計算機硬件維護與故障處理分析

朱建平 趙婧華

[摘 ? ?要]近幾年，我國互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用及計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機已廣泛運用到居民日常生活生產(chǎn)中，已成為生活不可或缺的一部分。由于計算機主要包含硬件與軟件2大部分，在運用期間會因為諸多因素造成計算機硬件出問題，進而造成計算機無法使用。著重分析計算機硬件故障影響因素與其原因，提出計算機硬件故障維護處理措施，縮減了硬件故障產(chǎn)生的概率。

[關(guān)鍵詞]計算機;硬件維護;故障處理

[中圖分類號]TP307 [文獻標(biāo)志碼]A [文章編號]2095–6487（2021）08–00–02

[Abstract]In recent years， with the widespread use of the Internet and the rapid development of computer technology in China， computers have been widely used in the daily life of residents and have become an indispensable part of life. Since the computer mainly contains most of the hardware and software2， many factors will cause problems with the computer hardware during use， and the computer will not be able to use it. The article focuses on the analysis of the influencing factors and causes of computer hardware failures， and proposes maintenance and treatment measures for computer hardware failures， which solves the problem of reducing the probability of hardware failures.

[Keywords]computer; hardware maintenance; troubleshooting

計算機是由多個硬件組合而成，一旦其中某個硬件出現(xiàn)問題時，均會對計算機的高效、正常運作帶來不良影響，甚而極可能造成計算機損傷、信息數(shù)據(jù)丟失及火災(zāi)等現(xiàn)象。為此，計算機在平時使用過程中，需全面做好基礎(chǔ)硬件維護作業(yè)的同時，還需加大對硬件檢測的力度，第一時間察覺及解決硬件故障，從而保障計算機始終處于健康的運轉(zhuǎn)情況，降低由于硬件故障所帶來的不必要損失。

1 現(xiàn)階段計算機硬件的重要意義

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機的有機結(jié)合高效提升了居民的工作品質(zhì)與成效，且給居民的日常生活提供巨大的便利。計算機硬件主要包含主板、內(nèi)存、電源、驅(qū)動器及CPU等部件，在信息數(shù)據(jù)與程序的輸入、儲存、加工及輸出期間的意義不可輕視，也可說屬于計算機的中心。特別是伴隨著新時代的來臨，具備著海量、高速、多元化及價值特征的大數(shù)據(jù)，對計算機硬件的需求提出更為嚴(yán)格的要求，若想將大數(shù)據(jù)的價值充分呈現(xiàn)出來，則必然需確保計算機硬件的正常運轉(zhuǎn)，這是基礎(chǔ)，但是在運用過程中，計算機硬件極可能會受到諸多因素影響而導(dǎo)致故障的發(fā)生，且與軟件故障有所區(qū)別，軟件故障只需通過重裝、更新或是卸載等操作既可處理問題，硬件故障的發(fā)生輕則會造成信息數(shù)據(jù)丟失，情況嚴(yán)重則會導(dǎo)致計算機癱瘓，為此在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下，相關(guān)工作人員需與時俱進，不斷提高處理和維護硬件故障的水平。

2 計算機硬件故障的緣由

從計算機的整體組成來說，硬件系統(tǒng)發(fā)生故障的幾率急劇上升，且處理該硬件故障需提供巨大的資金成本與代價，比如：計算機硬件時常會發(fā)生藍(lán)屏、卡機或者風(fēng)扇出現(xiàn)異常等現(xiàn)象。站在主觀層面來說，每位用戶間對計算機的需求會有所區(qū)別，比如：針對于一般電腦用戶，其普遍考慮計算機是否能夠播放清晰視頻或者搜索一些簡易信息可以獲取最佳的結(jié)果;針對于部分游戲發(fā)燒友來說，其則更希望計算機硬件能夠帶動大型游戲內(nèi)存，可全面感受游戲的樂趣，那么計算機硬件發(fā)生故障的源頭則會與用戶的要求息息相關(guān)。針對于私人計算機硬件故障，一般是用戶沒有根據(jù)準(zhǔn)確的方法來操作計算機，或者說錯誤下載了一些對計算機有攻擊性的軟件。也可能是計算機機箱積累了許多粉塵，用戶沒有對其進行清理，造成計算機機箱內(nèi)部溫度太高，進而導(dǎo)致計算機硬件被燒壞。針對于企業(yè)使用計算機而言，產(chǎn)生故障的主要原因為計算機負(fù)荷太高，需長時間處理海量的文件與進行過度的運算，當(dāng)計算機硬件無法承受這些高任務(wù)期間，則極可能出現(xiàn)藍(lán)屏、黑屏或者硬件燒毀等問題?，F(xiàn)階段計算機硬件故障類型諸多，找尋源頭較為繁雜，相關(guān)技術(shù)人員需與實際情況相結(jié)合來分析探索故障根源，這樣方可擬定出最科學(xué)的維護處理規(guī)劃。

