新媒體環(huán)境下“00 后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)實(shí)困境及培育對(duì)策研究

周月

（四川旅游學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，四川 成都 610000）

一、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”概念的界定

“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”這一概念目前在學(xué)界還存在一定爭(zhēng)議，因此有必要申明本文的持論基礎(chǔ)，即對(duì)“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”這一概念的理解。學(xué)者卜衛(wèi)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)首先是要求現(xiàn)階段的網(wǎng)民要有對(duì)于信息的辨別和判斷的能力，在信息爆炸的今天，網(wǎng)絡(luò)世界充斥著大量的負(fù)面信息，這就要求人們對(duì)于負(fù)面信息有一定的免疫能力。此外，一名具有良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的網(wǎng)民還應(yīng)當(dāng)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)尋找自己需要的信息幫助自己更好的發(fā)展、成長，需要具備一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其使用有相應(yīng)的管理能力、創(chuàng)造和傳播信息的能力、保護(hù)自己安全的能力。本文認(rèn)為新時(shí)代的“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面。

首先是具有能夠獲取并利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)資源的基本技能，其次是能夠判別網(wǎng)絡(luò)信息，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和生活，能針對(duì)具體問題選用合適的技術(shù)工具與方法去解決問題，再次是需具有強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)參與與合作和自我管理與控制的能力。最后也是最重要的是要具有到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律、道德與責(zé)任。［1］

二、00 后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)健康生態(tài)認(rèn)識(shí)不足，負(fù)面信息蠶食著00 后的身心健康

隨著信息技術(shù)的不斷推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)為我們的生活提供了無與倫比的便利，但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫與濫用也為我們的生活帶來了諸多麻煩。其中最突出的問題就是負(fù)面情緒的無節(jié)制傳播。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的言行是受著道德、法律等約束的，因此現(xiàn)實(shí)中的人們則更加文明而有節(jié)制，而在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，自媒體時(shí)代的到來，使得每個(gè)個(gè)體的話語權(quán)無限放大，包括00 后在內(nèi)的網(wǎng)民們不止在網(wǎng)絡(luò)上肆意發(fā)泄著生活中的小情緒，部分網(wǎng)民，甚至部分組織會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)散布恐慌、焦慮、甚至性別對(duì)立等不良情緒。而且，當(dāng)不良網(wǎng)絡(luò)言論有了資本進(jìn)入操作時(shí)，正向的言論就會(huì)被湮滅。由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度快，受眾體量巨大，很容易造成負(fù)面情緒的大面積散播。進(jìn)而影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的正常秩序。而且，部分00 后大學(xué)生因?yàn)槟挲g、閱歷不足，加上沒有接受過系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，他們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)的時(shí)候自律性較差，上網(wǎng)時(shí)間過長，耽誤學(xué)習(xí)和體息的情況普遍存在。［2］

（二）00 后大學(xué)生對(duì)信息的識(shí)別能力差

現(xiàn)階段的開放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給“00 后”大學(xué)生提供了一個(gè)極為便利的上網(wǎng)環(huán)境，充足且價(jià)格低廉的流量套餐為他們提供了可以全天上網(wǎng)的機(jī)會(huì)。而且，在實(shí)際生活中，“00 后”大學(xué)生他們上網(wǎng)的目的以放松心情、擴(kuò)展興趣、結(jié)識(shí)網(wǎng)友、消磨時(shí)間等為主，娛樂屬性十分明顯。在網(wǎng)絡(luò)沖浪的過程中，他們會(huì)接觸到海量的信息，而在現(xiàn)今這個(gè)高度信息化的社會(huì)中，信息是無處不在，無孔不入的。大部分人面對(duì)鋪天蓋地的信息，是很難進(jìn)行理性選擇的，泛濫的信息打破了過去與現(xiàn)在的界限，顛覆了人們對(duì)“過去”這一概念的固有認(rèn)知。[3]

