用“融媒體”思維打通宣傳工作經(jīng)絡(luò)的思考與實(shí)踐

陳瑞婷

（杭州華電江東熱電有限公司，浙江 杭州 310571）

引言

基層企業(yè)直接聯(lián)系著生產(chǎn)一線，站在宣傳戰(zhàn)線的最前沿、第一線，基層宣傳工作實(shí)效直接關(guān)系到黨的路線方針政策在基層的落實(shí)。通過積極探索和創(chuàng)新宣傳工作形式，分析現(xiàn)實(shí)問題，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以“融媒體”思維，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，以揚(yáng)優(yōu)為手段，打通宣傳壁壘，使宣傳工作的功能、方式和意義得以全面提升，從而打造與企業(yè)硬實(shí)力相符的軟實(shí)力。

一、背景與意義

“明者因時(shí)而變，知者隨事而制?！毙麄魉枷牍ぷ鲃?chuàng)新，重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，把創(chuàng)新的重心放在基層一線。關(guān)注、重視基層宣傳工作應(yīng)是做好新形勢(shì)下思想工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。當(dāng)前，大眾媒體的發(fā)展經(jīng)歷了報(bào)刊--廣播--電視--網(wǎng)絡(luò)四步。從單純的視覺媒體到聽覺媒體再到視聽結(jié)合的傳播媒介，最終將一切合起來的網(wǎng)絡(luò)，可以說傳播媒介的發(fā)展已經(jīng)從技術(shù)上經(jīng)歷了三次飛躍，并在“一種新興媒介疊加而非取代既有媒介的復(fù)線發(fā)展過程”中形成了當(dāng)代報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)并行的“融媒體”格局。

在網(wǎng)絡(luò)資訊傳播更為迅捷的新媒體時(shí)代，國(guó)有企業(yè)要主動(dòng)面對(duì)和積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜的輿論環(huán)境，這不僅對(duì)國(guó)有基層企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)設(shè)備等保障可持續(xù)發(fā)展的“硬實(shí)力”提出了更高要求，也對(duì)企業(yè)文化、核心價(jià)值觀和形象建設(shè)等方面的“軟實(shí)力”提出了更高要求。打造與時(shí)代匹配、受職工歡迎的宣傳思想工作模式是統(tǒng)一思想、凝聚力量、樹立形象的重要使命任務(wù)。

（一）主要問題及原因分析

近年來，基層企業(yè)堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，宣傳工作有亮點(diǎn)、有特色，唱響了主旋律。但是面對(duì)廣大干部群眾日益增長(zhǎng)的資訊和信息需求，基層宣傳工作還存在諸多的不適應(yīng)，存在一些不容忽視的問題。

（二）宣傳態(tài)度方面重視程度不夠

當(dāng)前，基層經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)繁重，“重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，輕宣傳思想”的慣性思維沒有得到完全轉(zhuǎn)變，認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是“硬任務(wù)”，宣傳思想是“軟指標(biāo)”，簡(jiǎn)單把宣傳工作理解為上稿、編微信、貼標(biāo)語，說起來重要，做起來次要，忙起來不要，個(gè)別部門對(duì)宣傳工作參與度不廣，積極性不高，導(dǎo)致企業(yè)宣傳工作相對(duì)沉悶，缺乏活力，孤掌難鳴，在一定程度上甚至成為部門兼職通訊員和政工人員的“個(gè)人工作”。

（三）宣傳創(chuàng)新方面面臨新的挑戰(zhàn)

創(chuàng)新是事物發(fā)展的不竭動(dòng)力。隨著時(shí)代的發(fā)展，基層也正在發(fā)生著深刻的變化，新情況、新問題層出不窮，對(duì)宣傳思想提出了新的挑戰(zhàn)，依靠簡(jiǎn)單的灌輸式說教、靠高大全式的典型示范，越來越難以被群眾所接受，傳統(tǒng)的宣傳方式已經(jīng)逐步失去其效力。

（四）宣傳語言方未能直擊心靈

基層宣傳工作面對(duì)的是一線職工群眾，宣傳語言的應(yīng)用直接關(guān)系到宣傳成效的好壞。什么樣的語言職工聽得懂？最愛聽？翻閱老一輩革命家語錄，可以看出他們都善于用最樸實(shí)的語言闡述最深刻的道理，他們的語言老百姓聽得懂、聽得進(jìn)，也最愛聽，比如“打得贏就打，打不贏就走”“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”“發(fā)展才是硬道理”等等語言表述，既具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，又蘊(yùn)含著旺盛的生命力，真正將思想宣傳工作做進(jìn)了人心，取得了實(shí)效。當(dāng)前，基層宣傳工作習(xí)慣用官話、空話、套話，習(xí)慣于照本宣科宣傳黨的路線、方針、政策，不分對(duì)象、不分群體，在群眾言語運(yùn)用上生澀、蒼白，在群眾之間形成了一堵無形之墻，造成基層群眾要么聽不懂，要么不愛聽，更談不上聽進(jìn)去。