3 計算機硬件維護的幾大要點

3.1 掌握正確的使用習(xí)慣

相關(guān)工作人員有效氧化計算機硬件過程中，對于物理養(yǎng)護環(huán)節(jié)，需全面做好防灰、防磁、散熱、防靜電、濕度、防震以及控制溫度等作業(yè)，還需在計算機使用期間形成準(zhǔn)確地使用習(xí)慣。不正確的計算機使用習(xí)慣普遍會對硬件帶來較大程度的傷害，特別是計算機開關(guān)機期間沒有采用準(zhǔn)確地開關(guān)機順序，則會對計算機主機硬件帶來很大程度的傷害。用戶在進行開機操作過程中，需嚴(yán)格遵守先開打印機、掃描儀、顯示器等外部設(shè)施，接著開啟主機開關(guān)順序，待關(guān)機過程中需先關(guān)計算機關(guān)機后，方可再關(guān)機各類外部設(shè)備。

3.2 營造良好的使用環(huán)境

計算機硬件位于合適的使用環(huán)境，可以給計算機硬件正常作業(yè)與運行提供基礎(chǔ)條件幫助，降低環(huán)境中影響計算機硬件設(shè)備設(shè)施的諸多原因，且關(guān)鍵環(huán)境維護對策存在以下方面：①用戶需做好防潮防水處理工作。特別是二極管與電容器等電子零部件，把計算機放于環(huán)境濕度把控在20%～55%，盡量在空間內(nèi)放置水杯或是水壺等，強化對濕度的把控。②強化對溫度把控力度。如果把計算機硬件放在環(huán)境中溫度把控在12～35℃內(nèi)。且配備相對應(yīng)的散熱裝置，把計算機硬件四周溫度把控在科學(xué)合理范圍之內(nèi)，從而確保運用合適的計算機硬件使用環(huán)境。③加大除塵防塵力度，通過對計算機硬件外表灰塵處理，避免計算機電路短路或是主板溫度太高，維護過程中需把設(shè)備設(shè)施放置灰塵較少位置的同時，還需定時對硬件進行清理，進而有效延伸計算機使用時限。

3.3 嚴(yán)格規(guī)范計算機硬件每項維護操作

計算機設(shè)備設(shè)施中硬件類型眾多，設(shè)備特點不一樣的維護方法也會有所區(qū)別，為確保維護的精準(zhǔn)性，可適當(dāng)與計算機硬件特點與種類相結(jié)合，主要包括：計算機主板、顯示器、CPU與硬盤等，維護期間需著重關(guān)注提高維護的相關(guān)性。例如：針對于CPU的急性維修過程中，工作人員需著重關(guān)注其資源科學(xué)合理分配問題，把控計算機程序與頁面打開數(shù)量，避免計算機溫度太高，并需盡量縮減急速操作鼠標(biāo)。充分考慮計算機主板包含海量接口、電容、電阻、拓展槽與電路等，運轉(zhuǎn)期間需對零部件接觸牢固問題進行全面重視，定時清除堆積灰塵，保障計算機主板內(nèi)部不存在殘留雜質(zhì)，詳細(xì)分離計算機電源和信號線，盡可能加大計算機線路與散熱風(fēng)扇等設(shè)備設(shè)施之間的間距。在計算機硬盤維護過程中，工作人員需對載體硬盤進行定期清除，還需確保計算機線路接觸優(yōu)良，避免出現(xiàn)震動現(xiàn)象，工作人員需第一時間對沒必要緩存頁面進行清除，還需著重關(guān)注計算機硬盤卡槽與內(nèi)存條灰塵的維護，從而保障計算機存儲性能的穩(wěn)定性與科學(xué)性。在開展對計算機顯示器維護過程中，工作人員需著重關(guān)注計算機震動劇烈的現(xiàn)象，通過及時清掃計算機內(nèi)部灰塵，防止計算機屏幕發(fā)生重影現(xiàn)象，不需對計算機分辨率調(diào)節(jié)力度過大，清理期間不可應(yīng)用酒精或是水擦拭計算機外部。針對于損壞率比較高的計算機光驅(qū)，工作人員顆應(yīng)用洗耳球等工具進行清除灰塵，確保計算機清潔，且在讀取與備份數(shù)據(jù)之后取出光盤，降低光驅(qū)損耗，減少硬件故障風(fēng)險產(chǎn)生的概率。

