如何打造深度報道提升傳統(tǒng)媒體影響力

□周菲婭

筆者通過分析刊登在《云南法制報》上并且榮獲云南好新聞一等獎和云南報業(yè)好新聞一等獎的“法眼打量家樂福”系列報道后發(fā)現(xiàn)，只要做好以下幾點，不難提升傳統(tǒng)媒體新聞報道的影響力。

一、貼近群眾，引發(fā)共鳴

堅持“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”原則，是遵循新聞規(guī)律的體現(xiàn)，也是改進(jìn)新聞宣傳工作的重要舉措。有影響力的新聞報道都做到了“三貼近”，即受眾最關(guān)注什么，新聞報道就把關(guān)注點對準(zhǔn)什么。這樣的新聞才能獲得受眾的關(guān)注，引發(fā)受眾的共鳴。有影響力的新聞報道不僅有針對性，最重要的是，能促進(jìn)問題得到解決。一篇新聞報道如果沒有針對性，其報道的意義就無從談起。

“法眼打量家樂?！毕盗袌蟮榔鹪从谟浾吡私獾揭粚戏驄D在昆明市白云路家樂福購物時，發(fā)現(xiàn)豬肉的售價和標(biāo)價不符，在和工作人員理論的過程中被家樂福工作人員打傷一事。

在對這一事件進(jìn)行報道后，記者展開進(jìn)一步調(diào)查，接受采訪的一些消費(fèi)者表示，“標(biāo)低價賣高價”是昆明家樂福“假促銷”的常用伎倆。

與此同時，在全國范圍內(nèi)，關(guān)于家樂福標(biāo)價和售價不符的新聞屢見不鮮，一些省市的家樂福因為這樣的價格欺詐行為而被主管部門罰款。家樂福之所以屢教不改，記者發(fā)現(xiàn)，最重要的原因是違法成本低廉。追根溯源是因為缺乏真正的懲罰性賠償監(jiān)管措施。記者在報道中提出，需要加強(qiáng)對商家的監(jiān)管，才能保護(hù)消費(fèi)者的利益。

為此，《云南法制報》決定對這一新聞事件進(jìn)行追蹤報道，以引起政府有關(guān)部門的重視，促使商家改正，最終維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

經(jīng)過策劃，隨后幾天“法眼打量家樂?！毕盗袌蟮劳瞥?，《低標(biāo)價高賣價家樂福頻現(xiàn)價格欺詐》等“接地氣”的報道一經(jīng)見報，就有讀者打電話到報社反映自己也曾在家樂福遭遇過類似的事情，報道引起社會的廣泛關(guān)注，成為輿論熱點。

二、準(zhǔn)確選題，深度報道

深度報道要求新聞工作者在占有第一手材料的基礎(chǔ)上，放眼全局，對采訪到的事實和事件的發(fā)展作出全面的分析和判斷。運(yùn)用辯證法透過客觀外在現(xiàn)象，進(jìn)行深層次的思考，并通過聚焦熱點、難點問題去觸及、揭示事件背后暴露出的令人深省、引發(fā)思考的法律問題、行業(yè)管理問題、社會問題。

深度報道要求記者做到多角度、全方位地進(jìn)行觀察和思考，同時深入實地，扎實地開展調(diào)查?！胺ㄑ鄞蛄考覙犯！毕盗袌蟮雷畛跤? 篇報道對家樂福價格欺詐、違規(guī)收取進(jìn)場費(fèi)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、漠視安全管理等問題進(jìn)行了報道，但卻沒有停下腳步，而是通過深度挖掘、廣度拓展去揭示家樂福價格欺詐背后的本質(zhì)問題，使報道具有準(zhǔn)確性、深刻性?！耙恍┑胤秸块T要求對大型商場不能經(jīng)常進(jìn)入檢查，對違規(guī)的處罰也按最低限，再加上法律本身規(guī)定的處罰就不重，種種原因縱容了家樂福屢屢違規(guī)?！边@是“法眼打量家樂福”系列報道之七中指出的家樂福為何在中國頻頻違規(guī)而不改的原因。

在“法眼打量家樂福”系列報道之八中，我們看到了有關(guān)部門的行動，“消費(fèi)者的投訴、媒體的集中報道，引起了國家發(fā)改委的高度重視，國家發(fā)改委最終責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門對家樂福涉嫌價格欺詐行為依法予以嚴(yán)肅處理。同時，記者發(fā)現(xiàn)，國家發(fā)改委在其官方網(wǎng)站上刊登了部分家樂福的違規(guī)案例，昆明家樂福榜上有名”。

作為媒體，深度報道的目的不僅要發(fā)現(xiàn)問題、揭示問題，更重要的是通過事件分析原因，最終促使問題得以解決。

三、人文關(guān)懷，守望道義

媒體的人文關(guān)懷體現(xiàn)出的是對生命的敬畏、對弱者的同情、對社會的關(guān)注、對道義的守望。記者作為媒體中的重要角色，在采訪報道中是否具有人文關(guān)懷，決定了報道的作品是否能傳遞正能量、是否能溫暖人心，還將影響到其所在媒體的價值取向。只有傳遞溫暖、守望道義的作品才具有影響力。

媒體從業(yè)者宋先生表示，他一直都在關(guān)注《云南法制報》“法眼打量家樂福”系列報道，他說，不可能每個消費(fèi)者都能煉就一雙火眼金睛，因此，媒體應(yīng)該花更多的精力和篇幅報道這樣的事，一方面讓消費(fèi)者提高警惕；另一方面引起商家的反思，并促使其作出改變，這是媒體社會責(zé)任感的體現(xiàn)。

律師李春光認(rèn)為，《云南法制報》的這組報道除了對消費(fèi)者能夠起到提示作用，也有助于相關(guān)企業(yè)真正理解法治精神和重塑尊重公眾利益的經(jīng)營理念。他期待相關(guān)部門在執(zhí)法層面能做更多的努力。因為很多企業(yè)，除了追求利益以外，在遵守法律上從來都不是自覺的，有賴于政府監(jiān)管，促使相關(guān)市場主體回到尊重公眾利益、遵守法律和市場規(guī)則的軌道上來。

“法眼打量家樂?！毕盗袌蟮肋M(jìn)行到第八篇的時候，家樂福在國內(nèi)的違規(guī)行為也引起了有關(guān)部門的關(guān)注，并采取了行動。國家發(fā)改委部署全國各地的價格主管部門，對部分省會城市超市價格行為進(jìn)行了重點檢查。經(jīng)查，一些城市的家樂福超市的確存在媒體報道的虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等欺詐消費(fèi)者的行為。隨后，國家發(fā)改委責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門對這些違法違規(guī)行為依法予以嚴(yán)肅處理，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍罰款；沒有違法所得的或無法計算違法所得的，最高處以50萬元的罰款。

四、結(jié)語

在社會誠信體系尚不健全、部分企業(yè)信義缺失的時代背景下，《云南法制報》通過“法眼打量家樂福”系列報道揭示了家樂福的“灰色”盈利模式，促使有關(guān)部門對此進(jìn)行了查處。報道中對弱者的關(guān)懷、對道義的守望，傳遞了正能量，有力地提升了傳統(tǒng)媒體的影響力。