（五）宣傳隊(duì)伍方面素質(zhì)亟待加強(qiáng)

在發(fā)電企業(yè)這種特殊行業(yè)，一線職工多為技術(shù)型人才，決定其在文字素養(yǎng)和新聞意識(shí)上比較薄弱。另外，當(dāng)前公司宣傳人員以“兼職”居多，專職極少，其他工作牽扯精力較多，客觀上精力不夠，宣傳隊(duì)伍綜合實(shí)力不強(qiáng)，缺少新聞采編經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，工作程序不熟悉，缺乏創(chuàng)新精神，使得宣傳工作質(zhì)量難以得到保證。

二、具體做法

問題是時(shí)代的聲音，更是創(chuàng)新的原動(dòng)力。江東公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及宣傳思想工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極探索新路徑，以“融媒體”思維，縱向打通傳統(tǒng)媒體和新媒體壁壘，橫向打通部門和專業(yè)壁壘，以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、揚(yáng)優(yōu)去劣，充分整合宣傳力量，融合宣傳元素，使企業(yè)宣傳工作形成“共融”的工作模式。

（一）緊扣黨的理論重點(diǎn)，增強(qiáng)“先導(dǎo)力”

按照中央的新要求，進(jìn)一步做好理論宣傳工作，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)以習(xí)總書記為核心的黨中央治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，以“中國(guó)夢(mèng)”“四個(gè)全面”、新發(fā)展理念等系統(tǒng)的黨的創(chuàng)新理論及其成果武裝全黨。時(shí)代賦予理論宣傳工作和理論宣傳工作者新的歷史使命和新的偉大任務(wù)，要求理論宣傳工作走在前列，引領(lǐng)干部群眾提高認(rèn)識(shí)，用新理念新思想武裝頭腦。宣傳思想工作在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)建設(shè)發(fā)展中具有十分重要的作用，特別是當(dāng)前基層正面臨著發(fā)展與穩(wěn)定的雙重使命，只有做好了基層宣傳工作，才能達(dá)到統(tǒng)一思想、凝聚力量的目標(biāo)，才能最大限度地得到職工群眾對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持，才能最大限度地消除阻礙企業(yè)發(fā)展的“雜音”“噪音”。因此，基層黨員干部必須從思想上提升認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，以積極、主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待思想宣傳工作。

1.大張旗鼓地開展正面宣傳。按照“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”的總方針，大力宣傳先進(jìn)典型、優(yōu)秀人物，大力宣傳企業(yè)發(fā)展取得的重大成就，大力宣傳企業(yè)職工特別是一線職工的好人好事，不斷鞏固壯大主流思想輿論，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，傳播正能量，將廣大職工的思想意識(shí)統(tǒng)一到推進(jìn)企業(yè)發(fā)展上來，將精力和力量凝聚到創(chuàng)建標(biāo)桿型綜合能源企業(yè)上來。

2.理直氣壯地反駁反動(dòng)宣傳。當(dāng)前敵對(duì)勢(shì)力亂我之心不死，面對(duì)如此情形，基層黨員干部必須要守土有責(zé)，理直氣壯地站出來堅(jiān)決予以駁斥，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，幫助職工劃分是非界限、澄清模糊意識(shí)，牢牢把握宣傳的主動(dòng)權(quán)，打好主動(dòng)戰(zhàn)。

（二）探索“融合”途徑，將宣傳工作落到實(shí)處

做好基層宣傳工作，要不斷創(chuàng)新宣傳方法，充分利用各種宣傳載體進(jìn)行全面的宣傳活動(dòng)，要貼近職工，貼近實(shí)際，更要簡(jiǎn)單易懂。

1.注重新媒體應(yīng)用，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳平臺(tái)?？紤]到當(dāng)代職工更樂于接受“輕傳播”的知識(shí)和信息，習(xí)慣于碎片化的月度和分享，江東公司整合公司網(wǎng)站、社交軟件、微信公眾號(hào)等多種宣傳平臺(tái)，借助信息行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建立宣傳報(bào)道、公司內(nèi)部交流互動(dòng)和企業(yè)品牌建設(shè)于一體的企業(yè)號(hào)平臺(tái)，增加傳播速度、覆蓋廣度和影響深度，讓宣傳陣地更優(yōu)質(zhì)、渠道更暢通、關(guān)注程度更高。借助“微信公眾號(hào)”和“企業(yè)號(hào)”平臺(tái)，打造“永不下課”的宣傳思想教育陣地，及時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容、先進(jìn)事跡、警示案例等，以輕松愉快的方式將內(nèi)容傳達(dá)給職工，凸顯宣傳工作的“移動(dòng)性”。通過開展新媒體編輯培訓(xùn)和輿情應(yīng)急演練，教育培養(yǎng)一支堅(jiān)持正確導(dǎo)向、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言、了解傳播技術(shù)教育的通訊員隊(duì)伍，引導(dǎo)通訊員和職工群眾增強(qiáng)辨別是非、抵御網(wǎng)絡(luò)謠言的能力，營(yíng)造健康向上的宣傳環(huán)境。

