基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維的探索

代學(xué)剛

（遷安市太平莊鎮(zhèn)人民政府，河北 遷安 064400）

引言：人力資源管理工作是為了更好的管理企業(yè)人員，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響作用，如果企業(yè)能夠做好人力資源管理工作，會(huì)使企業(yè)員工齊心協(xié)力，為著共同的目標(biāo)而努力，這將對企業(yè)發(fā)展帶來很大的好處。但是目前，我國很多企業(yè)都出現(xiàn)了人員流失的現(xiàn)象，這與企業(yè)在人力資源管理方面的不足有著密切的關(guān)系。為了改變這種情況，減少人員流失，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需求，重視人力資源管理工作。做好人力資源管理，不僅可以提高企業(yè)員工的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，更有利于提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理新思維在人力資源管理中的重要意義

（一）有利于提高工作人員的積極性

傳統(tǒng)的人力資源管理模式是上級對工作人員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，上級領(lǐng)導(dǎo)人員對工作人員的能力以及工作實(shí)際情況了解甚少，在安排工作崗位以及分配工作任務(wù)的過程中，可能與工作人員的訴求存在偏差，部分工作人員可能被分配到自己不擅長的崗位當(dāng)中，不僅會(huì)影響工作質(zhì)量，而且會(huì)影響企業(yè)的整體發(fā)展。針對這一問題，管理人員可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的積極作用，利用互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù)了解企業(yè)員工的實(shí)際情況，分析企業(yè)員工的工作能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)的分析分配任務(wù)，這不僅可以使工作人員在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，而且可以調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，使工作人員在工作崗位中創(chuàng)造相應(yīng)的效益。利用互聯(lián)網(wǎng)掌握企業(yè)員工的實(shí)際工作情況，明確企業(yè)員工的能力，并結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況合理安排崗位及工作，可以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置目標(biāo)。

（二）有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是新時(shí)代的產(chǎn)物，它在信息管理方面有巨大的優(yōu)勢，成為企業(yè)管理和運(yùn)營中必不可缺少的技術(shù)。使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，可以實(shí)現(xiàn)人才管理的信息化，適應(yīng)了信息化社會(huì)的生活方式，有利于促進(jìn)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，這樣的管理模式對促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。在企業(yè)的人力資源管理工作中，管理人員利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搜集企業(yè)員工的工作情況、工作能力，并將收集的數(shù)據(jù)錄入到相應(yīng)的系統(tǒng)當(dāng)中，在后續(xù)的工作安排以及工作調(diào)動(dòng)方面，領(lǐng)導(dǎo)人員可以通過分析數(shù)據(jù)做好統(tǒng)籌布置，從而充分發(fā)揮企業(yè)員工的能力，使企業(yè)員工在工作中發(fā)揮最大的作用。此外，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搜集工作人員的工作成效數(shù)據(jù)，將搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合分析結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施或者懲罰措施，通過這樣的方式可以使企業(yè)員工在工作中積極發(fā)揮自身能力，從而使企業(yè)創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍，使員工在工作的過程中充分發(fā)揮潛能，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（三）有助于完善信息化服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息快速增長，信息將充斥在人們的生產(chǎn)生活當(dāng)中，信息可以為人們的生產(chǎn)生活提供必要的支持，人才信息也成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，通過多種渠道搜集人才信息，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，給予人才必要的知識(shí)以及技能培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)該是多元化的，可以利用信息技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，通過多樣化的培訓(xùn)方式提高企業(yè)員工的能力，從而促進(jìn)企業(yè)的有效發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)員工需要獲得良好發(fā)展空間，因此，企業(yè)可以利用信息化技術(shù)給予員工必要的培訓(xùn)服務(wù)，通過培訓(xùn)增長員工的知識(shí)，拓寬員工的思維，使員工在獲得發(fā)展空間的基礎(chǔ)之上，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

