醫(yī)院檔案信息化建設(shè)存在的問題與策略探析

仉元英

（濟南市按摩醫(yī)院人事科，山東濟南 250000)

0.前言

醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作最主要的內(nèi)容就是，利用先進的計算機核心優(yōu)勢和作用，極大地完善醫(yī)院檔案信息化管理工作，促使醫(yī)院檔案管理工作更貼近數(shù)字化、信息化，從而形成高速整理醫(yī)院海量檔案以及多種資料的工作內(nèi)容。并且，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作，有利于將醫(yī)院的各類紙質(zhì)檔案或者資料，充分利用信息化技術(shù)從而轉(zhuǎn)換成電子格式的檔案進行文件的保存，這種形式非常利于文件、資料的查找和歸檔工作，并且還非常高效地完成了醫(yī)院的檔案管理工作，從而極大地增強了醫(yī)院檔案管理工作的效率和成果。

1.醫(yī)院檔案信息化建設(shè)現(xiàn)存問題

1.1 醫(yī)院缺乏檔案信息化建設(shè)意識

目前，隨著我國經(jīng)濟建設(shè)進程逐漸加速，醫(yī)院為了更加適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟發(fā)展特性，在積極地尋求轉(zhuǎn)型道路，而各級醫(yī)院也在大力的推動檔案信息化建設(shè)工作，期望醫(yī)院檔案管理工作能夠與信息化社會的發(fā)展相協(xié)調(diào)一致。但是，由于醫(yī)院內(nèi)部的很多工作人員沒有認(rèn)識到檔案信息化建設(shè)的重要性，嚴(yán)重缺乏檔案信息化建設(shè)意識[1]。雖然醫(yī)院在大力推進檔案信息化建設(shè)進程，但是由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層以及相關(guān)的檔案管理人員，都嚴(yán)重缺乏以現(xiàn)代化手段和先進化發(fā)展眼光看待問題，所以導(dǎo)致整個檔案管理部門也缺乏對于檔案信息化建設(shè)的敏感度，從而不會主動利用先進的手段和技術(shù)來解決醫(yī)院檔案信息管理工作當(dāng)中存在的問題和困難，也無法對于當(dāng)下的檔案信息化建設(shè)工作提出有效建議和信息。

1.2 醫(yī)院檔案信息化管理制度不完善

健全完善的管理制度是確保醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作有序開展的重要保障，實現(xiàn)檔案信息化建設(shè)工作，可以極大提升醫(yī)院數(shù)字信息的獲取、篩選以及歸類等工作，并且可以嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定進行統(tǒng)一和科學(xué)的管理工作。但是，從當(dāng)下我國醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的實際情況來看，醫(yī)院檔案信息化管理制度還不夠完善，檔案的紙質(zhì)部門與數(shù)字化數(shù)據(jù)的自由轉(zhuǎn)換還沒有達到一致的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有實現(xiàn)規(guī)范化的檔案信息化建設(shè)管理制度。也正是因為在實際的管理工作中，醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)沒有具體的制度來進行有效的限約和約束管理，從而使得醫(yī)院檔案信息化建設(shè)管理工作不具備規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，極大減弱了檔案信息化建設(shè)的工作質(zhì)量和效率，阻礙了醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作的合理實施和發(fā)展。

1.3 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)資金投入不足

醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)工作是立足于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持，有效利用大數(shù)據(jù)、云計算等多種先進的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)信息科技，從而建立統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)平臺，再針對醫(yī)院的紙質(zhì)檔案、資料、資源等多種信息進行共享。醫(yī)院進行檔案信息化建設(shè)的最主要目的就是為了實現(xiàn)檔案資源的共享，從而最大程度幫助患者解決疾病困擾、對于醫(yī)院的資源、資料實現(xiàn)統(tǒng)籌管理、對于社會需求提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。但是，從當(dāng)下我國各級醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)進程和實際情況來看，很多醫(yī)院的檔案信息收集工作以及使用都還是利用傳統(tǒng)的模式，對于先進的信息化建設(shè)工作以及對于現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識的建立都不明確也不積極，所以導(dǎo)致我國醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作嚴(yán)重滯后，影響了醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的腳步和進程[2]。除此之外，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作是不以為醫(yī)院創(chuàng)收利潤為目的而開展的服務(wù)性工作，所以不僅需要醫(yī)院長期且大量地投入資金支持，并且還無法直接幫助醫(yī)院進行盈利，所以導(dǎo)致很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層對其忽視，并且資金的投入力度也非常小，致使醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的質(zhì)量和進度都很不理想。