2.掌握宣傳主動(dòng)權(quán)，保證宣傳質(zhì)量.打鐵還需自身硬，要掌握宣傳工作主動(dòng)權(quán)，不需建設(shè)一支高素質(zhì)的宣傳工作隊(duì)伍。江東公司把講政治、講黨性、講原則作為通訊員選拔的基本要求，引導(dǎo)宣傳工作者增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩，做到忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于事業(yè)、忠誠(chéng)于群眾，致力于打造一支遇到矛盾不回避、碰到問題能處理的高素質(zhì)宣傳隊(duì)伍，讓他們?cè)跇I(yè)務(wù)能力上真正練就過硬的“兩把刷子”，贏得群眾信服，增強(qiáng)工作實(shí)效。

公司宣傳工作納入黨建質(zhì)量管理體系，貫徹5W1H（做什么、為什么做、誰來做、怎么做、何時(shí)做、做到什么程度）工作理念，全面推動(dòng)宣傳工作標(biāo)準(zhǔn)化，保證宣傳工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，做到凡是有章可循、有據(jù)可依。公司廠區(qū)的宣傳欄、道旗以及其他宣傳陣地未經(jīng)黨建工作部允許不得隨意更換、占用或拆除，牢牢把握宣傳思想工作陣地的主導(dǎo)權(quán)。黨建工作部積極爭(zhēng)取公司各部門支持與配合，將業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)列入一般管理費(fèi)，為經(jīng)常性宣傳教育工作提供資金支持，保障經(jīng)費(fèi)的合理高效使用。

3.貼近一線傾聽一線修煉語言表達(dá)。群眾語言顧名思義就是群眾自己的語言，是發(fā)自群眾內(nèi)心的心聲。周恩來、鄧小平等革命前輩始終把自己當(dāng)作人民的兒子，真正了解群眾所想所盼，說出了群眾的心聲，他們的語言才如此具有感染力和生命力。要想學(xué)會(huì)群眾語言，踐行黨的群眾路線是唯一路徑?；鶎狱h員干部要自覺把自己當(dāng)作群眾中的一員，把群眾當(dāng)親人、當(dāng)自家人，多與群眾開展面對(duì)面、心貼心的交談，贏得群眾的信任，讓群眾敞開胸懷，暢談心聲；要積極投身到基層實(shí)踐之中去，深入田間地頭、廠礦車間、街頭小巷，與群眾同吃同住同勞動(dòng)，自覺放下架子、撲下身子，甘當(dāng)學(xué)生，真誠(chéng)拜群眾為師，不斷豐富和積累群眾語言。如此，我們的基層宣傳才能夠緊貼群眾心聲，產(chǎn)生共鳴，從而贏得支持，取得實(shí)效。

三、實(shí)施效果

做好新時(shí)期基層宣傳工作，創(chuàng)新是必然選擇。在開展宣傳活動(dòng)中緊緊貼近基層工作實(shí)際，將黨的理論、方針、政策與地方發(fā)展實(shí)際結(jié)合起來，使基層宣傳工作更加體現(xiàn)出針對(duì)性、把握規(guī)律性和富有創(chuàng)造性。

在內(nèi)容上特別注重挖掘和發(fā)現(xiàn)周邊的典型，深入開展各類評(píng)選活動(dòng)，把典型樹立在群眾身邊，讓各類典型可學(xué)可比，增強(qiáng)群眾直觀感受，激發(fā)社會(huì)進(jìn)步的正能量。立足江東公司“匯”文化，營(yíng)造濃郁的氛圍，將企業(yè)特點(diǎn)與地域特色融合起來，使宣傳極具個(gè)性亮點(diǎn)又富有鮮明的時(shí)代感，職工容易理解和接受。

在宣傳方式上，堅(jiān)持以職工喜好為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新方式方法，以職工喜聞樂見的方式，吸引群眾自覺參與，接受教育，在潛移默化中達(dá)到宣傳實(shí)效。針對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)創(chuàng)辦“華電江東公司”微信公眾號(hào)，及時(shí)傳遞正面聲音，展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果，主動(dòng)占領(lǐng)宣傳高地，把握主動(dòng)權(quán)；申請(qǐng)秀米編輯平臺(tái)、百度王牌及圖片素材網(wǎng)站等會(huì)員，建立“資源共享”平臺(tái)，通過免費(fèi)向通訊員開放的方式，滿足了宣傳工作者對(duì)信息公開的需求，得到了職工的真心支持和擁護(hù)。