□劉如良 王春艷 金昳旻
地方媒體的輿論監(jiān)督中存在著一種怪現(xiàn)象,就是當?shù)匕l(fā)生負面新聞時一定程度上“失語”和“失聲”,本地媒體批評報道的對象通常是外地的,而本地負面新聞則由外地媒體來關注。于是,南方發(fā)生的負面新聞,會由北方的媒體率先報道;北方發(fā)生的負面新聞,會由南方的媒體率先報道。假如本地媒體實在扛不住了,最多是過段時間以后來個“轉(zhuǎn)載”。
這是域內(nèi)媒體競爭不過域外媒體,還是當?shù)孛襟w的記者工作失職?對此,筆者作一番分析與思考。
輿論監(jiān)督的形式主要是批評報道,這在一些地方政府官員的眼里,屬于負面新聞。媒體在他們的眼皮底下報道負面新聞,他們肯定會不高興。由于負面新聞涉及的內(nèi)容是消極的,又與某些特定群體的利益和名譽密切相關,能夠引起人們的廣泛關注和議論,甚至會引發(fā)輿情,因此不受當?shù)毓賳T的歡迎。
有的地方官員之所以反對本地媒體開展輿論監(jiān)督,是因為他們錯誤地認為輿論監(jiān)督會影響當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,不利于當?shù)氐纳鐣€(wěn)定。
如2020 年6 月,某地爆出22 年前一個農(nóng)家女生高考被頂替事件,全國人民都知道了,但當?shù)孛襟w就是不報道。這并非只是個案,各地類似的情況較多,癥結(jié)就在地方保護主義導致的本地媒體盡量不對本地進行輿論監(jiān)督。當然,外地媒體報道這起事件后,有關責任人還是依法依規(guī)受到了處分。假如負面新聞存在著導向問題,那甲地不可以發(fā),難道乙地就可以發(fā)了?其實這是地方保護主義在作祟,導致當?shù)孛襟w的輿論監(jiān)督只能是選擇性監(jiān)督,即自己的“癢”要由別人來撓。
由地方保護主義導致的輿論監(jiān)督異地化,弊端是非常明顯的。如今已進入了“人人都是記者”的網(wǎng)絡時代,當某地有負面新聞發(fā)生時,傳統(tǒng)媒體可以不作公開報道,但許多對真相并不是很了解的自媒體卻在大聲喧嘩。于是謠言和各種小道消息就滿天飛,這反而會給當?shù)卣L幚砗徒鉀Q問題帶來更大麻煩。所以,對負面新聞的報道,媒體對當?shù)氐妮浾摫O(jiān)督,這中間也有著一個誰去占領輿論陣地的問題。有人認為,輿論監(jiān)督只有實行異地化,才可以排除人情風的干擾,突破地方保護主義的阻撓。這實際上屬于不得已而為之的下策。對新聞事實的掌握程度,外地媒體絕對比不上本地媒體,在報道分寸的把控上也不如本地媒體。并且外地媒體在報道時可能會出現(xiàn)夸大、渲染等情況,對負面新聞發(fā)生地的形象會帶來嚴重損害。
有接近性的新聞報道更能夠引起特定范圍內(nèi)受眾的關往。無論是正面報道還是負面新聞,與受眾的地理距離越近,受關注程度就越高,新聞價值也就越大,這對記者來說是常識。然而,一些記者在本地發(fā)生負面新聞時做“睜眼瞎子”,把報道的機會讓給“外來人”,這也許是本地媒體和記者的無奈之舉。
違反新聞接近性的輿論監(jiān)督異地化現(xiàn)象,實際上屬于輿論監(jiān)督的空間偏離,這包括兩個方面:一是地域空間偏離,二是媒體空間偏離。前者主要指異地監(jiān)督,后者則是指跨媒體監(jiān)督。新聞的接近性是構(gòu)成新聞價值的重要元素之一,包括所報道的新聞與受眾在地理上和心理上的接近。輿論監(jiān)督異地化是當?shù)孛襟w舍近求遠,自家門前的“雪”不掃,去管他人瓦上的“霜”,是違反新聞接近性原則的。
輿論監(jiān)督的異地化,會造成新聞報道警戒功能和平衡功能的喪失。輿論監(jiān)督的主要內(nèi)容是批評報道,當?shù)卣賳T往往認為這是在丟本地人的臉,不但不會讓本地媒體記者去采訪報道,對外地的媒體記者也要想盡辦法拒訪。于是一些外地媒體記者只得采取隱性采訪,也就是偷拍偷錄的形式收集報道素材,這對本地的形象更加不利。
