現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作探析*

文/江秋菊（廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

2015年開始，教育部先后遴選了三批、合計562家單位作為現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位，現(xiàn)代學(xué)徒制正處在全面探索試點階段，人才培養(yǎng)方案的修訂、教育教學(xué)模式的調(diào)整、師資隊伍的建設(shè)和資金配套設(shè)施的完善等，仍在不斷的研究和發(fā)展中。筆者將結(jié)合廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑設(shè)備專業(yè)國家現(xiàn)代學(xué)徒制試點項目的實踐研究，總結(jié)出現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀和有效實現(xiàn)途徑。

一、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

隨著我國進入新的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，各行各業(yè)對技術(shù)技能人才的需求越來越緊迫，職業(yè)教育作為國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，其地位和作用越來越凸顯。現(xiàn)代學(xué)徒制作為職業(yè)教育改革的重要舉措，是教育部于2014年提出的一項旨在深化產(chǎn)教融合、校企合作，進一步完善校企合作育人機制，創(chuàng)新技術(shù)技能人才的培養(yǎng)模式。黨的十九大以來，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號）、《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）、國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》（國發(fā)〔2019〕4號）等文件的推出，為現(xiàn)代學(xué)徒制的發(fā)展提供了持續(xù)的政策保障。在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生身份、教育主體、教學(xué)地點、教學(xué)內(nèi)容等方面的改變，學(xué)生管理工作呈現(xiàn)了新的局面，出現(xiàn)了新的問題，直接影響著孕育大國工匠的成效。

（一）校企的管理理念差異化嚴重

學(xué)生雙身份、教育雙主體的特殊性，客觀上需要學(xué)生管理工作在校企間交替進行。但是在實際工作中，在學(xué)校學(xué)習(xí)分段，企業(yè)的參與度很低，容易導(dǎo)致學(xué)生把學(xué)徒制的教育管理模式簡單地理解為提前一年到企業(yè)參加頂崗實習(xí)，學(xué)徒身份模糊。

在企業(yè)實踐分段，兩種管理又存在必然的沖突和矛盾，企業(yè)以生產(chǎn)和效益為先，學(xué)校以教學(xué)和育人為先。因此容易導(dǎo)致學(xué)生在必須完成相關(guān)課程、考試等學(xué)習(xí)任務(wù)時，企業(yè)往往因為生產(chǎn)任務(wù)等需求，在時間上無法滿足學(xué)校的要求，或者為了生產(chǎn)忽略教學(xué)任務(wù)，情況嚴重的還有要求學(xué)生自愿加班等不良現(xiàn)象出現(xiàn)。

（二）學(xué)生思想政治教育難度增大

學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)階段，輔導(dǎo)員、班主任和思政課教師無法像往常一樣，有規(guī)律地分類分眾式開展課程、第二課堂、談心談話等教育輔導(dǎo)，對于學(xué)生思想動態(tài)和關(guān)鍵問題的了解和跟進，又往往因為校企間距離較遠無法及時有效處理，致使學(xué)生管理工作出現(xiàn)了一定程度的斷檔現(xiàn)象。

企業(yè)的跟崗師傅對學(xué)生的管理往往比較簡單直接，甚至缺乏耐心，認為“00后”學(xué)生不愿吃苦且達不到工作崗位要求，讓初入職場的學(xué)徒受挫心理強烈，經(jīng)常性出現(xiàn)情緒波動，嚴重的甚至產(chǎn)生抵制情緒，造成曠工或離職等現(xiàn)象頻發(fā)。退出機制的缺乏讓離職學(xué)生返校繼續(xù)修讀學(xué)業(yè)的問題愈發(fā)棘手，容易引發(fā)離職學(xué)生在其他群體中傳播負能量信息，為校企雙方合作的持續(xù)開展埋下隱患。

