基于電子商務的市場營銷策略優(yōu)化整合

劉蘭鳳（濟南工程職業(yè)技術學院）

■ 電子商務對于市場營銷的具體影響

（一）讓市場營銷理念明顯改變

電子商務可以較好地贏得消費者的口碑，迎合他們的品位，并且讓消費者可以較快地找到需求的商品，此外，價格也會明顯地傾向消費者。究其原因就在于，傳統(tǒng)市場營銷一般是店鋪銷售的方式，消費者若想要找到需要的商品就要浪費很多的時間去尋找。此外，因為市場營銷店的成本較高，有一些額外的費用等，比如人員開支以及店鋪布置、日常耗費、場地租賃、購買等有關費用，均會加入到消費者購買的商品中；此外，商品由上級的經(jīng)銷商又或是廠家處發(fā)出來的運貨費用，同樣要加入商品中。如此繁多的費用讓市場營銷的商品定價上升。不過，電子商務的誕生將該營銷理念有效地轉(zhuǎn)變了過來，其直面于消費者，使得中間費用大大減少，使得商品價格大為降低。因為消費者較為關注商品的價格，故而在電子商務的背景下，傳統(tǒng)市場營銷必須要改變其營銷理念，及時地做好必要的調(diào)整。

（二）讓市場營銷方式有了較大的改變

電子營銷其實是依靠互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)銷售的一種虛擬銷售模式，無需消費者以及營銷人員的線下接觸，讓市場營銷的方式有了巨大的變化。在以往的市場營銷中，消費者多半會被限定于特定的范圍內(nèi)來選擇商品，這一點就限制了消費者的購買方式。而當電子商務正式出來后，讓消費者可于個人終端來便捷購物，將地域限制狠狠打破，除了可以買到國內(nèi)的各個地區(qū)的商品外，還能夠買到國外的商品。消費者可于線上平臺任意地消費，將消費者以及經(jīng)營者二者的距離快速拉近，繼而讓電子商務得到很好的應用。此外，消費者可于平臺中定制個人所喜歡的特色商品，這一點也是傳統(tǒng)市場營銷難以實現(xiàn)的。

（三）讓市場營銷策略明顯改變

較之于傳統(tǒng)市場營銷而言，電子商務在營銷策略方面有了很明顯的改變。在電子商務的市場營銷中，對于商品本身的質(zhì)量以及其運輸效率、企業(yè)的信譽度，消費者都會給予極大的關注。電子商務本質(zhì)上是一種虛擬型的市場營銷手段，若是讓消費者感到失信，就必定會有極大的不良后果，此類營銷模式無法讓消費者以及企業(yè)達成面對面的交流溝通，無法將問題徹底解決好，若是真的失信于消費者，就必定會流失一大群消費者，讓企業(yè)承受龐大的經(jīng)濟損失以及信譽損失。故而，在電子商務營銷的過程中，企業(yè)會極為關注信譽問題，唯有確保自己的信譽才可以得到更可觀的市場利益。

在電子商務的營銷中，商品質(zhì)量備受消費者重視。消費者在開始選商品的時候，不能夠真的去觸摸商品，多會基于平臺的簡單介紹來取得信息，這亦是他們購物選品時的主要方式。一旦其購買的商品有了質(zhì)量問題，就將對其心理帶來負面的影響，讓他們不再相信此企業(yè)，令該企業(yè)喪失了信譽。故而，在電子商務的營銷中，有關企業(yè)務必要確保商品本身的質(zhì)量，繼而讓其得到較優(yōu)的市場口碑，得到更可觀的經(jīng)濟收益。

■ 電子商務市場營銷策略的優(yōu)化整合措施

（一）針對營銷理念完成優(yōu)化整合

基于電子商務的市場營銷的優(yōu)化整合，需要針對營銷理念加以優(yōu)化與整合。實際上，電子商務營銷的本質(zhì)是在網(wǎng)絡虛擬平臺上完成的一種新的消費模式，其對傳統(tǒng)的營銷方式作出了改變，讓人們突破了時間以及空間的束縛，能夠隨時、隨地地在網(wǎng)絡終端上購物消費。為了讓企業(yè)產(chǎn)品的營銷不會被影響，并提高其總體經(jīng)濟效益，市場營銷人員應當要主動轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的營銷理念，基于新時代背景下的市場營銷狀況，編制具更具科學性以及可行性的產(chǎn)品營銷理念。對此，市場營銷的分析人員需要具備更廣的視野，同時對目前市場營銷中所存的問題加以分析，按具體的消費人群來編制出相應的營銷策略，點對點考量種種客觀因素，比如空間因素以及氣候因素、環(huán)境因素等，讓市場營銷能夠具備更廣的范圍，繼而抓住盡可能多的產(chǎn)品消費者。將互聯(lián)網(wǎng)所具備的便利條件有效地發(fā)揮而出，持續(xù)地提高市場營銷的份額，同消費者建起更穩(wěn)固的消費基礎。