新聞事件發(fā)生后,當?shù)孛襟w的記者由于地緣接近和對當?shù)厍闆r熟悉,能在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,了解事件經(jīng)過,剖析問題,采訪當事人,在獲取更多事實材料的基礎上能更加快速、全面、準確、客觀、翔實地作出報道。而外地媒體記者趕到時,由于空間距離之隔,對異地情況不熟悉,要在短時間內(nèi)梳理出負面新聞事件的前因后果就相對比較困難,報道失實帶來的新聞官司就無法避免了。
早在20 年前,就有90%以上的新聞官司因異地監(jiān)督而引起,新聞單位的敗訴率高達30%。這是因為外地媒體記者去異地進行輿論監(jiān)督,人生地不熟,調(diào)查采訪新聞事實的難度比當?shù)赜浾叽螅绻麍蟮赖呢撁嫘侣勁c客觀事實有出入,被報道者就可能會與這些外地媒體記者對簿公堂。
要實現(xiàn)輿論監(jiān)督的本地化,就必須建立機制,使本地媒體在監(jiān)督時有章可循,讓輿論監(jiān)督的功能在本地得到回歸。除了建章立制外,還應該不斷改善輿論環(huán)境。作為本地媒體,也要在不違反法律法規(guī)的前提下,合理開展對本地的輿論監(jiān)督。實際上,不能將輿論監(jiān)督簡單地等同于批評報道,輿論監(jiān)督除了揭露和批評外,還有建議和評價的成分在里面。
記者的監(jiān)督權是人民群眾授予的。由于媒體擁有獨特資源,擁有很大的話語權,有的媒體往往會不知不覺地把輿論監(jiān)督變成“媒體監(jiān)督”或“記者監(jiān)督”,這種偏見應該消除。
輿論監(jiān)督要以事實說話,記者的角色定位必須準確,要始終以第三者身份,客觀公正、出于善意地去開展輿論監(jiān)督,不能跟誰過不去。許多地方的負責人都喜歡媒體報喜而不報憂,認為輿論監(jiān)督就是給本地形象抹黑。這給地方媒體報道本地負面新聞、開展正常輿論監(jiān)督設置了一道無形的屏障。
媒體進行正常的輿論監(jiān)督,應該是不受區(qū)域限制的,但由于沒有一個規(guī)范的運作機制,長期以來就出現(xiàn)了本地媒體監(jiān)督和異地媒體監(jiān)督的二元格局。輿論監(jiān)督異地化,有時也存在媒體的自作主張。
進入網(wǎng)絡時代后,傳播主體已經(jīng)多元化,傳統(tǒng)媒體要想保持壟斷輿論監(jiān)督的局面已經(jīng)不可能,許多網(wǎng)民會利用微博、微信、論壇等社交媒體平臺搶先發(fā)布當?shù)氐呢撁嫘侣?,進行廣泛的輿論監(jiān)督。如果傳統(tǒng)媒體繼續(xù)裝聾作啞,那么就等于在把輿論監(jiān)督權放手讓位給自媒體。
筆者認為,負面事件發(fā)生后,當?shù)孛襟w比外地媒體信息更靈,對事實真相更了解,應該在第一時間通過客觀公正的報道來安撫民心、維護社會的穩(wěn)定。
負面新聞也有認知引導功能,受眾在了解負面信息的同時,會對自身和社會作出審視與思考,這對拓展受眾的認知視野,引導受眾改變自身行為與觀念有著重要意義。俗話說:“不怕通報,只怕見報?!币驗榍罢咧皇墙M織傳播,傳播范圍與影響面?。缓笳呤谴蟊妭鞑?,傳播范圍與影響面大。
在全媒體時代,網(wǎng)上網(wǎng)下的區(qū)隔已被打破,許多經(jīng)傳統(tǒng)媒體報道的負面新聞很快能發(fā)酵為網(wǎng)絡話題,并形成輿論。因此,正確看待負面新聞報道和必要的輿論監(jiān)督,有利于問題的解決,促進地方經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,這應該成為地方政府和媒體的共識。
輿論監(jiān)督是把雙刃劍。既可以促進問題的解決和矛盾的化解,也能夠推動工作的順利開展,但參與輿論監(jiān)督的外地記者,他們的正當采訪權往往無法得到有效保障,受干預、被阻撓、挨謾罵、遭毆打等情況時有發(fā)生;同時,輿論監(jiān)督異地化也會給少數(shù)守不住職業(yè)道德底線的外地記者采訪報道權的尋租提供機會,個別人借助輿論監(jiān)督的手段進行受賄甚至敲詐勒索;另外,參與異地輿論監(jiān)督的記者魚龍混雜、身份真真假假,因此還會帶來一系列嚴重的問題。
只有綜合分析輿論監(jiān)督異地化的利弊得失,制定出規(guī)范化和可操作性強的運作機制,才能讓輿論監(jiān)督走上正常軌道,讓其與正面報道產(chǎn)生同樣的積極效果。