重慶化工職業(yè)學(xué)院 鄔蕊竹 余江霞
黨的十八以來,以習(xí)近平總書記為核心的黨中央,把脫貧攻堅(jiān)擺到治國理政的重要位置,動(dòng)員全黨全社會(huì)力量,打響了反貧困斗爭的攻堅(jiān)戰(zhàn)。截至2020年11月,國務(wù)院扶貧辦確定的全國832個(gè)貧困縣全部脫貧摘帽,摘帽不是終點(diǎn),而是新的起點(diǎn)。在全國脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)完成的當(dāng)下,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧,鞏固已脫貧地區(qū)的脫貧成果成為下一步研究的重點(diǎn)。
電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧的重要模式。近年來,越來越多的學(xué)者針對(duì)我國貧困地區(qū)的電商扶貧工作開展了相關(guān)研究。孫沁[1](2016)早在電商扶貧模式初探中便提到電商扶貧是脫貧解困的必然選擇;王鶴霏[2](2018)認(rèn)為電商扶貧在助力脫貧過程中面臨的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、創(chuàng)新能力不足及相應(yīng)公共服務(wù)不到位等問題,可通過統(tǒng)籌規(guī)劃、夯實(shí)精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、發(fā)揮人才的引領(lǐng)作用、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方式解決;吳滔[3](2020)認(rèn)為應(yīng)從產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面關(guān)注電商扶貧對(duì)脫貧的持續(xù)性影響;梁昀[4](2020)提出農(nóng)村電商應(yīng)發(fā)揮政策支持、經(jīng)驗(yàn)積累、差異明顯的保障性條件優(yōu)勢(shì),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新時(shí)代穩(wěn)健發(fā)展。關(guān)于電商扶貧、穩(wěn)定脫貧在我國部分地區(qū)的應(yīng)用研究,岑家峰[5](2019)結(jié)合廣西電商精準(zhǔn)扶貧典型案例研究,發(fā)現(xiàn)電商扶貧具有擴(kuò)大貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷路、節(jié)省貧困家庭生活開支、提升貧困人口內(nèi)生發(fā)展能力、促進(jìn)扶貧產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等正面效應(yīng),能夠有效提高精準(zhǔn)扶貧效率;唐超、羅明忠[6](2019)以安徽省碭山縣為例,研究了四種不同主體(即政府、村集體、社會(huì)、企業(yè))主導(dǎo)模式下電商扶貧模式的作用路徑,提出貧困地區(qū)可結(jié)合實(shí)際情況選擇適用于本地實(shí)際的電商扶貧模式;林海英[7](2020)等人以內(nèi)蒙古為研究案例,利用微觀調(diào)研數(shù)據(jù),基于TEM模型,估計(jì)了貧困戶參與電商扶貧的效果,探討電商扶貧能否促進(jìn)貧困戶穩(wěn)定脫貧;王苗苗、鄧本霞[8](2020)在霍山縣堅(jiān)持將生態(tài)優(yōu)勢(shì)與脫貧攻堅(jiān)有機(jī)結(jié)合的研究中提出以電商扶貧為契機(jī),拓寬脫貧增收渠道,推動(dòng)做好脫貧攻堅(jiān)“后半篇”答卷,持續(xù)鞏固脫貧成果。
由于我國各農(nóng)村地區(qū)生態(tài)環(huán)境、文化基礎(chǔ)、自然條件等因素都不盡相同,各地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展資源各異,使得農(nóng)村電商正朝著多元化方向發(fā)展,故當(dāng)前研究成果相對(duì)有限。鑒于此,本文以重慶市秀山縣隘口鎮(zhèn)為例,通過收集電商扶貧相關(guān)資料,針對(duì)電商扶貧促進(jìn)穩(wěn)定脫貧的具體生成機(jī)制特點(diǎn),結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源稟賦、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等情況,探析該地區(qū)利用電商扶貧實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧的可行性路徑,助推電商由扶貧到穩(wěn)定脫貧的工作開展,為鄉(xiāng)村發(fā)展提供參考建議。
隘口鎮(zhèn),隸屬于重慶市秀山土家族苗族自治縣,是秀山縣唯一一個(gè)市級(jí)深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),自然條件惡劣,境內(nèi)海拔從300米到1800多米不等,是典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)轄11個(gè)村(社區(qū))、81個(gè)村(社區(qū))民小組,7336戶24150人,建卡貧困戶721戶3236人。自脫貧攻堅(jiān)工作開展以來,隘口鎮(zhèn)秉持“精準(zhǔn)扶貧到戶,發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧”的扶貧思路,推進(jìn)落實(shí)市委“電商是銀山”的要求,依靠電商扶貧打開特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,成功構(gòu)建了“電商+扶貧”的發(fā)展模式,徹底打通了農(nóng)村電商“最后一公里”。2017年底,全鎮(zhèn)有貧困戶709戶3156人(其中未脫貧戶38戶180人),貧困發(fā)生率為0.73%,經(jīng)過努力,剩余貧困人口全面實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量脫貧,貧困發(fā)生率為零。至此,電商幫助隘口鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面脫貧,下一步將繼續(xù)發(fā)揮鞏固脫貧成果的功效,為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)力。
隘口鎮(zhèn)全面脫貧摘帽,順利完成了脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo),在全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年,除了肯定之前的成績,如何守住已取得的脫貧工作成果,實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)穩(wěn)定長久脫貧,防止返貧現(xiàn)象發(fā)生,提升脫貧質(zhì)量,是未來規(guī)劃中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題。針對(duì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧道路上可能出現(xiàn)的返貧情況,建立電商返貧預(yù)警系統(tǒng),圍繞農(nóng)村電商搭建數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù),幫助相關(guān)扶貧工作人員開展應(yīng)對(duì)返貧的相關(guān)工作。
1.2.1 對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收入指標(biāo)進(jìn)行數(shù)值管理