（三）00 后大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)法律意識(shí)淡薄

“00 后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)欠缺，網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)淡薄。比如，由于他們不了解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，所以在網(wǎng)絡(luò)世界中面對(duì)一些違法行為時(shí)常常選擇沉默，會(huì)讓違法者得不到應(yīng)有的懲處，一些大學(xué)生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上傳播違法、造謠信息，也沒有及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。此外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展催生了一種新型犯罪——利用信息技術(shù)犯罪。比較基礎(chǔ)的犯罪是用戶的個(gè)人信息，侵犯用戶的隱私權(quán)，并且將用戶的信息非法售賣以謀利。其次便是利用信息技術(shù)進(jìn)行詐騙犯罪，由于主體在接觸信息時(shí)多是無意識(shí)，無準(zhǔn)備的狀態(tài)，而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的辨別較為困難，受害人極易受騙。在近幾年新興的電信詐騙手段中包括了冒充國家公務(wù)人員進(jìn)行詐騙，對(duì)國家、政府的公信力造成了一定沖擊，信息詐騙的肆虐也在一定程度上摧殘了社會(huì)誠信體系，為00 后網(wǎng)民也做了不好的示范。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的對(duì)策

（一）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界的倫理道德建設(shè)

近年來，“短視頻”作為一種新的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式在最近的幾年內(nèi)發(fā)展迅猛，其蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界的倫理道德建設(shè)的進(jìn)程中，我們可以在新媒體環(huán)境下通過相關(guān)主題的短視頻制作與傳播來營造氛圍。短視頻的社交功能不可小覷，觀眾間的交流互動(dòng)及博主的主動(dòng)回應(yīng)，會(huì)提高用戶的粘性，這就是所謂的“圈粉”一般來講，回應(yīng)頻次越高，回應(yīng)越用心，越能在觀眾心中樹立良好的形象，越能增加用戶粘性。我們可以利用新媒體的“交互性”來實(shí)現(xiàn)“鏈?zhǔn)絺鞑ァ?。[4]我們可以聯(lián)合社會(huì)各方力量：電視媒體，“明星”流量，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)建設(shè)滲透到新一代骨髓里。

（二）落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任

日常生活中我們經(jīng)常會(huì)遇到很多誤導(dǎo)青少年價(jià)值取向的不良網(wǎng)絡(luò)信息，造成有害信息蔓延、信息泛濫，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)下降等問題的成因有很多，其中不可忽視的就是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任的缺失。因此，控制網(wǎng)絡(luò)信息問題，首先要落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)信息問題的監(jiān)管不能僅僅依靠政府，當(dāng)然，政府的監(jiān)管力量畢竟是有限的，因此，我們需要引導(dǎo)普通民眾在受到網(wǎng)絡(luò)信息的侵害或者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息中的違法犯罪行為之后，直接要求服務(wù)機(jī)構(gòu)予以糾正。[5]

（三）加快相關(guān)法律法規(guī)的體系建設(shè)

雖然現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)方面，但這得益于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，相對(duì)于其他技術(shù)而言，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展時(shí)間并不長，因此與之相關(guān)的法律法規(guī)體系建設(shè)并不完善。而法律是我們規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息行動(dòng)的制度支撐，是我們的底氣與依據(jù)。我們的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與成果需要通過制定相關(guān)法律法規(guī)固定下來，只有這樣，我們才能一步步積累經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息管理事業(yè)。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速更新的特點(diǎn)，相關(guān)法律不能如一般法律一般多年不動(dòng)，我們應(yīng)當(dāng)加快相關(guān)法律的更新頻次，逐步完善法律法規(guī)體系，讓監(jiān)管有法可依。［6］

（四）00 后大學(xué)生應(yīng)當(dāng)端正利用網(wǎng)絡(luò)的目的

作為大學(xué)生應(yīng)該能夠利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己。首先，受過高等教育的學(xué)生們應(yīng)當(dāng)具有要求個(gè)人對(duì)如何利用網(wǎng)絡(luò)具備清晰的認(rèn)知。作為使用主體，應(yīng)當(dāng)充分理解其復(fù)雜性和虛擬性。作為使用者，利用網(wǎng)絡(luò)來滿足自己對(duì)新聞資訊、科學(xué)文化知識(shí)以及娛樂需要的同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用途徑有基本的了解;其次，身處發(fā)展黃金時(shí)期的個(gè)體應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源性發(fā)展自己的能力，比如，利用大數(shù)據(jù)來輔助自己更好的從某個(gè)角度看世界等。身為大學(xué)生，要深刻領(lǐng)會(huì)“慎獨(dú)”的精神，面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種新鮮事物要有辨別力，要能夠協(xié)調(diào)自己的生活與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，一方面，在上網(wǎng)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)保護(hù)自我，不僅僅要保護(hù)自己的信息安全，還要保證自己的心理健康，不受網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的影響。網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)體，應(yīng)當(dāng)遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，將現(xiàn)實(shí)中的道德準(zhǔn)則延伸到網(wǎng)絡(luò)世界中去，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵守應(yīng)用場(chǎng)景禮儀、克制不明情況的貿(mào)然判斷和拒絕隨意泛濫的網(wǎng)絡(luò)暴力。［7］

