人力資源管理不應“困”在大數(shù)據(jù)中

周慶華（西安市固體廢棄物處置中心）

■ 引言

隨著現(xiàn)代化信息技術發(fā)展的不斷加快，大數(shù)據(jù)的應用越來越多，由于具有真實的數(shù)據(jù)，以及可對數(shù)據(jù)進行實施參考等優(yōu)點，被廣泛的應用于各個領域中。而且發(fā)展的過程中，也不例外將人力資源管理中應用大數(shù)據(jù)技術，推動我國的人力資源管理進一步發(fā)展。但隨著發(fā)展的不斷變革，為了更好地適應社會的需求為發(fā)展提供更有效的支持，就應該及時找到大數(shù)據(jù)背景下，人力資源管理發(fā)展過程中存在的問題，解決大數(shù)據(jù)困住人力資源管理發(fā)展的問題。本文將針對人力資源管理不應困在大數(shù)據(jù)中進行研究和分析，并提出自己的觀點，以供相關部門參考。

■ 人力資源管理跟大數(shù)據(jù)時代的關系

隨著時代的進步，大數(shù)據(jù)時代即將到來，大數(shù)據(jù)對人力資源管理工作帶來的影響和作用不容忽視，而這一影響將會伴隨著信息技術和知識經濟的發(fā)展，持續(xù)存在。在現(xiàn)實情況下，一個單位的人力資源管理工作效率，也會跟隨著信息技術應用范圍而不斷地拓展，這樣人力資源管理工作才會不斷得到綜合提升。如能很好地將大數(shù)據(jù)信息管理運用于人力資源之中，將會對人力資源管理工作起到非常大的推動作用。人力資源對于一個單位來說非常重要，所以，將大數(shù)據(jù)管理與人力資源緊密結合，無疑會進一步提升單位的綜合發(fā)展水平及競爭實力，對單位的建設是十分重要且必須的。

■ 人力資源管理在大數(shù)據(jù)技術時代下所遇到的問題

隨著社會科技的發(fā)展，計算機信息處理能力也在不斷進步，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)是一個重要的轉折點，能夠很容易地幫助人民獲取一些日常的生活信息，但是，在大數(shù)據(jù)時代下信息的處理技術面臨著很大的挑戰(zhàn)，由于網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，信息處理的負荷越來越大，大數(shù)據(jù)也可能會出現(xiàn)問題，有些計算機病毒入侵就會影響計算機的信息處理能力。這些問題同樣會給人力資源信息數(shù)字管理帶來不利影響。

（一）對于多樣化的信息篩選不準確

雖然現(xiàn)在的科技很發(fā)達，使用信息技術就能夠很快地收集出大量的信息，但是搜索的結果是多樣化的，有時候會不太準確，也不能確定收集出來的信息是不是用戶所需要的，這些數(shù)據(jù)只是有著一些聯(lián)系，但是并不能代表是用戶所需求的，如果還是采用現(xiàn)有的處理技術，是不能滿足客戶的需求的，必須進行篩選后應用。

（二）缺乏專業(yè)素質高的人才

在當代的社會發(fā)展背景下，盡管所有的行業(yè)都可以使用信息技術和計算機技術，但是最重要的還是企業(yè)中能夠熟練使用信息處理技術的專業(yè)人員，目前有很多企業(yè)都想進入大數(shù)據(jù)時代，但是非常缺乏這方面的專業(yè)人才，而且由于現(xiàn)在也缺乏專業(yè)知識，導致一些培訓部門在實踐過程總很難培養(yǎng)出高級人才，如果計算機遭遇一些病毒或者黑客攻擊，就無法保證廣大用戶的數(shù)據(jù)安全，計算機信息處理工作人員缺乏預防風險的能力，收集到的用戶數(shù)據(jù)經常出現(xiàn)被泄漏的情況，因此，企業(yè)要積極地培養(yǎng)人才，以確保能緊緊跟隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展浪潮。

（三）缺乏整體戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源管理在發(fā)展的過程中，作為單位發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，變革必然要聯(lián)系單位發(fā)展的實際，從而制定更為恰當?shù)娜肆Y源管理的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃。但由于在大數(shù)據(jù)的背景下，大部分單位所表現(xiàn)出來的都是在基礎上形成戰(zhàn)略，并沒有考慮到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，存在對大數(shù)據(jù)背景下的變革。

■ 人力資源管理在大數(shù)據(jù)時代的信息技術處理方式

數(shù)據(jù)處理技術是從大量的，不完全的，有噪聲的，模糊的，隨機性的數(shù)據(jù)中將隱含在其中，事先不知曉，但是確有使用價值的重要信息挖掘出來，這個過程對于數(shù)據(jù)處理非常重要，對于人力資源管理來說具相當?shù)膮⒖?、憑據(jù)價值，也是數(shù)據(jù)處理的核心。鑒于此，我們確要通過以下措施完善解決，這也是我們讓人力資源不至于“困”在大數(shù)據(jù)中的應對方法。

