基于數(shù)字營銷時代背景的高職服裝營銷專業(yè)課程教學(xué)改革路徑探索

任本慧 關(guān)松濤 金晶（萬博科技職業(yè)學(xué)院）

■ 引言

在網(wǎng)絡(luò)時代下，對于服裝行業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷已然成為重點營銷戰(zhàn)略?；诖朔N服裝行業(yè)環(huán)境變化，以往品牌服裝企業(yè)也在逐步趨于網(wǎng)絡(luò)營銷化。比如當(dāng)前淘寶等平臺上，服裝企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進行直銷，并以多種形式拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。服裝類產(chǎn)品在網(wǎng)購中占有非常大的比例，已經(jīng)成為當(dāng)前國內(nèi)服裝消費的重要方式之一。在此背景下，服裝行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求逐漸增多，因此，高職院校非常有必要與時俱進，積極進行教學(xué)改革，培養(yǎng)出更多的人才。

■ 基于數(shù)字營銷時代下高職服裝營銷專業(yè)改革必要性

當(dāng)前我國服裝行業(yè)整體呈現(xiàn)出一種非常緩慢的速度，其中有不少企業(yè)實際運營情況非常不理想，凈利潤負(fù)增長，庫存問題是企業(yè)非常頭疼的問題，新開的店鋪明顯速度變慢，有些服裝品牌的低效店面不是整改就是關(guān)店。處于這樣一個時代，無論哪個行業(yè)的營銷環(huán)境都在發(fā)生變化，依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺下，服裝企業(yè)也改變了以往的營銷方式，所收獲的效果也發(fā)生了明顯的改變。因此，改革已然成為當(dāng)前服裝企業(yè)需要思考并落實的重點問題。而數(shù)字營銷時代下，采用數(shù)字傳播，使得溝通更加便捷、簡單，形成了一種可視化、服裝定制化模式，促使服裝服裝行業(yè)營銷效果明顯提升[1]。

現(xiàn)階段，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)改變了人類生產(chǎn)生活方式，加速了數(shù)字營銷發(fā)展，事實上，所謂的數(shù)字營銷，其實質(zhì)就是一種虛擬化營銷，為消費者提供一種虛擬化體驗，進而達到商品營銷的目的。目前，很多國際一線奢侈品牌也在逐步進軍數(shù)字營銷戰(zhàn)略，比如Burberry、Chanel、LV等，不僅在社交媒體、移動終端進行營銷，還通過視頻網(wǎng)站等主流平臺開展數(shù)字化營銷，其效果非常明顯。正是基于此背景，對服裝營銷人才提高了要求，但是高職院校在服裝營銷專業(yè)課程教學(xué)過程中，依然存在很多問題，已經(jīng)難以滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展對人才的需求，所以，非常有必要結(jié)合時代趨勢，調(diào)整并優(yōu)化高職服裝營銷專業(yè)課程，充分融入現(xiàn)代社會行業(yè)發(fā)展新動態(tài)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，促使人才為行業(yè)發(fā)展貢獻力量。

■ 高職服裝營銷專業(yè)課程教學(xué)改革實踐策略

（一）課程體系方面的改革

高職院校作為培養(yǎng)職業(yè)人才的重要基地，需要構(gòu)建出符合人才發(fā)展需求的職業(yè)課程體系。對于職業(yè)教育課程而言，最為重要的就是知識、技能、任務(wù)以及產(chǎn)品，所以對應(yīng)的課程主要有學(xué)科課程、技能訓(xùn)練課程、職業(yè)教育課程以及項目課程。為保證高職服裝營銷專業(yè)課程體系更加完整、合理，不能僅僅局限于理論知識的教授，同樣也不能片面地為了技能訓(xùn)練而強硬地進行項目化設(shè)計，需要構(gòu)建出考慮全局且合理的服裝營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)[2]。