（五）發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)育人的優(yōu)勢(shì)和作用，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育與思政育人相結(jié)合

為了助力大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育，學(xué)?？梢砸劳行畔⒓夹g(shù)為教師和學(xué)生創(chuàng)建多元化的線上成長平臺(tái)，以開展多元化的活動(dòng)為基礎(chǔ)，滿足教師對(duì)相關(guān)教學(xué)技能和學(xué)生對(duì)相關(guān)能力的成長的需求，利用多種資源、多種方式對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。另外積極推選、組織教師們編輯相關(guān)的線上課程如“微課”、“技能大賽”、“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”、“微課活動(dòng)”、“班本課程分享”等。同時(shí)，可以將思政課程融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育中。青年是中國未來發(fā)展的中堅(jiān)力量，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的繼承者。青年歷來又是改革和革命的主角，是時(shí)代的弄潮兒。他們思維活躍，吸收知識(shí)的能力處于人生巔峰，價(jià)值觀的形成和確定處于關(guān)鍵時(shí)期，可塑性很強(qiáng)，開展思政教育，在黨史故事開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德品質(zhì)教育有利于在大學(xué)生中牢固樹立堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路的信念，堅(jiān)定大學(xué)生們的理想信念。

四、00 后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的前景展望

目前，雖然我們?cè)?0 后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)建設(shè)方面還存在諸多疏漏，如有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息問題的宣傳不到位，監(jiān)管不及時(shí)等等。然而我們?nèi)匀灰吹?，政府為監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)信息問題，提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)所作出的積極努力，社會(huì)各界對(duì)提高網(wǎng)民們網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重視程度也在日益提高。從近年來報(bào)道出的相關(guān)案例可以看出，國家對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不實(shí)、不良信息的行為監(jiān)管和懲處力度都在加強(qiáng)?！熬W(wǎng)絡(luò)不是法外之地”的概念逐漸深入人心。在國家法律法規(guī)，以及各級(jí)政府的敦促下，各網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于發(fā)布不良信息的監(jiān)管力度在逐步增強(qiáng)。此外，民眾對(duì)于盜取個(gè)人信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙、散布謠言等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為有了更高的防范意識(shí)，并且對(duì)這種行為深惡痛絕，部分群眾已經(jīng)開始自覺自發(fā)的監(jiān)管，舉報(bào)相關(guān)違法行為。我相信，整個(gè)社會(huì)最終會(huì)形成合力，政府、機(jī)構(gòu)、民眾會(huì)共同對(duì)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題有共同的認(rèn)識(shí)，共同且嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。［8］

結(jié)語

總之，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)于個(gè)體的核心素養(yǎng)提出了不同于傳統(tǒng)信息素養(yǎng)的更為全面、廣泛的要求，與之相適應(yīng)的即是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。我們培育網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的核心應(yīng)當(dāng)是由人主導(dǎo)技術(shù)，控制技術(shù)，減少技術(shù)對(duì)社會(huì)帶來的負(fù)面影響，讓技術(shù)為我們帶來更多的正面效應(yīng)。這是我們利用一切科技的初衷與目的。我們應(yīng)當(dāng)通過宣傳促使00 后這一代“數(shù)碼原住民”建立正確的網(wǎng)絡(luò)信息使用道德，讓他們自覺充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“監(jiān)管員”。各網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，讓機(jī)構(gòu)能夠合理、健康、長久的運(yùn)行。只有各方面形成合力，我們才能更好的解決網(wǎng)絡(luò)信息的利用問題并且培養(yǎng)出一批有著良好網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的新時(shí)代接班人。