二、企業(yè)在人力資源管理中存在的問題

（一）人力資源管理中缺乏現(xiàn)代化管理理念

在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的過程中，缺乏現(xiàn)代化的管理理念，一方面，只是按照企業(yè)的需求，沒有很好的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不能從員工的角度出發(fā)，考慮員工的利益，滿足員工的訴求。在此背景下開展人力資源管理工作，往往不能按照人員的能力進(jìn)行分配，不能進(jìn)行合理的資源配置，可能會(huì)使部分企業(yè)人員的能力難以有效發(fā)揮，不利于企業(yè)管理水平的提高。除此之外，這種缺乏現(xiàn)代化管理理念的人力資源管理模式，往往不能滿足企業(yè)員工的需求，甚至還會(huì)引發(fā)企業(yè)員工的抵觸情緒，這樣就很難調(diào)動(dòng)員工的積極性，可能會(huì)影響他們專業(yè)能力的發(fā)揮，降低企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，還有可能導(dǎo)致人員離職，造成人才的流失，也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）人力資源管理中缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，社會(huì)形勢發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展需求，這就需要企業(yè)加強(qiáng)對人力資源管理的培訓(xùn)，但是部分企業(yè)并未重視培訓(xùn)的積極作用，因此，培訓(xùn)的開展效果不佳。此外，部分規(guī)模較小的企業(yè)，沒有足夠的經(jīng)費(fèi)投入到人力資源管理培訓(xùn)工作中，使得培訓(xùn)的內(nèi)容比較落后，培訓(xùn)的力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在落后的培訓(xùn)體系下，培訓(xùn)的內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用存在明顯的差異，員工難以將知識(shí)與實(shí)際工作有效結(jié)合，致使理論與實(shí)際脫節(jié)，不利于提高企業(yè)工作人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

（三）人力資源管理中缺乏公平公正的考核機(jī)制

想要合理分配企業(yè)工作人員，需要對工作人員的工作能力有足夠的了解，這就需要一套公平公正的考核機(jī)制。但是現(xiàn)在很多企業(yè)缺乏先進(jìn)的技術(shù)，考核的效率比較低，所以很多企業(yè)缺乏對工作人員進(jìn)行定期考核的機(jī)制，只是按照以往方式對員工的工作情況進(jìn)行考核，因此考核機(jī)制缺乏公平性，在如此考核機(jī)制之下，部分員工存在不滿情緒，難以在工作當(dāng)中投入足夠的熱情。缺乏公平公正的考核機(jī)制，有可能讓沒有實(shí)際能力的人登上高位，而能力突出的員工卻難以得到重視，這部分員工可能會(huì)選擇離開，導(dǎo)致人才流失。

（四）人力資源管理中缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

部分企業(yè)在開展人力資源管理工作時(shí)，只是進(jìn)行工作考核，在考核之后，并未結(jié)合員工的工作情況給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。缺乏有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，工作人員之間沒有形成競爭，也沒有進(jìn)步的動(dòng)力；或者很多企業(yè)采用單一的激勵(lì)方式，僅僅是通過金錢獎(jiǎng)勵(lì)，員工的積極性不高，不能發(fā)揮出自身的能力水平，不利于企業(yè)整體水平的提升。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理新思維

（一）開展員工培訓(xùn)

在人力資源管理工作當(dāng)中，員工培訓(xùn)發(fā)揮著積極作用，通過培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的能力，還能增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力。企業(yè)如果想要獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，就應(yīng)該注重培養(yǎng)人才，激發(fā)員工的潛能，但是這需要企業(yè)積極開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展提高了信息傳遞的速度，這也對企業(yè)的工作人員提出了更高的要求，因此，企業(yè)必須要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。首先，企業(yè)可以聘請專業(yè)人士給工作人員講解工作內(nèi)容以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人力資源管理工作新的發(fā)展方向，或者開展研討會(huì)，讓員工明白當(dāng)下形勢的變化以及發(fā)展方向。在培訓(xùn)工作中，可以結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況進(jìn)行分批培訓(xùn)，不同員工的培訓(xùn)內(nèi)容有所不同，這樣可以提高培訓(xùn)質(zhì)量。與此同時(shí)，在培訓(xùn)當(dāng)中應(yīng)結(jié)合實(shí)際內(nèi)容，這樣可以使員工將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作有效結(jié)合，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)結(jié)束之后，應(yīng)針對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，可以從員工的工作情況方面進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)工作充分發(fā)揮作用，使員工更好地在崗位中發(fā)光發(fā)熱。同時(shí)，要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立檔案管理制度，收集工作人員的基本信息，結(jié)合工作人員的自身情況，給予員工一個(gè)能夠提升自我的平臺(tái)。