1.4 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)不專業(yè)

醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的，所以必須具備專業(yè)的技術(shù)支持，特別是處于檔案信息化建設(shè)階段，以及檔案信息化建設(shè)的后期管理過程中，都是離不開專業(yè)的信息知識和技能支持。不過，目前醫(yī)院檔案信息化建設(shè)管理當(dāng)中，檔案信息化管理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)都不強，甚至還有很多不是檔案信息化相關(guān)專業(yè)的人員，這種情況極大增加了檔案信息化管理工作的困難。并且，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層忽視檔案信息化建設(shè)的忽視，所以很多檔案信息化管理設(shè)備都非常老舊，根本不能滿足當(dāng)下醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的需求，導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的進程非常緩慢。

2.醫(yī)院檔案信息化建設(shè)完善策略

2.1 強化醫(yī)院檔案信息化建設(shè)意識

想要充分發(fā)揮醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的作用，首先醫(yī)院內(nèi)部需要強化檔案信息化建設(shè)意識，加強檔案信息化建設(shè)的重視程度，從而極大優(yōu)化和完善醫(yī)院檔案信息化管理模式[3]。針對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的思想觀念需要進一步完善和轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)觀念給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的思想造成的制約和束縛，將其思想從封閉式的管理逐漸向開放共享式的思想觀念轉(zhuǎn)變，這樣有利于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的有序開展，更好地推進紙質(zhì)檔案向電子檔案的發(fā)展和轉(zhuǎn)變，敦促醫(yī)院檔案管理工作由實體向信息數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化，由分散使用向統(tǒng)籌共享模式轉(zhuǎn)變。對于檔案信息化建設(shè)工作，醫(yī)院所有人員都應(yīng)該積極響應(yīng)和倡導(dǎo)，堅信檔案就是有效資源、信息就是寶貴財富的意識，從而極大激活醫(yī)院檔案信息資源，促使醫(yī)院檔案信息的經(jīng)濟價值和社會價值都能夠獲得最大發(fā)揮和使用。

2.2 建立健全醫(yī)院檔案信息化管理制度

想要促進醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的合理實施，必須基于完善的檔案信息化管理制度基礎(chǔ)上，建立健全醫(yī)院檔案信息化管理制度很有必要，醫(yī)院必須確保檔案信息化管理制度的規(guī)范性和合理性，這是醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過程中必不可少的一步環(huán)節(jié)。醫(yī)院檔案管理部門必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和流程進行醫(yī)院檔案信息化管理工作，確保將醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)與醫(yī)院的實際運行情況相結(jié)合，針對醫(yī)院數(shù)字化信息的獲取、篩選、歸類、保存等多個步驟要規(guī)劃出科學(xué)有效的操作步驟和機制規(guī)范[4]。通過建立健全醫(yī)院檔案信息化管理制度，對醫(yī)院的檔案管理工作實行科學(xué)有效的管理，確保醫(yī)院的檔案管理工作更加規(guī)范。

2.3 加大醫(yī)院檔案信息化建設(shè)資金投入

想要醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作順利開展和實施，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層面就需要加大醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的資金投入，檔案信息化建設(shè)不能夠為醫(yī)院實現(xiàn)盈利，但是卻需要醫(yī)院投入大量的資金支持。在資金投入方面醫(yī)院可以利用多渠道和多手段，例如自籌資金或者是爭取贊助也可以爭取財政等方式，有效地將檔案信息化建設(shè)資金規(guī)劃在醫(yī)院的年度預(yù)算中，從而提升醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的資金支持，增強檔案信息工作中硬件、軟件的更新配置。

3.總結(jié)

我國的醫(yī)院檔案信息化建設(shè)尚處于初級階段，需要不斷完善和發(fā)展，目前的醫(yī)院檔案信息化建設(shè)還存在諸多問題，想要有效解決這些問題，需要醫(yī)院加強對檔案信息化建設(shè)的重視，并且積極尋求有效策略提升檔案信息化管理的質(zhì)量。