（一）進行數(shù)據(jù)預處理

在大數(shù)據(jù)的采集中，有一個不可缺少的環(huán)節(jié)那就是數(shù)據(jù)預處理。若要獲得一個值得認可的數(shù)據(jù)，用于參考的大數(shù)據(jù)必須是沒有被污染，錯誤率低，重復率低的數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)預處理可以大大提高數(shù)據(jù)的質量，還可以減少數(shù)據(jù)收集的時間。物聯(lián)網(wǎng)采集端的大數(shù)據(jù)會造成數(shù)據(jù)質量的下滑，存在著數(shù)據(jù)偏差的情況，會影響到后期的處理以及分析結果的真實性、客觀性，而且還會浪費資源。采取以下步驟可以避免上述問題：步驟一，注意原始客觀數(shù)據(jù)的采集；步驟二，通過數(shù)據(jù)技術對采集的數(shù)據(jù)進行整理與分析；步驟三，對數(shù)據(jù)進行分類處理，再錄入數(shù)據(jù)庫保存；步驟四，將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)共享納入數(shù)據(jù)庫管理；步驟五，根據(jù)關鍵詞對數(shù)據(jù)儲存信息進行檢索，檢索的結果通過界面呈現(xiàn)，實現(xiàn)可視化；步驟六，如用戶需要尋找所需的數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)會直接給出一個恰當?shù)淖罱K結果，通過移動終端直接輸出。進一步提高了數(shù)據(jù)庫提取信息的效率，最終數(shù)據(jù)依靠移動端直接輸出，方便調閱者的使用。同時，由于這一方式，結合了現(xiàn)代技術移動網(wǎng)絡手段，能夠獲得更加完整的原始數(shù)據(jù)，最大限度提高數(shù)據(jù)利用率。這樣一來，大數(shù)據(jù)管理就能更貼切的應用到人力資源管理中，避免數(shù)據(jù)失真，人工繁瑣，查詢困難等人力資源現(xiàn)有的問題。實現(xiàn)人力資源與管理大數(shù)據(jù)的雙贏局面。

（二）有效地提升對大數(shù)據(jù)的應用能力

隨著科學技術的不斷發(fā)展以及科技的不斷進步，在人力資源的管理中應用大數(shù)據(jù)已經是當下發(fā)展的趨勢。由于在進行人力資源管理的過程中，存在著對大數(shù)據(jù)認識存在局限性的問題，嚴重地阻礙了我國當下的人力資源管理發(fā)展，因此，為了更好地提升人力資源管理，要有效地提升大數(shù)據(jù)的應用能力，有目的性培養(yǎng)人力資源管理方面對大數(shù)據(jù)的運用。這要求單位的管理人員和從業(yè)人員必須要加強對大數(shù)據(jù)的重視程度，通過開展相應的課程和崗前培訓等找到大數(shù)據(jù)的未來發(fā)展方向，制定切實可行的發(fā)展目標，確保人力資源管理人員熟練掌握信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)操作，將人力資源管理的技術巧妙地運用到大數(shù)據(jù)處理技術中去。

（三）制定相應的戰(zhàn)略規(guī)劃

為了更好地符合大數(shù)據(jù)的發(fā)展進行人力資源管理，也應該制定與其相契合的戰(zhàn)略規(guī)劃。在當下的發(fā)展過程中，單位工作的各項標準越來越高，服務要求越來越嚴，群眾要求越來越多，相互間的競爭也越來越大。因此，為了更好地保證單位能夠充分適應社會的發(fā)展，更好地為人民群眾服務。在人力資源管理發(fā)展、提升的過程中，就要結合單位發(fā)展的實際和大數(shù)據(jù)開發(fā)前景進行戰(zhàn)略的規(guī)劃。通過相關任務和發(fā)展目標的匹配，更加有效地利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢進行人力資源的管控，確保充分發(fā)揮人力資源在單位建設中的積極作用，確保單位職工隊伍建設的良性發(fā)展，為單位更好地促進經濟建設和社會發(fā)展保駕護航。

（四）優(yōu)化專業(yè)技術團隊

要想將大數(shù)據(jù)更好地應用于人力資源管理中，必須要優(yōu)化專業(yè)團隊模式。這就要求在現(xiàn)有的人員聘用機制下及時引進全能型人才。特別是要具備極強的工作責任心，要有較高的政治素質，扎實的專業(yè)技術技能，靈活應對突發(fā)問題的能力，為人力資源大數(shù)據(jù)功能的發(fā)展提供保障。根據(jù)人員的不同年齡結構，不同專業(yè)水平，不同崗位設置，不同知識儲備，通過形式多樣，豐富多彩的學習培訓方式，提升大數(shù)據(jù)信息技術應用知識學習和技能儲備。進一步加大對新入職人員的基礎互聯(lián)網(wǎng)信息知識和其他數(shù)據(jù)化管理技能的培訓，要求單位中層以上管理人員必須掌握基本人力資源計算機操作技能。單位要根據(jù)工作需要適時調整學習培訓計劃和重點培訓內容，從而達到優(yōu)化專業(yè)團隊的目的。為人力資源管理在大數(shù)據(jù)背景下更好地發(fā)揮實際效用提供強大支持。

■ 結束語

當今的社會，大數(shù)據(jù)為時代的發(fā)展提供了很好的機會，也帶來了很多艱難的挑戰(zhàn)，信息處理技術必須快速更新快速地適應大數(shù)據(jù)時代的要求，并依此進行不斷的改革和創(chuàng)新，及時的發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，從而讓單位工作的方方面面真正與信息時代相融合。在信息化和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展的時代，給人力資源管理提出了更高的標準，對人力資源管理者也提出了更難的要求，作為人力資源管理的管理者一定要有著與時俱進的思想，需要及時改變自己的思想觀念，通過塑造人力資源的管理框架，將大數(shù)據(jù)化和人力管理模式進行最佳匹配。更需要人力資源管理者具備極強數(shù)據(jù)化使用和管理能力，還要有高瞻遠矚的全局性眼光，這樣才能最終實現(xiàn)人力資源管理與大數(shù)據(jù)的協(xié)調互促，才能更好地為廣大人民群眾服務，為經濟發(fā)展和社會建設添磚加瓦。