測(cè)，落實(shí)責(zé)任控制制度，將儀器故障行為責(zé)任落實(shí)到位。并對(duì)個(gè)人原因?qū)е箩t(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障原因作出處罰，督促操作人員完成規(guī)范操作，提升醫(yī)療設(shè)備的使用質(zhì)量以及管理水準(zhǔn)[6]。

（二）落實(shí)設(shè)備質(zhì)量控制體系

落實(shí)設(shè)備質(zhì)量控制體系，在規(guī)范管理中，從根本上加強(qiáng)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備，并完善醫(yī)院的采購(gòu)前、采購(gòu)中、使用中等流程，建立一系列的評(píng)估體系以及制度，以規(guī)范醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量管控。例如，在采購(gòu)過(guò)程中，將整個(gè)質(zhì)量控制作為非常重要的一個(gè)首要環(huán)節(jié)。對(duì)于相關(guān)人員進(jìn)行重視，提升整個(gè)設(shè)備質(zhì)量。選擇性?xún)r(jià)比較高的設(shè)備。醫(yī)院需要定期地開(kāi)展質(zhì)控檢查，并進(jìn)行全程的跟蹤掌控，以保障購(gòu)置設(shè)備的質(zhì)量能夠過(guò)關(guān)。將設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安裝調(diào)試等內(nèi)容落實(shí)到位，在設(shè)備購(gòu)置時(shí)進(jìn)行調(diào)試檢測(cè)設(shè)備是否一致，通過(guò)分析運(yùn)輸過(guò)程中的影響因素，對(duì)設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行加強(qiáng)。例如，在應(yīng)用過(guò)程中，可以規(guī)范操作人員操作模式，定期開(kāi)展組織培訓(xùn)，做好設(shè)備的全面使用以及記錄，包含維修記錄、養(yǎng)護(hù)記錄。確保能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行及時(shí)管制，做好大型醫(yī)療設(shè)備信息化管理的工作。

在信息化水準(zhǔn)的不斷發(fā)展前提下，醫(yī)院更需要對(duì)管理模式進(jìn)行全面改革，得出醫(yī)院設(shè)備的全新故障率以及維修率，完成數(shù)據(jù)分析。在醫(yī)療設(shè)備化管理中，可以采取全新的移動(dòng)軟件技術(shù)，RFID 技術(shù)，對(duì)于監(jiān)控管理，確保整個(gè)醫(yī)療大型設(shè)備的質(zhì)量能夠得到數(shù)據(jù)支持。提升醫(yī)院自身的信息化運(yùn)行水準(zhǔn)，完善醫(yī)療設(shè)備控制的基礎(chǔ)，提升醫(yī)院治療水準(zhǔn)以及經(jīng)濟(jì)效益[7]。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變自身的觀念，提升醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理的重視程度。通過(guò)多樣性的措施，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制管理部門(mén)，以保障在后續(xù)的質(zhì)量管理中能夠發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，確保能夠提升醫(yī)院的運(yùn)行效率。此外，也可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的控制質(zhì)量管理部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)于大型醫(yī)療設(shè)備的全過(guò)程質(zhì)量控制。對(duì)購(gòu)置前、購(gòu)置中、使用中、使用后等設(shè)置完善的評(píng)估管理體系，以保障大型設(shè)備的質(zhì)量控制能夠更加系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提升醫(yī)療設(shè)備的水準(zhǔn)，從根本上減少醫(yī)療事故的發(fā)生。