（二）完善考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度

為了提高工作人員的工作能力、工作熱情，并且保證資源的合理配置，企業(yè)應(yīng)該完善考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展能夠有效地理清員工與績效之間的關(guān)系，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下，對企業(yè)人員的工作情況進(jìn)行考核，首先要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制定考核的計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并且通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行員工工作評價(jià)，提高考核的效率。除此之外，要保證考核公平公正。待考核結(jié)束后，應(yīng)該根據(jù)考核的結(jié)果給予優(yōu)秀人才相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，比如企業(yè)可以根據(jù)工作人員的工作效率、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核，考核完成之后，給予考核成績前幾名的工作人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)，例如增加薪資或者是提升職位。提升優(yōu)秀人才的獲得感，并且激勵(lì)其他工作人員不斷學(xué)習(xí)，這樣有利于留住人才，促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。

（三）強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)化，在這個(gè)信息化時(shí)代，數(shù)據(jù)成為人們溝通中不可缺少的內(nèi)容。所以，在企業(yè)的人力資源管理工作中，也應(yīng)該分析和整合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，企業(yè)的管理人員要了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，積極地引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使之對企業(yè)的人力資源管理工作產(chǎn)生重要的價(jià)值。在進(jìn)行人力資源管理工作的過程中，管理人員要根據(jù)數(shù)據(jù)情況，了解員工的心理訴求，從而制定合理的決策，盡可能滿足員工的工作需求，減少員工的不滿，維持企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定性。此外，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源管理工作有效結(jié)合，可以創(chuàng)建信息化的管理體系，將企業(yè)員工的考勤數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)、簡歷數(shù)據(jù)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、員工檔案等融入到數(shù)據(jù)系統(tǒng)當(dāng)中，管理人員在員工調(diào)動(dòng)以及工作分配方面可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況進(jìn)行調(diào)整，不僅可以確保調(diào)整的準(zhǔn)確性、科學(xué)性，而且可以使企業(yè)員工得到公平公正的對待，在這過程中，人力資源管理決策也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、科學(xué)化的發(fā)展，管理人員與企業(yè)員工之間的關(guān)系也越發(fā)和諧，企業(yè)環(huán)境也越發(fā)積極向上。

（四）實(shí)施自主管理

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式之下，員工往往處于被動(dòng)狀態(tài)，在工作中按照上級人員的指示進(jìn)行工作，這種關(guān)系屬于一種雇傭關(guān)系，并不符合當(dāng)代社會(huì)的需求。當(dāng)下，個(gè)人在企業(yè)中的作用越發(fā)明顯，對企業(yè)的生存、經(jīng)營有著很大的影響，因此，企業(yè)要重視工作人員與企業(yè)之間的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，比如，可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開展員工自我評價(jià)，讓員工自主管理，提高員工的積極性和責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（五）了解工作人員的訴求

人力資源管理就是對員工進(jìn)行合理的分配，這就需要對工作人員的訴求有深入的了解，只有對員工的訴求有深入的了解，才能在進(jìn)行人力資源管理時(shí)盡量滿足工作人員的訴求。在人力資源管理的過程中，要關(guān)愛員工，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)信息深入的了解各位工作人員的訴求，并且要認(rèn)真對待工作人員的訴求，這可以在結(jié)合員工實(shí)際需求的基礎(chǔ)上開展人力資源管理工作，確保人力資源管理以人為本，使員工在人力資源管理中獲得滿足感，從而提高工作人員的責(zé)任感。

結(jié)束語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展前景越來越好，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)憑借覆蓋范圍廣、傳播速度快等優(yōu)勢，在企業(yè)工作中得到了廣泛應(yīng)用。在此背景下，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展需求，為了適應(yīng)社會(huì)的變化，企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化人力資源管理工作。