（三）學(xué)生管理機制體制尚未完善

現(xiàn)代學(xué)徒制背景下的學(xué)生管理工作已經(jīng)發(fā)生了時空、性質(zhì)和內(nèi)容的改變，給學(xué)生管理工作帶來了一系列全新的重要變革和巨大沖擊。而校企雙方在推行學(xué)徒制試點教育過程中，往往更關(guān)注人才培養(yǎng)方案、師資隊伍建設(shè)等問題，對學(xué)生管理工作相關(guān)管理制度的出臺和專門管理機構(gòu)設(shè)置等問題敏銳度不足，尤其在企業(yè)培養(yǎng)分段，隨著管理重心的轉(zhuǎn)移，學(xué)校管理人員放松了管理的力度，而企業(yè)管理人員又因缺乏相應(yīng)學(xué)生的管理工作經(jīng)驗和方法，導(dǎo)致學(xué)生管理工作形同虛設(shè)。在僅有的部分制度中，學(xué)校的管理制度和企業(yè)的管理制度又存在著不一致。學(xué)校的管理制度更偏向于對學(xué)生的警示和教育，企業(yè)的制度相對更嚴厲和剛性，事實上并沒有實行良性的對接。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作的實踐研究

廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑與環(huán)境工程系建筑設(shè)備工程技術(shù)專業(yè)（空調(diào)制冷方向，以下簡稱建筑設(shè)備專業(yè)），于2018年成為教育部“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點建設(shè)專業(yè)。該專業(yè)和合作企業(yè)廣東申菱環(huán)境系統(tǒng)股份有限公司在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過程中，積極探索高職教育和合作企業(yè)在人才培養(yǎng)上“捆綁式共同發(fā)展”的創(chuàng)新法，逐步實現(xiàn)了穩(wěn)健向上的人才培養(yǎng)模式。學(xué)生管理工作也融入了人才培養(yǎng)過程中，進行了有效的探索和實踐。

（一）實行雙主體育人模式，實現(xiàn)教育理念對接

現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，學(xué)生日常管理工作在校企間交替進行，在校學(xué)習(xí)分段期間就應(yīng)該將企業(yè)文化、管理要求、企業(yè)價值觀等內(nèi)容作為日常管理工作中的重要組成部分，讓學(xué)生在思想上盡快形成“學(xué)生學(xué)徒”雙身份的認同感。建筑設(shè)備專業(yè)學(xué)生管理團隊在學(xué)生日常管理過程中，緊抓新生入學(xué)教育等契機，與企業(yè)一同完成專業(yè)介紹等工作，采用“申菱開放日”和“校園宣講會”，讓學(xué)生和家長了解企業(yè)運營、感受工作氛圍，緊密企業(yè)和學(xué)生的聯(lián)系。通過校企交流主題班會、團建活動和專題講座等形式，幫助學(xué)生較快較好地適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)有一個循序漸進的全面認知。在企業(yè)實踐分段，實行了“標桿引領(lǐng)制”“朋輩教育制”和“黨團領(lǐng)頭羊制”，通過“標桿引領(lǐng)制”推薦思想先進和成績優(yōu)異的學(xué)生參評申菱企業(yè)獎學(xué)金，并正面鼓勵他們要用聰明才干回饋企業(yè)的培養(yǎng)，在思想和行動上樹榜樣，以點帶面，輻射全體學(xué)生，形成創(chuàng)優(yōu)爭先的良好局面；推行“朋輩教育制”，甄選本領(lǐng)過硬和作風(fēng)正派的往屆在崗學(xué)生擔(dān)任師傅，對學(xué)生進行階梯培養(yǎng)，學(xué)生通過叮叮軟件每天向師傅匯報工作情況、學(xué)習(xí)心得、生活煩勞等，架起“連心橋”，讓學(xué)生能更好地排解在企業(yè)實習(xí)期間的不適應(yīng)感；“黨團領(lǐng)頭羊制”則是每年在學(xué)徒班中部署黨員培育和學(xué)生組織社團主要干部的培優(yōu)工作，確保先進群體在整個班級群體里能做好思想穩(wěn)定工作和起到先鋒模范帶頭作用，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的思想政治教育理念的無縫對接。