1.學(xué)科課程

在高職院校中，對于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，不能過于強調(diào)知識體系的完整性，而是需要突出個體學(xué)習(xí)。因為，如果一味地追求知識系統(tǒng)性、嚴(yán)密性等，將會導(dǎo)致學(xué)生只能停留在表面的知識上，嚴(yán)重限制了學(xué)生自主思維、探究思維的發(fā)展，這不利培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。因此，高職院校在調(diào)整專業(yè)學(xué)科課程過程中，需要給予學(xué)生一定的參與空間，促使學(xué)生真正參與到課程建設(shè)中成為實踐者，進而促使學(xué)生通過探究知識、尋找規(guī)律的過程，提升學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生認(rèn)知。

2.技能訓(xùn)練

針對技能訓(xùn)練課程，主要課程目標(biāo)是，讓學(xué)生通過技能練習(xí)，掌握對應(yīng)的技能。但是，如果只單純地進行技能練習(xí)，雖然可以讓學(xué)生掌握該項技能，可缺乏實踐工作經(jīng)驗，所以容易導(dǎo)致學(xué)生對于技能的使用相互缺少聯(lián)系，不會融會貫通，使得學(xué)生也難以靈活利用技能。對此，高職院校在改革技能訓(xùn)練課程時，可以先引導(dǎo)學(xué)生操練單項技能，在此基礎(chǔ)上，再融合進多個相關(guān)技能，促使其融合到對應(yīng)的項目任務(wù)中，進而幫助學(xué)生認(rèn)識到在完成任務(wù)時，需要掌握的多項技能。

3.職業(yè)教育課程

職業(yè)教育課程主要是向?qū)W生傳輸職業(yè)對應(yīng)工作需要掌握的知識，因此，高職院校需要結(jié)合職業(yè)對應(yīng)企業(yè)對人才需求情況入手，有針對性地將工作中所需的技能和知識傳授給學(xué)生，此類課程為職業(yè)課程，也叫任務(wù)本位課程。其本質(zhì)就是從工作任務(wù)出發(fā)，而后選擇對應(yīng)的課程內(nèi)容，通過課程學(xué)習(xí)，促使學(xué)生明確崗位工作任務(wù)以及職業(yè)能力，同時，將工作任務(wù)作為中心，有針對性地開展知識和技能學(xué)習(xí)課程，進而落實培養(yǎng)職業(yè)能力的目的[3]。

4.項目課程

與學(xué)科課程、技能訓(xùn)練課程、任務(wù)本位課程不同的是，項目課程主要是以項目落實為主，在整個過程中為學(xué)生構(gòu)建出合理情景，促使學(xué)生通過項目完成過程，進行綜合性學(xué)習(xí)，并獲得相關(guān)知識和技能的課程。但在構(gòu)建項目課程過程中，對高職院教師提高了要求，具有一定的企業(yè)實踐經(jīng)驗，可以構(gòu)建出連續(xù)性、序列性的項目，能夠找出項目中的重點，解決其中的難點問題。由于項目課程屬于長時間的課程，所以，學(xué)生參與其中，只有當(dāng)學(xué)生真正參與到項目活動中，才可以落實項目課程教學(xué)目標(biāo)，增強學(xué)生對項目的理解，并通過這一過程，提升專業(yè)實踐能力。

（二）課程內(nèi)容的改革

數(shù)字營銷時代，高職院校需要積極改革服裝營銷專業(yè)課程內(nèi)容，更好地滿足服裝企業(yè)對數(shù)字營銷人才的新需求。為此，需要結(jié)合時代變化，制定高職服裝營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案。比如，對于服裝設(shè)計專業(yè)，高職院校在進行課程內(nèi)容制定中需要依據(jù)行業(yè)、企業(yè)對專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，同時還需要開展相應(yīng)的企業(yè)調(diào)研，結(jié)合專業(yè)人才就業(yè)質(zhì)量情況，進行綜合制定。通過校企合作方式，做制定的課程內(nèi)容，培養(yǎng)出來的人才符合企業(yè)實際需求，促使該專業(yè)的學(xué)生在服裝領(lǐng)域，可以從事各種崗位的工作，與此同時，還需要培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字營銷創(chuàng)新能力，強化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)銷售能力，促使學(xué)生管理專業(yè)技術(shù)知識以及能力得到良好發(fā)揮，最終培養(yǎng)出高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