4 計算機硬件故障處理方法

4.1 中央處理器故障問題

中央處理器屬于計算機主板最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)節(jié)，其設(shè)計使用年限普遍為10 a，其本身具備過熱保護功能，且加之主板的過流過載保護與電源的短路保護，因此，中央處理器損壞普遍包含暴力拆卸、人體靜電損壞等人為原因所造成。不過計算機中央處理器對散熱性能需求極為嚴(yán)格，倘若計算機散熱效果不良，在應(yīng)用期間極易導(dǎo)致計算機開機后溫度迅速上升的現(xiàn)象，且在過熱保護作用下降頻，對其性能發(fā)揮造成不良影響，情況嚴(yán)重極有可能引發(fā)計算機系統(tǒng)運轉(zhuǎn)不通暢、計算機頻頻死機與重啟等現(xiàn)象，對其使用現(xiàn)象造成不靈影響。為此，需替換散熱性能較佳的風(fēng)扇，還可定期更換中央處理器的硅脂來處理計算機硬件故障問題。

4.2 電源故障問題

計算機電源故障普遍體現(xiàn)在計算機鏈接電源后機箱電源指示燈不亮，倘若計算機機箱么有電源指示燈，計算機機箱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)、沒辦法啟動或是計算機顯示屏不亮等也是時常發(fā)生的故障情況。在明確計算機電源故障后，工作人員首要檢查電源導(dǎo)線與插座是不是插好，電源導(dǎo)線是不是存在損壞情況。倘若沒插好需進行插緊操作后再開機一次。倘若電源導(dǎo)線損壞則需更換導(dǎo)線，假設(shè)不是該故障問題，則表明電源故障產(chǎn)生于電源盒內(nèi)部，需由專業(yè)技術(shù)人員進行全面檢查且找到故障之處后進行處理，在必要的前提下需更換計算機電源。

4.3 掌握且嚴(yán)格遵守計算機硬件故障檢測準(zhǔn)則

計算機硬件出現(xiàn)故障后若想對其進行合適處理，需對其進行檢查且找出故障緣由，為此，工作人員需全面掌握且嚴(yán)格遵守計算機硬件故障檢查準(zhǔn)則顯得尤為重要。①計算機硬件故障產(chǎn)生后無法直接了解故障的來源，工作人員可試著把最小系統(tǒng)法和插拔法結(jié)合一起，通過僅保存計算機硬件體系中的主板、內(nèi)存、中央處理器及圖形處理器等基礎(chǔ)硬件，檢查是否可以開機，若是依舊無法開機，工作人員則可大大降低檢查范圍，若是可以，則可以逐漸鏈接其他硬件，逐漸擴大檢查范圍，且在鏈接新硬件后可發(fā)現(xiàn)計算機運行不通暢就可明確為該硬件出現(xiàn)故障的緣由。②在檢查期間需嚴(yán)格先表面后內(nèi)部、先外設(shè)后主機、先簡單后復(fù)雜、先電源后負(fù)荷及先軟件后硬件的基礎(chǔ)準(zhǔn)則，這樣方可更為精準(zhǔn)、合理與迅速對計算機硬件故障的檢測與判定，找到故障緣由，并選擇科學(xué)方式處理計算機硬件故障，第一時間處理硬件故障。

4.4 內(nèi)存故障問題

內(nèi)存故障問題主要體現(xiàn)為開機無顯示。內(nèi)存故障一般包括2大類：①主板插槽損壞或是內(nèi)存條損壞，前者可通過更換插槽或是維修主板方法進行操作，后者則可更換新內(nèi)存條;②內(nèi)存條和主板插槽接觸存在問題，一般可通過直接拔插內(nèi)存條或是應(yīng)用橡皮擦擦拭內(nèi)存條方法進行解決。

5 結(jié)束語

近幾年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機已廣泛運用于各大行業(yè)中，其是廣大居民日常工作和獲得外界信息的關(guān)鍵手法，已成為日常生活工作不可或缺的一部分。不過計算機硬件故障經(jīng)常產(chǎn)生，給廣大居民造成很大的困擾。為此，相關(guān)工作人員需掌握計算機硬件故障判斷方式，學(xué)習(xí)計算機硬件日常維護顯得尤為重要。其次，需不斷提升廣大居民對計算機日常維護工作的重視程度，確保計算機的正常運轉(zhuǎn)，減少計算機硬件產(chǎn)生故障的幾率。

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