（二）對營銷方式的有效優(yōu)化整合

在新時代背景下，市場營銷方式已經(jīng)分成了線下以及線上的營銷方式，這二者間不但有合作營銷關系，而且還有競爭營銷關系?；陔娮由虅眨€上營銷的方式現(xiàn)已逐步地具備了突出的營銷實力。故而，企業(yè)在實際的發(fā)展中需要將該機遇牢牢抓住，達成對于二者的有效優(yōu)化融合，讓線上的營銷方式能夠同線下的營銷方式彼此依存，互相依托發(fā)展。企業(yè)需要按各類產(chǎn)品的特點以及各地域的情況、各消費群體，讓以上2種營銷方式有不一樣的著重發(fā)展方向?，F(xiàn)在的市場營銷分析員千萬不要把所有的營銷重心都傾向于電商平臺，而應按照商品本身的特性以及其他的客觀因素、市場需求來科學地規(guī)劃。在將兩種營銷方式有效整合的過程中，要完成優(yōu)化分析，依商品的特色找到最為切合使用的營銷方式，如此一來才可保障每種商品的最終市場經(jīng)濟效益的發(fā)揮。

（三）達成對于推廣方式的有效優(yōu)化與整合

基于電子商務，產(chǎn)品的新的營銷推廣方式已大有不同。一般模式的市場營銷推廣模式會具備特定的局限性，并且其推廣成本較高，讓企業(yè)不得不承受極大的經(jīng)濟壓力。在新時代背景下，電子商務讓市場營銷推廣的模式有了極大的改變。電子商務推廣方式已經(jīng)變得極為多樣化，在網(wǎng)絡上的眾多平臺中，可以達成對于產(chǎn)品營銷推廣的效果，以盡量少的投入得到盡量大的推廣回報。而且，電子商務還突破了原本的推廣模式，讓推廣方式得以有效優(yōu)化與整合，故而，企業(yè)應當要持續(xù)開拓推廣渠道，依靠網(wǎng)絡平臺，達成對于產(chǎn)品的全方位展示。在互聯(lián)網(wǎng)平臺中，消費者能夠在企業(yè)的詳細介紹下，了解產(chǎn)品的基本性能以及尺寸、具體用途等，同時，企業(yè)還可編制產(chǎn)品的動態(tài)圖以及立體模型圖，讓消費者在開始購物選評的時候，可以對產(chǎn)品有較為細致的認識，全方位地認識產(chǎn)品，如此一來有助于產(chǎn)品的市場營銷。

（四）完成對于網(wǎng)絡平臺的有效優(yōu)化與整合

如今的電子商務仍然在一個飛速的發(fā)展階段，網(wǎng)絡平臺中對于產(chǎn)品的規(guī)范度仍然不太高，尤其有許多假冒商品以及仿制品充斥于平臺中，使得消費者大多無法對其加以甄別。故而，為了免于受到損害，企業(yè)應當要優(yōu)化整合互聯(lián)網(wǎng)平臺，構建防護性的系統(tǒng)，以免別的不法人員突然侵入，擾亂市場營銷的正常節(jié)奏。此外，企業(yè)還需以消費者的視角來對其心理加以分析，以更好地把握消費者的消費特點，有利于企業(yè)的產(chǎn)品線上營銷的實現(xiàn)。故而，企業(yè)需要構建較具特色化的電子商務網(wǎng)站，讓網(wǎng)站具備相當水平的觀賞性，讓消費者在點入企業(yè)的店鋪、商品的頁面時可以被吸引住。此市場營銷策略極為契合于電子商務條件下的營銷方式，可以有效網(wǎng)絡交易量。

（五）完成對于營銷關系的有效優(yōu)化整合

基于電子商務將愈來愈多的消費者牢牢抓住，企業(yè)應該分析消費者的具體需求。需要在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺中構建健全的后臺信息的分析庫，同時分析所有消費者的細致的消費情況，對消費者真正喜愛的商品加以分析。此外，還要在后臺構建一個查看系統(tǒng)，并對消費者的具體瀏覽情況以及瀏覽次數(shù)、瀏覽時間加以分析，繼而分析有買入意向的潛在客戶?；跀?shù)據(jù)分析，完成對于企業(yè)以及消費者二者的營銷關系的有效優(yōu)化與整合，展開專門的售前服務以及銷售服務、售后服務，讓二者構建健康的消費關系，繼而優(yōu)化電子商務的市場營銷。

（六）加大優(yōu)惠力度，并提高店鋪的客流量

在新時代背景下，基于電子商務的市場營銷策略需要盡量追求主動，比如賣家可于電子商務平臺中做好影響力更大的網(wǎng)絡宣傳，如此一來除了可對市場營銷成本盡量節(jié)省外，還可提高具體的營銷力度，并為賣家贏得更為可觀的經(jīng)濟效益。依靠互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的強大威力，電子商務應當持續(xù)地去挖掘?qū)哟胃叩南M者。此外，還應當轉(zhuǎn)變其舊式的市場營銷理念，特別是要按照網(wǎng)絡消費群體的具體特點，將商品的價格適度降低，并加大優(yōu)惠的力度，真正地給消費者以合理的實惠，用薄利多銷這一方式來盡量地吸引愈來愈多的消費者，繼而提高網(wǎng)店的客流量。

■ 結語

在新時代背景下，伴隨著市場的越發(fā)蓬勃，電子商務已逐步地變成了消費者最為青睞的購物方式。電子商務的飛速化發(fā)展，讓市場營銷策略需要在創(chuàng)新性上有所強化，如此一來才切合新時代背景下的市場營銷的發(fā)展需要與要求。故而，企業(yè)中的市場營銷人員應當把市場營銷策略有效地優(yōu)化與整合，達成電商平臺、消費者二者的有效交流，繼而達成新時代背景下的市場營銷的合理優(yōu)化與改進，讓企業(yè)得到新的、源源不斷的市場資源，持續(xù)提高其在市場中的占有率，同時，使企業(yè)贏得更為龐大的經(jīng)濟收益。