（二）構(gòu)建特色培養(yǎng)機制體制，協(xié)同實現(xiàn)“三全”育人

完善的管理組織體系有助于規(guī)范校企雙方的權(quán)責(zé)，形成合力，為技術(shù)技能人才的培養(yǎng)提供有力保障，從而促進學(xué)生管理工作的高質(zhì)量發(fā)展。廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院和廣東申菱環(huán)境系統(tǒng)股份有限公司雙方本著“產(chǎn)教融合一體化，同創(chuàng)共享齊育人”的宗旨，從工作實際出發(fā)，于2016年創(chuàng)立了申菱環(huán)境學(xué)院，該組織是校企共同成立的一個二級學(xué)院，共同研究制定現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)、學(xué)生管理、招生就業(yè)等方面的問題，是探索校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)、雙主體育人的有效載體。申菱環(huán)境學(xué)院下設(shè)專門的學(xué)生管理辦公室，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為核心，輔導(dǎo)員、班主任、企業(yè)輔導(dǎo)員、企業(yè)班主任和企業(yè)師傅等成員共同組成，主要負責(zé)學(xué)生思想政治教育、管理規(guī)章制度的完善等日常工作。在長達十多年的訂單班培養(yǎng)的實踐摸索中，申菱環(huán)境學(xué)院制定完善了《現(xiàn)代學(xué)徒制“申菱班”管理辦法》《“申菱”獎學(xué)金評選辦法》等一系列管理制度，制定了“系企班”三級的相關(guān)規(guī)定和公約，擬定了360度全方位客觀評價機制，在日常管理和技能提升的全過程中融入思想政治教育。校企堅持“以學(xué)生為本”，尊重學(xué)生成長成才規(guī)律，創(chuàng)新提出了“選、育、用、留”培養(yǎng)流程，開展了“階梯培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、全面發(fā)展、快樂成長”培養(yǎng)方式，構(gòu)建了“雙主體六階段雙導(dǎo)師”的人才培養(yǎng)模式。每個階段設(shè)置不同的技能要求、素質(zhì)維度和考核標準，以此匹配學(xué)生發(fā)展進步的需求，讓學(xué)生在比較有趣的方式中感悟自己的成長。配合優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境、良好的食宿條件和廣闊的發(fā)展空間等人性化的管理手段，不斷提高校企生三方的滿意度，減少學(xué)生流動性。

（三）培育德技兼修技能人才，關(guān)注學(xué)生成長成才

現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生的生源特點相對復(fù)雜，學(xué)生管理工作應(yīng)主動適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)徒制的新形勢和復(fù)雜生源的特點，突出“德技兼修”技能人才的培育，夯實培養(yǎng)“德技雙馨”的大國工匠的任務(wù)。建筑設(shè)備專業(yè)學(xué)生管理團隊通過與雙輔導(dǎo)員、雙班主任的密切溝通協(xié)作，優(yōu)化日常管理工作。每周前往企業(yè)與學(xué)生交流和互動，固定頻次做好校企雙方在思想政治教育工作的銜接，幫助學(xué)生解決在企業(yè)中遇到的問題。學(xué)徒制背景下學(xué)生的心理教育和防治工作尤為復(fù)雜和重要，要不斷規(guī)范摸查疏導(dǎo)機制、加強咨詢隊伍建設(shè)和豐富活動形式的方式方法，才能使心理健康教育工作精細化和科學(xué)化。申菱環(huán)境學(xué)院心理咨詢點、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作點、貧困生資助點等數(shù)個學(xué)生培育發(fā)展子機構(gòu)，因具體工作需求已陸續(xù)啟動。深挖企業(yè)文化與院系校園文化建設(shè)的載體，充分融合校企資源，是激發(fā)學(xué)生自主成長的一個必須長期堅持的有效途徑。建筑設(shè)備專業(yè)學(xué)生管理團隊精心策劃，分階段有計劃組織了學(xué)生參與度高、反響好的豐富活動，助力學(xué)生全方位成長，例如通過戶外拓展訓(xùn)練、申菱運動會、戶外登山拓展、申菱年會、籃球賽、中秋游園、校企聯(lián)歡晚會、學(xué)期工作匯報和校企聯(lián)合班會等活動，從思想、品格、素養(yǎng)和體能等各方面全面提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。同時利用專業(yè)社團的實踐活動、職業(yè)規(guī)劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和挑戰(zhàn)杯等機遇和教授職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德提升課程等方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進學(xué)生職業(yè)能力的提升，砥礪思想，由技入道，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，塑造良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

三、結(jié)語

我國現(xiàn)代學(xué)徒制背景下學(xué)生管理工作已經(jīng)迎來了新問題和新挑戰(zhàn)，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)瞄準學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀和特點，強化校企共育共享理念，完善協(xié)同育人體制機制，創(chuàng)新服務(wù)管理育人途徑，使學(xué)生管理工作真正做到讓學(xué)生快樂地學(xué)有所長，孕育學(xué)生尊重和熱愛職業(yè)教育，為社會和行業(yè)輸出更多優(yōu)秀的技術(shù)技能人才。