當(dāng)前電商、微商的發(fā)展，使得營銷人才培育工作將會面臨巨大挑戰(zhàn)，高職服裝營銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)改革是必然舉措。在改革后的服裝營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中，加入了《時尚買手》《網(wǎng)店運作與管理》《認(rèn)知實習(xí)》等課程，除此之外，還增加了職業(yè)考證環(huán)節(jié)，促使學(xué)生通過頂崗前職業(yè)理論基礎(chǔ)知識以及專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，持證上崗。通過實踐過程，將學(xué)會的基礎(chǔ)理論知識運用到實踐中，發(fā)揮出自己的職業(yè)能力。對于教學(xué)內(nèi)容中實操部分，高職院校教師可以采用兩種形式，一種是讓通過虛擬網(wǎng)絡(luò)商城平臺進行開店、上貨、網(wǎng)絡(luò)運營、銷售等操作，主要是虛擬過程，所以并不會涉及到金錢交易。另外一種為實際運行的網(wǎng)絡(luò)商城平臺，如淘寶平臺，同樣涉及到服裝運營過程中的一系列步驟，由于其中涉及到金錢交易，所以并不容易操作，至于采用哪種方式，需要高職院校教師看實際情況定。

（三）教學(xué)方式的改革

在以往營銷專業(yè)教學(xué)方式上，多數(shù)教師采用講授式教學(xué)方式，學(xué)生邊聽邊記筆記，此種枯燥的教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，記筆記也僅是一種流程，并沒有對學(xué)生掌握知識起到重要作用，整體教學(xué)效果非常不理想。教育信息化發(fā)展下，高職院校教師需要充分利用信息技術(shù)，發(fā)揮其優(yōu)勢，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生參與到教師教學(xué)活動中。對此，在實際教學(xué)過程中，教師可以采用數(shù)字化的教學(xué)方法，借助網(wǎng)絡(luò)將服裝營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生，比如利用微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等形式，引導(dǎo)學(xué)生在課前進行預(yù)習(xí)，課中與教師共同探討課前遇到的問題，而后課后復(fù)習(xí)，進而提升課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，促使其綜合能力得到提升。

（四）提高師資力量建設(shè)

為提升高職院校服裝營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，需要加強建設(shè)教師教學(xué)能力，提高服裝網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)水平，強化教師理論知識，進而為落實人才培養(yǎng)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。對于高職《服裝營銷》課程的教師，學(xué)校要積極鼓勵教師開網(wǎng)店，或者參與到企業(yè)實踐中提升實戰(zhàn)能力，此外，學(xué)校還可以邀請企業(yè)或者行業(yè)專家進入學(xué)校，開展講座等活動，提升教師綜合能力。在此過程中，高職院校需要從多方面給予教師支持。而《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的兼職教師，則需要提高培養(yǎng)力度，通過短期培訓(xùn)的方式，提升教師教學(xué)質(zhì)量，此外，還可以將授課質(zhì)量與薪資融合到一起，激發(fā)教師職業(yè)能力提升意識。

■ 結(jié)語

總而言之，通過本文對數(shù)字營銷時代背景的高職服裝營銷專業(yè)課程教學(xué)改革路徑的分析，不難發(fā)現(xiàn)，為有效迎合當(dāng)前時代變化，高職院校需要積極與企業(yè)建立合作關(guān)系，促進工學(xué)結(jié)合，積極進行教學(xué)改革，從而推動高職服裝營銷專業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)出高素質(zhì)的數(shù)字營銷新人才。