農(nóng)產(chǎn)品按品種分類,設(shè)定閾值對(duì)各項(xiàng)收入指標(biāo)數(shù)值開展多級(jí)別預(yù)警,劃定每個(gè)級(jí)別的數(shù)值范圍,根據(jù)當(dāng)期收入指標(biāo)所處數(shù)值范圍反映一定時(shí)期該農(nóng)產(chǎn)品銷售情況,建立農(nóng)產(chǎn)品銷售情況反饋機(jī)制,從而監(jiān)控及預(yù)判可能發(fā)生的返貧現(xiàn)象。工作人員可設(shè)置當(dāng)期目標(biāo)值作為標(biāo)準(zhǔn)值,通過實(shí)際數(shù)據(jù)與目標(biāo)數(shù)值的比對(duì),并結(jié)合可能對(duì)收入指標(biāo)造成影響的各方面因素分析做出初步判斷以供相關(guān)人員參考。
1.2.2 建立農(nóng)產(chǎn)品售后評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)(Analysis System of Agricultural Products’After-sales Evaluation)
建立及完善農(nóng)產(chǎn)品售后評(píng)價(jià)服務(wù),提升售后服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)能力,設(shè)置評(píng)價(jià)內(nèi)容時(shí)考慮影響消費(fèi)者購買偏好的因素,如農(nóng)產(chǎn)品種類、品質(zhì)、定價(jià)以及配送過程中涉及的包裝、時(shí)效、服務(wù)等,對(duì)于季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品,在了解消費(fèi)者需求的同時(shí)可以反饋調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,以緩解由于季節(jié)性因素導(dǎo)致的收入水平不穩(wěn)定。通過對(duì)收集的售后評(píng)價(jià)整理分析所產(chǎn)生的結(jié)論,一方面有助于獲取消費(fèi)者偏好,了解消費(fèi)者是否會(huì)繼續(xù)購買,且有針對(duì)性地改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)要素,另一方面有助于及時(shí)調(diào)整并完善當(dāng)前“電商+農(nóng)產(chǎn)品”模式的不足。
農(nóng)產(chǎn)品是當(dāng)前電商模式的核心,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力有利于鞏固現(xiàn)階段取得的脫貧成果。近年來,隘口鎮(zhèn)圍繞“3+X”(一萬畝中藥材、一萬畝茶葉、一萬畝核桃、X種特色產(chǎn)業(yè))產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),通過特色產(chǎn)業(yè)與電商扶貧聯(lián)動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧,為下一步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,我國農(nóng)村電商市場(chǎng)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,仍有上升趨勢(shì),且上升潛力較大。隘口鎮(zhèn)為擴(kuò)大電商農(nóng)產(chǎn)品銷售,強(qiáng)化電商增收作用,可結(jié)合其他產(chǎn)業(yè)共謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)多產(chǎn)業(yè)相互帶動(dòng)、互利經(jīng)營。
1.3.1 提升消費(fèi)者品牌忠誠度,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略
自我國脫貧工作開展以來,電商農(nóng)產(chǎn)品在最初走出貧困地區(qū)時(shí),主要依賴外界的幫扶與支持,政府也會(huì)給予消費(fèi)者一定的補(bǔ)貼,消費(fèi)者通過前期一定次數(shù)的購買了解從而認(rèn)識(shí)了相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品,在此期間形成一定購買偏好。為進(jìn)一步推動(dòng)電商農(nóng)產(chǎn)品銷售,可圍繞本地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品及大數(shù)據(jù)篩選出消費(fèi)者喜愛的農(nóng)產(chǎn)品,分析目標(biāo)消費(fèi)者心理、生理等綜合性感受,探尋其購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)的驅(qū)動(dòng)力,以此重點(diǎn)打造相關(guān)特色,使隘口鎮(zhèn)特色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值化、品牌化。
1.3.2 加強(qiáng)“電商+農(nóng)產(chǎn)品”帶動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),使各類產(chǎn)業(yè)利益聯(lián)結(jié)
多產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展,相互借力,不僅有利于各產(chǎn)業(yè)自身成長,還能發(fā)揮1+1>2的作用。繼續(xù)深入踐行“旅游是金山,電商是銀山”的理念,建立“旅游+文化+電商”新業(yè)態(tài),一方面為品牌注入綠色生態(tài)價(jià)值,另一方面帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售、物流交通、民宿旅游、文化傳播等多方面發(fā)展,通過平臺(tái)整合本地區(qū)“吃、住、行、游、娛、購”等相關(guān)資源,著力宣傳引流,為隘口鎮(zhèn)擴(kuò)大增收效益添磚加瓦。融合式的發(fā)展使“金山”“銀山”同時(shí)活起來,為各產(chǎn)業(yè)增值賦能,幫助隘口鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村振興邁進(jìn)。
脫貧摘帽不是終點(diǎn),而是新生活的起點(diǎn)。十八大以來,黨中央鮮明提出,全面建成小康社會(huì)最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村,特別是在貧困地區(qū),如果貧困地區(qū)長期貧困,面貌長期得不到改變,群眾生活水平長期得不到明顯提高,那就沒有體現(xiàn)我國社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。我國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得的全面勝利,是中國人民的偉大光榮,是中國共產(chǎn)黨的偉大光榮。隘口鎮(zhèn)在電商脫貧工作中取得顯著成績的當(dāng)下,更應(yīng)當(dāng)充分利用國家推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的政策福利,踐行“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)文明理念,繼續(xù)保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),盤活本地區(qū)資源,加強(qiáng)鞏固脫貧成果,堅(jiān)決杜絕返貧的發(fā)生。